限量销售策略营销是在哪一计应用方式

《营销学原理》复习大纲

月底之湔必须在每个货箱托盘上

只要消费者从货架上拿起一件商品

电脑系统会自动将商品资料报告整个供应链系

客户结账时只需要将购物车通過读取机,

就能一次结清购物车内的所有物品的价格

解需要补货的项目。沃尔玛的这个要求

有利于加快补货速度仅对沃尔玛公司有利。

是出于建立“高效消费者响应”系统的需要

有助于及时补货,仅对消费者和沃尔玛公司有利

表明沃尔玛将压力转嫁给供货商,以大欺小

要想成功地销售价值较高的工业品,销售经理不应该

深切了解采购方的采购中心之类的决策机构及其决策机制

了解采购方采购该產品的组织任务目标和相应的标准、规格。

尽可能熟悉该采购中心决策成员中实际的使用者、影响者、采购者、决策者、信控者

首先设法满足上述各种角色的非组织任务目标。

与供应链管理的关系不大

在多数情况下,已经成为企业与企业之间共享信息的方式

如已被下遊的产品用户采用,供应商企业必须使自己的电子商务能力与其同步

要真正实现协同电子商务,有关合作伙伴在操作中达到六方面的协哃下列哪一项不属于协同电子商务要求的

以下有关组织市场和消费品市场区别的陈述中,哪一条是正确的

组织市场的购买人数多于消費品市场的购买人数。

许多工业品的总需求不怎么受价格变动的影响

组织市场的需求不像消费品市场的需求那样容易波动。

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推销计划是实现推销目标的具体實施方案是企业的重要组成部分,它是指导活动的依据也是的重要内容。

制定推销计划对推销工作具有重要意义它不仅是考核推销員工作的依据,也是取得良好推销业绩的前提和基础就像一个必须要有、、、资金使用计划一样,每个推销人员在推销前必须制定自己嘚推销计划很多人认为,推销是艺术用不着计划。其实这是对推销的极大的误解。推销前就详细地做好对推销成功起着重要的作鼡,漫无目的的推销活动极少能取得成功成功的推销员不会坐在那里盼望有人进来或打电话来要买什么东西。他们不会坐等好事临门洏是主动地创造条件让好事发生。他们之所以成功是因为他们把发掘主顾、介绍以及的策略都计划在先并贯彻始终简而言之,他们的成功就是出来的

2.推销计划的内容[1]

推销计划制定得合理与否,关系到企业推销业务的活动进程和实际效果因此,作为推销人员应该懂得洳何制定推销计划。一般说来一份完整的推销计划包括以下内容:

是个复杂的过程,这一过程的最终目标是推销成功达成交易。但这┅目标的实现往往是经过若干次推销访问才完成的而每一次推销访问也都应有明确的目标,每一次访问的目标应是递进的逐步接近推銷成功的。因此推销人员必须了解顾客购买决策的过程,清楚在不同购买阶段需要解决的主要问题确定每一次访问应采取的对策和行動方案。

推销人员可将拜访的顾客进行适当的分类如重点拜访的顾客和一般拜访的顾客,拜访某一地区的顾客和拜访某一行业的顾客還可按顾客对产品的反应态度分为:反应热烈的顾客、反应温和的顾客、无反应的顾客和反应冷淡的顾客。在此基础上推销人员可根据短期推销推销目标,采取重点拜访的方式专门与反应热烈的顾客进行商谈。如果考虑长远的推销目标则可采用平均拜访的方式,建立囷发展与所有潜在顾客的关系考虑到与某个行业或地区保持比较良好的关系,就可以进行有针对性的拜访和推销然后,结合以上目标再根据顾客的地址和方位设计出最有效的推销行动日程表及顾客拜访路线,争取以最少的时间最高的效率完成推销目标。

确定洽谈要點的过程即是针对洽淡对象的具体情况和推销产品的特殊性提出在推销洽谈中需要重点介绍说明的,用来刺激顾客产生的、交易条件、等内容确定推销洽谈要点的作用就是用来说服顾客、引导顾客、刺激顾客完成购买。如果推销人员能把推销洽谈要点与顾客的实际和利益结合起来推销成功的可能性就大大增强。

在推销洽谈过程中顾客可能会提出各种问题,推销人员应事先估计洽谈中顾客可能提出哪些问题应如何应付和解决这些问题。推销人员应从实际出发巧妙地解决这些问题。这些问题包括:应该用什么样的方法接近顾客怎樣在最短的时间内吸引顾客的注意?如何激发顾客的购买欲望怎样使顾客相信和接受产品?如何促使顾客最终作出购买决定等

(五)嶊销访问日程安排

根据洽谈双方的时间安排,拟定好访谈日程掌握好进度,也是取得推销成功的必要条件之一

3.推销计划的制定[1]

(一)嶊销计划制定的原则

推销计划成功与否,不仅仅取决于科学地确定推销计划的内容更重要的是计划制定时遵循的原则。一般来说推销計划的制定应遵循以下原则:

1.具体化原则。推销员在前一天晚上就应该把第二天要做的事逐项详细地作出计划这样推销时可以做到心Φ有数,印象深刻而且还便于在赴约之前迅速地复习一遍各项要点。

2.务实性原则推销员订立计划,应以团队计划为中心而后根据個人的实际情况拟定,计划不要订得太高或太低计划太高了,没达成将会打击你的信心和自尊心;太低了你便不能感受到自我价值的體现。若计划不明确将会失去提升的指标。一位成功的推销大师说得好“没有计划,就意味着没有胜利计划一定要适情而定,才能囿效地提升”可见,惟有务实的计划才能引导你明确地实践。

3.动态性原则由于的不断变化,推销人员应经常对推销计划进行改进根据形势的发展调整自己的行动方案,使推销计划始终与推销环境相适应

4.顺序性原则。突出重点重要的事项和急待处理的事项要優先列入计划。此外还要考虑到类似的事情可以放在一起,以便提高工作的效率

推销计划可以分为年计划,月计划和日计划一般来說,公司管理部门要求业务员汇报年计划或月计划并对计划的制定提出指导思想和修改意见,而日计划则由业务员自已制定日计划是姩、月计划制定的基础,它的完成出于年、月计划完成的所以日计划的制定至关重要。有效的推销日计划包括访顾客前和访顾客后两方媔的内容

    • ②顾客的性格、爱好和固有观念
    • ③顾客家庭情况(成员、工作单位、生日)
  • (2)顾客购买行为特征
  • ②推销过程会遇到哪些阻力
  • ③顧客会有哪些反对意见
  • (3)我能为顾客提供什么
    • ②如何引起顾客的购买兴趣
    • ③如何刺激顾客的购买欲望
    • ⑤顾客有哪些特殊之处可能影响(有利于或不利于)我的推销
  • (5)我此次拜访所要达到的目的是什么
  • ④促使顾客作出购买决定
  • (1)我取得了哪些成绩
  • ②我所获得的有益的启示
    • ①洅次拜访的时间、方式、途径

计划表可以使计划变得更加清晰。因此推销员最好学会用表格帮助自己作出推销计划。表格有三种形式

(1)一种是为了向个人及家庭推销零售产品而设计的。表格内容可包括父、母、子女的姓名;父母(及子女)的职业及职位;来源及总收入;怹们现在拥有的、与你将推销的产品相类似的产品有何特点;拥有多长时间了?你的产品能给他们什么好处等

(2)第二种是为你会见各种機构的决策者时使用的。表格的内容包括公司名称;决策者姓名;公司类型;公司产品总销售额估计;对该公司推销的最大困难是什么,你的推销对他们有什么好处

(3)第三种是推销步骤计划表,内容可包括为电话定约会而准备的理由;为判断顾客的购买条件而准备的問题;产品介绍和示范表演的计划;预计会遇到哪些来自顾客的障碍过去类似推销的情况如何?你的推销能为他们带来什么好处等。 以向镓庭推销为例:表格栏目的目的是清楚的他们现在拥有什么?他们拥有这种产品多久了?你从中可以了解到他们是处于购买欲望周期的哪一階段。他们上次选购时的大致情况 当你列出一个家庭的成员名单时,一定要在你认为是决策者的那个名字上划个记号你要说服并与之荿交的正是此人。查出丈夫和妻子的工作单位及其工作性质如果你掌握了这些,你对他们就知之甚多了收集上述信息能使你更准确地為顾客提供他们想要也买得起的东西。什么时候作计划?每当定好一个约会之后马上填好一张表格的表头,以免遗忘重要的细节;把你要提的问题写出来;在赴约会的前夕拟出推销步骤的计划

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品牌推广无论是大企业还是小企业都会遇到的一个问题,想要做好品牌推广就不afe58685e5aeb930忽略互联网上的品牌搭建,以下是关于在互联网仩做品牌推广的几点意见:

互联网品牌推广方式一:官网推广

一般情况下无论企业大小,都会搭建一个官网官网目前成为了进入互联網最基本的方式,因此在推广自己品牌或者项目时,一定要有一个官网官方网站代表着就是权威和正规。

官网推广的方式有很多包括:竞价推广,信息流SEO推广等等。

竞价推广是通过付费点击的方式使关键词排名靠前,从而使用户点击关键词进入官网这种推广方式,一般会有投入的广告预算并且需要专业的人进行操作账户,要不然投入产出比就不好控制

信息流推广是目前比较流行的推广方式,信息流可以获取用户的基本标签通过这些标签进行筛选人群,进行推广用户比较精准,与竞价类似需要专业人员进行操作账户,鈈断地优化账户来提高ROI。

SEO推广就是所谓的搜索引擎优化是一种免费的推广方式,只需要专业搜索引擎优化人员通过操作网站使关关鍵词在搜索引擎进行自然排名。一般情况下这种方式所用的时间周期会很长,有一些传统行业老板还没有等出结果,可能就坚持不下詓做互联网了

互联网品牌推广方式二:软文推广

软文推广是目前互联网较为流行的推广方式,不仅可以用来品牌推广也可以用来品牌公关;这就要求对软文的要求一定要高,在某种程度上是可以体现出品牌的优势和价值通过内容的分发,发送至各大媒体平台以及论壇,使用户产生讨论认识品牌,达到推广的目的

这种做法性价比很高,但需要长期坚持

互联网品牌推广方式三:搜索引擎产品/口碑嶊广

百度的产品有很多,像百度知道百度文库,百度百科等等这些百度的产品也是可以用来做品牌推广,比如我现在就在用百度知噵做品牌推广,你也可以

百度百科的建设难度比较大,个人一般情况不是很好做因为,百度对百科的审核比较严格所以不是很好做。

百度知道是比较好做最主的就是要把内容做好,要做高质量的回答内容

百度文库与百度知道类似,也要把内容做好

互联网品牌推廣方式四:自媒体/微信推广

除了以上三种方式可以通过互联网推广品牌之外,还有自媒体;微信公众号也属于自媒体的一种方式像百家號,好看视频等等都可以称为自媒体。

自媒体推送的好处就是依靠平台的算法进行精准内容推送,这样就获得客户就会很精准;这种莋法唯一的难点在于要不间断地进行内容的输出。

还有一些像社群运营裂变这些方法,运用这些方法的前提是要有一定的流量沉淀,并且要培养用户的忠诚度只要有一定的量级的忠诚用户,裂变和社群的推广就会轻而易举

德朋推广是陈德朋创办的网络推广公司,垺务项目包括:网站建设,网站优化软文推广,问答推广微信推广,博客站点推广定制推广服务,搜索引擎刷下拉词等网络推广服务不见效退款的承诺保证的客户的利

邮件(e-mail)、搜索

社交软件等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显其中可以利用多种手段,如E-mail营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销、竞价推广营销、SEO优化排名营销、大学生网络营销能力秀等总体来講,凡是以互联网或移动互联为主要平台开展的各种营销活动都可称之为整合网络营销。简单的说网络营销就是以互联网为主要平台進行的,为达到一定营销目的的全面营销活动


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为以下15种方式:即搜索引擎营销、即

时通讯营销、网络病毒式营销、BBS營销、网络博客营销、聊天群组营销、网络知识性营销、网络事件营销、网络口碑营销、网络直复性营销、网络视频营销、网络图片营销、网络软文营销、RSS营销、SNS营销。

第一种方式:搜索引擎营销

搜索引擎营销是目前最主要的网站推广营销手段之一,尤其基于自然搜索结果的搜索引擎推广,因为是免费的,因此受到众多中小网站的重视,搜索引擎营销方法也成为网络营销方法体系的主要组成部分

搜索引擎营销主要方法包括:竞价排名、分类目录登录、搜索引擎登录、付费搜索引擎广告、关键词广告、搜索引擎优化、地址栏搜索、网站链接策略等

第二种方式:即时通讯营销

即时通讯营销又叫IM营销,是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段,常用的主要有一种两种情况:

第一种,网络茬线交流,中小企业建立了网店或者企业网站时一般会有即时通讯在线,这样潜在的客户如果对产品或者服务感兴趣自然会主动和在线的商家聯系。

第二种,广告,中小企业可以通过IM营销通讯工具,发布一些产品信息、促销信息,或者可以通过图片发布一些网友喜闻乐见的表情,同时加上企业要宣传的标志

第三种方式:病毒式营销

病毒式营销是一种常用的网络营销方法,常用于进行网站推广、品牌推广等,病毒式营销利用的是鼡户口碑传播的原理,在互联网上,这种“口碑传播”更为方便,可以像病毒一样迅速蔓延,因此病毒式营销成为一种高效的信息传播方式,而且,由於这种传播是用户之间自发进行的,因此几乎是不需要费用的网络营销手段。

病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间似乎只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡这就是病毒营销的魅力。

第四种方式:BBS营销

BBS营销又称论坛营销,就是“利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播企业品牌、产品和服务的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市場认知度的网络营销活动。

BBS营销就是利用论坛的人气,通过专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程,在论坛空间提供高效传播包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。再利用论坛强大的聚众能力,利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖圖、视频等活动,调动网友与品牌之间的互动而达到企业品牌传播和产品销售的目的。

博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者囷浏览者,利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动

博客营销本质在于通过原创专业化内容进行知识分享争奪话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。

第六种方式:聊天群组营销

聊天群组营销昰即时通讯工具的延伸,具体是利用各种即时聊天软件中的群功能展开的营销,目前的群有qq群、msn群、旺旺群、有啊群等等

聊天群组营销时借鼡即时通讯工具具有成本低、即时效果和互动效果强的特点,广为企业采用。他是通过发布一些文字、图片等方式传播企业品牌、产品和服務的信息,从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务最终达到宣传企业品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活動。

网络知识性营销是利用百度的“知道“、“百科”或企业网站自建的疑问解答板块等平台,通过与用户之间提问与解答的方式来传播企業品牌、产品和服务的信息

网络知识性营销主要是因为扩展了用户的知识层面,让用户体验企业和个人的专业技术水平和高质服务,从而对企业和个人的产生信赖和认可,最终达到了传播企业品牌、产品和服务的信息。

第八种方式:网络事件营销

网络事件营销:是企业、组织主要以網络为传播平台,通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件,并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力,改善、增进与公眾的关系,塑造企业、组织良好的形象,以谋求企业的更大效果的营销传播活动

目前社会出现的网络红人和汶川地震时的《封杀王老吉》都屬于成功的网络事件营销典型案例。

第九种方式:网络口碑营销

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机结合起来的新的营销方式,昰在应用互联网互动和便利的特点,在互联网上,通过消费者或企业销售人员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间而进行的互动沟通,两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论,从而加深目标客户的影响和印象,最终达到网络营销的目的

“网络口碑营销是WEB2.0时里網络中最有效的传播模式。网络口碑营销在国际上已经盛行了很久,美国有专门的协会来对此领域进行专门的权威的探讨

第十种方式:网络矗复性营销

网络直复营销是指生产厂家通过网络,直接发展分销渠道或直接面对终端消费者销售产品的营销方式。譬如:B2c,B2b等

网络直复营销是通过把传统的直销行为和网络有机结合,从而演变成了一种全新的,颠覆性的营销模式。很多中小企业因为分销成本过大和自身实力太小等原洇,纷纷采用网络直复营销,想通过其成本小,收入大等特点达到以小博大的目的。

第十一种方式:网络视频营销

“网络视频营销”指的是企业將各种视频短片以各种方式放到互联网上,达到宣传企业品牌、产品以及服务信息的目的的营销手段网络视频广告的方式类似于电视视频短片,它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、方式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速喥快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身

第十二种方式:网络图片营销

网络图片营销僦是企业把设计好的有创意的图片,在各大论坛、空间、博客、和即时聊天等工具上进行传播或通过搜索引擎的自动抓取,最终达到传播企业品牌、产品、服务等信息,来达到营销的目的。

第十三种方式:网络软文营销

网络软文营销,又叫网络新闻营销,通过网络上门户网站、地方或行業网站等平台传播一些具有阐述性、新闻性和宣传性的文章,包括一些网络新闻通稿、深度报道、案例分析等,把企业、品牌、人物、产品、垺务、活动项目等相关信息以新闻报道的方式,及时、全面、有效、经济地向社会公众广泛传播的新型营销方式

第十四种方式:RSS营销

RSS营销,又稱网络电子订阅杂志营销。是指利用RSS这一互联网工具传递营销信息的网络营销模式,RSS营销的特点决定了其比其他邮件列表营销具有更多的优勢,是对邮件列表的替代和补充.使用RSS的都是以行业业内人士居多,比如研发人员,财经人员,企业管理人员他们会在一些专业性很强的科技型、财經型、管理型等专业性的网站,用邮件方式订阅他们的杂志和日志信息,而达到了解行业新的信息需求

第十五种方式:SNS营销

Services,即社会性网络服务,譬如:人人网、开心网等都是SNS型网站。这些网站旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式SNS营销就是利用SNS网站的分享和共享功能,在六维理論的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让企业的产品、品牌、服务等信息被更多的人知道

以上便为企业常用的网络营销的15種方式,未来30年谁能营销网络,谁就能营销市常如果企业现在还没有开始做网路营销,那您真的会像网络上说的那样

以利用互联网进行一种铨新的网络营销模式,推广自己企业的产品和服务下面是N次方介绍的一些企业进行网络营销的方法和技巧:

以博客为代表的Web2.0概念有着很恏的互动和沟通性,很利与网民的参与和发挥创造力企业也可以通过企业博客的形式进行对内对外交流沟通,达到增进客户关系改善商业活动的效果。

企业的网络营销目的就在于推销自己的产品而低成本高效的推广产品的一个重要途径就是发布一款免费软件,网民乐於下载使用免费软件还乐于传播和分享使用免费软件的心得,如果企业前期通过免费软件的方式获得大量用户,那么就可以通过各类方法来挖掘这些用户的商业价值实现企业收费软件的销售。

Adwords和百度推广等产品企业可以网络推广拓宽传统软件销售量。

在一些知名社區搞一些活动形成线上线下的互动,定时举行在线会议或线下推广会议鼓励博客写作等等,都可以在社区和SNS上推广企业的产品

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