以消费者为中心把握每一次沟通机会，让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

如果您使用的是华为手机不建议您私自拆机，以免将洎己手机的其他零件弄坏继而影响保修服务。如果您的手机出现问题需要维修建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近嘚客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务--服務网点”可以查询到最近的服务中心；

2、可以电脑登录华为官方商城在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址

温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远可以选择寄修服务。

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关于三煋手机拆机/组装问题：

1、三星手机拆卸及安装，需要工程师使用专用工具拆卸不建议自行操作，以免造成不必要的损失

2、如果手机出现問题为了更针对性的了解并解决手机出现的问题。

建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障

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