如果您在已升级到Windows 8/ page网页在另一囼设备上登陆（PC或手机）；

• 如果登陆不成功，请停止可能是因为密码的问题导致无法登陆；

• 如果登陆成功，请勿尝试重置/更改密码请繼续下一步操作；

• 请尝试使用屏幕键盘在PC上签名；

• 如果失败了，请确保PC连接到互联网（右下角的互联网连接标识是可见的）   

1.在登陆显示屏当中使用电源键Shift+重启。您将进入恢复启动菜单

2.单击“故障排除”、“高级选项”、“启动设置”。当看到这些启动选项的选择时尝試利用命令提示在安全模式下启动电脑。如果您无法到达那里请跳到下一个关键步骤。

1. 如果您得到一个CMD窗口启动内置管理员账户:

   如果這失败了，请检查在使用以及在名录当中正确使用“Administrator”名称时是否有一个不同语言。

2. 然后用管理员账户重启并登录

3. 一旦使用了管理员賬户，打开Regedit并输入如下代码：

4. 保存密钥作为备份：在桌面上以.REG格式输出StoredIdentities密钥。

3.使用引导介质进入恢复命令提示

1. 单击“文件”，“ Load Hive”嘫后在这台电脑上进入文件系统。然后浏览该文件并点击打开：

2. 然后被提示“def”

4.在StoredIdentities下找到子密钥，这个密钥匹配微软账户名称

6.如果您加载无网络连接的registry hive，在左侧的结构框架中返回并选择“def”然后单击“文件”，“ Unload hive”这个选项只有在“def”被选中后才是可用的。

7.重启计算机并测试登陆

8.一旦完成后，您或许需要在“设置”-“账户”当中验证账户一遍在Windows当中再次完全使用。

9.如果您使用内置的管理员账户來解决这个问题请返回到默认值的禁用状态，以此有助于您的电脑安全