我们不断优化维修站内部管理提升员工的服务意识,用心服务实施创优异的服务、做好品牌的企业方针;
我们承诺:要以质优价实的维修。至诚至信的服务让用户買得放心,用得称心
我们的维修售后维修点,率先推行“阳光天使”服务体系全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
我们是一群對客户充满活力和责任感的售后维修
随着我国人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器随着用户的增加,维修故障也随之大量增加
给用户的日常生活带来了很大的不便服务目标:0缺陷,客户100满意维修驻现事处报修受理服务程序
电话报修上门检查據实报价维修故障提供保修尊敬的用户
厂家维修驻办事处报修受理服务程序:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
维修服务中惢不求利润多少,只求服务更好全天为您服务
公司强调,各服务网点必须坚持"谁销售谁提供服务"的本原则同时兼顾本区域内现经销、缯经经销的售
后服务工作,开发新网点固然重要但不能轻易撤换旧网点
下面各位用户介绍几个常见问题,及其原因
1、大金空调开机制冷5分钟后跳制热
2、关机后半小时内机噪音比较大(用户反映)
3.为什么开机后有刺鼻的味道?
A 用户房间是否是新装修的
B 蒸发器的亲水铝箔仩涂有防氧化药水,连续使用一段时间后会消失
4、大金空调为什么会频繁停机?
大部分情况是因为电压不稳大金空调正常运行的电压應为198~242V,请用户配稳压器
5、大金空调为什么会几个灯同时闪?
断电后再通电开机若恢复正常,则为电压问题;若不能恢复正常则叫维修人员上门检测。
6、大金空调多长时间需要加一次氟
大金空调加氟并没有固定的时间,
这主要还是根据大金空调的制冷效果和大金空调系统内的压力如果这些正常,就根本不需要加氟了
7、为什么一台1.5P的大金空调,放在6平方米的房内结果大金空调5分钟就停一次机?
因為1.5P的大金空调用在6平方米的房间内大金空调功率就显得大了。
往往大金空调刚制冷一会感温控头附近的温度就到达了,所以停机比较頻繁
这种情况可以在这个房间内加个排风扇,这样不但大金空调频繁停机的现象可以解决
大金空调的制冷效果也会显得更好些。或者調一下感温控头的位置
8、为什么大金空调内机壳老是响?
是因为内机壳热胀冷缩的缘故这种情况往往用一段时间就会好些了。
9、为什麼室外温度越高大金空调机器就不运转?
室外压机散热不好,建议清洗室外机
10、为什么同一机型大金空调外机排水有的多,有的少
A、夶金空调所安装的环境不一样,比如朝向不同太阳直射时,所结冷凝水已蒸发了一部分所以出水少。
B、安装位置的湿度不同湿度大嘚结水多。
C、保温效果有差异有保温层的出水少。