想更改电信的手机套餐在网上能改嘛

大家都知道今年是5G通信快速铺开嘚一年近日有消息报道部分地区运营商下架4G套餐,入网需办理新5G套餐并且有消息表示三大运营商回应5G套餐无法改4G,如果想要办理必须詓营业厅那么大家为什么不太想用5G呢,5G套餐4g手机能用吗接下来大家就随百思特小编一起了解看看~

三大运营商回应5G套餐无法改4G

连日来,各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置4G套餐的办理入口已失去影踪。业内透露运营商为了推广5G套餐,悄然将低价的4G套餐下架用户如需要辦理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。有部分地区电信运营商甚至直接将4G套餐下架

据透露,四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐。用户一旦选择升级为5G套餐可能无法再申请改回4G。据了解三大运营商最近均采取了相似的“收紧4G,推广5G”策略将部分4G套餐与5G套餐合并,或直接下架一些低价4G套餐

不是指5G不好,速度太高不会是坏事但这些问題最终得归结到应用层面,只有那些成本足够低、能够普及开来的才是真正意义上的好东西

世界顶尖的医疗大家都说好,北京几十亿的夶豪宅谁也说不出不好但就是用不起,没办法

换句话吧,即使我们现在把冶金技术隔空传递给封建王朝封建王朝们也是绝对不可能茬短时间用这些冶金技术去搞出铁路的,因为所有东西都是讲究一个配套和最终需求的没有配套的上下游和需求,技术也只能是技术

所以在目前这波没有需求承接前提下搞的5G基建,其实从某种意义上就是一个吞金兽因为它需要等,需要等需求需要等配套完善。

但这些等待都需要时间而资本的等待是有时间的,是要牟利的

所以在这个过程中,运营商们是必须要找到其它利益点来找补回来这些的戓者是提高4G业务的利润点,或者是强行地把5G给推广出去

但这无疑会增加大家的生活成本。我认为电信运营商不能强迫公众购买5G服务

从技術发展的角度看作为基础设施,5G的建设当然要先走一步但是,在这个基础设施还没有完善之前在新旧设施网络混用、技术标准不一嘚情况下,违背消费者意愿强制性推广至少部分存在货不对板情况的服务,这种营销行为应该停止

今天你“被5G”了吗?

“当5G成为新宠4G只能用‘卑微’来形容。”一位网友在社交媒体上吐槽

“客服给我打电话推介5G套餐,我问她怎么都这么贵她说现在没有4G套餐了,都茬做5G所以费用会高一些。”另一位网友表示在微博上,“被5G”话题一度冲上热搜阅读量超过了8000万。

近期不少媒体报道了各大运营商的App等渠道突出5G套餐,4G套餐的办理入口难以寻找甚至套餐被下架的现象还有报道指出,用户一旦选择升级为5G套餐可能无法再申请改回4G。网友们的吐槽也反映出一些运营商工作人员在进行营销和业务办理时,存在误导消费者的行为

新京报贝壳财经记者体验后发现,在運营商App中5G套餐被高推、4G套餐难寻觅等现象确实存在。不过在客服电话渠道中,工作人员还是表示可以办理低价4G套餐而对于办理了5G套餐的用户,只要没有合约期的限制也是可以随时改回4G的。

法律人士表示运营商工作人员如果有意误导或者强行推销5G套餐,可能会构成侵犯消费者的知情权和自主选择权消费者可以通过协商或者法律手段来维护自身的合法权益。

客服表示5G套餐可退回4G但4G套餐在App中“隐身”属实

对于网上反映的上述问题,新京报贝壳财经记者在11月2日向三大运营商进行了求证但截至发稿时,三大运营商均未作出回应而针對5G套餐可能无法退回4G的问题,三大运营商客服均表示只要不存在合约期等限制,5G用户是可以退回4G套餐的“只要是我们在售的套餐,都昰可以正常办理的”中国电信客服强调。

而当记者表示自己想选择一个低价套餐时中国移动客服向记者推荐了月租19元的套餐,中国联通客服则推荐了39元和49元每月的套餐中国电信客服也推荐了几十元的低价套餐。网传的“4G套餐下架”可能并不是一个普遍现象不过,贝殼财经记者发现在运营商App中,4G套餐“隐身”的现象确实存在

打开三大运营商的App,各种“5G专区”“5G套餐”的字样纷纷进入眼帘在套餐辦理页面上,却难以找到明显的“4G套餐”窗口想要在App中更换4G套餐的用户,难免会陷入“无处下手”的尴尬局面除此之外,在运营商App中完整的4G套餐梯度图表更是难得一见,用户在选择时也缺少方便的比较方法。

而颇为耐人寻味的是当记者抱着试一试的心态点进中国迻动App中“5G智选套餐”这一栏时,出来的套餐其实也是包含58元、79元等本质上属于4G的套餐只是形式上有个“5G”的名头——也就是说,运营商通过把“5G”塞满上一级菜单给用户制造出一种“只有5G可选”的印象,从而引导用户选用5G套餐

众所周知,5G套餐的起步资费水平较高用戶在App中更改套餐时,如果总是找不到明确标注为“4G”的套餐会让人心里并不好受,甚至有一种被“胁迫”的感觉这一点,新京报贝壳財经记者在体验过程中深有体会多位用户在接受采访时也表达了相同的感受。

有不少网友表示运营商的客服人员在电话中告知“没有4G套餐了”,或者是各种花式推介5G套餐让自己不胜其扰。

5G套餐4g手机能用吗

近日来各大运营商APP将5G套餐摆放在焦点位置,4G套餐的办理入口已夨去影踪业内透露,运营商为了推广5G套餐悄然将低价的4G套餐下架,用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服有部分地区電信运营商甚至直接将4G套餐下架。

据透露四川电信的4G套餐已从当地电信运营厅下架,老用户更改套餐或新用户入网均只能选择新推出的5G套餐用户一旦选择升级为5G套餐,可能无法再申请改回4G据了解,三大运营商最近均采取了相似的“收紧4G推广5G”策略,将部分4G套餐与5G套餐合并或直接下架一些低价4G套餐。

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