“匿名”投诉“触漫能申请退款嗎APP”要求退款，其中涉诉金额183元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在5月20日向黑猫投诉平台反映：“孩子在触漫能申请退款吗上充了183元想办法把钱退回来”

消费者“匿名”在5月20日向黑猫投诉平台再次反映：“另加内容：请QQ联系，电话不方便谢谢！”

商家“触漫能申请退款吗APP”5月21日在黑猫投诉平台回复：“您好~如果发现家中小孩未经您的允许进行了充值，可联系我们进行退款 A、客服热线：400-968-3988（工作日 上午8点 至 晚上21点；节假日 上午9点30 至 下午18点30）； B、退款邮件：chuman-ref***@（1个工作日内回复”

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