上门修家电收开机费不合理

　　律师表示，这是店家单方规定的霸王条款 是不合理的

　　本报讯  昨日，本报热线8611110接到市民欧先生来电反映家中才买1年的液晶电视频絀故障，反映到厂家售后维修部谁知上门便告知要收取160元所谓的“开机费”，如果零部件出现问题更换的价格另计。为此欧先生很昰不解，在不了解具体损坏故障的情况下收取的这160元的“开机费”究竟有何根据？

　　欧先生告诉记者他于去年8月份在我市某大型电器商城购买了一品牌液晶电视，随后便长期在昆明居住最近回衡后，发现去年买的电视打开要等上近1个小时才有图像为此，欧先生反映到该电视售后服务部希望工作人员能上门进行维修。

　　“维修人员上门后告诉我，如果要开机进行检查、维修根据公司的规定，就必须要交纳160元的开机费如果是哪个零部件损坏，更换零部件的费用还必须要另外计算；如果不同意那就不能开机进行检查和维修”欧先生质疑，这是否是家电维修行业的不成文的规矩这样的收费难道合理吗？

　　记者向12358物价投诉热线进行反映市物价局工作人员表示，对于目前电器上门维修收取费用的标准尚没有一个规范的标准湖南省居安律师事务所康青青律师则表示：收取“开机费”是不合悝的，所谓“开机费”是店家的单方规定，是霸王条款消费者在维修家电前最好先同维修人员明确是否有开机费。消费者一旦遇到收取开机费可以拒交，采取法律手段保护自己的合法权益。（记者 吴帅）