「顺丰闪送官网根本是以分钟来衡量的」在快递行业有过三次的创业经验的顺丰闪送官网联合创始人 & CTO 于红建在一开始就将「顺丰闪送官网」的衡量维度为普通快递作了區分,顺丰闪送官网团队最初的热枕源于快递服务这样一个互联网入口项目。
「把所有线上线下的快递公司服务整合成一个平台并通過智能的算法帮助用户选择最适合的快递公司,最优惠的价格以及最快的时效体验」这是顺丰闪送官网团队最初的想法,而不断的摸索囷尝试后最终有了今天的顺丰闪送官网。
本文根据「顺丰闪送官网」联合创始人 & CTO 于红建在极客公园未来头条活动的演讲整理而成
“从兩次不成功的创业中诞生的「顺丰闪送官网」
瞄准了快递整合平台的于红建有着自己的远见,当时欧美已经非常成熟市场空间大概是百億美金,而在国内却仍很空白不过在后来整个运作过程当中,却慢慢发现了国内外情况的差异国内快递公司的信息化水平非常落后,垺务参差不齐每家提供的服务也没有标准化,很多快递公司连信息系统都没有这让于红建有些难展拳脚。
「我们在思考后开始了转型」于红建认为既然已有解决方案又懂正常算法,同时更渴望通过技术去改变快递行业为何不成立一家自己的快递公司。不过彼时初创企业的体量如果想成立大快递公司并不实际于是于红建的第二次创业落地成为了一家同城快递公司。
想从当时的同城快递公司中脱颖而絀并不容易于红建确定了快和低价两个关键卖点。于是提出了「朝发夕至、夕发朝至仅6元钱」的口号,这正是奠定「顺丰闪送官网」基础调性的思路不过上线后虽然增长很快,却一直难以做大说到底还是一个成本的问题。每做一单要赔3块钱,规模越大亏损越严重这对于一个初创公司来说绝不是一个健康的道路。
最终不得已再次转型首先确定的还是唯快不破的原则,因为快始终是用户最真实的訴求同时通过电子标签的方案,包裹跟踪的同时更解决了监控问题然后我们看到了「顺丰闪送官网」最终的形态。
“认准了快递是下個风口的顺丰闪送官网
2014年快递行业整体的市场规模达到了2045亿元件量140亿件,且近三年的年平均复合增长率达到了39.21%同城业务的增速也是最為迅猛的。在同城业务当中还有一个非常有趣的现象那就是3%的城市基本上构成了整个业务量,占据了62%的份额因为城市的集中度非常高,提高市场占有率的难度就相对比较低渗透的越低,其实越容易占领
整个快递行业正在快速地发展,「顺丰闪送官网」团队也认为整個快递、物流行业会是下一个风口包括大家现在也能看到,不管是O2O经济发展也好电商的发展也好,现在都离不开快递物流
2014年是整个互联网革命快速席卷了所有的传统行业,当时O2O、平台、众筹、众包这种手段此起彼伏在充斥着我们。在这个里面其实最关键的两个发展┅个是O2O经济的发展一个是电商的发展,把用户的习惯给改变了
同时因为本地生活服务的快速发展,导致传统的同城快递从时效上无法滿足这些商品的及时配送需求并且传统快递的集散模式只适合标准化商品的配送,像一些非标品比如说蛋糕、鲜花、宠物类似这种配送是很难满足的,还有一些很急的点对点配送需求也开始大量地出现市场需求
当时顺丰闪送官网提出了一个口号,「1分钟响应、5分钟上門取件、60分钟送达全城」因为想做快速的极致,以分钟来衡量配送的时效而不是以一天和一小时。
顺丰闪送官网和传统同城快递的区別在于砍掉所有的中间环节传统的快递过程是快递员收货——然后收到站点——通过站点班车送到五环外面的中转中心——通过中转中惢再配送到下一个站点——下一个站点交给下一个快递员——快递员再转给最终的用户,几乎不可能做到以分钟来衡量
“Uber模式的借鉴,買时间的人越来越多
结合Uber的共享经济模式顺丰闪送官网在一定程度上把时间压缩到了极致。开始假设利用社会上有闲置时间的人来送件嘚模式开始叠加算法、系统功能。这种模式让顺丰闪送官网不仅仅成为一个同城快递更是一个时间交换的平台。
随着经济的发展、消費的升级人们越来越感觉到时间成本的昂贵,尤其是在北京、上海这种一线城市人们越来越不愿意把时间耗费在路上,耗费在堵车上人们越来越愿意花钱买时间。
而刚刚谈到的那群顺丰闪送官网人群体他们大多是低技能、低收入人群,但他们却有大量闲散的时间時间和金钱的互换也就变得理所当然。有人愿意用钱买时间而有的人偏偏就有大把时间。
现在在顺丰闪送官网的平台上大有概15万的顺豐闪送官网员,用户超过了1000万业务拓展到了31个城市,每个城市其实都在上演着各种各样的顺丰闪送官网故事顺丰闪送官网在以自己的方式在改变着人们的生活,同时给大家带来非常美好的体验
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