高端养老院的生活管家是做什么的

我三次脑梗过心脏早搏又很厉害。原来还有个女儿可以依靠可是今年2月,女儿的身体也被查出了问题我该依靠谁?

我知道很多人老了都要去敬老院可是像我这样還没有瘫到床上,可以居家养老的该怎么办?

每每谈及自己的困扰蔡奶奶都要落泪。然而就在蔡奶奶发愁的时候,她所居住的街道送去了福音——为更好地落实居家养老服务今年6月,长寿路街道启动了“云居颐养院”项目在专业化队伍的支持下建立了一支集医疗、信息分析、养老运营为一体的服务团队。面向社区长者通过物联网设备及平台,提供线上医疗和线下生活相结合得服务模式使得社區长者在家即可享受医疗养老服务,从而真正解决养老服务供需对接的“最后一公里”问题帮助老年人实现安全的居家养老。

“他们如紟就像我自己的子女解决了我所有的烦恼。现在的我真的是获得感、安全感、幸福感都得到了。”现在试用了三个月服务的蔡奶奶談及街道提供的养老服务,都是满满感激她希望,这样的居家养老模式能福惠更多的老人家

5个装备+2个管家,解决了所有居家养老负担

83歲的蔡奶奶家住武宁路某小区是一位独居老人。有两个女儿一个住在郊区,远所以,遇到事情老人习惯依靠另一个住在市区的女兒。但不幸的是这位女儿在今年2月份体检的时候,身体查出了问题蔡奶奶很是捉急:“不想成为孩子的负担,又无人可靠”

最初,居委给蔡奶奶安排了一位“老伙伴”这是由邻居间的老年人家结对组成,小老人照顾老老人的模式进行日常的照顾和应急事情的帮忙。但是“我脑梗,昏倒在家里三次;心脏也不好早搏很厉害。突发意外这么多总是不安全,而且也不能什么事都麻烦那个“老邻居””每每想到这些,蔡奶奶总是一筹莫展

我知道很多人老了都要去敬老院,可是像我这样还没有瘫到床上可以居家养老的,该怎么辦

直到6月的某一天,蔡奶奶的“老伙伴”从他们所住的长寿路街道带回了“云居颐养院”的好消息“云居颐养院”为蔡奶奶提供的5个裝备+1个养老管家+1个健康管家,一下子解决了蔡奶奶所有的居家养老负担

神器之一:全程健康信息采集仪

这个仪器有测压等功能,如今摆放在蔡奶奶的书桌上每天醒来,她都会去书桌前测一下血压然后拿出自己的记录卡在机器的刷卡处一扫,所有的体征监测数据都会记錄在案而最最神奇的是,蔡奶奶的健康管家和养老管家会即刻收到数据及时跟进。

一个手掌大小的感应器如今装在了蔡奶奶客厅的電视柜上。只要有人从前经过后台数据库就会产生数据。只要有数据产生就说明这个时间段蔡奶奶是活动着的,也就是安全的

一键呼叫可以说是蔡奶奶用的最多的。一提及它蔡奶奶赶紧将记者拉到她床边,熟练地示范给记者看“橙色是我给‘伟伟’通话的按钮。按‘1’是打给杨医生;按‘2’是打给我两个女儿;按‘3’是听伟伟天气广播的……”伟伟是蔡奶奶的养老管家。最初蔡奶奶还称呼她鍾老师,如今称呼改了伟伟已经走进她心里,如同自己的女儿一般

这个伟伟,会陪她聊天关心她身体,甚至还会帮她跑腿买小菜、买酸奶,会陪她去医院看病代她去医院配药。蔡奶奶心脏不好伟伟怕她在家有意外,还特地在蔡奶奶的手机紧急按钮上输入自己的電话号码让蔡奶奶一有急事第一时间通知她。

蔡奶奶说四个按钮,她平时按的最多的就是橙色和“3”至于“1”,杨医生就是蔡奶奶嘚健康管家“但不是我用不到,而是杨医生每天都会主动打电话给我关心一下我的身体情况,看到我的血压数据会给到各种关照和提醒。”蔡奶奶特别补充道

这是铺在老人床上,不仅可以反映老人是否在卧床睡觉还能检测到老人睡眠以及心跳等情况。方便养老管镓和健康管家随时追踪老人居家情况及健康状况

这个是蔡奶奶特别秀给记者看的一件硬货,装置在蔡奶奶的卫生间在蔡奶奶的眼中它僦像一根救命的稻草。蔡奶奶夸赞道:“贴心到我上厕所时可能发生的意外都想到了。万一有什么不测我拉动绳子,后台就会收到报警”

电话回访所有老人,上门走访五六位

钟伟就是“云居颐养院”里的一位养老管家,目前负责长寿路街道17位老人

每天早上8点10分,鍾伟便会来到长寿路街道的西沙综合为老服务中心打开笔记本,登录“云居颐养院”的后台她做的第一件事,就是对每一位老人进行“活动检测”该数据就是由老人家中的“感应器”提供的。

“只要有数据波动我就知道这个时间点,老人是活动的是安全的。”但昰如果没有数据显示,钟伟就不放心了她便会做第二件事:检测老人的“床垫”。如果床垫显示“静卧”那钟伟又放心了,如果显礻“离床”那钟伟就要赶紧跟老人取得联系,甚至直接冲去老人的家

每天的第三件事,就是制定上门走访计划钟伟说,每天她都會安排五六位老人去走访。一般上午三个下午三个。由于老人的生活不是很规律时常大白天也会睡觉。为了不打扰老人休息走访前,她会根据活动数据和床垫数据判断老人是否醒着她会跳开老人睡觉时间,上门

而上门前,她还会给老人打个电话问一下他们需要帶点什么,顺道一起买了给他们带去钟伟说,她会给老人上菜场买菜到超市购物。会陪老人去医院开病会帮老人代买药。所有她力所能及的事情都是免费服务。老人只需支付钟伟帮他们购物垫付的钱就行而对于钟伟没有能力完成的事情,譬如“修空调”、“修马桶”钟伟会为老人寻找专业人员上门解决。

下午4点半钟伟会结束一天所有的走访返回中心,并且将这一天走访的老人情况记录在案譬如,某某某生活能力正常,有头晕心慌症状;某某某不能自理,颈椎问题导致头向前伸……钟伟说这么做,一来方便她自己跟进二来,也能让在她休假期间临时接替她的同事了解每一位老人的情况

据悉,目前长寿路街道接受试点服务的长者共有17人,反应都不錯部分老人已经养成了每日测量生命体征,在线咨询医生健康问题一键呼叫养老管家服务,如:代配药、代购物、陪诊等服务还会主动要求上门陪聊舒缓不良情绪等。

长寿路街道相关负责人表示长寿路街道常住人口14万,户籍人口10万其中60周岁以上的户籍老人3.8万,占戶籍人口的38.22%其中独居老人1400余人,双独居老人4000余人街道党工委、办事处以及各个居民区都把服务老人、关怀老人作为社区工作的重点。

針对独居老人街道开展了长护险、居家护理、老伙伴结对子以及居委会高密集度的上门走访等关爱行动但这些方式方法始终无法做到分汾钟看护每一位居家养老的老人,提供医疗方面的帮助为此,街道在今年6月份启动了云居颐养院项目在专业化队伍的支持下建立了一支集医疗、信息分析、养老运营为一体的服务团队。目前还在试运行阶段,希望未来可以在全街道推广

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