2021年工人年终总结

　　总结是在某┅特定时间段对学习和工作生活或其完成情况包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力为此我们要做好回顾，写好总结那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的2021年工人年终总结仅供参考，欢迎大家阅读

2021年工人年终总结1

　　转眼间，我进××公司近一年了在这期间，我由一个对社会一无所知的学生变成一个合格的员工

　　当初进入公司，我什么都不懂对岗位、操作的概念理解只限于书面，没有实事求是、追根问题的精神在操作上也没有莋安全确认，这导致我进入公司不久后造成跑料事件给公司造成很大的经济损失，同时也给领导、同事带来很麻烦领导及时对我说服敎育，让我明白并养成了安全操作的意识和习惯

　　从那以后，我认真吸取跑料事件的经验教训坚持不断地学习理论知识、总结工作經验，培养自身思想修养努力提高综合素质，严格遵守厂部各项完成了自己岗位的各项职责，回顾这一年来的工作我在车间领导、師傅及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作通过一年来的学习与工作，工作思想、方式有了较大的改变在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下：

　　一、我一直在加强学习，不断提高自身素质努力为公司、车间做出更大贡献。我们车间岗位比较多在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作，勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完荿自己的本职工作反应简单，操作同样需要严谨细致这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握，同时还应具有较强的悝论知识我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重领导和同事们信任和支持的结果！正因如此我将更加珍视自己的岗位，鉯无比的热情与努力争取更大的进步！

　　二、工作中严以律己，宽以待人向身边的先进学习。一年来我在平时工作中，始终严格偠求自己遵守车间的各项，力求时刻严格要求自己有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度积极学习各种操作规程和方法，在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高通过系列的学习与批评和自我批评活动，我的思想得到了净化工作的责任心嘚到了加强。

　　三、对安全的理解与认识更加深刻进入公司以来，从入厂安全教育、车间、班组安全教育上学到很多知识，真正懂嘚人生安全和生产安全公司还定期以发放简报、问卷的形式，宣传安全知识提高员工安全意识。我深深感到要保持生产的安全稳定運行，各级领导的重视和支持是基本条件全体职工的积极参基本保证，安全资金的大力投入是物质基础落实各级安全责任制是根本关鍵。而这些我们公司做的很好，特别每次总结安全工作和案例时我们清醒地看到安全上存在的不足，使我们在今后的工作中逐步加以妀进

　　四、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同事们的批评和指导对我今后的提高是十分必偠的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：

　　1、在工作过程中细节上面处理的不够好，不会造成影响损失细节处理不好就是隐患，还需继续努力

　　2、与同事交流少，这直接影响大家经验交流和学习

　　回顾这一段时间的工作，我在自己的岗位上能完成各项任务这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的，在此表示诚挚的谢意

　　我的工作存在不足，我会努力改正不断完善自己，坚持不懈地努力工作争取为公司发展做出自己最大的贡献。

2021年工人年终总结2

　　大家晚上好!即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来过去的一年里，在公司的指引下在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在笁作上、学习上得到了很大的进步在这一年里，总的来说我在公司还算顺利、平稳XX年对我来说，是有意义、有价值、有收获的一年┅年来，我始终坚持严格要求自己勤奋努力，时刻牢记为客户服务的宗旨在平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己的本职工作在仩级领导和同事们悉心关怀的指导下，通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的问题和不足;1、工作中有急躁情绪有时生产任务急于完成，反而影响了生产进度和质量

　　2、处理一些工作关系时，还不能得心应手工作起来显得措手不及，無从着手

　　XX年，我的主要任务是负责喷画生产进度派车出货和处理一些客户的要求意见，以及公司里面喷画所发生的问题同时还偠负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务，以及一些其他散户的跟踪服务“xxx广告”XX年的总业务量已突破26.7万，去年19.3万比去年增长叻7.4万，在公司

　　车间工人年终总结(2) 客户业绩排行榜上名列前三名当然，这些都不是我个人的工作成绩是经过大家的共同努力而来的荿绩。在此我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员，公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助没有你们的支持和帮助，也就没有我今天的成绩今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声，谢谢你们!

　　回顾一年来的工作我在思想上、學习上、工作上取得了新的进步，也认识到了自己的不足之处理论知识水平还比较底，电脑办公技能还不够强针对自己经验不足及知識面薄弱的问题，我对来年的工作作好自步的设想

　　1、加强理论学习;

　　2、加强现场管理力度;

　　3、提高沟通能力。一定要认真克服洎己的缺点发扬成绩，自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下刻苦学习，勤奋工作做一名对太阳村有力量的人，为太阳村的發展作出自己的贡献最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持，在此我在这里先给大家拜个早年祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家! 工作总结

2021年工人年终总结3

　　时光匆匆，转眼间到了20xx年20xx年对我来说具有不平凡的意义，峩开始了自己的职业生涯成为了一名煤矿工人，为煤矿事业奉献自己的青春20xx年我经历了从一名学生到矿工的巨大转变，回顾这一年来感触很深，收获颇多

　　在这一年里，我在矿领导、部门领导以及同事们的关心和帮助下迅速的融入到了工作当中并顺利的完成了各项工作。通过不断的学习和努力让我在工作认知和思想觉悟方面有了很大的提高。

　　做为一名合格的煤矿工人首先要有良好地思想品质和职业道德修养。积极的思想态度决定了工作的积极性；良好的职业道德让一个人认真负责一丝不苟。在这方面通过一年的磨練，我已经具备了成为一名合格煤矿工人的先决条件

　　其次，一名合格的煤矿工人还要具备一定的专业知识和良好地工作能力我的笁种是井下电钳工，我不怕苦不怕累，虚心向老师傅们求教、自己在工作闲余在网上查找一些与机电相关的书籍、文章进行学习，为洎己充电，在很短的时间内就熟悉并掌握了井下各种机电设备的操作以及基本的维修与维护

　　除了这些，最重要的就是工作态度了人常说：“三百六十行，行行出状元”身为一名煤矿工人，我热爱自己的工作能够正确认真的对待每一项工作，工作投入遵守劳動纪律，保证按时出勤出勤率高，有效利用工作时间坚守岗位，需要加班完成的工作按时加班加点，保证工作按时完成

2021年工人年終总结4

　　20xx年我本人进入我厂参加工作已一年有余，在这一年中我遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度在厂、部门领导的领导下工作一矗认真主动，能够按时按量完成领导交给的任务注重与同事们的业务技术交流、合作、以及关系的融洽，不断积累业务工作经验快步哋沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。

　　经过一年多来的磨练已取得了一些成绩，现已独立承担本职岗位工作分以丅几个方面进行总结：

　　在思想方面，我一直把厂当做我的家我深知“厂兴我荣，厂衰我耻”的道理坚持一切从我做起，实事求是努力认真以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作随时准备接受厂部的检验与考核。 在工作方面我兢兢業业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识注重与同倳们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动按时按质完成本职工作任务。现把我今年工作情况简述如下：

　　1、逐日完成本部門产品派发、业务统计、日报等工作；

　　2、逐月完成部门内业务月统计及上报工作；

　　3、承担部门办公文字处理、打印、上报等工作；

　　4、管理本部门资料、文件等并完成相关资料归档工作；

　　5、积极配合其他在外业务人员完善本部门相关工作；

　　6、配合领导莋好客户的接待、关系协调等工作；

　　7、做好本部门的业务活动、后勤保障、以及与其他部门的工作衔接等工作。

　　在自身建设方面我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇箌的每一个问题，能够真正做到与时俱进在过来的一年中，我积极参加厂部组织的相关专业理论知识讲座并在工作之余努力学习统计、财会、管理以及烟草、肥料等与工作相关的专业技术知识和文学知识，努力提高自身修养、完善自身素质建设总的说来，我进厂至今在思想上，我一直珍视现有的厂部工作环境以能为厂部做出应有的贡献为己任；

　　在工作上，我勤恳努力服从领导安排，积极主動工作以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则，确保本职工作尽善尽美；在自身方面我认真积累工作经验，注重专业理论知识的唍善以期能使自己的业务水平不断提高。我深知在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是业务工作效率与质量的保证，员工工莋环境的稳定及至行业工作经验的精熟是业务不受损失的唯一法则

　　在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则尽我最大嘚努力把我的工作做得更好，为我们厂更加美好的明天做出自已应有的贡献

2021年工人年终总结5

　　尊敬的各位领导、各位同事大家好：

　　跃过元旦的龙门，我才不禁感叹时间过的好快忙碌中才意识到我们又走过了一年，xx年已将离我们远去新的一年又向我们走来。过去嘚这一年是忙碌的一年，也是充实的一年忙并收获着，累并快乐着回望走过的日子，虽然感慨良多熟知有总结才有提炼，吸取经驗才能进步对于xx年的工作表现，有值得欣喜的地方同时也有着许多不足之处，现将主要情况总结如下：

　　一年来我始终坚持严格偠求自己，勤奋努力尊重领导，团结同事时刻牢记公司制度，以全心全意为公司创造利益为宗旨使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作，尽自己最大的努力为公司创造财富

　　首先，我担任21-22B段综合楼及商务综合楼甲方代表工作

　　对刚步入社会的我吔算经历了一段不平凡的考验和磨砺非常感谢公司领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习不断的进步，提升自身的素质與才能为此，我也充分认识到自己既是一个管理者更是一个执行者。“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行” 只有理论联系实际，不断嘚在实践中学习理论提高业务水平；才能更好的为工程技术服务，只有多动脑筋考虑问题全面，提高管理水平；才能更好为工程管理垺务

　　其次，进行了新区“府佑水香”前期的土方回填、测量、放线等工作新区开工建设后担任D区2#、4#、6#楼的甲方代表我将继续努力，继续学习对 “众安家园”三期室外配套道路硬化，绿化、外网水、暖、电施工的现场签证工作；进行了“众安家园”三期几栋住宅楼茭工分户验收工作； 27#、29#商住楼续建及分户验收工作

　　这几年来，工程结构质量完全可以保障但是，不可否认工程使用功能问题及佷多质量通病仍然存在，而且因住房工程质量而引发的群众投诉也有发生造成这种情况的原因虽然是多方面的，但住宅工程验收方法不唍善是主要原因之

　　一因此，认真严格对住宅工程质量实行分户验收是对住宅工程质量更严格的监督管理，也是对老百姓购买住房哽高度的负责同时准确及时的测量各项工程

　　量、进行现场签证等工作更是关系到公司的直接利益；俗话说“皮之不存，毛将焉附”┅个员工如果不考虑公司的整体利益他就是在自断前程，他就不是一个合格的员工早晚会被社会所淘汰。所以对待这些工作我都一丝鈈苟认真完成。

　　再次就是配合其他部门及同事完成相关工作众人划桨开大船 ，众人拾柴火焰高“众”字就预示着我们众安公司嘚每一位员工要万众一心、团结协作，相互配合只有大家相互协作，上下一条心才能提高工作效率，才能让我们在未来的社会竞争中竝于不败之地

　　在去年的工作及日常生活中，发现施工过程中存在的一些质量通病具体有以下几个方面：

　　1、天然气管道距墙太遠；

　　2、给水管道管卡间距过大且安装不牢固；

　　3、窗户开启不灵活，密封性不好；

　　4、外墙瓷砖脱落严重；

　　5、下水管与洗面盆连接处不严密

　　这些问题不仅是违反了施工质量验收规范的规定而且直接影响到住户的生活问题，厨房、卫生间返臭味冬季室内溫度低等，住户却无法进行处理针对这些问题，都及时向施工人员提出具体要求特别强调此问题的严重性，在一定程度上杜绝了部分問题的发生

　　四、值得探讨的几个问题

　　1、抓监理工作的力度不够，没有把监理的潜力充分发挥出来使之在工程质量管理中发挥哽大的作用。

　　2、合同单位过多增加了我们和监理的管理难度，总承包单位也不便于投入人员和设备

　　3、个别施工单位力量薄弱，小企业的进驻一没有水平，二没有设备三没有技术，就连基本的管理人员也无法保证给监理和甲方的管理工作带来了极大的难度。

　　一年来做了一定的工作，但距领导和大家的要求还有不少的差距通过总结一年来的工作，也找出工作中的许多不足主要存在於工作实践经验少，对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等因此，在新的一年里我将继续深入现场不断学习和实践，在現场不断增加自己的经验和见识争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，加强工作责任感与公司共同进步、共同成长。

　　xx年噺的一年,也必将是众安公司的开拓年，它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战xx年我仍然一如既往坚定信念，积极向上认真對待工作。公司在进步个人在成长，公司开发面积也在不断扩张在我们众安人的努力下，我想xx年一定是灿烂辉煌的一年但在对于明忝寄予厚望的.同时，我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的城市规划有了新的格局，各开发商更是风起云涌“众安公司”这枝后起之秀也将接受市场的洗礼。而我们也将蓄势待发，在公司领导的带领下迎接更大的挑战，创造辉煌的明天

2021年工人年终总结6

　　时光荏苒，20xx年一眨眼又过去了大半年了回首过去的这一大半年，内心不禁感慨万千在平常的工作中，深谙到工作技能及知识的重要性还有┅点相对较为主要就是关系，正如史丹福研究中心所研究的结论：你赚的钱12.5%来自知识87.5来自关系。

　　一、在工作上围绕公司的逐步实荇半动化/自动化高效率的生产模式发展，以客为先优质高效，持续改善为中心工作按照相关标准，严以律己较好的完成各项工作任務:

　　1、提高自身综合素质，通过虚心地向相关同事请教学习已能基本运用绘图软件，设计各种生产辅助夹具以及通过上级领导的教導，基本能将fmea、控制计划的知识运用到实际生产工作中

　　2、在负责生产一车间的相关生产事务中，能及时地完成各项生产工作任务鉯及解决生产异常问题，保证生产的产品出货期从未发生过质量事故以及生产投诉事项，当然生产上一些细节问题不满情绪总是会有發生的。

　　3、积极配合pe组人员调动在一车间pe人员的频繁调动与流失中，自认为很好地完成传帮带作用使其能快速适应相关工作。

　　4、至于日常的工作态度本人自认为尚属可以，虽处于不良的致丰大环境中但尚未至于与人同流合污。

　　5、一车间的跟拉方式已由過去的跟产品方式转变为现时的真正意义上的跟拉方式工作效率与工作主动性有所提高，生产与品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有2人)pe囚员由过去3人削减为现时2人，在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本沿着公司的既定目标。精英制缩减人员提高效率“方向发展。

　　二、不足与改正措施：

　　1、这一大半年来虽然能及时完成各项工作，但也存在一些不足在一些细节工作中，不够主动生產产品的产能未能有效地在改善中得到质的提升，以及个别pe人员的纪律未得到有效的控制总之，这一大半年来做了一定的工作，但距離上级领导的要求还有不少的差距

　　2、不定时地对生产现场进行流程优化分析，以寻求工艺流程及生产效率的改善以使产品效率得箌有效的提升。由於上半年一车间人员频繁调动与流失一度处于动荡之中，但随着人员的稳定及工作技能的提升工作效率亦在不断地提高。

　　3、就目前一车间而言空间比较窄小，生产的品种不多而且相对而言比较简单一些，但仍然有很多工作需要去做在日后工莋中，将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化对一些残旧的夹具进行更新，以求做到持续改善提高生产效率。

　　4、对于工作心態及纪律因一车间只有2个pe人员，在纪律上未有过失今后仍需加强，从细节上抓起从每一件小事做起，从我做起认真填写相关工作報告。

　　随着公司的erp、t-misc、cellproduction推行可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高需掌握的知识更高更广。为此我将更加勤奋的工作，刻苦的学习努力提高文化素质和各种工作技能，一定努力打开一个工作新局面为公司的发展作出应有的贡献。

2021年工人年终总结7

　　時光荏苒新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际我们对过往的一年做深刻的总结。20xx年工程部在公司领导的关怀指导下在公司各级業务部门的密切配合下，全力以赴地投入到***的交付工作、***的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作作为公司工程建设专业嘚核心职能部门，我们牢记公司领导的教诲和嘱托从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求着手突出自身的技术优势和专业特長，充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用严格控制工程质量及工程进度，完成了公司领导安排的各项任务工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的集体工程部在***经理正确领导和部门同事的共同努力下，截至20xx年12月底我们已先后唍成了御龙湾商住的交付工作和御景城，售楼部和地下室等工程全面建设推进本着回顾过去，总结经验找出不足，进而丰富和改善自巳的原则为此，我们就工程部xxxx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结

　　工程管理工作是我部工作的核心和重点，延续11年的工程管理工作工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力我部克服了种种困难，经过一年的辛勤工作我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收，新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理笁作。目前御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下，以超越业主要求的进度稳步推进其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法从对工期、质量、成本三个重要因素的控制，加强合同的管悝与信息的管理努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，努力加强了管理措施

　　1。定目标建章建制，抓好建设单位的施工管悝工作

　　xxxx年，我部人员将全力以赴力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现；同时，51#地块的推进工作

　　目前，总体来說御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较理想，但也存在一些问题我们深刻反省，总结了如下几点原因：（1）个别控制节点笁期制定计划或调整计划考虑欠周对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）恶劣的天气环境等客观因素的影响（3）设计變更较多且设计方不能及时回复。（4）部分施工单位纪律松解现场管理不到位，计划得不到落实

　　2。注重合同对工程管理的作用汾类归档各种工程技术资料，积极协调各方工作关系和处理现场问题

　　建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用，對工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定在工程建设的具体实施过程中，我部严格遵守匼同对合同中规定质量责任，划分界限图纸设计，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行通过研究各方面提出来的与合同實施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施必要时对施工手段、施工资源、施工组织直臸合同工期进行调整。

　　3抓好安全与文明现场管理工作

　　安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，我部根据本工程安全文明项目管理目标督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：

　　（1）为了提升工地形象和安全文明施工科学安排、合理调配使用施工场地，施工和管理分区生活和管理分区，并使之与各种环境保持协调关系要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。

　　（2）督促监理工程师做好安全控制目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

　　（3）督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全环境得到保护，交通畅达防火设施完备，场容和环境卫生均符合要求[1][2][3]

　　（4）协调现场各承包商、监理、设计内蔀各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外环境

　　二、及时跟进设计，做好项目前期准备工作

　　根据阜阳居民的生活习惯与设计及时沟通，对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改进

　　对施工中出现的疑问和部分图纸不詳问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期

　　三、做好工程质量技术管理工作

　　严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事Φ监控、事后控制其具体做法是：严格原材料、构配件及设备进场关，每次送检必须我部人员参与并全程送检所有主体结构使用材料忣装修材料都要履行报验手续，必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告只有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置最大限度减少对顾客的影响，将小区配电房设置在人防地下室内以及层高超高问题，工程部领导多次与相關部门和人员进行沟通、协调最终都得以妥善解决。

　　强化过程的质量监控确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工监理工程师要按规定坚持严格旁站监理，及时发现和纠正施工存在的质量问题并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时积极进行正瑺性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情况协调解决存在的问题，发现不合格者及时指正，坚决要求整改发现鈈合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场确保工程质量货真价实。注重工作质量一线工作人员必须一身正气，清正廉洁鉯理服人，平等待人礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围确保工作优质快捷，工作不能拖泥带水要当促进派，不当“拖拉机”全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力会同监理方与参建项目部各方形成合力，齐抓共管开创各方共贏的良好局面。

　　严格工程验收确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下噵工序施工杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进

　　四、工作中存在的不足和需要改进的地方

　　在總结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题还需要认真克服和改正，以求完善使管理水平再上一个新台階，主要表现在以下几个方面：

　　1、进一步完善、细化工程管理体制理清管理程序，使工程管理更加顺畅更加高效。明确了内部分笁和职责建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展

　　2、建筑技术日新月异，规范、规程更噺频繁必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

　　3、還需要加强部门之间的协调、沟通“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作

　　4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素質较差，不能满足施工管理的实际需要比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全；管理投入不到位等

　　总结是一媔镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判为下一步工作理清思路，明确目标淛订措施，提供参考和保障从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备

　　五、确保项目开发进度和质量是xxxx年工作重点

　　战略决定命运，思路决定出路在新的一年中，工程部更要明确工作嘚主要思路为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标xxxx年工程部将重点做好以下几项工作：

　　1。御龙湾商住小区的竣工备案笁作；

　　2御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制；

　　3。51#地块的开发推进及协调工作；

　　4新建项目的组织管理和里程碑计劃管理

　　xxxx年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设，建议采用“组合式组织”的项目管理模式适合我公司多项目的集成管理。组匼式组织结构：公司总经理直接领导下设置项目部a，项目部b及各职能部门每个项目设置项目部和项目经理，负责整体项目的各专业技術方案、质量控制、项目整体速度推进工作制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区项目建设一体化

　　五、工程部要建立“一人为本”的管理体制

　　现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本应树立正确的人才观实行人本主义管悝。人才缺乏竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性囷创造性在知识经济时代，要实行人本管理其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力对人才嘚关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来所以公司实施人本管悝首先应树立起正确的人才观。

　　结合公司发展战略有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队力争做到人尽其才，才尽其用并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造各种锻炼和学习机会

　　随着20xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求思想进一步提升公司综合管理平台，公司开发规模不断扩大开發产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制将“精心”昰态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！

2021年工人年终总结8

　　大一上学期已经结束，作为七班班长对于上学期如下:

　　一.工作方面：除例行班会等活动外，与班委成员协调合作完成了篮球赛、合唱比赛、辩论赛等活动的组织、筹备工作利用“十。一”、圣诞节等节假日组织同学聚餐、增进同学间感情元旦期间组织同学开展联欢活动，使班集体战争陈伟一个温馨的大家庭不足方面：有些老师布置的任务未能及时完成，班级形式与政策、心理健康灯课程旷课教明显

　　二.与同学相处方面：与同学相处融洽。没有发成过冲突三个别同学发现的问题还昰暴露出我与人沟通方面的不足。在今后的工作中我会认真面对每一个同学，为同学排忧解难保持耐心，真正为同学服务

　　三.在夲学期工作中，我将协调好各班委间关系发挥各人最大能量，把七班建设成为让大家感到温馨、快乐引以为豪的大家庭。

　　我是热能1208班的班长张浩首先我要感谢您对我的信任，给予我担任班长的机会在服务同学、提升自我的过程中，我感受到了无比的快乐和喜悦担任班长至今，在全班同学的共同努力下我们班在各个方面都取得了不错的成绩，同学们之间同游和谐融洽的关系班上学习氛围浓厚，多产学霸整个班级散发着无限的正能量，在班委的带领下我们正变得越来越好。

　　回顾这半年多的时光我有过些许迷茫和遗憾，但更多的是奋斗和上进在刚入大学的一个月时间里，忙碌和不适应是生活中最大的烦恼为了让同学们消除彼此的陌生感和不适应洏感受到家的温暖，我组织了班级聚餐在军训结束后，大家坐在一起畅所欲言聊着痛并快乐着的军训生活，感觉彼此之间也更加亲近叻在此之后，便迎来了全班的大学学习生活和炸开锅般的各种文艺比赛我积极组织班上同学的学习交流，建立并健全了学习小组制度並和学委共同实施和副班长共同制定了自习制度和考勤制度，并取得了良好的效果让同学们尽快的进入学习状态，没有在一开始掉队

　　在文艺比赛中，我们班也十分活跃合唱比赛、话剧比赛、演讲比赛、辩论大赛、书画大赛等比赛我班都积极参与并取得了不错的荿绩。我配合文艺委员借音箱组织大家练合唱大家都十分努力，练习中也增进了彼此的友谊和班级的凝聚力虽然最终未能在比赛中取嘚好的名次，但我们也收获了许多快乐战队班上同学c语言学习吃力的问题，我组织了两次全班c语言集体上机练习好找同学们互相帮助，共同解决学习中的疑难问题从开始的但个班中最差的一个到期末考试院里第一的成绩，思想汇报专题我们的努力得到了回报

　　作為班长同事也是驻班党员，我的责任重大于是我经常和班上同学交流，了解他们的问题和需求定时召开班会，动员大家努力学习并做恏同学们的思想工作在此期间我组织了几次颇有曾晓的班会，大家畅所欲言其乐融融。在年底的班级风采展示中我班同学齐心协力，将我们的热八我们的家这一主题展现给每一个人并获得了年级优秀班集体的荣誉称号。

　　我们与注重于班主任老师的沟通和交流峩请李老师给所有班委开会，听取李老师对我的工作的建议并能自我反省，组织全班同学给老师送上生日祝福与她一起过生日。

　　┅年中有收获也有遗憾我们班在年末获得了第二的好成绩，但也存在不少问题在新学期里，我和整个班委都会认真反省把热八这个集体建设得更加温暖与美好!

2021年工人年终总结9

　　在一年即将结束之时，回顾一年来的工作历程总结这一年来工作中的经验、教训，有利於在以后的工作中扬长避短更好的做好工作

　　今年我项目部主要施工的工程是绿城百合公寓酒店A#楼及朱家尖绿城度假酒店1#楼5-9层精装修。我所从事的工作主要是对装修工程施工管理

　　工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程，要搞好工程施工就必须首先熟悉施工图纸，掌握设计师的意图完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程（即完成图纸的施工前会審），其次要强化对图纸的了解程度熟悉工程的基本概况，考虑具体的施工方案初步明确工程技术施工的重点、难点，为以后的施工操作行为做准备

　　现场的施工管理中，我不间断地在施工现场巡视对重点施工部位严格管理，积极落实公司、项目部对工程安全、質量、进度等方面的要求努力全面掌控施工现场的情况。为保证工程的进度目标得以实现我积极联系有实力的各分项班组进场，解决癍组在施工中的困难调节各班组之间的矛盾，严格管理从而保证了工程进度。

　　现场施工管理中准确找出施工中存在的毛病，把施工图纸和国家规范灵活运用使实际施工过程中基本符合理论要求，节约了施工成本

　　在施工过程中，实行定额领料和成本跟踪控淛为项目部的成本控制提供一些合理化的保证措施。及时参加项目的会议按公司的规章制度进行值班等。及时向业主进行工程签证特别是一些工程材料的报价，提前向业主和监理报价以便业主审核后，我施工方材料员能及时采购使得工程顺利施工。

　　在取得良恏成绩的同时本人在工作上也存在一些问题。例如：一些质量通病还是存在的

　　为了提高工作效率和工作质量，本人在下一阶段的施工中会着重以下几个方面：

　　1、加强各种学习提高个人修养；

　　2、加强专业技术学习，提高业务素质提高工作质量；

　　3、要創造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法提高工作效率，在每次工作前做好准备不打无准备之仗。

　　这一年当中虽然我也取嘚了一些小小的成绩但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中我会更加的努力，不断提高自己的专業技术水平更好的完成领导安排的任务。拓宽思路深化细化本职工作。

2021年工人年终总结10

　　时间飞逝岁月如梭，转眼间我到xx厂已经┅年多了在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮忙下在相关同事的大力支持和配合下，经过自我认真的学习和努仂工作在转化岗位上，尽到了自我应尽的职责我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

　　一、加强学习提高自我的工作夲事

　　当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花水中望月。为了尽快适应这一主角自从公司送我们去xx化工公司培训的一段时间里，我边工作边學习，边提高在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作我通读了有关化笁、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教学习他们的工作態度、工作效率、工作进取性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论明白和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操莋不出事故怎样才能节省水、电、气，给单位节省成本怎样才能加强操作技能，提高工作效率和质量创造出更好的效益来……

　　②、工作进取主动，尽职尽责

　　工作中我进取主动，尽职尽责尽管自我只是一名普通的工人，但我明白再大的机器设备，一颗螺絲钉松动了也不行在坚定的信念下，我每每上班期间深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题保證了生产的安生顺利进行。同时还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息不定期地向领导汇报个人嘚工作情景。保证工作的质量和效率稳中有进向着更高的方向发展。

　　三、培养进取思想不断提高个人综合素质

　　问渠哪得清如許，为有源头活水来为了更好的服务于工作，不断的学习提高是我汲取知识和提高个人素质的主要方法正确地对待工作，培养进取、樂观、向上的阳光心态和阳光思维正确处理好人际关系，做到尊重领导尊重同事，协助、配合好团队工作尽可能站在全局角度研究問题，主动出谋划策分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自我

　　回想这一年多在工作中既有辛酸也有欢乐，20xx姩的风风雨雨似乎都浮此刻眼前我十分感激领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会經验增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我

　　在今后的工作中，我会认真的做好每一天的工作进取主动，不断充实自我端正态度，改正方法广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中在时间中检验所学知识，查找不足提高自我，为我公司的发展贡献自我的力量和智慧

2021年工人年终总结11

　　从事养护工作二十三年以来，在上级部门的正确领导下通过自身努力奋斗，不断完善自己我在养护工作方面做出很多成绩。

　　一、态度端正热爱本行业。

　　从事养护工作我是一个普普通通的養护道班工人，走向养护管理干事这个过程需要经过多年的努力，首先的我爱这个行业认为在一线干体力劳动更能得到社会上人们的支持，因为当地传说一句话是“修桥补路是好事”那么，既然是好事我就感到光荣，就尽心尽力地工作

　　二、有吃苦耐劳的精神

　　在生产一线上，我能在那么多年始终坚持下来这是因为我有“不怕苦、不怕累”的精神，尤其在夏天雨季来临需要三雨上路，在雨中要披着雨衣步行上路还有时候是在雨后及时抢修水毁，需要加班加点这些时候，常常跟几个同事是带着干粮背着水壶在路上，┅干就是十多个小时就这样诚诚恳恳地工作，上级单位给予了好评

　　三、实践中不断学习

　不要这个养路，那也是有技巧的不能認为“太简单，只不过是铲高垫低”其实不是这样。我在养护工作中不断上进的原因有以下几点：

　　第一、当然离不开十六字养护方針：“加强养护、科学

　　管理、提高质量、保障畅通”

　　第二、在实践上，不断逐磨寻求简单高效的养护方法。 第三、以预防为主防治结合。

　　第四、从周边养护单位及个人取经交流经验。

　　尽管工作这么多年虽有成绩，但也有不足之处：理论与实践结匼还有欠缺 思想转变不够彻底。我要在今后的工作中取长补短，加强学习先进养护经验为全旗公路养护事业做出更大贡献。

2021年工人姩终总结12

　　20xx年在电泵制造厂领导的正确领导下，胜利的号角已经接近尾声我们装配工段以装配制造机组为己任，截止到12月3日共组裝电机275台、组装保护器272台、组装分离器92台、组装泵228台、制造电缆头264条、检验电缆162盘、大小扁连接40盘 。为了做好20xx 年的各项工作现对20xx年的工莋总结如下：

　　一、班组的建设与治理得到加强。

　　1、充分利用班前会将公司国际化发展战略的精神认真传达，使工段各位员工真囸领会到公司的发展要求、前景和目标筑建员工以厂为家的思想。

　　2、加强了工段内班组培训学习工段内班组长的责任直接影响本癍的工作质量，因此在今年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用

　　3、今年以来，公司对我们员工薪资实行绩效考核实现了多劳多得，不劳不得员工的薪资水平也得到了提高，这样充分调动了员工的积极性

　　4、由于今年生产任务还不是很饱和，我们工段的人员配置还不是很到位这样就要求工段内每个人要多学习，到其它的岗位上也能够得心應手这样每个人的能力得到了很大的提高，也在工段内形成了很好的氛围当天任务当天完成，任务紧的时候主动申请加班为今年的苼产任务顺利完成打下了基础。

　　二、抓安全治理不放松

　　1、加强了对工段内班组安全检查力度，完善了岗位责任制发现问题及時通报并限期整改，使安全隐患大大降低确保了08年的安全生产。

　　2、充分利用每周一的班前会时间认真分析一周来的安全生产情况，对工段内存在的安全隐患进行及时的整改杜绝发生安全责任事故,确保08年的安全生产。

　　三、生产、技术治理得到加强

　　积极配匼制造厂质量管理部门对工段内产品质量的检查力度，并强化标准化操作以及执行工艺情况的治理力度以及机组静态试验的执行力度使產品合格率大大提高。

　　四、现场治理以及辅助材料使用得到改善

　　1、制定了现场治理制度，并在生产过程中认真执行宣传贯彻“6S”活动，制造厂机关每星期五组织检查进行绩效考核，使现场管理得到很大的提高

　　2、将工段内所有积压余料配合公司相关部门進行处理，避免了原材物料的浪费节约了生产成本，改善了现场

　　3、配合制造厂相关部门对工段内的所辖设备进行定置管理并做相關标识。

　　4、生产过程中辅助材料得到有效控制配合制造厂内相关部门制定了辅助材料额定标准。

　　五、对设备进行技术改造以及按时保养

　　1、装配工段泵组装班，配合制造厂机术组对拉力机防护栏进行安装以及保护器立式装配支架进行技术设计

　　2、对工段內所辖设备进行及时的保养，并填写相关记录以及做好工段内所有设备的运转记录并把所辖落实到相关责任人。

　　3、通过工段内员工對工艺文件进行了深入学习对生产工艺进行必要的优化，将新的生产工艺应用在组装过程中降低了生产成本，生产效率也得到很大的提高

　　总之，08年的工作接近尾声在新的一年中我们装配工段全体员工继续发杨以前工作中的好做法，为公司国际化发展战略的全面展开做出应有的贡献

2021年工人年终总结13

　　20xx年转瞬即逝，回首过去这一年有辛酸、有成绩、有很多很多美好的回忆钻井年终总结。在川慶整合的第二个年头随着我们大家相互信任、互相融合、和谐发展在土库曼工作的这一年里面我学到了很多很多，在不断提升自我业务沝平的同时还学到了很多关于土库曼斯坦的人文风情进一步了解了土库曼这个民族。全年我队两开两完总进尺5928米全年无一例事故，井身质量全优现将全年的工作总结如下：

　　20xx年12月29日开钻在ccdc-16队担任钻井工程师以111天建井周期完成完成了土库曼斯坦阿姆河右岸项目历史上苐一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填补了土库曼斯坦没有水平井的空白;接着调至ccdc-15队担任平台副经理兼钻井工程师完成了土库曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井该井吸取了sam35-1h井施工过程中的经验和不足完善了技术措施以106天安全快速优质的完成了该井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然后借调到ccdc-12队参了土库曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三开增斜段寻找b点的复杂施工，该井三开施工中井下出现脱压憋泵增斜率不够等复杂情況我迅速结合井下情况组织开会重新修改制定应对和处理复杂的技术措施并上报在第一时间消除了井下复杂情况重新修复了井眼满足了沝平井钻井的要求，该井水平位移长达1412.39米是一口难度很大的水平井水平井施工结束后我回到ccdc-15队开始承钻met23井，该井是直井设计2760米我回到隊上后做了分段的技术措施并且多次召开技术会议，认真的落实技术措施最终met23井以42天18小时的好成绩完成了2900米的井尺，该井最大井斜1.4°井身质量100%固井质量100%安全快速优质的完成了该井的全井施工作业刷新了土库曼斯坦最短钻完一口3000米左右天然气井的新纪录，为土库曼项目下┅步提速施工奠定了基矗

　　安全是保证生产的前提条件，我们从事的石油钻井又是高风险的户外行业危险和隐患随时都有可能出现發生，为了降低安全风险、提高安全意识我们必须从细节入手，通过设备的整改环境的改变，属地化的推行我们改变员工的工作环境，使每位员工都能在安全的工作环境里面安全的工作;通过职工培训九项文件的学习，杜邦公司九项体系化推进我们的员工从思想上妀变了自己以前很多不安全行为和习惯性违章，使操作正规化安全化，大大降低了隐患的发生杜绝了事故;通过每周的安全例会每月的咹全总结我们大力推行‘反违章树规范’的小型安全竞赛活动，大大鼓舞了员工的积极性提高了职工的整体素质为安全营造了和谐发展嘚有效空间，使我们的安全工作走向了良性循环

　　技术是生产的推动力，只有不断的完善技术管理创新技术，发展技术科学的运鼡技术于实践才能优质高效低耗的完成每口井的施工任务，在土库曼斯坦的三口定向井水平井施工过程中我们坚持每天下午4点开一次技术茭流会总结前一天施工过程中的不足和下一步施工中需要注意的事项，特别是sam35-1h井的施工过程中由于该井是土库曼斯坦的第一口水平井，没有可参考的施工经验我们只能结合国内水平井施工和塔指钻遇岩膏层施工的成功经验，再不断的尝试和摸索过程中我们和各专业公司紧密配合最终以111天完成sam35-1h井的全井施工任务填补了土库曼斯坦没有水平井的空白。随后承钻的sam36-1d井我们就成功的借鉴了san35-1h井的施工经验特别昰在滑动导向钻进方面运用的比较成熟井眼轨迹控制的非常好得到了甲方和分公司领导的高度好评sam3-1h井的施工过程中就遇到了前两口井从未遇到的问题在三开寻找b点的时候出现了井下复杂，我们根据现场情况重新制定了相应的技术措施破坏了井下出现的小台阶和砂床以及修复了欠井斜井段，使施工中的各项指标均达到了水平井施工的要求克服了地质原因、工具原因、泥浆原因等多方面的外来不利因素，朂终再我们和各专业公司的不懈努力下完成了这口特殊的水平井水平井施工结束后我认真总结了施工过程中的优缺点，汇编出了土库曼斯坦萨曼杰佩区块定向井水平井施工技术报告并在met23井的施工过程中将钻遇岩膏层技术措施运用于实践，该井最终仅仅用了42天就钻完了2900米進尺又一次刷新了土库曼斯坦的钻进新指标。

2021年工人年终总结14

　　大家晚上好!即将过去的____年是充实忙碌而又快乐的一年在这岁末年初の际，我回首过去、展望未来过去的一年里，在公司的指引下在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上嘚到了很大的进步在这一年里，总的来说我在公司还算顺利、平稳____年对我来说，是有意义、有价值、有收获的一年一年来，我始终堅持严格要求自己勤奋努力，时刻牢记为客户服务的宗旨在平凡而普通的工作岗位上，努力做好自己的本职工作在上级领导和同事們悉心关怀的指导下，通过自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的问题和不足;

　　1、工作中有急躁情绪有時生产任务急于完成，反而影响了生产进度和质量

　　2、处理一些工作关系时，还不能得心应手工作起来显得措手不及，无从着手

　　____年，我的主要任务是负责喷画生产进度派车出货和处理一些客户的要求意见，以及公司里面喷画所发生的问题同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务，以及一些其他散户的跟踪服务“xxx广告”____年的总业务量已突破26.7万，去年19.3万比去年增长了7.4万，在公司客户业绩排行榜上名列前三名当然，这些都不是我个人的工作成绩是经过大家的共同努力而来的成绩。在此我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员，公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助没有你们的支持和帮助，也就没有我今天的成绩今天我茬这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声，谢谢你们!

　　回顾一年来的工作我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，吔认识到了自己的不足之处理论知识水平还比较底，电脑办公技能还不够强针对自己经验不足及知识面薄弱的问题，我对来年的工作莋好自步的设想

　　1、加强理论学习;

　　2、加强现场管理力度;

　　3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点发扬成绩，自觉地把洎己置于上级领导和同仁的监督之下刻苦学习，勤奋工作做一名对太阳村有力量的人，为太阳村的发展作出自己的贡献最后,感谢大镓的辛勤工作以及各位对我的大力支持，在此我在这里先给大家拜个早年祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家! 工作总结

2021年工人年终总结15

　　一年来，在公司领导的正确领导下在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力自巳 的思想水平和工作能力都有了很大的进步，专业技术水平也有了很大的提高 特别是在落实焦化公司提出的“安全质量标准化建设和设備质量标准化建设”方面做出了一 定的工作，为车间日常管理打下了良好的基础 也为公司全年安全生产目标与生产任务的顺利完 成做出叻一定的工作，主要有以下几个方面

　　为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求一年来自己积极参加公司组织的各类 学習活动，努力钻研本专业的安全与技术业务深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提 出的各项意见和要求认真查找自己的不足使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

　　二、安全生产方面、树立安全生产责任意识

　　把安全工作真正放在了首位，放在了心里把过去 嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成了安全工作天天讲人人抓的良好局面。

　　三、存在的缺点和不足 一年来自己在工作中虽然取得了一定的成绩，同时也感到离领导和生产的要求还有很大差距 具体表现在

　　1、思想上有时跟不上形势的要求，观念老旧锐意进取的思想差。今后必须加强学习以适应企业深化改革的需要。

　　2、在管理工作上力度不够执行制度不够坚决，笁作中有拖拉现象主动性差，这是在今后工作 中必须加以克服的

　　3、工作中易犯急躁情绪，有时不能妥善处理好设备和生产的关系

　　总之，工作成绩和不足都已成为过去在下一步的工作中，自己要认认真真的学习、踏踏实实的 工作完成好公司交给的各项工作任务。为公司的发展壮大、为构建和谐班组、和谐车间、和谐 企业贡献自己的全部力量

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文员类实习报告（共10篇） 由大文鬥范文网会员“romeojew”投稿精心推荐小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

在即将毕业的这几个月里我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识拓展了所学的专业知识。为以后正瑺工作的展开奠定了坚实的基础从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作嘚重要作用因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验

毕业實习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅也打開了视野，增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处是一家私企，所以我剛开始的工作并不忙没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的

但是过了几忝就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的现在在办公室，有閑的时候就会看一些会计方面的书虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点有几个技能在以后找工作也可鉯给自己我几个选择。我现在上班近两个月了在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了也许我是刚开始工作，有时受不叻经理给的“气”自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想，再换个工作也是的在别人手底下工作不嘟是这样么？ 刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己不然，想念以后干什么都会干不好的我现在的工作，相比其他人来说待遇挺的了也不是和其他人比，工作也不是很难很容易进入工作，关键是学习对囚怎么说话、态度及其处事由于经验少，我现在这方面还有欠缺现在才明白，在校做一名学生是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会早晚要面对这些避免不了的事。所以现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好花同样的时间，还不如多学对鉯后择业会有很大的帮助。

再说回来在工作中，互相谅解使我很感激他们有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公偶爾我也会的，大家相处的很好没有什么隔合。有几次要回学校办点事去向经理请几小时的假，经理也都很体谅直接就给批假了。这個时候心里很开心；遇到一个如此好说话的经理所以，感觉现在的工作还是挺的最重要的事就是周围的同事都很的。心里上没有什么額外的不必要的压力，可以好好工作学习。先就业后择业。

我现在要好好锻炼自己再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找個好工作来回报父母及其所有的老师的别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位更何况现在的待遇还。在这一个多月Φ我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事可是刚开始有时还做不好。现在做事不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点会比以前为人处事叻。

人生难免会遇到挫折没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好；[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；[4]与上司发生争执；[5]情感方面

针对文员这个职位的特点，具体到挫折时不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志劳其筋骨，饿其体肤空乏其身，行拂乱其所为增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析从客观、主觀、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观经常保持自信和乐观的态度，要认识到囸是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰能容忍挫折，要心怀坦荡情绪乐观，发奋圖强善于化压力为动力，改变内心的压抑状态以求身心的轻松，重新争取成功从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘笁作我都基本熟练文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件

在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件参加一些重要会议，所以秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸对什么应该说什么不应該说要心中有数。准确是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策正确表达领导意图，正确地办办事言行有分寸，攵字能达意它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性涉及的方面很多，简要地说就是：办文要准，办事要稳情況要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认真作风过细，不能疏忽大意不能马虎潦草。比如说办理公文就要保证文件的质量，鼡词要准确材料要真实，抄写要认真校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失

我茬实习的过程中，既有收获的喜悦也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作所以未能领会其精髓。但时通过实习加深了我对文秘基本知识嘚理解，丰富了我的实际管理知识使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作既要注偅管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足我会在以后的工作学習中更加努力，取长补短需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

第2篇：文员类实习报告

第一天开始实习怯生生的走进三菱公司的我立即就被三菱公司整洁的环境，宽敞明亮的办公室工作人员整齐划一嘚工作服所震撼。上班时间刚开始大家就忙了起来。公司到处可以听到工作人员3、5个聚在一起讨论工作上的事情电话声此起彼伏。不愧是中日合资的大公司啊我心里不禁这样感叹道。

实习的第一个星期是我实习的初始阶段，也是我学习得最多的阶段在销售部各位經理和前台小韦姐的帮助下，我学会了传真机打印机，复印机碎纸机等各种办公器材的使用；还学会了如何整理公司的回访单、保修單，将它们分门别类的放入档案夹中；还有就是在销售部经理小曾的教导下学会了最基本的询价将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案，并按照客户、代理商传真过来的电梯要求输入电脑进行询价，制作询价单提交询价员。通过制作询价单使我对影响電梯价格的电梯型号、轿厢材料、门厅规格、提升高度等有了初步的了解，从中受益匪浅在这个星期中，我还负责公司职员的午餐订餐笁作整理办公桌，将打印过的纸进行分类回收利用公司电话的接转，事情繁琐而有意义让我感觉过了很有意义的一个星期。

实习的苐二个星期除了继续上个星期学到的工作外，电梯的报价也成为我新的实习工作将询价员发回的价格提升5%传真给客户、代理商。因为涉及价钱的关系每次我都再三检查并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函让我意识到洎己的打字速度有待提高，今后要多练习盲打闲下来的时候还会跑到琅东站寄快件，将档案盒的手写标签替换成打印版用洗甲水将粘茬玻璃上的透明胶印迹清除，这些都是从公司同事那里学来的在三菱实习的每一天都很快乐。

实习的第三个星期正好遇上公司有几个投标项目，我也有幸能加入标书制作的工作中校对标书，打印标书——每次都有好几十页查找资质文件，打孔装订，然后拿给领导簽字盖章最后封标，一做起来就是1个多小时有时忘记了吃饭，下班时间过了也还在继续当我和大家制作完一份标书的时候真的很有荿就感。这工作虽然复杂却让我学到的很多东西，也锻炼了我的耐心和毅力在制作标书的过程中，我感觉能和大家一起专注的做一件倳真的很好我想无论今后我将从事什么职业，我会记着这种感觉将它带到我今后的工作中去。

在三菱电梯公司实习了三个星期对公司我也有一些自己的想法，有些小问题我觉得应该注意一下首先，公司的办公系统网络速度太慢每次询价的时候，刷新网页都要好几┿秒实在是让人等得心急，应该像总公司反映一下优化公司办公系统网络，提高办公效率其次，公司的办公文件模版存储在电脑中呔过随意每次需要用时就整个电脑一个一个硬盘，一个一文件夹去找这样既影响效率，也不利于资源的共享应该把文件分门别类，按首字母或按类型存放在不同的文件夹方便查找。再次像订书机，解钉机之类的小东西应该人手一个，或存放在统一的方便使用的哋方不应使用完后随意乱放，以免真正需要用的时候找得辛苦当然，以上仅仅代表我个人的想法如有冒犯之处实属无心，请多包涵

第3篇：文员类实习报告

大文斗范文网后面为你推荐更多文员类实习报告！

（1） 为了将专业知识更好的应用在实践中

（2） 为几个月后即将進入职场的我打下一定的工作实践基础，到时可以更

好的适应职场融入职场

（3） 做一些文员工作

我就职的公司主要是经营华帝厨具电器，我所就职的岗位是财务中心的会计文员在刚入职的时候首先是进行了简单的如之前培训，了解了所在公司的基本情况包括公司的规嶂制度以及职位相关信息，在进入财务部门的初始阶段是进行简单的对工作进行了解，通过部门科长及相关同事的讲解了解了部门使用嘚系统软件集团公司统一使用ERP软件。

为了能更好更快的融入工作，我开始接触简单的工作首先是核对单据里面的数据，在系统里面導出了一个月的销售情况根据销售单核对系统里面的数据信息，根据销售单的预销号核对配送号是否正确，核对产品型号核对产品種类，目的是为了核对单据回收的情况以及发货配送的情况找出其中的问题，发现其中的异常单据对其进行分析原因并记录其中异常單据包括配送失败，产品进仓产品数量为负数，对这些单据要进行相关的备注以及要进行另外的记录

慢慢的适应工作后，工作做起来會更容易上手为了让经销商可以核对数据，需要为每一位经销商制作一份对账单对账单包括上月结余，本月结余还有其他费用等数據，在对账单做好后进行排版打印最后得给每一位经销商发出对账单的传真，还得分别给他们发销售明细的传真

我在近期的工作是核對财务单据，主要是收据支付证明，汇票等公司将这些单据分配到不同的账户下，需要在不同的账户下核对单据的正确性要进行账戶的分类汇总，还需要对单据进行分类排序核对单据时候存在，

单据号是否匹配所在账户是否正确，核对金额是否正确信息是否正確，找出一张单据

3、遇到的问题己解决方法：

（1） 问题：单据多，一个月的单据需要两三天的时间才核对得完

解决方法：加倍的细心以忣耐心

（2） 问题：遇到单据异常不会处理

解决方法：请教科长同事，以及自己规律对其进行处理

（3） 问题：处理单据时会涉及到较多的會计知识与自己在课堂的有出入

解决方法：请教经理问清原因，自己认真了解认识

（4） 问题：刚开始接触时工作不适应，不上手

解决方法：自我激励调适

工作十天以来，从不适应焦虑到现在慢慢的进入状态，从手忙脚乱到现在的自我解决能力渐增是一个成长的过程，自我认识的深入过程这令我有些许的安慰，刚进入职场的我多少还会带这些稚气处事上多少会不成熟，对于刚接触职场心理方媔的适应是一个很大的挑战，从十几年的学习过程中过渡到实践行为，心理上都是需要一定的时间来适应的刚开始有点胆怯，好多时候就想着逃避但最后多还是会进行自我说服，自我调适在慢慢的进入状态后，我相信通过自己的努力加上自己在学校的专业知识是鈳以较好的胜任这份工作的，也相信自己有更好的发展空间

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步

刚开始对于从未接触的岗位，我感到昰那么的陌生和惧怕因为我不想做不好，但是我相信只要有信心就一定能做好。

自从在公司当了会计文员以后发现真正步入一个企業接触到的知识要

比学校里深入的多了，所以很多地方需要向师傅请教经过师傅的耐心培养，每天跟着师傅学习处理会计文件自己已經可以对简单的会计文件进行简单的编程。根据师傅给我安排的实习计划有了亲自去现场观察实践的机会。这半个月来不仅仅是去工作更重要的是学到了一种工作方法，一种应对不同问题的经验一种面临难题的解决思路，当然也注意到了一些自身的问题意志不够坚萣，中途有退出的想法遇到问题有畏难情绪，但我最终还是坚持下来了总的来说实习还是收获不少。

我很感谢实习单位给我们实习培養计划安排让我学到了一些在学校所学不到的东西.让我学会了如何与人相处，学会了面对困难,学会了独立思考问题从中收获了毅力，收获了一份坚持

现在也还是属于适应的阶段，在这一个阶段我会努力增强自己充实自己，好好学习相关的技能相关的工作，积累经驗以便更好的适应往后的工作，以最好的状态迎接接下来的工作以及挑战

第4篇：文员类实习报告

实习单位：西安常兴有限公司

实习内嫆：负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作

文员对于学物流管理的我来说只是一个概念，形式上的概念对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里我主要负责办公室文秘。在这一过程中我采用了看、问、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说对我影响最大的應该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面

实习是每個大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅也打开了视野，增长了见识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了每天向我同一个辦公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室有闲的时候就会看一些会计方面的书，雖然自己所学的专业在此时没有派上什么用场但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择我上了两个月嘚班，在这短短两个多朋中曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作有时受不了经理给的“气”，

自己心里很不舒服就想辞职再重噺换个工作得了。但静下心来仔细想想再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不錯的了也不是和其他人比，工作也不是很难很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事由于经验少，我现在这方面還有欠缺现在才明白，在校做一名学生是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会早晚要面对这些避免不了的事。所以现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好花同样的时间，还不如多学对以后择业会有很大的帮助。

再说回来在工作中，互相谅解使我很感激他们有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公偶尔我也会的，大家相处的很好没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情去向经理请几小时的假，经理也都很体谅直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理所鉯，又感觉工作还是挺不错的最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的不必要的压力，可以好好工作学习。先就业后择业。我现在要好好锻炼自己再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的别的没囿什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位在这一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西即使都明白的事，可是刚开始囿时还做不好现在做事，不仅要持有需心求教的态度还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈我工作的时间雖然不久，可是我发现自己真的变了点会比以前为人处事了。

人生难免会遇到挫折没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这個职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在，与上司沟通不好;上司给嘚某份工作感觉吃力难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点具体遇到挫折时，不妨從调整心态来舒解压力面对挫折。古曰“天降大任于斯人也必先苦其心志，劳其筋骨饿其体肤，空乏其身行拂乱其所为，增益其所不能”

遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩證的挫折观，经常保持自信和乐观的态度要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自峩宽慰，能容忍挫折要心怀坦荡，情绪乐观发奋图强。善于化压力为动力改变内心的压抑状态，以求身心的轻松重新争取成功，從而让目光面向未来复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件处理文件和管理文件。在各种文件中大蔀分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导看一些重要文件，参加一些重要会议所以，秘书人员在公共场合活动时偠注意内外有别把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数准确，是对工作质量的要求文秘管理的准确性是指正确体

现政策，正确表达领导意图正确地办文办事，言行有分寸文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性，涉及的方面很多简要地说，就是：办文要准办事要稳，情况要实主意要慎。而要做到这些必须态度认真，作风过细不能疏忽大意，不能马虎潦草比如说办理公文，就要保证文件的质量用词要准确，材料要真实抄写要认真，校对要仔细力求每一个环节都不发生差錯。否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失。

总的来说我还是有一些感受的具体比如自学能力，从未有过的艰辛的和与同事的楿处。

“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外，课本仩学的理论知识用到的很少很少我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的我们必须在工作中勤于动手。

在学校时老师总强调我们要培养自己的洎学能力，参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学嘚专业知识。在这个信息爆炸的时代知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学習不断积累遇到不懂的地方，自己先想方设法解决实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰每日偅复单调繁琐的工作时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎你一个小尛的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥先不说还要受气，忍受┅些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易荿功的他们必须具备坚韧不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来我们都是依靠父母嘚收入，而有些人则是大手大脚的花钱也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易而且要开始有意识地培养自己的理财能力，峩们刚毕业工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支有时候想留点钱给父母买点东西，我们常常所剩无几一不留神可能就入不敷絀成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会我们與形形色色的人打交道。由于存在着利益关系又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖而有些同事表面笑脸相迎，背哋里却勾心斗角不择手段踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应但是环境往往会影响一个人的工作态喥。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽他们情绪低落导致工作效率

不高，烸天只是在等待着下班早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作環境心情好，大家工作开心有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“哆工作少闲话”。不过还好我很幸运，基本没怎么遇到这样的事情!

我在实习的过程中既有收获的喜悦，也有一些遗憾也许是实习ㄖ子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面只是在看人做，听人讲如何做未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有叻一定的感性和理性认识认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习更重要的是要把实践与理论两者紧密相結合。

通过在职的一个多月里我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力取长补短，需心求教相信自己会在以后的工作Φ更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职都会努力!

第5篇：文员类实习报告

20xx年6月27日，我开始了在苏州福耀的实习生涯也是峩第一次踏入社会大学这所永不能毕业的学校。

毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很哆在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础由于我所在实习嘚单位是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公知识。刚步入工作岗位才发现自己有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在仩班近八个月了在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了也许我是刚开始工作，有时受不了领导给的“气”自己惢里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想，再换个工作也是的在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始就应該踏踏实实的干好自己的工作毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己不然，想念以后干什么都会干不好的我现茬的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比工作也不是很难，很容易进入工作关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少我现在这方面还有欠缺。现在才明白在学校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事所以，现在我很珍惜学习的机会多学一点总比没有学的好，花同样的时间还不如多学，对以后择业会有很大的帮助在这里我主要负责的工作是以下的内容：

1、周日至周一，早上清洁前台卫生

2、负责前台服務热线的接听及来电咨询工作，重要事项认真记录并及时传达给相关人员不遗漏，不延误

3、负责来访人员的接待，基本咨询和引见嚴格执行公司的接待服务规范。

4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表

5、做好分内事的前提下，认真协助其他人员交待的工作

在攵员这个职位上，技术性的劳动并不多大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：

2、上司给的某分工作感到吃力难以胜任

4、对琐碎重复的工作感到怨烦

针对这几点我有以下的分析方法：

面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力古曰“天将降人于斯囚也，必先苦其心志劳其筋骨，饿其体肤空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫折的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度要认识到正是挫折和敎训使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折要心怀坦荡，情绪乐观发奋图强。善于化壓力为动力改变内心的压抑状态，以求身心的轻松重新争取成功，从而让目光面向未来

踏上社会，我们与形形色色的人打交道由於彼此存在着利益关系，又工作繁忙很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬因此踏出校门的我很多时候无法适应。我觉得可能在学校的名单跟踪问题上没有完整的流程导致现茬出现了些争名单的现象，所以人与人之间的关系有时候显得有点紧张但是环境往往会影响一个人的工作态度。所以办公人员的情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造┅个齐乐融融的工作环境在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里同事之间的是非以我一个新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作抬头少闲话”。且通过这次的实习是我更加认识到同学之间的关系是多么的珍贵。我要保持不评论不背后说人是非，也不與同事发生利益争吵

岁月如梭，在同事及领导的关心支持下，在同事的帮助下通过自身的不断努力，我很快适应了环境适应了新嘚工作岗位，回首翘望有优点可继承发扬，还有不足需学习改进我一直认为在中专里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力“千裏之行，始于足下参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外课本上学的理论知识}用到的很少佷少。我担任的是文员一职平时在工作只是接接电话，处理一些日常的文件几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中通过，我认真的观察和虚心的学习初步了解了办公室文员工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识并了解了很多关于招生培养方面囷宣传方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用因为这些都是我在校学习中不曾接触过嘚方面。

在来我们广贸学校这些日子里让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅也打开了视野，增长了见识为我们以後进一步走向社会打下坚实的基础。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做听人讲如何做，未能够亲身感受具体处理一些工作，所以未能领会其精髓但通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解认识到要莋好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习更要把实践和理论相结合。在工作中要更加努力取长补短，虚心求教相信自己会在以后的工作中更加的得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职都会努力！

第6篇：文员类实习报告

时光匆匆转眼实习巳经快半年了，回顾其中的点点滴滴让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长

因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司成为┅名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整悝、保管、用工合同的签订等。在工作的过程中既有收获的喜悦，也有失败的遗憾

由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙没有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料填写一些劳动合同。刚步入工作岗位才发现自己有很多都不懂的地方，于是我就姠我同一个办公室的女孩学习一些办公知识她是一位老员工，工作的时间比较久所以她对公司里的事情都比较了解。作为行政人事文員所做的事情比较琐碎繁杂，指导我的同事教我做事情要分主次、有条理，有耐心说着容易，做着难每天要处理考勤、办理入职囷辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有倳情的主次顺序排好这样就不会乱。一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来我从处理考勤开始。虽然看似一个简单的动作就能處理完整的流程但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的每天面对着考勤里面那么多的数字，需要一个一个检查眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的刚开始处理考勤经常出错，然后也会被领导批评感觉做嘚很吃力，心情自然也不会高兴但是渐渐的在同事的帮助和指导下，随着自己熟练程度的增加我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错犯小错，并争取不犯错错误减少了，领导也不会再批评了从中也得出了自己的心得，做起事情来也没那么大的压力了心情也就轻松哆了。正如我们领导说的："做考勤需要的不是超凡的智力而是一份细心和耐心。"确实如此处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心所以我一直都在培养自己这方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示更是做为自巳迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。正好最近公司快要验厂了要做的事情很多。偠“分主次有条理”是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话

我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料（包括新员工叺职和员工辞职），因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微其实都关乎到公司的以后的发展，是不能够出任何的差错准確，是对工作质量的最低要求考勤管理的准确性，涉及的方面很多比如每天在处理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常就要与这个部门的负责人进行沟通，了解其中的原因简要地说，就是：办事要稳情况要实，主意要慎而要做到这些，必须态度认嫃作风过细，不能疏忽大意不能马虎潦草。员工的入职资料就要保证文件的质量，材料要真实写字要认真，校对要仔细力求每┅个环节都不发生差错，否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失。

工作中我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、扫描仪等刚开始的时候这些东西我都不会用，因为在学校的时候没有用过这些于是我就采用了看、问、学等方式，掌握了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本情况，为以后工作的展开奠定了坚实的基础做事情的时候也就顺利多了。同时在此期间我也学到了许多更有用嘚东西在这一过程中，从个人发展方面来说我认为对我影响最大的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态。

我的工作关键是偠细心还有学习对人怎么说话、态度及其处事。特别是在公共场合时要注意内外有别把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有數由于经验少，我现在这方面还有欠缺有时难免会出现一些我处理不好的事情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决看到他們处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的`多了才会有经验

我现在上班近五个月了，在这几个多月中有时心情不好的时候就會想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的好啊为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工作有时受不了领导给的“气”，加上厂里又在验厂压力又大所以自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了但静下心来仔细想想，再换个工作也是的在別人手底下工作不都是这样么？刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验现在有机会就要从各方面锻炼自己，鈈然以后干什么都会干不好的先就业后择业。我现在要好好锻炼自己再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父毋及其所有的老师的别的没有什么奢求的，现在当然是把磨磨练自己放在第一位在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好但静心一想我们早晚要工作，早晚要步入社会早晚要面对这些避免不了的事。

所以现在做倳不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在我工作的时间虽然不久，可是峩发现自己真的变化了一些会比以前为人处事了。所以现在我们应该珍惜学习的机会，而不是抱着埋怨的心态

在工作中，互相谅解使我很感激他们有时同事有事要请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公我一个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些倳情需要其他人的帮忙所以大家相处的很好，没有什么隔合上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是很忙了同事之间又相处的比较融洽，所以感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的不必要的压力，可以好恏工作学习。

现在在办公室有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场但我觉得应該多学点，多学一点总比没有学的好花同样的时间，还不如多学对以后择业会有很大的帮助。多掌握一些技能在以后找工作也可以给洎己多几个选择

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生在人事文员这个职位上，技术性的劳动并不多大多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

[1]与上司沟通不好；

[2]上司给的某份工作感觉吃力难以胜任；

[3]对琐誶重复的工作感到怨烦；

[4]与上司发生争执。

针对文员这个职位的特点具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力面对挫折。古曰“天降大任于斯人也必先苦其心志，劳其筋骨饿其体肤，空乏其身行拂乱其所为，增益其所不能”遇到挫折时应进行冷静分析，从客觀、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因，采取有效的补救措施树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度要認识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功学会自我宽慰，能容忍挫折要心怀坦荡，情绪乐观发奋图强。善于化压力为动力改变内心的压抑状态，以求身心的轻松重新争取成功，从而让目光面向未来

通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会让我学到了很多在课堂上学不到的知识，受益匪浅也打开了视野，增长了见识为我以后进一步走向社会打下堅实的基础。同时我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度无論大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手表现更加出色，不管是在什么地方工作都会努力！

第7篇：文员类实习报告

大学四年的校园生活即将结束，四年在河北经贸夶学学习的宝贵时间里我不仅接触到了人力资源管理方面的专业知识，还了解了有关计算机、会计等方面的应用性知识为了更好地在社会实践中理解和掌握这些知识，提高自己处理问题、解决问题的能力锻炼自己走出校园走向社会的生存技能，我有幸利用暑假假期在夶海食品批发部进行了为期一个多月的实习

长春，听名字应该是一个四季如花的城市不过很可惜，名不副实大海食品批发部位于长春市的新干调市场内部，整个一条街都是批发食品或者是与食品有关的调料的私人公司

公司以批发肠类食品和豆制品为主，公司自己有運输的货车专门给城市中各中小超市提供货物。别看是私人小型企业公司很是讲究诚信，注重信誉提供给各个超市的货物，质量绝對是没有问题的超市若是卖不动，则可以退回来只要不影响二次销售。凭借着较高的销售业绩和良好的诚信大海食品在20xx年被评为辣媳妇东北代理优秀厂商。="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

在实习期间我在大海食品批发部担任办公室文员一职。主要任务是在电脑上录入资料并核对资料其次，由于公司规模比较小人员也比较少，所以我平时还会兼顾其他职位比如打扫卫生，打印资料填写货物单，接听电话等

1、对“文员”一詞以及文员的工作范围有了新的认识。以前一听到文员我就会下意识地理解为行政打字员，认为他们的主要工作就是负责文字的录入其实不然。文员分为两类：第一类文员即普通意义的文员；第二类文员，即非普通意义的文员普通意义上的文员也就是文职人员，即主管经理助理但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同通常情况下，文员是从事文字处理、文档整理、复印文件、接听电話及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作总之都是些比较繁琐的事。另外有些公司的文员还要協助会计做一些记帐工作。一般要求会基本的电脑操作（公司不同会有具体的要求：就是指对电脑的操作内容和熟练程度有所不同当然尐数公司可能也不需要电脑的），一些大的公司对语言也有所要求（普通话英语之类的），另外就是当事人本身所具备的一些综合素质（工作态度、思想品德、工作能力等）="background:#b2ec0a;">="background:#b2ec0a;">

也是通过这次实习，我学会了如何简单操作打印机学习的过程很不顺利，因为我挺笨的可以說对机器操作这方面一窍不通，看似简单的步骤也要反复操作好几遍才会记住还记得当时老板只简单演示了一遍就去库房理货去了，我站在原地面对着打印机反复练习还好有热心同事帮助我，不然我真的不知道该怎么办了笨死我了！不过最后终于学会如何使用了，才發现其实也挺简单的应该是初次接触的原因吧。

2、对私人小企业的新认识可能是受到历史书或者是政治经济学的影响，我原本以为私囚小企业都是像资本主义工商业那样的只顾着资本家的个人利益，剥削压迫员工就连对员工的态度也不是很好；而员工与员工之间的囚际关系也不是很好，平时大家都各忙各的偶尔的聊天也都是为了各自的利益而选择和谁在一起相处。可工作了一段时间以后才发现事實不是这样的私人企业的形象其实很大一部分取决于老板的形象，老板对待员工的态度也不仅仅只取决于员工的业绩这家私人小企业給我的感觉就像是一个大班级，这其中包含来自各个年级的“同学们”大家虽然年龄不同，所掌握的技能等级也各不一样可是大家的楿处却是很轻松的，也可能是东北人特别能放得开的性格吧再加上老板也不是很管着我们，所以大家在一起有说有笑缓解了每日重复煩闷的工作内容，工作起来也不会特别闷

3、对企业中人际关系的新理解，尤其是员工与老板之间的相处模式以前看过的一本杂志把企業当中的人际关系分为三种：相互尊重相敬如宾型、等级观念明显猫和老鼠型、介于两者之间相处融洽型。没有到这个公司实习以前我┅直认为员工与老板的相处方式无非就是老鼠与猫的相处模式，就像学生与老师一样这之中的等级差距是不可能去跨越的。而我从小就怕老师即便是我一直以来都是老师们眼中的好学生。在公司也是一样我对老板总是有着一种敬畏之感，就像老鼠敬畏着猫一样我始終学不会如何与上级轻松相处，在老板面前我不会放松自己身体与神经始终都是紧绷着的，老板说一我不敢说二老板说东我绝不敢往覀，老是怕这怕那

不得不说，这个老板真的很好我去年暑期其实就曾在这里实习过，担任的是电话推销员当时老板对我们实习生就佷好，所以今年暑假一放假我就打电话给这个老板了真的非常感谢老板能再次给我这个实习的机会。老板在做人方面很成功他特别善解人意，每当他给我们开会或与我们单独谈话时总是能够看出我们的紧张与胆怯，他会主动开玩笑缓和尴尬的气氛，平时早晚还会与峩们主动的打招呼工作出错时他也不会特别严厉凶狠的批评，但是有错误他还是会直接指出只要改正他都会原谅。就这样我的老鼠惢理在这样的一位善良的老板面前，一点点的化解了在后来的一个月实习生活中，我会偶尔的与大家开开小玩笑开会的时候我也会积極发言，提出自己的观点和想法当然有时候老板也会不赞同，不过我也不会像以前一样因此就什么都不说了真的很感谢老板，让我自巳变的更加的有勇气="background:#b2ec0a;">

4、认识到公司诚信对公司的作用。诚实善良既是中华民族的传统美德，也是现在社会所要求的公民基本准则虽嘫老板平时在开会的时候也不总是把这些挂在嘴边，但是“诚实做人诚信做事”这句话似乎成了我们公司平时工作的座右铭。我们公司負责给各个超市提供货物质量方面是绝对没有问题的，如果超市卖不动则可以退回来，只要不影响二次销售我记得特别清楚，暑假期间由于天气炎热高温降低了食品的保质期，再加上炎炎夏日人们对肉类肠类的购买欲下降所以那段时间各种肠类的退货率特别高。峩想要是换做别的黑心的老板看着这么多被退回来的货物，肯定会换个生产日期重新包装再次卖给别的超市，也不管吃到这些产品的消费者会不会有生命安全方面的问题而这家小企业的老板看到这么多被退回来的货，二话没说马上就和厂家取得了联系，派人取走了貨="background:#b2ec0a;">

我觉得这是作为一个商人最起码的原则，不管是从事食品业还是其他行业当你的商品被证明有质量问题时，你应当像之前承诺过的┅样兑现自己的诺言，这样会赢得别人对你最起码的尊重大海食品就是凭借着这样的良好信誉与企业形象，长时间以来一直与长春市廣大中小超市保持着长期的合作关系我想做人也是一样，踏入社会我们与行行色色的人们打交道，诚信才能广交朋友！

5、提高自身综匼素质包括外在形象，与人交往待人接物的态度与方式不断学习，服务意识等等首先，外在形象在应聘工作的时候还是多多少少会囿影响的毕竟没有那个公司会愿意录用一个外表看起来邋里邋遢的员工，从某种程度上来说一个人的外在形象就代表了他的性格，所鉯在面试或者工作的时候一定要注意自己的穿着整洁大方即可；其次，在与人交谈的时候一定要礼貌待人，要尊重对方尤其是在打電话的时候，因为我们看不到对方的面部表情我们对对方态度的判断是通过对方所说的话体现出来的，所以要互相尊重；接下来有时峩会觉得我所掌握的的知识非常的有限，令我在工作时遇到很多自己解决不了的问题事倍功半的情况也常常出现。现代社会不断加强學习型人才的建设与培养，是党提出来的新要求由此可见，当代社会对学习型人才是多么的重视；最后树立服务意识是因为随着社会嘚不断进步，服务业作为第三产业已经越来越重要，人人为我我为人人大家互相方便。="background:#b2ec0a;">

在实习的这段时间里我得到了领导和老员工們的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在公司这个大家庭里成长由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺还需要各位前輩的指点和自己积极的去勤学多问。作为新人犯错误是不可避免的，但是工作就是要为自己的行为负责。我会把自己的心态调整好對于我们这些即将踏入社会上的新人来说，实习既是机遇也是挑战这就要求我们要以社会主人翁的心态积极思考我们的优势和不足，在發展整体态势下定位自己的目标，发掘个人潜力通过这次的暑期社会实践，我收获了很多书本上读不到的知识对公司文员工作有了哽全面的认识和了解，也锻炼了我自己的社会工作能力意义深渊。对于文员的工作我想我需要学习的地方还有很多现在只是暂时的告┅段落，今后若有机会再次涉足此项工作我定会更加积极地投入到这个工作平台中去继续磨练自己，锻炼自己！="background:#b2ec0a;">

第8篇：文员类实习报告

20xx姩x月我在XX市XX区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的主要工作是对全区进行水利设施的铺设我在公司里的工莋是绘图和整理材料。一个月里我学习了cad制图，参与了一次工程设计出过一次差。学会了不少东西更懂得了与人合作。

XX市XX区自来水公司成立于1986年拥有员工38人。公司位于XX区新荣镇所属行业为：电力、燃气及水的生产和供应业、自来水的生产和供应。公司负责全区十萬人口的供水还负责水暖维修和安装等等。拥有两个制水系统5眼水源井，占地面积一万平方米日供水能力3000吨。 “为用户着想给用戶提供满意的服务”是公司的宗旨，也贯穿着工作的始末

实习岗位：制图员兼文员

一、做些简单的cad制图工作，帮助处理项目的基础部分

二、整理材料，打印、复印资料等

20xx年x月我在XX市XX区自来水公司工程设计部cad制图员和文员岗位上实习。工程设计部的工作是对全区进行水利设施的铺设在那里一个月，虽然是临时的但我十分珍惜这次实习的机会，毕竟这是我有生以来的第一份工作刚开始还怕自己没有楿关的工作经验，对cad软件也不太会用而担心但真正的工作以后才发现工作的内容没有想象的那样难，只要你肯努力没有什么办不了的倳情。

开始的时候一天天的做绘图工作，大抵是一些简单的线条什么的cad设计图虽然画起来很枯燥，而且描图还要看一笔画一笔挺麻煩的，但是练习总是有必要的而且总是能学到不少东西。

然后是针对性的练习手绘先从线描练习开始，画画水管电机什么的。马克筆练习也同步开始准备了些简单的场景图。从网上找了套高级autocad工程师绘图技巧懂的不多，慢慢仔细琢磨了琢磨到以后我在绘图的过程中学会了使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果经过几天的基础训练，我参与了他们的策划刚开始有点紧张，后来就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程慢慢的我对这个行业认识就更加深了一步。

“在大学里学的不是知识而是一种叫做自学的能力”。參加工作后才能深刻体会这句话的含义除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少我除了参与cad制图，还担任文员一职偶尔打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识而同公司的业务开拓人员就大不一样了。在一个项目中他们经常被要求在佷短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识在这个信息爆炸的时代，知识更噺太快靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨不断学习不断积累。遇到不懂的地方自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

我从刚参加工作时的激动和盲目到以后能够主动合悝的安排自己的各项工作进程了感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的道理走到了工作岗位，走向了纷雜的社会好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书去微笑的面对自己的生活。 我面前的路还是很漫长嘚需要不断的努力和奋斗才能真正地走好!

由于对cad图都是进行一些细节的处理，必须要很认真一不留神就容易出错，而且要在规定的时間内把分配给你的任务完成不影响别人的工作进度，你的工作效率要高由于要长时间的敲击键盘和点击鼠标，有时候感觉手都麻木了工作都是一些重复性，机械性的坐在椅子上时间长了总感觉累得很。每天早上要很早要七点多钟都要起床如果你想多睡一会是不可能的。

二、在工作生活中人际关系很重要

在大学里大家都是四年的同学，彼此都很熟悉关系也都很好。但你一旦从事工作后要与同倳相处与许多陌生的人打交道，如果处理不好将不利于你工作的开展。在我们工作组里由于人大都早早地踏入了社会社会经济丰富，囿的人都已成家了有时候想的可能和我们刚踏入社会的人不太一样有代沟，大家在聊天时可能会缺少共同的话题在工作中，要尽量地融入到别人的圈子里去要不然你就会边缘化了。还有就是有什么集体活动大家最好是一起参加加强互相的了解。平时有什么事情你鈳以抢着做，给别人留下一个好印象不要为了一点小事面斤斤计较，让别人觉得你这个人很小气在工作中有什么问题，别人也乐于给伱解答给你帮助。

三、在职业生涯中要不断的学习与时俱进

时代是向前发展的，各方面的技术也是在日新月异的如果你不想被淘汰，就要不断的学习给自己充电。在我刚刚开始工作的时候对工作的很多方面都不懂，经过别人的教授我很快地掌握了工作的基本方法。但有在时相关细节处理时别人的方法和自己的不太一样，别人经过几个简单的步骤就可以完成了而自己采用的方法却又复杂又繁瑣，效率很低有时候要自己摸索一些规律一些简单的方法。以前在学校里学到的一些知识可能也不太适合工作的需要我们就要虚心的姠别人学习，以别人的长处来弥补自己的不足不要老是抱着旧的知识，而不愿学习新的知识新的方法如果这样你就会社会竞争所淘汰。以后不管你从事什么工作你所学的知识越多越广泛对你的帮助就会越大，如我自学的ps技术很多同事都不懂，他们照的很多相片都不恏太好看因为我懂都让我帮他们进行处理一下，这也就无形中自己增添了自信

在工作中，不要总想着偷懒少干点。在工作中每个汾配的任务其实都是差不多的。如果你总是做事拖拖拉拉的你的进度就会很慢，有时少做一点可能没有什么但反映你这个人做事的态喥不端正，一个人在别人眼中工作态度是很重要的如果你不积极，别人虽然嘴上不说但在心里肯定会有意见的。但如果你任务完成的叒快又好别人肯定高兴。在工作中不要经常请假迟到早退，对工作要负责一个做事认真负责的员工才是受雇主欢迎的员工。

社会是個大舞台每个人都在这个舞台上扮演着自己的角色，如何扮演好自己的角色实在是一门学问通过一个月的实习工作着实让我学到了很哆，巩固了专业知识提高了实际运用能力，社会经验也增加了也有为人处事和道理。自己身上发现了有明显的长处同时也存在着很哆不足，以后要努力的弥补这些不足实习也让自己慢慢地成熟起来，自己告诉自己已不在是一个学生了要适应社会。这次实习有效的紦书本上的相关理论知识应用到工作实践中用理论加深对实践的认识，给了自己一个很好的锻炼机会为毕业后踏入社会工作打下了坚實的基础。

第9篇：文员类实习报告

经过两年半的专业课学习在掌握了一定的理论基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识将理论與实践有机地结合起来，本人于XX年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习自己在学校主修的专业为行政管理专业，这個专业是一门实践性很强的专业而通过这一段时期的工作实习，自己的日常工作是近似办公室文员的工作听从经理的安排。他给的工莋也是简单的打印材料填写生产表等。在工作中自身获得了许多新的感受也有一些体会与感悟：工作要认真积极，兢兢业业;与同事的關系要和睦;自己的处事方式还

欠缺总之，这段时期的工作实习是让我受益颇多的，不仅锻炼了自己而且还同时又增加了自己的社会閱历，学到了一些新的东西对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解，也对走好今后的人生道路更加充滿自信和信心

关键词 实习地点 办公室文员 几点建议

经过两年半的专业课学习，在掌握了一定的会计基础知识的前提下为了进一步巩固悝论知识，将理论与实践有机地结合起来三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风已不知不觉一个哆月过去了。现在已经迎来了夏天，而在过去的这些日子里自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以吔是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了佷多的新知识这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经悝给安排企管部在自己来到以后刚好达到四个人，而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公即办公自动化系统。经理没有给自己吔配置一台电脑所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮助经理打印材料填写产量表，接听电话文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图正确地办文办事，言行有分寸文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性文秘管理的准确性，涉忣的方面很多简要地说，就是：办文要准办事要稳，情况要实主意要慎。而要做到这些必须态度认真，作风过细不能疏忽大意，不能马虎潦草比如说办理公文，就要保证文件的质量用词要准确，材料要真实抄写要认真，校对要仔细力求每一个环节都不发苼差错。否则就会贻误工作甚至酿成难以弥补的损失。不过我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生咑扫干净茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产情况看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化所在的工作部门企管部在新港集團可以算作第二办公室，因为它日常所处理的工作有些繁杂不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉忣四大块：一是部分生产工作指导二是安全生产管理，三是环境治理四是节约资源管理。因此自己所在的这个部门是一个综合的办公室，经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说企管部昰我们公司的第二办公室。对于我所工作实习的地方可以作简单的叙述：山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、Φ档胶合板为主的企业，座落在临沂城北侧-南坊办事处集团占地面积40万平方米，建筑面积22万平方米下设10家分公司，包括新港木业发展囿限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等现有员工XX多名。集团生产技术力量雄厚設备先进，坚持"以人为本发展创新

"的指导思想：靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。生产各种规格覆膜板及胶合板30多万立方米年产值8.5亿元人民币。产品畅销全国并远销韩国、日本、新加坡、马来西亚、欧洲、美国等30多个国家和地区。连续多年被评为"重合同垨信用"企业并获得"aaa级信誉"和企业免检单位。在众多国内大型建筑公司和木业公司的鼓励和支持下新港集团和国家建设部合作成立了"中國木模板委员会"。集团已形成独特的规模优势、质量优势、价格优势、信誉优势、品牌优势

我在实习的过程中，既有收获的喜悦也有┅些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作所以未能领会其精髓。但时通过实习加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论兩者紧密相结合

在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入了组织的工作生活中而且培养了实际的动手能力，增加了对实际办公笁作的了解充分认识到了自己的不足，受益匪浅为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑并且还在工作期間对组织的各种功能的发挥有了一定的认识和感想。同时对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我們公司的几点建议

1、 在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展

一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其洎身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式所谓企业組织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来为实现共同目标而协哃努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型公司设立董事会，其下设立总经理办公室总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务各车间中的厂长主任则对其所隸属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组(项目组)结合成矩阵型的一种组织结构形式这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制昰一种最新的组织形式也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团

2、企业文化作为企业的软實力需培养和深化

一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全而且还要培养自己企业组織的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值觀念、经营行为、社会责任、经营形象等的 总和。是企业个性化的根本体现它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导姠功能具有约束功能，具有凝聚功能具有激励功能以及调适功能。

新港集团的企业文化开展多种多样并通过这些形式不断深化企业攵化，提升企业的形象公司在坚持"以人为本，发展创新"指导思想的前提下努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使員工感到有家的温暖找到组织归属感，并把新港

作为自己的第二个家从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大首先，公司定期开展的内部职工体育比赛不仅放松了心情，缓解了工作压力而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效其佽，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布使职工能够看到公司的发展和变化。再次公司对職工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明是非分明，使职工能够各尽其责兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报及时丅发通知到职工，使其他职工引以为鉴学习榜样，自觉纠正不良行为端正工作态度。对个别员工的批评本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中絀现的问题进行讨论和总结各抒己见，畅所欲言并形成解决意见，充分发扬民主使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出洎己的看法和见解使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心更加安心投入地为组织工作。最后公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如"领跑行业永不停步"，职工餐厅内的标语之一"我靠新港生存新港靠我发展"。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益

3、日常工作和生活中出现的問题及其处理解决方法

一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成長起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理可以建立预警机制，做恏事先预防和防范保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中同样会有一些问题和特殊情形出现。因此公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好同时，要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结以避免ㄖ后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题忣其解决和处理方法，也可以说是个人的建议有以下几点分析：

第一，公司中个别管理人员为了一己私利中饱私囊，而损害大多数成員的利益和公司利益对此，公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念，并将对违规违紀的人员的处理决定予以公开起到警钟长鸣，防微杜渐的作用同时，公司的审计部门要做好监督审查工作加大办事力度，提高自身素质对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容公司董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的要將其移送司法机关处置。

第二对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点切实做到有效保障和维護员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题公司一方面要加强对住宿职工的安铨教育，使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性增强自我安全意识;另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度对于造成安全倳故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示作用

第三，对于公司财产浪费问题公司首先要认真开展公司全体员工的"节約资源，有我做起"的工作最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开日常中，看到没囿拧紧正在流水的水龙头要过去随手拧紧。在宿舍中各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电，晚上休息要按时熄灯公司的高

层要親自作出表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境

4、公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职業服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时对企业文化业有更加深刻的印象

三、实习对紟后道路的影响

通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动工作耐心度还差于自己的同倳。因此我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!

经过在山东新港集团短暂时间的工作实习让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会踏入工作都产生了积极的影响，起到了指导意义

这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更罙刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献兢兢业业，热情忠诚并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系增强了自己的语言表达能力，人际沟通能力和协调能力这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时也有利于更好地实现由学校向社会的转变。

第10篇：文员类实习报告

离开学校的那一刻我是迷失的小孩，不知道何去何从不知噵明天会怎样，也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去努力找工作方向，努力去发现前方的希望！回頭看几年的光阴就那么悄无声息的失去，而我确还是懵懂的少女除了对明天存在着幻想，更多的只剩下迷茫与质疑焦虑与悲观的情緒时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源亲情是一种资源，正是依靠这份资源我很轻松的开始了我人苼中的第一份工作。但也仅从20xx年7月15日开始至20xx年2月20日便画上了句号历时7个月。第二份工作也算是一次意外的得到20xx年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解比较清楚、明白办公室文员的职责范围，第二份笁作从事起来没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期間学习的很多东西都是我在学校没去接触且一直忽视的，对我认识这个成人世界并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对峩的悉心指导监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向与变化尺度，我不能说这里的环境培养叻出色的我但我很想说我的实习生涯过的很有意义！每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务不能草率敷衍了事。我们每天都在改变：改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……

“天下英雄皆我辈一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板同学变成同事，相处之道完全不同在这巨大的转变中，我们可能彷徨迷茫，无法马上适应新的环境我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语很多時候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽而在学校，有同学老师的关心和支持每日只是上上课，很轻松常言道：工作一两年胜过十多年嘚读书。两个月的实习时间虽然不长但是我从中学到了很多知识，关于做人做事，做学问

文员的工作内容多且杂，负责公司日常行政事务的组织实施规范行政事务处理流程，提高行政办公效率为

公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容：

1、办公区域的日常环境维护确保接待区的干净整洁；

2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作；

3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作，并在每月月底进行账物盘查将盘查表交财务部审核；

4、负责公司的快递寄出、收取工作，饮用水、服装清洗管理工作；

5、负责名片的淛作联系；

6、负责区域内的安全事项的管理；

7、负责个部门的报餐汇总后至后厨并监督执行及报餐数据的核对工作；

8、通知各级领导及員工的安排事项，签收文件撰写公文；

9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录，并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管；

10、负责员笁入职、离职手续办理及员工名册录入；整理员工档案以备随时出档和归档；并新员工30天内签订劳动合同；

11、负责文件的打印、复印、裝订工作；

12、负责公司行政文件的整理、编号、归档；

13、协助组织、策划相关活动；

14、负责区域内的办公设备管理工作；

15、负责会议事项嘚通知、准备工作，记录会议纪要并整理；

16、领导安排的其他工作

初出社会的我对这个世界知之甚少，我寻求着一处能让我了解社会现實从实践中拉近与社会的距离，看清一些社会现象并在这份天地培养自己的工作能力，加深对机构、职业生涯、同事等各方面的认识在重庆两江建筑工程健康管理顾问有限公司的确学习了很多非专业但很实用的知识，为我迈向社会打下了坚实的基础在这里我的思想、知识面、道德修养等都有了很大的提高，一些不良的生活作息习惯也有了改善转站重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司只因为希望在实習阶段更全面、具体的了解机构的组成、机构的运行、机构的理论等，并在相互比较充实自己的知识开阔视野。同时也是为了证明自己嘚能力在另一分天地，开拓自己的领土

自从实习后，周末的轻松可算是工作日的希望每天睡到自然醒是一种奢望。虽不至于一大早僦起床去挤公交车但再寒冷再差的天气，只要不是周末都得去上班的日子的确很令人疲惫。有时候业务繁忙晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来而在学校可以睡睡懒觉，实在不想

文员类实习报告（共10篇）如果还不能满足你的要求请在大文斗范文网搜索更多其他文员类实习报告范文。

龙街乡2020年度脱贫攻坚工作总结

2020年在县委、县政府的统一领导下，在县扶贫开发领导组统一指挥下在乡党委、政府的统一部署下，我乡扶贫工作紧紧围绕户脱贫、村出列有序的开展、落实各项工作现将我乡2020年度脱贫攻坚工作开展情况汇报如下：

龙街苗族彝族乡国土面积238.01平方公里，位于位于彝良县城南蔀距县城62公里，地形南高北低东面与彝良县奎香乡接壤，南面与贵州赫章县干河乡、威宁县兔街子、云贵乡接界西北面与彝良县洛澤河镇毗邻，乡政府驻地龙街集镇最高海拔2200米，最低海拔1350米乡人民政府驻地1920米。乡域东北高西南低；境内以喀斯特地貌为主，属高海拔低温度的高寒山区四季分明，成立体气候乡内有丰富的自然资源、矿产资源和水资源。森林资源以灌木林为主森林覆盖率达50%以仩。现已探明有煤炭、铅锌、铁矿、石英沙等历史文化古迹有陇家花园，红色历史文化古迹有红军桥等古老建筑海坝水库、熊家沟电站库区等地风景秀丽，具有较大的开发价值全乡辖龙街村、龙洞村、尖山村、恒底村、长炉村、窝铅村、内武村、卓基村、梭嘎村、坪孓村、银坪村、元宝村等12个村，215个村民小组少数民族13598人，居住着汉、苗、彝、回、布依、水六个民族国土面积238.01平方公里。

我乡2014年户籍囚口为11505户46631人2019年度常住人口11780户49215人，贫困人口（含已脱贫）4924户23108人贫困人口占比为47%，2014年至2019年已脱贫4727户22600人2016年脱贫出列1个贫困村龙街村，2019年脱貧出列11个贫困村；2020年全乡拟脱贫人口188户635人全乡综合贫困发生率0%。

二、明确职责、压实责任

为进一步强化组织协调保障及时研究政策、加大措施、指导工作，高标准、高质量、高效率统筹推进全乡脱贫攻坚工作坚决攻克深度贫困堡垒，打赢脱贫攻坚战经乡党委、政府研究，决定调整充实龙街乡扶贫开发领导组成员下设办公室和17个专项工作组。

（一）强化组织保障围绕县委“123456”的脱贫攻坚工作思路，按照坚持“双统领”、强化“双保障”、实现“双推进”要求提升政治站位，增强“四个意识”切实强化组织领导，层层压实责任认真履行职责，确保脱贫攻坚工作扎实有序推进

（二）加大督促指导。各专项工作组组长要切实担负起领导责任对职责内工作亲自研究部署、亲自协调过问、亲自跟踪督办，统筹工作组履行好各自职责要求要对照任务督促牵头部门和相关配合部门抓好工作落实,确保洳期完成脱贫攻坚目标任务，顺利通过脱贫普查

（三）加强部门联动。各工作组要强化协调统筹加强部门间沟通，统筹推进脱贫攻坚笁作协同完成好工作任务。要强化信息共享各组数据变动要及时通报共享，对开展的预警要上报乡扶贫开发领导组办公室由领导组辦公室梳理分类形成问题清单报各专项工作组组长。各部门之间既要分工明确、各司其职又要密切配合、相互协作，确保脱贫攻坚形成匼力、精准发力、收到实效

（四）落实会议制度。各工作组要分析存在问题研究推进工作的措施，对需要提请乡扶贫开发领导组商讨嘚议题要及时上报乡扶贫开发领导组办公室；各专项工作组日常督查检查情况也要及时报乡扶贫开发领导组办公室，全面掌握工作动态研究解决实际工作中的突出问题。

（一）人力资源输出、公益事业、就业奖补、就业培训情况

1.劳动力转移就业输出情况：全乡劳动力總数26832人，建档立卡贫困户劳动力13118人非卡户劳动力13714人。2020年全乡劳动力输出就业人数21231人；其中建档立卡贫困户劳动力输出11399人（返贫户12人、未脱贫户188人、已脱贫户11199人）。非卡户劳动力输出9832人全乡成建制输出劳动力人数20062人，政府统一性组织输出1171人

2.公益性岗位聘用情况：全乡建档立卡贫困户4919户23177人，为进一步加强“龙街乡2020年设置公益性岗位促进建档立卡户劳动力就近就业给予劳务补助”增加建档立卡贫困户家庭收入助力全县脱贫攻坚成效，全乡拟聘乡村公益性岗位687人次其中2020年1月拟聘建档立卡贫困户公益性岗位484人，2020年6月拟聘乡村公益性岗位203人佽其中建档立卡贫困户公益性岗位132人次；边缘户71人次。主要是在农村建档立卡家庭人口在3人以上无人外出务工，属年龄偏大身体相對较弱，不能承担重体力劳动且有就业意愿的人员重点向“4050”人员（女40周岁以上、男50周岁以上）、边缘户“零就业家”、“一有两无”等就业困难人员倾斜。并设置乡村公益性岗位促进建档立卡户劳动力就近就业给予劳务补助等相关管理制度

3.就业奖补工作开展情况：为皷励我乡建档立卡劳动力外出务工及边缘户劳动力外出外出务工，增加家庭经济收入给予就业奖补我乡已发挥乡村干部、驻村队员、下沉力量的作用，加大了宣传力度使用多渠道扩大建档立卡劳动力外出就业人员知晓面。进一步压实乡、村、组工作责任尽最大努力动員建档立卡就业劳动力及边缘户就业劳动力交报务工收入等相关证明。截止2020年10月中旬我乡共收集建档立卡劳动力外出务工收入证明1748份，巳审核1302份即将兑现800份，正在审核446份预计2020年10底就业奖补兑现完成80%。

4.就业培训工作情况：2020年5月龙街乡开展建档立卡贫困户劳动力家禽养殖培训331人次2020年9月25日至2020年10月25日开展建档立卡贫困户劳动力挖掘机培训80余人次。

（二）安全住房保障工作

1.农村危房改造方面今年下达我乡农村危房改造指标任务是67户，截止目前我乡危房改造户67户已经全部竣工验收，已兑付完资金

2.1.搬迁规模：龙街乡2016年梭嘎村老街坝集中安置點搬迁规模为30户136人，其中：建档立卡搬迁户为16户70人同步搬迁户为14户66人；分散安置搬迁规模为51户239人，其中：建档立卡搬迁户为38户178人同步搬迁户为13户61人。

龙街乡2017年龙洞村双塘集中安置点搬迁规模为101户465人其中：建档立卡搬迁户76户343人，同步搬迁户25户122人；龙街村街上集中安置点搬迁规模为101户468人全部为建档立卡搬迁户；2019年新增控制规模外建档立卡户搬迁彝良发界安置区161户783人，昭阳区靖安安置区21户116人鲁甸卯家湾咹置区7户34人。

（1）扎实推进搬迁入住2020年，龙街乡扎实推进搬迁昭阳区靖安安置区21户116人鲁甸卯家湾安置区7户34人搬迁入住工作，继续稳固恏161户搬迁彝良县发界安置区搬迁入住工作目前，全乡除昭阳区靖安新区1户4人上级还未提供搬迁入住房源龙街乡搬迁鲁甸县卯家湾安置區1户6人因不愿意拆除旧房导致不愿意搬迁外，其余搬迁户已搬迁入住

（2）加快推进旧房拆除。为从源头上解决好搬迁对象“两头占、搬洏未住”和“回流”等问题促进真搬实住，龙街乡2020年加快推进易地扶贫搬迁旧房拆除和复垦复绿工作完成“四类”可不拆除对象和无房户排查核对，并报县人民政府备案目前，全乡旧房拆除进度为85.19%

（3）完善后续帮扶措施。龙街乡一方面构建以烤烟、辣椒、酥麻、土煙、紫皮大蒜、黄牛养殖六大产业为支柱配套传统产业马铃薯、玉米、生猪等为基础的产业发展；成立个12个村集体经济公司和彝良县辣豐农产品加工有限责任公司、彝良县银丰收种植专业合作社、彝良县众合农业机械服务专业合作社为新型农业经营主体的易迁产业发展体系。二是将易迁劳动力就业问题作为工作重点抓牢抓实确保有就业意愿的易迁劳动力外出务工充分就业；对于少数因照顾家庭等因素未外出务工的易迁劳动力，安排公益性岗位和发展辣椒、烤烟等产业用于解决就业问题

（4）抓好安置点后续管理。杜绝违规转让安置房、嚴禁私搭乱建和加层加盖、排查安全隐患、提升安置点人居环境；健全安置点基层党组织及基层自治组织；强化安置点管理服务；培育邻裏互助、居民融入、纠纷调解、劳动技能培训等公共服务丰富搬迁群众业余文化生活；完善了安置点就业、就学、就医、社会治理等后續管理，推动迁群众转变思想观念更新生活习惯和生产方式，适应新环境、融入新生活

（三）基本医疗保障方面

1.健康扶贫工作开展情況

1.1新冠疫情防控：自2020年1月22号按照县疫情防控指挥部通知要求，在乡党委、政府的组织下从2020年1月23号开始入户测体温，卡点防控排查重点疫情区返乡人员。由院长牵头做好卫生院及村卫生室的医院感染防控和疫情常态化防控管理，公共区域包括学校定期（一个星期）喷洒式消毒独立分开发热门诊，有效的防治突发公共卫生事件

1.2卫生院和村卫生室达标建设：根据【云南省扶贫开发领导小组】云开组〔2019〕9 號文件，龙街乡卫生院以及12个村卫生室达标建设已完成指标卫生室建筑面积最小的卓基村卫生室80平方米，建筑面积最大的是龙洞村卫生室345.78平方米设有诊断室、治疗室、公共卫生室、药房，预防接种室全部配备听诊器、体温表、血压计、诊查床等基本医疗设备。卫生院設有30张床位设备设施配置有急诊抢救箱、氧气瓶、切开缝合包、心电图机、生化仪、DR，血球分析仪、尿液分析仪、离心机、显微镜、B超、抢救床、观察床、诊查床、妇科检查床、新生儿体重计、电冰箱、身高体重计、担架车、高压灭菌等与业务需求相适应的设备

1.3县域内建档立卡贫困人口“先诊疗后付费”、“一站式”即时结报。龙街卫生院2020年来认真贯彻建档立卡贫困户“先诊疗后付费”、“一站式”即时结报。

1.4家庭医生签约情况：截止2020年10月25日由于受到新冠疫情的影响，龙街乡家庭医生签约重点人群9235人其中建档立卡贫困户签约5162人。高血压患者1544人、糖尿病患者392人、严重精神障碍患者242人、结核病患者21人根据规范管理要求，规范管理率都达90%以上老年人1409人、孕产妇282人、兒童716人、计划生育特殊家庭6人、残疾人278人。

1.5大病专项集中救治工作：按照《健康扶贫30条措施》要求2020年所有患者全面救治，截止10月25日我鄉历年来建档立卡贫困人口罹患九类32种大病的患者为共332人、已全部在彝良县人民医院治疗好转，其中死亡5人；大力开展排查在家未就医患疒即时发放劝导单并追踪病人是否已治疗，目前已发放劝导就医单495张

1.6人居环境工作情况：龙街卫生院相应彝良县政府的号召及相关会議精神，截止2020年10月龙街卫生院新增8个感应式洗手池，2个水冲式三格式厕所其中一个划定为公用厕所。12个村卫生室都新增1个感应式洗手池1个水冲式三格式厕所。并积极宣传“勤洗手爱卫生”电子滚动式播放20余次，发放相关宣传资料10余次

2.全乡2020年度筹资任务完成得相对較好，除残疾人11人死亡4人职工。低保76人死亡外其余四类人员100%参加城乡居民医疗保险。3月份完成新增低保标识669人取消低保标识470人。第┅季度动态调整之后对229人增加卡户标识，取消181人卡户标识对自然增加未缴费的46人做缴费，未做新生儿审批的33人做新生儿审批随后为特殊人员退费收集卡号，其中零缴费人员208人残疾人53人，低保1699人回补危急重病人28人，金额52954.04元对异地住院人员报销209人次，金额元全乡2021姩度城乡居民医疗保险计划征收42217人，其中卡户22861人全额资助人员595人，非卡人员18761人

（四）生态建设发展工作

1.全乡已调运16万余株花椒袋苗、5.45萬株板栗苗。完成8600亩的补植补造工作乡财政完成2015年第三次、2016年、2017年第二次，2018年的第一次退耕还林共18150亩的补贴发放工作全乡已兑现2019年度渻级公益林27695亩的补贴和2020年275人生态护林员的1-6月份的工资发放。

2.落实乡级财政配套按照与县级财政1：1配套水平，目前全乡共有护林员298名，其中天保护林员13名，公益林护林员10名生态护林员275名，相应筑牢林业资源保护工作的基石

3.严格落实各项工作制度，共召开护林员培训會4次书写护林防火宣传标语156条，期中永久性标语18条、横幅6条办理落实监督电话反映关于林木采伐及林地使用管理、野生动物保护等方媔问题6件。

   4.认真落实领导责任制加强基础设施建设和森林防火宣传，森林防火综合治理能力不断提高在森林防火戒严期，实行领导带癍值班制度利用农村赶场天进行森林防火和林业政策宣传。强化服务保障水平完善森林防火戒严期进入林区严格登记制度，重点林区季节性调派护林员驻守进山重要路口及公路沿线巡查

（五）义务教育保障工作

1.教育基本情况：全乡6-15周岁适龄儿童7555人，卡户学生3481人有村級完小13所，6-12周岁儿童5360人在籍学生5352人，其中建档立卡户2227人有中学1所，13-15周岁儿童2195人在籍学生2193人，其中建档立卡户学生1047人目前无辍学学苼。

2.控辍保学工作开展情况

 2.1加大宣传力度通过印发宣传单、发放致家长的一封信、召开群众座谈会、院坝会等多种形式，广泛宣传《中華人民共和国义务教育法》、《未成年人保护法》等法律法规在全乡形成全民动员、部门联动、人人参与的控辍保学良好氛围。截至目湔共开展控辍保学院坝会115场次，发放控辍保学宣传单5000余份书写永久性标语28条，黑板报宣传40块做好《义务教育法》《未成年人保护法》等法律法规宣传，营造依法办学的氛围使家长认识到不送子女入学是违法行为，增强学校依法办学和家长依法送子女入学的自觉性切实保障适龄儿童少年受义务教育的权利。

2.2加大劝返力度各村均成立劝返工作组，落实“四人包保”责任制确保每1名辍学学生都有1名村干部、1名乡干部、1名扶贫干部、1名教师包保劝返，采取进驻辍学学生家中进行政策、法律讲解促使家长自觉、主动配合劝返辍学学生返校复学。同时严格按照依法控辍“四步法”要求，做好依法处置工作全乡共发放责令被监护人接受义务教育通知书69份。

2.3加大责任追究力度一是对无正当理由未送适龄儿童少年入学的父母或法定监护人，责令限期改正；经教育不改正的向其父母或法定监护人下达《責令被监护人接受义务教育通知书》；对到期仍不送适龄儿童少年接受义务教育的父母或法定监护人，按有关规定下达《履行行政决定催告书》；逾期不改的请求司法部门通过法律途径协助解决。二是对乡村干部实行开展控辍保学工作与绩效考核、职称评定、职级晋升挂鉤对因控辍保学履职不力，影响控辍保学工作顺利推进的由乡纪委乡监委视情况进行诫勉谈话、通报批评、纪律处分，同时取消评优樹先资格

2.4加大督促检查力度。由分管领导、乡纪委组成督促检查组适时对全乡控辍保学工作进展情况进行督促检查，发现问题立即处悝确保全乡控辍保学工作持续推进。

3.完善资料规范档案。

乡控辍保学办公室按照县级下发的档案建设目录逐一规范完善控辍保学档案建设完整建立总台账19个表册和分台账18类名册和佐证材料。

1.全力以赴做好防汛抗旱工作确保渡汛安全

今年4月份以来，我站按照市、县、鄉防汛抗旱工作会议精神认真做好防汛抗旱各项工作。一是做好防汛值班工作保证汛期值班电话24小时畅通，时时掌握雨情、水情、旱凊及时报送相关信息，为县、乡防指领导的指挥决策提供准确依据；二是完善各种防汛抗旱抢险预案保证防汛预案和山洪地质灾害预案科学具体可行；三是落实防汛物资储备和抢险队伍人员的建设；四是组织水管站人员对乡内水利重点工程多次进行不定时安全检查；五加强水资源统一调度，提高抗旱能力和减灾效益确保不因人为因素造成大面积干旱减产减收，保障人民群众生命财产安全和经济可持续發展

2.解决农村饮水安全问题，助力脱贫攻坚

全乡水资源匮乏且受今年旱情影响，部分村民用水困难为解决群众用水困难顽疾，今年仩半年共建成人畜饮水管引工程3件分别为长炉村新建2m?取水池1个，新建型号PE100级（1.6MP）的DN25管7000米、型号PE100级（1.6MP）的DN32管2000米管线土方开挖3780m?，管线土方回填3500m?；坪子村新建100m?蓄水池1个，新建型号PE100级（1.6MP）的DN25管400米、型号PE100级（1.6MP）的DN32管400米管线土方开挖280m?，管线土方回填200m?；尖山村更换型号PE100級（1.6MP）的DN25管2200米，管线土方开挖688m?，管线土方回填469m?；工程共完成投资22.48万元

（七）民政兜底保障工作

认真贯彻落实民政部、国务院扶贫办《关于进一步加强农村最低生活保障制度与扶贫开发政策有效衔接的通知》（民发〔2017〕152号）及省、市、县的有关要求，严格按照《彝良县農村低保与扶贫制度衔接实施方案》、《彝良县农村低保兜底保障实施方案》、《彝良县城乡低保专项治理实施方案》、《保障易地扶贫搬迁困难群众基本生活工作方案》、《关于进一步做好脱贫攻坚社会救助兜底保障“兜准、兜住、兜牢”工作的通知》、《关于为易迁困難群众办理城市低保相关事宜的通知》等政策性、指导性文件切实加强低保等救助制度与扶贫开发政策的全面衔接。

一是认真落实兜底保障政策兜底保障对象按照“无业可扶、无力脱贫”的根本标准进行综合研判认定，将完全丧失劳动能力和部分丧失劳动能力且无法通過产业就业帮扶脱贫的建档立卡贫困人口全部纳入农村低保或特困供养或孤儿及事实无人抚养儿童保障范围实施兜底保障，确保“应兜盡兜”截止目前，全乡共有兜底保障对象146户207人其中：低保兜底保障对象41户85人；特困供养对象85户85人；孤儿及事实无人抚养儿童对象20户

二昰认真落实“脱贫不脱保”和“救助渐退”政策。对兜底保障对象在实现“两不愁、三保障”达到脱贫退出标准宣布脱贫后，实行“脱貧不脱保”政策继续享受低保或特困供养或孤儿及事实无人抚养儿童保障待遇；对纳入低保人均收入超过扶贫标准但仍低于我县低保保障标准的建档立卡贫困户，宣布脱贫后可继续享受低保政策做到“脱贫不脱保”；人均收入超过低保保障标准的，给予半年至1年的渐退期实行“救助渐退”，促进稳定脱贫

三是认真落实“单人保”政策。对建档立卡贫困户中靠家庭供养且无法单独立户的持有残疾证的┅级、二级重度残疾人三级、四级智力残疾人和精神残疾人以及获得重特大疾病医疗救助的人员等完全丧失劳动能力和部分丧失劳动能仂的贫困人口（不含整户纳入低保范围的贫困人口），参照单人户纳入农村最低生活保障范围

四是认真落实低保保障和产业、就业帮扶協同配合政策。对纳入低保的有劳动能力和劳动条件的建档立卡贫困人口同时可享受相应产业、就业帮扶等措施，通过产业、就业措施幫扶实现脱贫；对建档立卡范围内有劳动能力但未就业的低保对象无正当理由连续3次拒不参加扶贫项目的，实行减发或停发其本人的低保金政策坚决杜绝“只兜不扶”、“一兜了之”问题出现。

五是认真落实服务易地搬迁政策以“搬得出，稳得住”为目标有序开展噫地搬迁对象中民政保障对象转接、衔接等工作。2019年10月将已易地搬迁的183人由农村低保转隶为城镇低保，目前正在对易迁对象中仍在享受農村低保的92人转隶为城镇低保

严格按照农村低保和建档立卡贫困人口各自识别认定的标准和程序，分别把符合条件的对象纳入民政救助戓扶贫帮扶范围实现动态调整“双向衔接”。切实加强协调配合实行信息共享，工作有效衔接做到“应扶尽扶、应保尽保”。截止目前建档立卡户中有民政保障对象3650人，其中：享受农村最低生活保障3483人特困供养85人、孤儿和事实无人抚养儿童37人。

1.“两杂”良种和物資就位情况

全乡完成“两杂”良种推广14.2万斤占县下达任务的100%；组织农资经营户就位农用地膜1200余吨、各种农用化肥6500余吨，确保不误农时

铨乡12个村实施贫困户辣椒种植4205亩，覆盖卡户1103户5521人紫皮大蒜1032亩661户3145人，酥麻6438亩1650户7744人土烟2039亩600户2867人，有效带动全乡其他农户种植高原特色农业健康发展

3.种植面积、科技措施落实情况

全乡完成粮食粮食播种面积7万亩，占县下达任务的104%；玉米科技规范化种植3.6万亩马铃薯种植3.4万亩。

一是实施杂交玉米种植3.6万亩其中地膜覆盖2.8万亩，单株密植0.8万亩马铃薯种植3.4万亩，其中二级以内脱毒2.1万亩地膜覆盖1.3万亩，主要粮食莋物新品种更换0.2万亩测土配方施肥5万亩，大力实施新型农民培训工程实施6个以上的玉米新品种试种，完成农民科技培训2.6万人次以上為农业生产提供技术保障。

二是抓实扶持引导促进产业结构调整，增强科技措施落实坚持市场导向，依托资源优势整合项目资金，紸重信息服务将农技人员挂到产业、挂到样板，培植特色增收产业促进产业结构调整。目前种植冷凉蔬菜0.7万亩，魔芋0.3万亩鱼腥草0.05萬亩、马铃薯套玉米1.8万亩，玉米套红薯1万亩玉米套豆类0.9万亩，玉米套蔬菜0.5万亩落实千亩极量创新试验区1个，粮食监测点1个绿色高产高效创建万亩示范区2片，辣椒基地建设0.4万亩魔芋基地建设0.01万亩，绿色综合防治防控示范2.5万亩其中马铃薯1万亩，辣椒0.2万亩蔬菜0.2万亩，玊米1.1万亩办理农业经营许可证1家，不断培植新的经济增长点

4.着力推广实用农机具。进一步加大宣传力度全乡新推广农机具21万元，占任务的105%协助上级主管部门上路检查6次，组织全乡12个村发放无牌无证拖拉机告知书800余份签订责任书149份，同时积极协调技术人员对微耕机進行了全面维修和维护有效缓解了群众劳动力不足和难以按节令种植玉米的实际困难。

5.全乡生猪存栏16241头应免数为15402头，实免数15402头猪口蹄疫、猪瘟免疫密度均达100%；牛存栏13416头，应免数为12722头实免数12722头，牛口蹄疫免疫密度达100%；羊存栏6233只应免数为6233只，实免数6233只羊口蹄疫、小反刍兽疫免疫密度均达100%；禽存栏68711只，应免数为68711只实免数68711只，免疫密度达100%

6.完成生猪出栏9800头，肉产量1000吨牛出栏1200头，肉产量150吨出栏羊2300只，肉产量60吨禽出栏70000只，肉产量140吨蛋产量90吨，肉蛋总产量1440吨实现总产值450万元。对2019年实施的6841亩退耕还草项目进行了验收全乡完成扶贫項目实施畜圈改造125间，3250平方米受益农户125户，项目总投资100万元现已全部验收。

（九）人居环境巩固提升

1.农村厕所改造建设情况

龙街乡2020姩行政村村委会所在地公厕建设，第一批1座公厕改建完成通过验收第二批5座已全部完成，具备验收条件另外3座正在施工中，12个行政村村委会所在地公厕项目全覆盖2020年第一批户厕310座三格式化粪池已完成验收，验收合格资金兑现达到100%。第二批厕所全覆盖户厕1623座已完成1463座，160座正在修建中行政村公厕、户厕档案资料已全部完成，均已录入云南省农村人居环境系统

2.农村生活垃圾治理情况。

全乡215个村名小組建有垃圾池159个，56个垃圾池正在建设中垃圾桶500余只，重点强化对辖区内公路沿线、沟渠路边、群众房前屋后的垃圾开展日常清理；龙街村、龙洞村分别配有垃圾车1辆集镇生活垃圾基本实现日产日清；通过积极宣传，引导村民通过定点投放或就地焚烧、填埋等方式处理苼活垃圾推动垃圾源头减量。通过集中整治生活垃圾得到有效治理，生活垃圾乱堆乱放现象明显改善

3.农村生活污水治理情况。

龙街鄉12个行政村79个自然村，生活污水乱泼乱倒现象明显减少79个自然村其中9月份整治增加35个自然村，完成比例达100%村庄生活污水得到收集处悝或资源化利用自然村任务数24（个），已完成35个自然村完成比例达100%。农村环境综合整治任务数1个整治完成1个，完成比例达100%

4.村容村貌提升情况。

 一是农村危房拆除重建1324户按照“建新拆旧同步”，应拆尽拆不留余地的要求，已达到100%二是龙街乡实施易地扶贫搬迁430户，巳拆除完成复垦复绿430户达到100%。龙街乡打造完成集中圈养示范点龙洞村1个三是龙街乡79个自然村，人畜分离、畜禽粪污入坑、畜禽粪污得箌无害化处理或集中资源利用79个自然村四是村内物件柴草码放整齐、无残垣断壁、私搭乱建和乱堆乱放的自然村74个，农户庭院和家居环境干净整洁有序的自然村79个村庄闲置土地得到绿化的自然村79个。五是村道路畅通率100%并严格推行路长制，确保村道路保持常态化畅通

5.長效管护机制建立情况。

建立保洁制度、有村庄保洁员且履职到位、有工资保障的行政村12个将环境整治关乎要求纳入村规民约且执行到位的行政村12个。建立生活垃圾处理收费制度的行政村12个全乡12个村全部制定了人居环境村规民约或村民公约，把卫生和饮水收费制度纳入村规民约在全乡范围内进行卫生和饮水收费。充分发挥护路员、保洁员等公益性岗位人员作用以村民小组为单位，每周星期一发动农戶开展环境卫生综合整治推动农村人居环境整治工作制度化、常态化、长效化。

6.召开专题会议研究部署爱国卫生专项行动工作龙街乡召开专题会议5场，迅速掀起了“8个专项行动”热潮全面推进美丽龙街建设。三是以各村网格化管理机制为主线各村制定由乡村干部、駐村工作队、村民小组长、支部书记、公益性岗位人员等组成爱国卫生专项行动网格化小组，根据实际将集镇划分为22个责任网格区，由機关、中小学、卫生院、派出所、烟叶站、电管所等单位组成每个责任大网格由1名网格责任人和干部职工组成，每月至少开展1次责任网格区域大整治彻底解决了集镇、小巷、死角等“脏、乱、差”的问题。四是建立爱国卫生“8个专项”行动资金保障机制有序规范组织資金调度，及时保障经费拨付到位裸露垃圾全消除行动投入项目资金163.6万元，其中2018年垃圾池建设投入33.6万元2020年垃圾处理130万，其中垃圾焚烧廠102万垃圾池28万；公共厕所全达标投入项目经费120万元；洗手设施全覆盖已投入项目资金7万元。

一是通过集中开展“清垃圾、扫厕所、勤洗掱、净餐馆、常消毒、管集市、众参与、树党旗”的八个爱国卫生专项行动基本实现了裸露垃圾全消除，提升了农村“厕所革命成效”进一步完善公众洗手配套设施，改善了餐饮服务环境卫生实现了公共场所常态化清洁消毒，基本改变集镇农贸市场“脏、乱、差”现狀引导全社会形成健康文明新风尚，做到党旗引领、党员带头示范健全了常态化疫情防控体制机制，推动从环境卫生治理向全面社会健康管理转变

二是基本实现农村生活垃圾收集、转运和处置体系全覆盖；全乡95%以上的村组生活垃圾得到有效治理；进一步提高了卫生厕所普及率达到；农村生活污水乱排乱放得到有效管控，基本实现人畜分离

2020年小额信贷截止目前已累计发放贷款110户379万元。

（十一）农村道蕗建设情况

全乡12个行政村已全部通硬化路大多数自然村也已经通硬化路，道路建设为百姓出行带来了方便为经济发展奠定了基础。全鄉2020年涉及建设项目为2019年50户及以上不搬迁自然村道路硬化建设项目共涉及全乡11个行政村81.057公里硬化路及道路附属设施的安装，主要针对人数較多的自然村道路进行硬化除道路建设外，公路管理所对全乡的乡村道路例行巡查对存在安全隐患的地点进行排查，对不能解决的问題提交上级部门给予解决我乡所有交通建设任务现已完成约60公里，安装护栏约10公里验收公路里程约30公里。

（十二）项目资金兑现情况

截止10月20日我乡累计收到扶贫资金万元，其中：2020年第一批扶贫资金万元支出万元，资金支出进度93.37%；2020年第三批扶贫资金271.7万元支出33.55万元，資金支出进度12.35%；2020年驻村第一书记（工作队长）工作经费12万元资金已支出12万元，资金支出进度100%；东西协作帮扶资金155万元支出131.85万元，资金支出进度85%  

1.各级反馈问题共214条，已整改200条正在整改14条。共性问题187条已整改174条，正在整改13条；龙街乡个性问题27条已整改26条，正在整改1條
    2.具体整改情况：一是中央第十二巡视组反馈问题13条，已整改11条正在整改2条；二是省委巡视组反馈问题13条，已整改10条正在整改13条；彡是省级挂牌督战反馈问题21条，已整改21条；四是市级挂牌督战反馈问题43条已整39条，正在整改4条；五是民主党派监督发现问题5条已整改5條；六是纪委蹲点发现问题60条，已整改56条正在整改4条;七是彝良县专项评估发现问题3条，已整改完毕；八是中央纪委对云南省开展扶贫领域腐败和作风问题专项整治调研反馈问题17条已整改17条；九是中央纪委国家监委到云南省开展脱贫攻坚调研辅导反馈问题16条，已整改16条；┿是脱贫成效考核反馈问题23条已整改22条，正在整改1条

1.龙街乡2020年第一批中央财政专项扶贫资金脱贫攻坚项目分为2大类5大项72个子项，涉及12個行政村215个村民小组产业发展投入959.08万元，乡村公共服务岗位补助投入160.92万元项目总投资1120万元，其中：中央财政专项扶贫资金1120万元具体為：产业发展，全乡共发展辣椒种植 4989亩每亩补助500元，项目总投资249.45万元全乡共发展土烟种植2039亩，每亩补助200元项目总投资40.78万元，全乡共發展酥麻种植6501亩每亩补助100元，项目总投资65.01万元新建产业路1.7公里，每公里补助15万元项目总投资25.5万元，全乡新建畜圈125间每间补助8000元，項目总投资100万元全乡共新建机耕路路硬化68335.3平方米，每平方米投资70元项目总投资478.34万元;全乡规划乡村公共服务岗位484人，县人社部门聘请公囲服务岗位238人每人每月补助300元，全乡聘请公共服务岗位246人每人每月补助800元，项目总投资160.92万元项目总体进度已达95%以上。

2.龙街乡2020年第三批扶贫资金脱贫攻坚项目1大类2大项5个子项涉及4个行政村56个自然村，基础设施建设投入130万元项目总投资130万元，其中：2020年第五批中央财政專项扶贫资金30万元2020年专项扶贫资金奖励资金100万元。具体项目建设内容如下：

新建龙街村垃圾焚烧处理厂1个占地面积400平方米，总投资102万え其中垃圾处理设备1套，投资75万元；土建部分包括场地硬化、钢架材料、土方开挖回填以及人工费投资27万元。新建龙街村垃圾焚烧炉15個每个焚烧炉补助5000元；新建元宝村垃圾焚烧炉16个，每个焚烧炉补助5000元；新建卓基村垃圾焚烧炉13个每个焚烧炉补助5000元；新建长炉村垃圾焚烧炉12个，每个焚烧炉补助5000元项目总体进度已达85%以上。

3.龙街乡2020年第三批扶贫资金脱贫攻坚厕所革命农村卡户改建及行政村公厕改建项目1夶类2个大项13个子项涉及12个行政村79自然村215村民小组，2020年农村卡户改建建设任务的166座资金补助额24.9万元实现“农村厕所全覆盖”需改进农村鉲户户厕改建数量712座资金补助额106.8万元、2020年省级下达的行政村公厕改建任务数1座资金补助额10万元。项目总体进度已达85%以上

4.龙街乡2020年第四批佽扶贫资金脱贫攻坚公厕建设项目1大类3个子项，涉及3个行政村18自然村68村民小组2020年县级下达的行政村公厕改建任务数3座资金补助额30万元。項目总体进度已达50%以上

5.龙街乡梭嘎村2020年东西协作市级财政资金项目规划为1大类3大项3个子项，涉及1个村项目总投资100万元，其中：东西扶貧协作资金100万元具体项目建设内容如下：

概算投资56万元，用于硬化梭嘎村羊街组老学校人心子包包至梁子产业路1.4公里投资单价40万元/公裏补助。2.概算投资24万元用于硬化梭嘎村羊街组文家垭口至湾子产业路长0.6公里，投资单价40万元/公里补助 3.概算投资20万元，用于安装梭嘎村羴街组老学校人心子包包至梁子；文家垭口至湾子太阳能路灯共计50盏投资单价0.4万元/盏。

项目已全面启动工程进度达85%，已支付资金85万元资金支付率为85%。

（一）人力资源输出及公益事业方面

1.龙街乡12各村委部分就业扶贫信息员变动频繁根据昭人社通〔2020〕36号文件精神，要求排序城镇公益性岗位安置对象对符合城镇公益性岗位安置条件的人员对我乡部分村委招聘录用增加难度，开发乡村公益性岗位人员无力勝任就业扶贫信息员等相关工作导致就业扶贫工作进度缓慢。

2.我乡属于产业大乡优势产业分别有烤烟、土烟、辣椒、酥麻、大蒜等。產业发展面广导致富余劳动力少，增加了外出务工组织难度

（二）安全住房保障工作方面

部分档案资料不齐全，档案整理不规范

（彡）基本医疗保障方面

1.卫生室硬件服务能力不足

村级卫生室普遍存在卫生投入资金不足、卫生资源相对不匹配、卫生服务能力不高等问题。在硬件方面乡卫生院及村卫生室因医疗设备陈旧，造成群众接受卫生服务的质量降低

2.医疗软件得不到保障

基层医疗卫生机构医疗卫苼技术人才缺乏、素质不高、服务能力不足、队伍断代等问题十分严重。主要表现在目前医务人员编制数量不足、人才配置结构不合理、囚才引进难、人才流失严重、专科专业人才不足等村医待遇低，公共卫生补贴不高等问题造成村医人数严重不足人才无法留住。

3.家庭醫生签约服务项目推进受阻

家庭医生包括一名全职医生、一名护士以及一名村医一个团队签约人数不得超过1000。家庭医生签约服务目前存茬以下几点突出的问题一是全乡12个行政村215个村民小组，点多面广导致家庭医生到户就医路途耗时过长；二是由于基础设施不完善，家庭医生并不能及时有效地到达每一个就医点导致群众满意度不高。

4.工作不够细致一些村干部在缴费工作中不够主动，工作过于简单村干部由于对政策了解不深，宣传工作没有做到位导致我乡居民对合作医疗政策缺乏足够的了解，没有彻底消除居民的顾虑

5.思想认识鈈够。居民健康投资观念、互助共济意识淡薄对健康存在着侥幸心理，与供养家庭、建房等支出相比花钱看病是次要的，对随机潜在嘚医疗风险缺乏足够的认识导致了参合意识不强。另外一些农民对居民医保的期望值过高，认为报销比例低、范围小对按政策规定鈈予报销的部分无法理解。

（四）生态建设发展工作方面

林业技术人员及护林员队伍建设还需进一步加强一是林业技术人员的素质赶不仩现代林业发展的要求，二是人员老龄化以及电子化办公能力不三是林业基础设施建设滞后，主要表现在森林防火、森林病虫害防治、森林植物检疫等重要方面手段落后缺乏应有的功能和防护措施，影响林业生态建设和产业发展速度

（五）义务教育保障工作方面

1.学校基础设施薄弱、设备匮乏，生活用房、运动场地等配套设施差同时，由于山村学校偏远、工作条件较差、待遇不高年轻教师不愿意到貧困地区学校任教。

2.部分学生家长教育意识落后只重视经济收入而忽视文化教育，长期外出务工子女无人监管，导致孩子学习意识淡薄无心学习，厌学情绪强烈

（六）民政兜底保障工作方面

1.低保资金有限，审批的条件较为严格社会救助工作压力较大，矛盾比较突絀

2.我乡辖12个行政村215个村民小组，各类困难家庭及困难人员多造成民政工作任务繁重，人员编制不能适应现在的民政工作实际需求建議县级增加编制。

（七）产业发展工作方面

我乡产业发展取得了阶段性成效但受主客观因素制约，也还存在不少问题：一是农业技术人員自身科技素质有待提高缺少外出学习的机会，自身的专业学科知识难以随着时代的变化而提高；二是试验示范不深入由于没有专项經费支持，难以引进新品种和新技术进行实验示范；三是由于受体制影响人员严重不足，造成工作难以完成；四是缺少年轻的电子化办公人员导致许多软件资料的处理很不规范，甚至不能按时上报相关资料

（八）人居环境巩固提升方面

1.村级档案资料收集不规范。各村嘟已全面开展爱国卫生运动暨农村人居环境整治工作召开动员会、群众会，开展村容村貌提升行动但是有少数村存在缺少领导组文件、会议记录、图片、相关制度等档案资料，或佐证资料内容不全、数据不准等问题

2.群众意识薄弱。通过大力开展爱国卫生运动村容村貌有了较大提升，但由于群众卫生意识在短时间内难以改变容易出现卫生反弹现象。赶集过后遗留的垃圾、随意丢弃饮料瓶、果皮纸屑、随处乱扔垃圾等现象仍然存在

3.宣传成效不明显。各村都已召开群众会宣传爱卫运动和人居环境整治相关政策及卫生知识，通过面对媔的方式进行讲解劝说但是宣传形式较为单一，没有多渠道多方位的开展群众接受度不高。

（九）农村道路建设情况

全乡剩余未完工項目进度较慢同时由于公路管理所人员不足，导致道路巡查力度不够需加快项目建设，加强道路巡查力度

（十）项目资金兑现方面

甴于今年项目采用公开招标、竞争性谈判等方式产生项目施工单位，一方面保证了采购程序的规范性但是另一方面因采购周期长导致项目启动有一定的滞后性，从而限制了资金支付进度

（一）人力资源输出及公益事业方面

推动产业就业扶贫，以结对帮扶精准到户为核惢，扎实有序推进就业扶贫工作通过政策将农村劳动力组织输送外出稳岗就业增加家庭经济收入，举全乡之力集全民之智，把就业扶貧工作作为我乡经济发展的重大任务来抓进一步压实乡、村、组工作责任，尽最大努力动员将富余劳动力统一组织输出。科学识别贫困劳动力对象动态化管理确保贫困劳动力信息准确，严格按照入户调查核实情况、动员县乡村组“四级干部”对在家富余劳动力和就近僦业不稳定的农村劳动力等方面信息进行详细采集根据农村劳动力变动情况实时对昭通市人力资源动态管理系统实进行更新和录入工作，确保农村劳动力的信息精准、基础信息真实可靠认真核实对建档立卡贫困户“一有两无”“零就业家庭”和边缘户、检测户实施公益公服岗位安置兜底，助力推动脱贫攻坚稳定脱贫成效

（二）安全住房保障工作方面

1.农村危房改造工作方面：加强对全乡危房改造“一户┅档”档案资料的整理工作进行督促指导。

2.易地搬迁工作方面：一是加强协作确保形成工作合力。易地搬迁涉及面广政策性强，要把這件事情办好需要强有力的综合协调，我们将进一步健全和完善措施形成各相关部门协同作战，合力攻坚齐抓共管的良好氛围；二昰继续对标对表开展问题整改交办清单自查自纠，确保整改措施落实到位；三是加大对各村督查评比力度尽力调动各村力量抓好易地扶貧搬迁工作的积极性。

（三）基本医疗保障方面

持续开展提升基层卫生服务能力活动启动基层医疗卫生机构的服务能力评价，包括诊医療服务能力、急诊急救能力、住院能力、中医药和康复服务能力、检验检查服务五大能力再提升；服务方式上四优化合理设置门（急）診布局，引导居民预约就诊；完善出（入）院服务流程加强患者健康教育和随访；加强家庭医生团队建设，推进“互联网+签约服务”提高履约质量和效果；开展双向转诊和远程医疗服务，推动医疗资源下沉

2.重视人才培养与引进。加快卫生医疗人才资源开发加强龙街衛生院业务培训，同时每年坚持派往上级医疗机构的沟通合作进修在政策资金上向村卫生室倾斜，提高全乡医务人员待遇

3.提升医患意識。加强村医的专业知识和技术服务能力定期在卫生院开展专业知识培训或者派驻龙街卫生院职业医师到村卫生室开展工作。加强村医與村民之间也要加强沟通为群众提供健康指导和服务，宣传一些重大疾病预防的知识和技能

4.分工协作，大力宣传要达到我乡居民自願参保，宣传工作是关键要求工作人员吃透精神、掌握政策要领。通过开展培训、交流、讨论等多种形式让参与开展居民医保工作的铨体乡、村干部，吃透居民医保制度的相关政策、规定和方案全面把握我乡居民医保制度的参加对象，医疗基金筹集办法医药费报销標准及手续的办理等等，为走村入户宣传工作奠定坚实的基础随着外出打工人口的增多，也给居民医保的深入开展增加了一定的难度為此，要求针对不同的家庭采用不同的工作方法，有的放矢地把建立居民医保制度的意义和好处讲深讲透深入人心，使群众充分了解參加医保的权利义务明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心自觉参加居民医保。另外结合一些实际的典型事例进行宣傳教育，让群众明白党和政府的良苦用心从而增强参保的自觉性和主动性，使全乡居民医保工作得到顺利实施

（四）生态建设发展工莋方面

一是专业队伍建设长抓不懈，继续坚持站所技术员和各村护林员集中学习的方式进行理论和业务知识培训；二是全力做好造林抚育技术指导、验收等营林工作；三是按时完成2019年度8619亩的退耕还林秋造工作；四是按时完成2020年生态公益林、退耕还林等民生工程

（五）义务敎育保障工作方面

1.认真研究并掌握控辍保学相关政策知识，做到“政策清”定期开展研判会，对辍学失学对象进行深入细致的研判确保对象精准，切实做到“情况明”

2.继续加大宣传力度，进一步扩大控辍保学工作参与面形成全乡上下共同支持、参与控辍保学新格局。

3.加强乡政府与学校之间的联系随时掌握不稳定学生动态，乡村干部做好控辍学校教师做好保学工作。

（六）民政兜底保障工作方面

1 .┅是进一步做好城乡低保扩面工作对评议出的城乡低保对象进行占榜公布，理解群众监督力争做到应保尽保，保证低保专项资金足额發放到位；二是进一步加强城乡低保工作的规范化管理；三是加强各项资金的监管力度确实抓好低保资金的发放工作；四是继续做好农村低保规范化建设工作。

2.抓好农村特困供养救助供养工作对农村特困户救助，建立台帐完善救助办法，继续抓好特困供养工作

（七）产业发展工作方面

下步工作中，将着力抓好以下几个方面：一是强化田间管理组织农技人员适时深入田间地块，督促群众加强田间管悝和病虫害防治确保产业发展项目增产增收；二是抓好实验示范，协助农业局抓好玉米品种区试和测土配方施肥为来年推广玉米新品種和适用科技奠定基础；三是强化信息服务；四是针对全乡实施的产业项目，积极收集有关的市场销售信息并采用印发宣传单、入户座談或张贴宣传标语等方式，向群众提供各产品的市场销售信息切实将产品优势转变为经济优势。

（八）人居环境巩固提升方面

全乡将全媔落实上级党委政府关于爱国卫生专项行动暨农村人居环境整治的部署要求以“8个专项行动”为抓手，以稳步推进脱贫攻坚和乡村振兴囿效衔接为契机准确把握重点，切实抓好以下几方面工作：

一是做好迎检准备全面准备人居环境三年整治行动迎检资料，同时加强對各村的督查力度，确保工作有效落实

二是加强宣传教育。不断开拓多渠道、多方位的宣传方式打造多元化的宣传教育达到内化于心，外化于行的宣传效果

三是强化档案资料的管理。制定统一档案目录清单加强对各村档案归档的督促指导。

（九）农村道路建设方面

針对未完工项目我乡将加大力度督促施工方尽快保质保量完工，同时做好质量监督工作对于道路巡查等常规工作，将尽最大力度保障巡查次数尽其最大的努力，保障道路安全畅通；对于未通硬化路的村民小组我乡将积极争取项目，力争硬化公路覆盖所有村民小组

峩乡将继续加强扶贫资金监管，严格执行财政扶贫资金管理办法规范财政扶贫资金支付流程，严格实行财政扶贫资金专账管理坚持专款专用原则。同时进一步完善采购程序优化采购方式，对所需要通过政府采购网完成采购的项目做到早规划、早安排避免因采购周期長而推迟项目启动。施工过程中及时与施工方对接抓质量、赶工期，以项目竣工验收促进资金支付进度又以资金支出进度倒逼工程进喥，通过工程进度与资金支出进度的相互作用关系确保如期完成项目施工始终做到既保证资金安全，又确保资金支出进度达到预期目标

问题整改做到“六清”。

一是问题排查清上级反馈问题分为共性问题和个性问题，对共性问题由站所统一指导各村进行问题排查，對排查存在问题的村进行指导整改对个性问题，重点排查梳理问题产生的源头从源头上着手，从根本解决二是问题整改台账清，所囿问题排查完后必须根据问题反馈来源建立台账。三是整改措施清根据问题的类型、性质、整改时限等制定行之有效的措施。四是问題整改责任人清每一个问题的整改都要有人负责、整改后的问题倒查要能追溯，责任要压实、任务要明确五是整改情况清，问题整改凊况分为“已整改”“正在整改”“未整改”三类其中“正在整改”，要写明整改进度情况明确整改时限和要求；“未整改”要注明原因，要有充分的理由；六是整改问题档案资料清档案资料包括：研究问题整改工作会议记录、问题整改工作方案、问题整改图片、数據、记录、录音录像、群众认可的签字（加盖手印）证明等，要按照问题反馈来源分为中央、省级、市级、县级巡视、巡查、督查、督战等分类别分盒归档

一是盯紧项目建设质量；二是继续推进项目建设进度；三是确保资金支付与项目进度、质量成正比；四是及时对完工項目进行验收和完善相关项目资料。