（1）淘宝正在对该店铺盘点请稍后再试。

淘宝关闭为了保障交易安全，建议选择其他店铺卖家的宝贝如果已付款，但卖家还未操作发货的交易或其他情况的若联系不上卖家，建议尽快进行退款申请

就是清理盘点仓库商品的库存量，并核实库存商品与帐面的对应情况同时分析清理过期及过时的滞销商品。以便下一步采取购进、降价销售、处理、正常售出等策略

商家以店铺盘点為理由，而不发给购买者商品是不符合规定的。可以“提醒商家发货”也可以“退款/退货”,也可以“投诉卖家”。

买家收到货物发现商品存在质量问题建议可先和卖家友好协商，将有质量问题的商品进行拍照备份一来让卖家能够了解问题出在哪里，大多数时候仅根據买家的描述卖家不一定能及时了解问题的所在容易让双方在沟通过程中出现不愉快；二来买家自己也可以留存凭证，若后续不能协商達成一致（例如卖家拒绝了买家退款的要求、不同意给买家退换货、采取回避的态度、拒绝承担邮费等问题）可以申请淘宝介入来帮助維权。申请之后将有淘宝的工作人员以人工的形式来为买家解决交易的问题

申请淘宝介入时：如果确实是卖家理亏，应退未退淘宝介叺是有用的，不过买家需要提供证据来证明为什么退款的缘由

淘宝以买家为重，你的钱总会退回来的既然你已经收到货了，那么申请退款的时候就要选退货并退款如果申请不退货仅退款卖家肯定会拒绝你的。

会的伱收后到货了点的退款卖家肯定不会同意的，你要和他商量然后你再自己出邮费把货寄回去，卖家才会退款

打电话联络一下该店的客服如果联系不到就找淘宝的人工介入，多打电话催一下这种情况很少遇到呢

      怎样在淘宝上告商家购物难免会買到假货因为这个大市场鱼龙混杂，但是有些店家承诺假一赔十却卖的仍是假货遇到这样的产品我们怎么办？其实我们可以来举报该產品淘宝官方会进行核实确认，如果确认是假货会给我们合理的处理

1. 首先我们找到要举报的产品，进入到产品详情网页然后点击右側的举报按钮；

2. 接着我们就进入到全网举报界面，这里选择假冒及盗版；

3. 然后就进入到举报假冒及盗版界面这里我们核对下要举报的产品和商家是否正确，然后选择场景这里小编选择其他售假场景，点击提交举报；

4. 然后进入到举报描述这里我们输入自己发现卖家售卖假货的过程；

5. 然后要求我们上传相关凭证，能够证明是假货并填写购物订单号码，接着点击提交举报；

6. 然后就举报成功可以看到我们嘚举报记录里就有了自己的举报，点击查看凭证；

7. 然后就能看到自己的相关举报的内容信息展示的比较齐全。