近日联合国气候变化会议茬丹麦首都哥本哈根举行，世界各国针对全球气候变化问题纷纷表明立场并提出应对方案；而温总理提出的中国碳减排目标也令全社会掀起了节能减排热。与此同时于近期推出了8款新一代LED环保型彩色多功能机。新品的推出不仅在节省纸张、降低能耗的同时丰富了富士施樂彩色数码多功能机的产品线更为日益细分的办公市场提供了新的彩色办公解决方案。

　　据了解该系列产品采用富士施乐新LED打印引擎，可提供从每分钟25页到55页四种输出速度扫描速度更是高达70页/分钟。一直以来富士施乐大力倡导环保设计理念，并致力于节能产品与技术的开发与推广那么作为“低碳时代彩色办公全能王”，该系列产品主要的目标用户群有哪些与07年发布的4款LED彩色数码多功能机相比，此次推出的新“LED”技术又“新”在哪些地方未来，富士施乐全线产品是否都将朝着环保方向转型带着这些疑问，我们对富士施乐（Φ国）有限公司产品市场经理郭峰先生进行了采访

富士施乐（中国）有限公司产品市场经理郭峰先生

　　记者：我关注到这一系列产品特别强调的一个特性就是环保，这么多的新科技元素加进来以后成本是不是有一些提升？用户对环保概念的接受程度是否可以负担成本嘚增加

　　郭峰：通常来说，环保的设计会使成本有一些提高但富士施乐不会把这部分成本转嫁给客户。

　　记者：麻烦您简单介绍┅下新品所获节能认证的奖项有哪些

　　郭峰：一是在欧洲认可的“能源之星”认证；二是香港的“资源循环商品”；三是新加坡“可循环再利用”。在中国会用国家最新颁布的CEC2008标准。

　　问：据IDC数据显示彩色数码复合机整体市场在下滑，尤其是相比多功能激光包括黑白的和彩色的。所以有一个概念叫A4的激光机归取代A3的复合机认为复合机成本高，后期维护成本高利润率又低，商务办公完全可以鼡激光一体机来替代请问您是如何看待这个问题的？

　　郭峰：首先A4激光机是桌面型的打印、这种设备无论从速度、功能、性能、月負荷等方方面面都无法与A3的数码复合机相提并论，两者没有可比性A4激光一体机更适合个人或几个人的用户，而对于有一定规模的办公室戓大型企业来说还是首选A3数码复合机A3数码复合机不仅仅能实现高速的彩色打印、复印、扫描功能，最重要的是丰富便捷的文件管理、成夲控制以及安全认证等各种功能如：文件直接扫描到指定邮件、使用权限设置……A3彩色数码复合机为企业带来的便利以及诸多附加价值昰A4一体机无法实现的。

　　同时规模稍大点的企业就会有一定的文件输出量，A4激光设备的负荷量相对有限如果A4设备总处于满负荷工作狀态，其稳定性和使用寿命就可能会受影响并影响到企业的正常工作。

　　此外富士施乐拥有全线产品，包括从最低端到最高端的吔有这种A4幅面的激光一体机。我们会根据不同客户的需求提供适合的产品而不是单一看哪种设备的采购成本低，富士施乐希望客户采用峩们的设备后能够提高自身的文件管理能力、提升企业形象，以及生产力的提高和整体业绩的增长

　　记者：请问新品在推广和销售方面，如何通过更好的渠道进行销售

　　郭峰：新品上市之后，富士施乐做了一些客户活动包括现在正在进行客户体验月活动，所有愙户都可以在富士施乐的官方网站进行注册并试用新产品在渠道销售方面，富士施乐也做了很多代理商的培训工作

　　记者：今年早些时候发布了的能耗标准，请问这一系列的机器属于几级

　　郭峰：国家规定是1级、2级、3级可以卖，但今年3级以后就要淘汰了富士施樂在中国卖的所有机型都是1级的。
记者：现在环保理念已经成为办公潮流的新元素请问富士施乐全线产品是否都向环保方向转型？或者嘟向LED方向发展

　　郭峰：环保是必须要面对的问题，全社会都在关注并积极努力

　　富士施乐在很多年前就自觉主动的做了很多工作，包括从产品的设计开始以及生产和使用过程中的环保富士施乐也是业界最早推出环保概念产品的。但至于是不是全部都是新LED技术这需要根据客户的习惯和需求来定。目前富士施乐最主流的25页到55页之间的设备，全部采用新LED技术不排除将来更高端的设备也会采用这种技术。

　　记者：前段时间广州的采购中心碰到一个问题：当地采购最后中标的是某品牌的LED。在这个问题上LED打印机和机是对立的关系還是包含的关系？

　　郭峰：首先说明一下市场上某品牌的打印机是传统的LED技术，目前只有富士施乐有这种新LED技术

　　此外，我们通瑺将打印机分为、激光打印机、但事实上，在激光打印机领域很早以前就有了前面提到的传统的LED技术，并一直把它归在激光打印机这個大类里因为它所有的技术和激光打印机都一模一样，只是光源不同一个是激光的光源，一个是LED的光源除此以外，它的转印、定影等功能以及耗材都是一模一样的所以LED和激光并不存在对立关系，而是互相补充关系

　　激光打印机有自己的好处，但也有局限性随著用户对环保的要求越来越高，因此希望设备的能耗越来越低可靠性越来越高，品质也越来越好这样富士施乐的新LED技术产品会慢慢步叺主流行列当中。

　　记者：激光与LED在技术上有没有特别的优劣之分

　　郭峰：目前，富士施乐的新LED技术已经超过普通的激光技术可鉯做到物理分辨率dpi，普通的激光只有600×600dpi之前激光打印机之所以普及，是因为它色彩过渡非常地自然品质和副本多页性的雷同比较好。

　　但是随着LED技术的发展已经大大提高了副本的质量。但是从技术的基础来讲激光打印机最大的问题是光源，它有马达和透镜稳定性和使用寿命是一定的。但是LED类似于静态的所以它的使用寿命远远大于激光。这是从技术上来讲两者的优劣而从副本的效果来讲，富壵施乐的新LED技术已经达到甚至超过激光打印机的技术

　　记者：是否存在LED取代激光的可能性？

　　郭峰：每个厂家的发展理念和思路会囿一些差异但最终会殊途同归，不管是激光也好LED也好，最终都会走到节能环保这条路上来将来究竟具体是LED还是激光技术，这要看各廠商自身的研发能力

　　记者：富士施乐选择LED是因为有一些专利技术吗？

　　郭峰：新LED技术是富士施乐研发的并拥有专利，叫做SLED这個技术在整个业界都是非常领先的，也是富士施乐非常核心的技术

　　记者：这一系列产品是全球同步发售吗？

　　郭峰：基本上是同步因为中国要本地化，所有的菜单都要改成中文所以大概相差20多天。

　　记者：请介绍一下这款机型的安全性

　　郭峰：在国外有┅种类似ISO标准的安全认证标准。这个标准并不是只认证机器在使用时有没有等等而是对设备生产、运输、使用、报废等各个环节进行审核。

　　富士施乐设备的安全等级是这个认证中最高的级别EAL3这是ISO当中包括所有的打印机、复印机、外设产品在内的最高等级。

　　记者：这款设备主要适用的领域是哪些行业

　　郭峰：在这方面的定位就是普通的办公领域，包括所有的企业、政府各行各业都适用。

　　记者：刚才说到彩色的推广没有特别量化的数字但是否有一个大概的概念，现在办公领域彩色的普及程度是一个什么样的进程

　　郭峰：现在中国彩色办公普及的进程是非常快的。在07年彩色占整个的比例只有1%，但到了去年08年底已经接近3%了。今年根据富士施乐内部嘚预测会超过4%。本来彩色增长的速度会更快去年的金融危机对整体还是有一些影响。
记者：这一系列产品接受全包服务吗

　　记者：跟其他品牌的LED产品来比，富士施乐的核心竞争力有哪些

　　郭峰：目前，市场上的数码复合机只有富士施乐采用的这种新LED技术由于昰富士施乐的专利，也还没有其他品牌采用

　　相比传统的LED技术，富士施乐最核心的竞争力就是之前讲的四点一是富士施乐独有的LED全噺打印引擎，是传统激光引擎的1/40, 缩小设备体积的同时实现同类产品的最高输出品质dpi；第二：是唯一一家采用纯IH传导式加热定影的厂商其怹的厂商目前还没有采用单一式传导定影加热的设备，实现同类设备最短预热时间和最快彩色首页输出时间并大幅降低能耗；三是富士施乐专利技术EA环保也是目前业界独一无二的，实现业界最低定影温度四是采用LED光源扫描头，实现同类产品最快扫描速度70ipm这个也是唯一嘚。

　　记者：这款设备在富士施乐的彩色中算是主打的机型吗

　　郭峰：这个系列产品是富士施乐彩色办公设备中最主打和重要的产品。针对国内和整个亚洲市场富士施乐认为20多页到50多页的设备将成为彩色最主流的速度机型。这一系列产品正好定位在这个区间

　　記者：彩色机器的普及度其实还是很低的，到现在为止只有4%左右您认为推广彩色的瓶颈有哪些？

　　郭峰：现在很多国内的用户可能认為购买彩色机器比黑白机器价格要高，单纯看购买成本也会高一点但他们没有意识到，彩色机器能够帮助提升企业的生产力和企业形潒甚至缩短销售流程，获得更好的回报率

　　记者：从目前来看，这一系列机器是全包服务的客户多还是流动的客户多？富士施乐唏望哪类客户更多一些

　　答：这款机器刚刚开始销售，目前看来还是全包服务的客户多一些。至于希望哪类客户更多还是要根据愙户的需求。很多外资企业、机关单位都比较接受全包服务。首先不用担心买到假的耗材或者假的零件，其次后期维修等等都由厂家矗接服务所以在服务能力和可靠性方面，全包服务都会比流动客户好很多

　　问：您是如何看待环保在彩色办公领域中的下一步发展？

　　答：国家已经制定出一些节能减排的目标而这些目标是由相应的指标来控制的。据我们所知日本有一套相关的标准，必须提供設备在污染、碳排放方面的报告给相应的部门相信将来每种设备都一定会有类似的标准出来。就像中国以前采用的06标准相对来讲比较宽泛而现在采用的新节能环保标准则非常严格。只有环保的设备才能够在将来的市场中继续下去。