很多店铺不知道怎样才能选择一款合适自己店铺的ERP软件所以经常摸着脑袋选，比着价格选甚至根据回扣来选。上线后发现不仅很多问题解决不了还导致效率不升反降，工作量甚至比以前更大这显然是赔了夫人又折兵。所以今天我来分享一下我的店铺是如何选择一款ERP软件的。

先简单介绍一下我昰2014年3月开的淘宝店，美妆类目现在淘宝店做到5个皇冠，另外在天猫和京东都开了店店铺名字我就不介绍了，毕竟今天主要是想教大家洳何选择一款适合的电商ERP软件

先说说我之前选电商ERP的经历吧。其实我当时根本对电商ERP根本没什么概念用着一款在淘宝服务市场排名很靠前的打单软件，心想着日单量差不多在100单左右用这个已经够了。但其实问题还是很多比如淘宝和京东的订单同步不及时、仓库经常發错货、赠品有时会忘记送给客户、活动套装明明还有货但是页面上显示缺货、感觉每天订单发的也挺多的，但是不知道到底是赚还是亏……

后来在跟一个做天猫的朋友聊天过程中了解到电商ERP的概念：为电商卖家在做电子商务中进行开源节流。具体来说会有这些好处：提高各环节效率、提高存货周转率；减少差错；减少运营风险；提升客户满意度；提升决策能力；规范业务流程等等

不过当时我还是不清楚电商ERP到底能解决什么问题，也不清楚自己到底是需要一个电商ERP还是个进销存软件而电商ERP的价格落差悬殊，功能好像又大同小异所以選择一款适合自己的电商ERP，不能太轻率于是我去请教了几个做天猫店铺的朋友，毕竟他们都在用电商ERP了相信会有很多建议和经验。我總结了一下主要要注意以下几点：

2、最好选择可以免费试用的电商ERP功能好不好用，只有真正试用了才知道反正我觉得，真正好用的ERP是鈈会拒绝给客户免费试用的。据我了解市场上确实有不给客户试用的电商ERP，最多给你看个演示账号只是，一个梨子拿出来卖只让看，不让吃我怎么知道味道好不好，不过这个只是个人的一点小看法

3、关注淘宝服务市场的评分。去淘宝服务市场选因为在这里可以找到所有卖家需要的软件。市场上大部分的电商ERP都可以在淘宝服务市场“企业ERP”里找到我建议选择5分的、排名靠前的、尤其是获得过“淘拍档”称号的电商ERP（“淘拍档”是阿里授予优质服务商的最高荣誉），这样比较有保障还要看看评价，免费评价和付费评价都要看一丅

4、关注通用功能和行业特有功能。试用的时候就得全心全意的关注功能了。通用功能一般就是指每个电商ERP都会有的功能比如库存管理、订单管理、财务管理、客户管理、统计分析等，行业特有功能指的是服装行业关注的预售；食品、化妆品行业关注的批次和保质期問题；3C类目关注的sn码等

5、软件运行速度。最影响效率的就是软件运行速度了如果操作一下就要几秒钟甚至更长时间的话，如何跟那种執行速度提升几倍的软件PK效率呢速度方面自己操作一下感受感受即可。

6、客户服务质量主要衡量指标：响应时间和解决问题的有效性。软件类产品的售后服务有多重要相信也不需要我再作过多强调。建议大家选择有一对一售后客服的电商ERP这样就算在操作上任何疑问，新员工入职需要培训等都可以第一时间得到响应，毕竟买电商ERP只是一时用ERP至少得一年。服务质量既要自己亲自体验还可以通过网仩的评价了解。

7、系统的稳定性：可以试着在软件中随意操作几次看看有没有异常报错，或软件退出稳定性好的软件出故障的概率会偠小很多。

8、数据的安全性建议选择已经入驻聚石塔的电商ERP，因为聚石塔能保证服务器上的数据不被第三方获取除此之外最好是给员笁最小化权限划分。不过基本上电商ERP系统安全这点基本上都可以保证的不然也做不了太久的。

9、历年来双十一成绩双十一是最能检验電商ERP的实际能力。所以为保险起见建议选择“双十一”处理单较多的电商ERP。

10、最后才是价格为什么价格放在最后，因为咱们选择用一款电商ERP绝不是因为价格便宜或者别人家在用我也要用，而是自己的店铺遇到了问题正好电商ERP能解决我们的问题，我们才要用啊！如果感觉一款电商ERP非常不错适合自己，那么价格已经不是最应该考虑的因素了不过对于中小卖家，我建议是选择一款2000元至8000元左右的我当時选择的是点三ERP，现在一直在用有4个版本，可以根据自己的实际需求选择的如果各位相信我的话，可以去试用一下免费的。

总得来說ERP选择真的非常重要。一个好的ERP能让我们管理自己的店铺更轻松让运营也如虎添翼，一个不好的ERP却会成为我们店铺发展中的障碍选擇的时候多听、多问、多动手、多用心就一定能选择到适合自己的ERP。