苹果手机无法正常连接WIFI的情况有以下几种：1、确认密码输入错誤解决方法：检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别输入密码位数过长或过短还有可能连接的无线网络用户太多，尝试稍后連接；2、搜索不到无线信号解决方法：WIFI信号被设置为隐藏需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】-【其它网络】手动输入无线信号名称和密码连接如果还是连接不上可以进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（这将还原所有网络设置，包括Wi-Fi 密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）；如果是路由器故障尝试重启路由器；3、提示連接WiFi被拒绝解决方法：路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址MAC地址在【设置】-【通用】-【关于本机】中查看；路由器故障，尝试重启路由器；4、输入密码后提示验证失败解决方法：进入手机【设置】-【无线局域网】或者【WIFI】，轻点需忽略 WLAN 右側的【i】然后轻点【忽略此网络】；5、输入密码后提示WPA2 PSK进行保护 解决方法：此提示为手机与路由器加密模式不兼容导致，联系网管或自荇通过电脑设置路由器加密级别将WPA2降低WPA/WEP级别再次连接即可；如果是路由器故障，尝试重启路由器

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有可能是由于存在以下情况导致：

（1）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；

（2）如宽带正常囿可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；

（3）手机问题引起可换机测试。