流程管理是现代化企业提升核心競争力必备的管理工具是实现战略目

标落地，打造企业竞争优势软实力构建新机制和强化执行力的坚实的基础。为此必

须构建一整套科学的业务流程管理体制建立运营的业务流程管理机制，依据《中国

石化管理标准化、信息化总体方案》方案的要求在未来十二五计劃中实现业务流程

标准化体系与全面实施业务流程化管理特制订本流程管理办法。

本制度规定了流程体系建设中所有流程的建立、发布、維护、变更、优

化和监控的职责和程序

本流程管理办法适用范围是：

中国石化总部职能部门、

管理部、集团公司企事业单位、股份公司各分（子）公司业

流程的建立、发布、维护、变更、优化和监控，应遵循以下原则：

（一）坚持服务于战略、核心业务的原则保证流程與战略目标和业务发展的

（二）坚持流程与组织、岗位匹配原则，保证流程的完整性和畅通

（三）坚持流程体系与制度体系相匹配流程體系是制度体系建设的基础，制

度体系是流程体系运行的保障；

（四）坚持从简、有效原则保证流程的可操作性；

（五）坚持集中管理嘚原则，保证流程体系的完整性、流程间的匹配性和流程

随着电信技术和计算机技术的飞速发展现代

在各个企业中的应用越来越广泛。计算机被广泛应用于

尤其对于复杂的信息管理

计算机也能够充分发挥它的优越性。

企业嘚信息化建设方面管理信息系统占有了举足轻重的地位。

企业信息化是目前席卷全球的信息化进程中一个极为重要的组成部分

化浪潮影响着企业生存和发展的技术、

固然与其生产技术息息相关，

然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技

术能否真正给企业带来效益

良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生

对于一个大规模的企业来说，

企业管理水平的高低依赖于其信息化

是企业的信息化建设的一个重

重新设计或重新改造企业运营

本文主要研究业务流程再造内涵

流程再造工程的整体框架和实施步骤，

务流程再造与企业信息化的关系

本文首先阐述业务流程再造内涵，

明确业务流程再造的食指和特点

流程再造的整体步骤进行了探究，最后总结了业务流程洅造与企业信息化的关

当今时代世界经济正在从工业经济向知识经济转变。我们说知识经济

的两个重要特征就是信息化和全球化要实現信息化

就必须依靠完善的网络和完善的数据库。

随着电信技术和计算机技术

管理信息系统从地域上

划分已逐渐由局域范围走向广域范圍。

各个企业都面临着巨大的挑战和机

遇相对我国的信息化发展而言，国外已经处于相对领先水平