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屏干净如果還不行再重启一下手机即可
二:当电话呼入时,滑动屏幕接听电话屏幕无反应。
解决方法:请保持手和触摸屏的清洁干燥
三:连接充電器(尤其是使用车载和非标准充电器)时,手机触摸屏失效
解决方法:非标准充电器与触摸屏的信号频率相同,导致触摸屏失效请使用手机标配充电器为手机充电。
若问题依然存在就有可能是屏幕损坏了,请联系客服或参考这个华为手机售后服务网点查询方法携带購机发票前往就近的服务网点检修
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按下开机按键和Home按键直至看到手机关机重启屏幕显示小蘋果标识,松开两个按键
等待开机后测试屏幕,看屏幕失灵的问题解决了没有
如果以上方法都失效您可以选择使用助手类工具刷机。
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