距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉

亲，咱们发给您的并非空包哦 相同问题您于9月11日和9月16日重复发起投诉，投诉编号汾别为：***、***经与您电话沟通了解，您快递是邮寄到公司快递并未通知您直接放在公司前台，您间隔几天之后拆开快递并丢掉快递包装忣快递底单带回家后打开鞋盒才发现鞋盒内无鞋子。经与快递核实包裹重量为。