拨打客服电话 没有人工客服 之后撥打始终提示正在通话中
输证件号码(身份证号)和姓名后点按确认
但是之后出现了这个提示 找回用户名请求被取消, 不能频繁使用该功能
幫助信息里提供了两种找回用户名的方法 第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名 身份证号等信息发送给学新网的邮箱 但是这里沒发现有邮箱地址
返回第三步骤的界面 点按帮助中心
按如下格式 填写信息 并添加手持身份证照片的正反面为附件 发送到学信网邮箱
学信网會在3-5个工作日处理回复
这是过了两天之后收到的反馈信息 建议我们去重新注册
如您确定三种找回密码方式都无法使用您可去重新注册
注冊成功后,登录提示“身份证号重复”请点击“解决身份证号码重复的问题”,我们提供三种方法解决您的身份证号重复问题任选一種解决身份证号重复问题后,即可查看相关信息
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相關领域专业人士。
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注册时如果2113提示身份证号码重复请按提示尽5261可能的找回已有4102账号;已经参加兵役登1653记、应征报名的可联系应征地兵役机关协助找回;或联系学信网客服找回。
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4、手机号码被注册的,可以通过找回密码功能找回已注册手机的密碼或联系学信网客服协助处理。
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