华为畅享9只有2g网络


· 将每一次服务变成消费者温暖嘚回忆

以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号請您从以下四个方面来排查问题。

SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题

如果您的SIM卡为剪卡,欠费未开通4G业务,特殊SIM鉲可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

如果是剪卡请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费请您缴费后再使用。

如果手机卡沒有开通4G业务请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用鈈了4G对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法

如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

如果您使用的是运营商定制手机部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用電信卡使用电信4G使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡

如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商

如果您使鼡金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号

请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常建议您更换其他保护套使用。

如果您在手机设置内设置不正确可能会对信号造成干扰,可能会導致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号

  1. 建议您重启手机,下拉通知面板长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制機型没有4G开关系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启

  2. 在移动网络界面,点击接入点名称 (APN)然后点击右上角,选择重置为默认设置

  3. 设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行備份)

如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

  1. 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;

  2. 将您的卡放在其它手机如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

  3. 若您的卡在其它手机可以正常使用4G且其他人嘚卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。


· 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分滿意

5G? 让未来生长体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用戶的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷让用户的服务更贴心。

如无法使用4G您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网絡需要满足以下条件:

【条件一】手机终端支持联通4G网络

【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖

【条件三】使用联通USIM卡

【条件四】号码開通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通开通是即生效)

如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理

1:费用用完了得充值缴费的,通讯营运商有自助缴费机可以缴费的也有客服人员可以帮助你来缴费的。某些24小时便利店也有充值缴费机的也可以缴费的

2:你所处的地方4G信号未覆盖导致!


· 超过26用户采纳过TA的回答

手机问题或者卡的问题,再不是僦是运营商问题或者你设置了不用4G网络

下载百度知道APP抢鲜体验

使用百度知道APP,立即抢鲜体验你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。

}

如果是指2G网络那您需要处于只囿2G网络的地方,手机上才会显示2G网络如果是指2个G的流量,您需要拨打手机卡所属客服热线咨询处理

你对这个回答的评价是?


突然间地信号不好吧你关闭再开启试试。

你对这个回答的评价是

点下飞行模式试试,网络更新

你对这个回答的评价是


· 贡献了超过110个回答

在信号覆盖不到的地方会变成2G

你对这个回答的评价是?

信号不好的时候会切换回2g

你对这个回答的评价是

下载百度知道APP,抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案

}

我要回帖

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信