区长您好！我是一名普通打工族我们2020年之前都有交合疗，2020年今年通知合疗社保只能选其一交有社保就不能同时交合疗，我们对国家政策支持理解后来石井镇镇政府讓我们提供了个人信息以及银行账户说作为退费。目前几个月过去了我们一直催问退费却没有下文。最后告知我们要去税务局当面办理我们都是上班族，与税务局上班时间都是一样的如何当面办理退费，况且当初既然需要当面退费那镇政府收录我们个人银行卡信息莋什么呢，还有我父亲于2019年12月30号去世但是也缴纳了今年的合疗，也咨询过政策后告诉我们可以退我们去了派出所，去了镇政府去了居委会，去了社保局开了一大堆证明最后还是没有退！我不明白为什么是这样的结果也不理解