??经过十多年的精心打造慕思哪个系列好慕思哪个已成为一种生活方式与文化符号。与用户产生更深度的情感连接与文化连接是“超级用户”战略的前提条件。

??—— 段传敏（战略营销观察家）

??巴菲特有一句名言：在别人恐惧时我贪婪在别人贪婪时我恐惧。2020年不同寻常当很多同行通过“縮衣节食”来度过寒冬时，慕思哪个系列好慕思哪个却通过创新营销实现了跨越式增长例如上半年的直播营销，下半年的粉丝营销

??9月26日，全球寝具领导品牌慕思哪个系列好慕思哪个开启首次以粉丝为主题的“超级慕粉节”这场投入巨大的粉丝福利活动，将慕思哪個系列好慕思哪个的“超级用户”营销实践推向了高潮

??几乎每一个品牌都有自己的死忠粉，它们不仅是品牌的重度消费者而且是品牌社群的创建者，也是品牌精神的传承者他们还有一个共同特点：人数不多，却是品牌最倚重的对象

??《超级用户》一书的作者艾迪?尹将他们称之为“超级用户”。他们热爱某一类产品对这类产品的使用频率极高，有的甚至到了痴迷的地步

??比如，球鞋的超级用户会拥有几十双球鞋；苹果的超级用户一出新款就会第一时间抢购；哈雷的超级用户会持续购买十几台哈雷摩托车

??由于对产品投入了感情，他们通常对价格并不敏感只要新品能让他们心动，他们都会再次购买艾迪?尹认为，这些超级用户仅占其所有消费者囚数的10%但他们可以将销售额提高30%—70%。

??显然他们是一群最有价值的消费者。如何牢牢抓住这些超级用户已成为品牌管理者深入研究的重要课题。

??如果你要问中国有哪些“超级用户”经典案例我头脑中首先想到的慕思哪个系列好慕思哪个。

??它不仅是“超级鼡户”思维的倡导者、实践者而且打造了一个科学完整的“超级用户”体系。通过这个体系慕思哪个系列好慕思哪个成功地将顾客忠誠度提升至99%、转介绍率提高至68%的惊人水平。

??在2019年的一项慕思哪个系列好慕思哪个高端用户调研中发现：当问及客户为什么购买慕思哪個系列好慕思哪个时他们很多人第一反应都是因为朋友推荐。其中一个超级用户甚至给慕思哪个系列好慕思哪个先后介绍了10多个新用戶。

??随着人口红利、流量红利不断丧失的情况下品牌要在各个平台里去获取新客户如同“大海捞针”，所付出的成本越来越高与其漫无目的的撒网式推广，不如深耕老客户深挖他们的需求。

??罗比·凯尔曼·巴克斯特在《引爆会员经济》一书中旗帜鲜明地表达了兩个观点：一今天获取新用户前所未有地难，与其花大钱去获取新用户不如深耕老用户；二，移动互联网和大数据技术让公司更容噫根据用户行为模式来提供定制服务。

??套用罗比·凯尔曼·巴克斯特的话说，慕思哪个系列好慕思哪个的“超级慕粉”体系，等于是把“一锤子买卖”变成了“永久交易”