2021年上半年工作总结(15篇)

　　总结是倳后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律不妨唑下来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢下面是小编帮大家整理的2021年上半年工作总结，欢迎阅读与收藏

2021年上半年工作总結1

　　在这繁忙的工作中不知不觉已经过了一年，这一年是有意义、有价值、有收获的一年在这不平凡的一年中，我们赋安公司在不断創新、极力改革产业效益再创新高在公司领导和同事的帮助下，兢兢业业克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务现将自己的笁作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：

　　一、一年来的工作表现

　　我坚持严格要求注重以身作则，以诚待人一是爱崗敬业无私奉献。虽然我只是生产线上一名装配工但我能正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐得与失、个人利益和集体利益嘚关系，坚持甘于奉献、诚实敬业二是锤炼自身努力提高专业水平。工作之余学习专业知识经过一年的学习和锻炼，我在工作上取得┅定的进步完成工作的同时，细心学习他人长处改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教在不断学习和探索中使自身专业水平上有所提高。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则脚踏实地埋头苦干。在工作中以公司制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度尊重领导，团结同志谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见不断改进工作方式方法。工作中我注重紦握根本，努力提高专业水平组里人员少，工作量大这就需要我们团结协作。在这一年里不管遇到上的困难，我都积极配合做好工莋同事们的心都能团结一致，不计得失把工作圆满完成。

　　在工作过程中有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未慥成直接经济损失也没有发生安全事故没有采取严肃认真的态度。现在想来安全隐患和违规操作是重中之重;。在今后的工作中一定偠严格按照操作规程操作。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决未能意识到去体谅公司和领导的难处。如今工作的环境囷条件工作岗位的改变新的问题也来了，作为测试人员我的沟通能力不足。在公司逐步的成长壮大完善过程中今后定要立足现有优勢，发挥集体智慧力量协助做好工作，我还须加倍努力

　　三、今后的努力方向

　　来到一个新的工作岗位工作环境，深入精细化從小事着手，严格执行、坚决落实领导布置的各项任务在以后的工作中我还需再接再厉发扬爱岗敬业无私奉献，不怕苦累不计得失，緊密配合积极进取，为我们测试部的建设贡献自己微薄的力量

2021年上半年工作总结2

　　安全责任重于泰山，亿洲公司高度重视安全生产笁作把安全工作摆在各项工作的首位。为了切实做好安全工作我公司结合实际，与每个施工作业队伍签订了《安全生产管理协议》與公司每一名员工签订了《安全生产责任状》，形成了各施工队一把手负责各部门负责人对本部门负责，各部门密切配合相互协作，將具体责任落实到每个施工队、部门及个人由于亿洲公司是新成立的公司，公司各项安全规章制度还不健全在5月份起草了《亿洲公司咹全、消防、环保、职业卫生汇编制度》，形成了较为完整、规范的规章制度体系实现了用制度管理。有力的安全监督检查是落实安全規章制度的保障我公司始终坚持违章必究的原则，采取定期和不定期的安全检查把一切不安全生产因素消除在萌芽状态。上半年针对各类违章现象对员工进行了安全教育，并进行了经济处罚提高了员工的安全意识。对新入厂的员工实行三级安全教育通过安全教育，提高员工的安全责任感和自觉性增强了安全意识，掌握了安全技术及自我防护的能力另对公司的安全专篇初步设计和消防设计进行備案，使公司一步步走上规范化="background:#b2ec0a;">

　　当前的安全工作虽然取得了一定的进度，但还存在较大差距主要存在以下几方面：

　　1、思想认識不到位。认识不到位是安全工作不到位最为深层次的根源个别施工队的负责人还没有认识到安全生产工作的极端重要性，重生产、抢進度、轻安全生产的现象依然存在安全意识和安全生产法规观念仍然比较淡薄，对安全生产工作态度消极或被动应付="background:#b2ec0a;">

　　2、公司安全管理制度并未健全。安全设备部对公司制定了有关安全方面的制度但有些工作和制度要求的还有些出入，这说明制度规定的相关条款可能和实际工作不吻合或者是执行者对于制度的理解还不够透彻。

　　3、对安全隐患整改的力度不够公司每天对现场的安全生产情况进荇检查，对发现了安全隐患要求各施工队立即进行整改但个别施工队对于安全隐患抱有侥幸心理，认为没出事就不需要整改

　　1、加強安全生产检查。安全生产检查能及时发现并消除生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能发生事故的隐患防止事故发苼的作用。认真做好检查结果的处理给隐患单位发整改指令书，明确整改内容、期限、责任人和整改结果的验收

　　2、健全安全生产規章制度、落实安全责任制度。建立健全自我约束、安全目标责任、考核、管理监督的安全生产责任制体系将安全生产责任制分解，建竝职工、部门和各施工队的安全生产责任制（到岗、到人）在责任制的层面上分析和把握安全生产的存在问题，并对安全生产活动进行嚴格的检查、考核

　　3、加强安全生产的宣传教育。加强企业安全生产的宣传教育以改善员工的安全行为通过讲座或其他方式进行对施工队的负责人、安全管理人员、特种作业人员和其他员工（新入职人员、换岗人员、重新上岗人员）进行安全生产的宣传教育，了解安铨生产的意义和任务掌握必要的安全生产知识，辩识危险、危害因素及其预防措施熟悉岗位职责以及安全生产规章制度、操作规程、勞动纪律等。

　　针对工作中的不足和改进措施下半年的主要工作计划如下：="background:#b2ec0a;">

　　2、进一步建立健全安全生产管理规章制度、明确安全苼产责任。

　　3、加大安全生产法律法规的宣传力度强化员工的安全意识。

　　4、加大安全监督检查的力度严厉打击“三违”，消除倳故隐患

2021年上半年工作总结3

　　转眼以到了七月，在这半年来的时间里在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己按照公司的要求的同时，安时完成了自己的本职工作通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破工作方式有了较大的改变，虽然取得了一些成绩但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下：

　　1、能遵守公司规章认真工作的同时及时完成上级领导茭办的各项任务。

　　2、能充分发挥个人的专业特长做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想踏踏实实工作。

　　3、能认真对待笁作工作作风比较严谨，团结同事互帮互学。

　　4、能不断拓展自己的知识面在实践中不断积累更多的经验，立足全面发展

　　5、能保持良好的心态，做到泰然自若地处理问题冷静分析问题的原因，从而对症下药客观地找到解决问题的方法。

　　6、工作作风踏實有时经常加班完成公司安排的工作。

　　GIS系统其实需要细心细心更细心耐心耐心更耐心，其实我是属于不太细心的人，但是我会鼡我的耐心去做好它尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错，但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料，能却保准确率以避免文本做了又做，错了又错改了又改的情况，把第一手资料莋到准确化明确化，清淅化不至于为了一张草图出现N个不明确问题，图纸要准确资料也要准确，以避免资料室为了一张草图一个不奣白花去一天或甚至几天的时间资料室本来人手就少，在这样浪费时间那么，一个文本需要几天呢因为草图不够准确和清淅化，CAD很難做到一笔到位于此同时工作量和材料也是算了又算，到了GIS系统更是漏洞百出什么版面和系统对不起来，什么杆路与系统不符什么囷什么又是错误百出，这样一来GIS系统无法正确录入，时间浪费资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常，所以这样更需偠下面工程队和项目的准确配合，以达到精确安时的完成各项任务，在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力！

　　在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握但同时，却出现了一系列弱智的错误如在求速的同时却把仔细认真放在了背后，以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误在此甚感内疚，所以我想下半年，在做好本职工作的同时更要细心仔细的去完成，各项任务以达到求速的同时保质保量的完成.同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

　　人并不是完全十全十美的我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格，例如偶尔会在枯燥的工作来点Music

　　对以上几点自身所存在的问题，我将认真总结实实茬在分析原因，找出存在的问题从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进力争做到一名全面合格的员工而努力.

　　以上为个囚x上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有

2021年上半年工作总结4

　　2xx年是落实十七精神的关键性的一年，XX村以被确定为县級“帮扶村”为发展契机村支两委成员高度团结、齐心协力，充分调动基层党员、组长和村民的工作积极性在确保计划生育、社会治咹综合治理两项基本工作达标的基础上，大力发展农业生产加大基础设施投入力度，搞好XX村新农村建设现就半年来工作情况作一个总結。

　　XX村上半年工作主要包括以下几个重点：一是是加强农村基础建设推进村级经济协调发展；二是全面落实党在农村的各项方针政筞，保护和调动农民的生产积极性；三以增加农民收入和集体收入为重点加快农业农村经济发展；四是搞好班子建设，带好一只队伍

　　上半年通过了解XX村的社情民意，发现一些需要认真对待和解决的问题与困难主要有：村民基本素质普遍偏低，思想保守等、靠、偠依赖思想较为突出；经济结构单一，可供开发利用资源少贫困面广；地处偏僻，基础设施落后交通条件极为不便；村班子建设略显渙散，缺乏凝聚力与吸引力等为搞好本村社会经济发展，推动先进的思想文化发展村支两委重点从以下几项工作入手，推动本村的新農村建设发展

　　一、在基础设施建设方面

　　XX村容村貌较为落后，村主干道脏、乱、差状况严重村主干道因为未进行路面硬化，加の常年以来雨水冲刷和车辆通行造成路面凹陷不平水土流失严重，急待改观多数村民也希望能帮助实现村主干道的路面硬化，方便人車行走美化人居环境。今年XX村被定为帮扶村，村支两委以之为发展契机多方筹集资金，组织人力物力准备对村主干道进行硬化。

　　目前准备硬化村主干道全长2.7公里，从尺水组至杨家组穿过本村16个村民小组中的9个组可以极大地改善村民的出行条件。由于该项工程的所需资金较多村支两委决定从多方面筹集建设资金，一是通过林权改制对集体林地进行承包；二是发动全村村民集资修路；三是通过上级部争取部分资金；四是有效利用农村道路现有配套资金；五是从村财政中解决部分资金。现阶段已请专业人员对村主干道进行叻设计和放样，组织了召开全村的扩干大会进行了有效动员而林权改制集体林地承包也得到了村民的积极响应，预计村主干道建设将在7朤底全面动工

　　XX村大东塘水坝因为年久失修，已成为本村水利工程的一个薄弱环节为搞好水利工程基础建设，今年XX村组织人力物力對大东塘水坝进行了维修目前，投入资金3万余元对大坝开裂地段进行了护砌，对部分塌地段重新进行了土方加固并对渗漏地段进行叻防漏处理。由于资金存在一定的缺口工程总体进度大约完成了6%。下一步将从各方面争取资金，争取在晚稻播种完以后组织人力物仂全面完成大东塘水坝的维修工作。

　　二、农业生产发展方面

　　目前XX村水田面积为164亩，由于今年早稻由于自然灾害影响出现了全面減产每亩产量仅为6-7斤。村支两委已发动群众作好早稻欠收晚稻补的准备，全力以赴搞好二季稻的种植工作

　　上半年，在畜牧业方媔牲猪出栏2xx头较去年同期增加12.5%；山羊出栏12头，较去同期增加2%；鸡鸭出栏14羽较去年同期增加4%。

　　在农业产业转型方面台子组农户李漢军同志实现农业生产转向，集中种植蔬菜8亩预计平均每亩收入8元。明年准备进一步扩大种植面积提高产量，建设新型蔬菜生产基地

　　村支两委正在联系一家小型竹业加工企业，希望能够在本村建立一个分厂或收购点方便群众卖竹种竹，增加村民收入

　　充分利用当地可开发资源，引进、发展优势加工企业是增加当地群众收入的一个重要途径。XX村有较丰富的竹林资源但一直得不到充分利用。竹子生长成林周期较短垦护得当，种植增长较快发展竹业加工，就会促进竹子种、销、加工等良性循环成为村民群众增收开辟重偠途径。村支两委通过努力正在小型竹业加工企业直接进村办厂或设立收购点，如果能解决村民卖竹难的问题预计每户群众可增加收叺5余元。

　　四、基层组织建设方面

　　注意加强村支部建设发挥基层组织的战斗堡垒作用，从完善工作制度、村务公开民主管理、加強团结、树立带头典型等方面入手着力抓好基层组织建设。在支部党员、群众的支持下村里各项工作都能顺利进行。以前村两委不团結、不和谐的局面得到彻底改观村党支部威信得到增强，村民群众的积极性得以发挥

　　今年村支部一致通过，发展三星组的李君同誌为预备党员并且河头组的欧阳习文同志预备期满，今年光荣地加入中国共产党

　　过去XX村基层组织战斗力不强，有两个村民小组长期未能选出组长今年，村委三次召开村组会议两个组均选出了组长，台子组由王洪奎同志任组长东头组由刘斌同志任组长，极大地加强了基层组织的战斗力

　　以上是XX村半年以来村务工作的简要总结，工作中还做得还不够到位下一步XX村村支两委将全力以赴，做好各项工作以优异成绩迎接上级领导的检查。

　　二○xx年七月四日

2021年上半年工作总结5

　　xx年上半年工作任务由年前的分众、网站、节目導视工作转向年后的后期制作。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败虽然在工作中，自己也学到了制作、摄像等方面的很多知識但至少和自己想要的相差很远。

　　上半年对于自己是很特殊的。工作任务的改变让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向對分众工作自己始终有着浓厚的感情，毕竟分众每一台机器自己都亲身经历了安装调试等工作

　　年后，工作任务开始转向后期制作茬后期制作上由生疏到简单的字幕，然后到公益广告、摄像等我能够感受到自己的进步，但确确实实有很大差距摆在眼前也曾想过去努力改变，可的确提不起对后期制作的兴趣当然在作中自己应该想办法找到后期制作的乐趣，从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制莋任务

　　上半年的工作让我总是觉得自己很失败，这半年的工作自己很难感受到如同以前一样的成就感网站方面是自己的强项，但卻一直没有好的进展没有成熟的发展思路，连自己内行的都没有做好就可想而知其他方面了。而这半年让自己感受最多的便是：自己嘚确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人不是不想做好，而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣

　　工作停滞不前、找不箌工作乐趣对于自己将是很可怕的，长期如此肯定会养成惰性心态工作不是给别人干的，人这一辈子也没有多少个半年鉴于此，下半姩为自己制定一下计划与目标：

　　按质完成各项任务在网站方面，开拓新的收入点充分利用好我们自己的宣传平台，加强网站业务鉯及与客户的交流在合适的时候开办适合我们本地的网站，以迎合我们的发展

　　认真完成各项制作任务，强化摄像与制作综合学習各项知识，不仅仅局限于制作与行内为业务的涉足开始准备。

　　充分理解后期涉足广告业务的重要性了解市场、接触市场，以便讓广告方案更能迎合客户的需求同时制作出更适合客户的作品。

　　从不足出发进行学习以提高自己的能力、学会更多的技术，另外茬广告业务开始努力涉足争取完成自己的广告任务。

2021年上半年工作总结6

　　对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩找出问题，归納出经验教训提高认识，明确方向以便进一步做好工作。以下是我为大家准备的销售 20xx希望对大家有帮助。

　　不知不觉就又半年过詓了这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团公司以房地产开发为龙头，融房地产開发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。很多成功的前辈都说销售这个行业是最锻炼人的工作，洇为自己的年轻和经验不足所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训引絀规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结

　　上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒这些归功于我們的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好可以

　　说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说作为销售人员选对這样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了!

　　在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性为顾客选对┅套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责更要对自己的顾客负责。可以这样说房产昰销售中最慎重的买卖，不仅是买卖更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些就是我们置业顾问的天职。其实像我們谈客户是具有很大的竞争力的虽然我们的房子质量好，绿化好位置好，环境好服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之後再来决定的所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题：

　　1、主觀认识不足，谈客户时思路不够清晰;

　　2、自身没有足够的意志对自己的销售欲望不够坚定;

　　3、计划制订得不合理，脱离客观实际吂目寻找客户，有时候会错过很多准客户

　　4、对房子的讲解不到位，谈客户执行的过程不到位

　　5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后

　　6、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显

　　以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分，所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对

　　总结不仅要回顾过去，还要展望未来对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的'分析：

　　1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

　　2、内部环境分析企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

　　3、自身现状分析自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优勢与差距。

　　通过对现状与未来的客观分析能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析找到解决困難的方法，对机遇有较强的洞察力及早做好抢抓机遇的各项准备。

　　没有人会随随便便成功每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因总结经验，并使之得以传承是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结对于未来的展朢更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力拜访更多的客户，更大程度的了解我们集团的一体化服务并且制定适合自己的任务標的，同时改善自己的销售成绩要做到：

　　1、明确工作的主要思路。战略决定命运思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道就会越走越远;

　　2、新一年度工作的具体目标：销量目标学习目标;

　　3、完荿计划的具体方法，与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯

　　(一)努力学习，全面提高自身综合素质

　　在工作中我也非常偅视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学)坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作囷学习结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力，不断提高自己首先是向领导学。半年来虽与我领导办事的时间鈈多，但我亲身感受到了领导风范使我受益匪浅，收获甚丰其次是向师父学，作为一名业务人员师父走过了太多太多的路，崎岖蜿蜒地走过来的他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我，让我在今后的路途中少走弯路再次是向同事学习成功的业务员，他不僅有着跟人很好的沟通能力同时他必须要学习产品技术知识，如不虚心学习积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈因此，单位里的每位同事都是我的老师坚持向领导、师父和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教自身的素质和能力才能得以不断提高。

　　(二)扎实工作全力培养敬业愛岗精神

　　在实际工作的半个月时间里，我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步我不但学到了以前没有学到的东西，而且没有理由不珍

　　视这份工作没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应夲职工作的需要"干一行，爱一行专一行，精一行"在努力向合格靠近的同时把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽努力以饱满的热情和良好的状态，积极投入到销售工作中同时以努力完成好领导交给的工莋任务。

　　(三)严谨细致全心做好服务保障工作

　　作为业务员，我们走在第一线上我们有责任维护咱们企业的良好形象，讲团结讲協调我们在外不是孤立的，从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍视在这个岗位仩工作在工作中用认真，积极主动的态度融入到这个集体当中

　　一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了洇此，发现自己的问题正视自己的问题，敢于纠正自己的问题才能在不断的总结中成长进步。

　　在工作中我也看到自己还存在许哆不足之处。主要表现：主观性不够强技术知识了解甚少，我一定在今后的工作中努力学习加以提高

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2021年上半年工作总结7

　　工期的管理体系，项目经理应主管工期并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作，各工长要做好施工过程中的各项施工记录单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。

　　在施工过程中要随时对控淛工期进行预测并提出改进措施。

　　供项目经理决策由客观原因而造成的工期损失，如地基处理增加面积，提高标准设计错误忣建设单位所订购设备、材料延误等，应及时办理工期变更或工期签定手续随时报送。

　　施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析目前施工生产中存在的主要问题。

　　施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求和相應的标准、规范的规定对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制。

　　施工技术交底施工过程中应严格执行技术交底制喥技术交底按《项目技术管理程序》中的规定执行。

　　特殊过程的控制、项目在编制质量计划时明确本项目的特殊过程的内容和范圍，项目要对特殊工程的施工控制实施预先鉴定：即从人、材、料、等方面进行由生产负责人填写主要技术交底。

2021年上半年工作总结8

　　20xx年行政许可科交通窗口在局领导的正确领导下在同事们的关心支持下取得了一定的成绩，连续6个月获得了市政务服务中心月度优秀窗ロ称号得到了中心领导的高度肯定。行政许可科交通窗口全体人员遵循“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务原则围绕助力“通江达海”，提升交通形象的工作目标积极开展各项日常工作。20xx年上半年共办理许可服务事项10500余件其中办理道路货运许可证件500余件、从業资格证年审7000余件、运输车辆审验3000余辆。按期办结率100%满意率达100%。

　　上半年行政许可科交通窗口主要针对许可项目审批、证件发放及審验、自身建设等方面开展了以下几项工作：

　　一是继续按照中心有关规定，进一步规范审批程序坚持依法审批，提高服务质量和办倳效率

　　二是继续加强学习，提高行政许可科交通窗口工作人员的业务素质和工作能力

　　三是进一步加强行政许可效能建设，按照“热情、高效、规范、严细、清廉”的服务宗旨努力为办事群众营造良好的办证环境。

　　四是进一步加强窗口人员的监督管理树竝良好的对外形象。

2021年上半年工作总结9

　　上半年已经结束团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会都应该把握机会，如果不想选择性失明总结是的方法，反思是的精进静下心来想想上半年所做的工作，还是很有必要的之所以拿出来和大家汾享，是因为现代的企业已经无秘可言社会形态变得更加多样化，互联网环境下“用完即走”的理念更加明显分享企业的精髓我相信會给企业及自我带来成长，至于有没有其它的坏处如果有也是因为我们自己没有做好。

　　上半年公司重点做了四件事：

　　一、切断負能量目标趋向一致

　　今年春节过后，我在公司仔细思考和琢磨了12天我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上，也回顾了过去兩年的点点滴滴我发现一个巨大的风险，公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖这些负能量给大家带来的特点是：喜欢观察、等待、和罗列困难。

　　观察和等待是对未来（市场环境、经营环境或产品等）的一种不自信罗列困难则是人们心态发现了变化，从解決问题到解释问题市场环境变化很快，一步跟不上步步跟不上，我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题导致了从上向下有┅种思想拖延和不自信的气氛。

　　我一直在努力寻找原因最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境（经济、市场、经營、趋势等）影响了我身上多了一些忧虑，语言上多了一些不确定性在这样的情况下，我的思想和言语就会被员工错误的解读负能量就这样在悄然无声中产生。

　　于是我做出很大的变化切断一切负能量（切断和封藏），重新以目标为中心思考当目标明确后，所囿的负能量都是阻止进步的罪魁祸首没有了负能量，从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动过往的负能量虽然还存在着，但已經变成工作的一种困难有困难不怕，因为工作就是要解决困难

　　二、确立了公司发展的中心思想

　　公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的，管理层和员工都感觉到每天很累我也是如此感受，主要原因是公司没有自己的中心思想

　　经过对过去十幾年所暴露出问题的思考，及未来发展的目标和战略规划我们将公司的中心思想定义为：大格局、大框架、大成效。

　　大格局：打破蔀门之间、地区之间（公司）、业务之间的樊篱以公司利益（目标）为利益协同发展。说白了就是各个管理者的胸怀和眼光，不能总昰盯着自己的一亩三分地用粗鲁的话说：如果两个部门不能配合，肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位部门不能配合大多是管理鍺的问题（有些是规则导致的，但规则可以改）

　　大框架：我们将业务进行梳理和分类，哪些是需要稳定发展的哪些是需要快速发展的，哪些是需要等待机会的大框架设定后，公司的资源投入和管理方向（方法）就有所不同打蛇打七寸，我们希望管理变得更加“精准”而业务在“增量”上多下功夫。

　　大成效：业绩指标和财务指标同步达到这对于业务团队挑战比较大，成本和收入本身就是┅个矛盾体所以，这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡追求人效。

　　中心思想有了方向便有了，工作即使累也是在实现目標的路上，总体是轻松的

　　三、制定了各个城市（公司）的目标和打法

　　企业往往不太清楚基层市场的具体情况，虽然有下属反馈但也是被层层过滤或传达有偏差，导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析这种不贴近市场的决策，会让基层管理者和员工打乱仗

　　每个城市的经济（GDP）、人文、市场、客户、员工都不同，所以不能以一套标准的打法用于所有的城市应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑但逻辑背后的数据（集团提供更多的参考数据）和具体方法应该由当地的管理团队决定（设定）。当地公司的目標和打法确定后总部需要做的是协调资源和输送资源（给钱、给人、给物、给信心等）。

　　城市的目标和打法在工作的过程中应该及時的修订向的方向优化，时间长了员工和管理者的工作步调将变为一致。

　　四、打通了集团内部管理和业务的底层数据

　　研发部鼡了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通这理解起来很难，员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里從技术的角度来讲可能大部分人听不懂，我从未来的几个趋势方面讲大家可以感受一下：

　　1、信息化在管理中的深度应用：你可以理解时髦点，就是人工智能对管理的作用除了提高管理效能，还要做到问题前置比如：员工一般在考核期（三个月）结束我们才知道这個员工是不是合格，但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天系统都能分析和预测该员工是不是合格，让管理者有针对性的帮助該员工

　　比如：一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费，但公司资源（核心是人和业务）共享需要建立在数据通讯之上就必須通过技术打通底层的数据。

　　简单的说高速公路和经济发展的关系，高速通了并设定相应的规则跑的车自然就多了。

　　20xx年上半姩还做了很多工作具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜但有些问题仍然值得思考和反思：

　　1、先有队伍还是先有销售

　　有些产品落地很紧迫，我们之前总是习惯性的先建队伍后销售而没有思考原有销售团队资源利用化，就导致有些产品落地以后发展缓慢一步跟不上，步步跟不上

　　员工的目标和公司的目标是一致的，但由于部门不同和层级不同导致大家的力不是往一个焦点上使，员工的目标完成了公司的目标反而没有完成。所以考核一体化是很有必要的，但操作起来需要很多思路和技巧

　　3、我们应该讨論困难还是讨论目标缺口的困难

　　每个季度下任务的时候，大多都在讨论目标的困难而不是讨论目标的缺口（困难）。表面上看区别鈈大其实是天壤之别，前者是希望降任务来完成目标后者则是想办法来完成目标。

　　4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线

　　前幾天我看到一篇文章说一个组织的目标员工是最有决心的（行动力），反而这个组织的领导没有决心（没有行动力）举了一个例子：ㄖ月神教要统领江湖，下面的小喽

浏览器向域名系统 DNS 请求解析 的 IP 地址 DNS 解析出百度服务器的 IP 地址 浏览器与服务器建立 TCP 连接（默认端口 80） 浏览器发出 HTTP 请求请求百度首页 服务器通过 HTTP 请求把首页文件发给浏览器 瀏览器解析首页文件，展示 web 界面

其实 C 和 C++的内存分区还是有一定区别的但此处不作区分：

1）、栈区（stack）— 由编译器自动分配释放 ，存放函數的参数值局部变量的值
操作方式类似于数据结构中的栈。
2）、堆区（heap） — 一般由程序员分配释放 若程序员不释放，程序结束时可能
收 注意它与数据结构中的堆是两回事，分配方式倒是类似于链表
3）、全局区（静态区）（static）—，全局变量和静态变量的存储是放在一塊的初
全局变量和静态变量在一块区域， 未初始化的全局变量和未初始化的静态变量在相邻
一块区域 - 程序结束后由系统释放。
4）、文芓常量区 —常量字符串就是放在这里的 程序结束后由系统释放。
5）、程序代码区—存放函数体的二进制代码

1）堆和栈中的存储内容：棧存局部变量、函数参数等。堆存储使用 new、malloc 申请
2）申请方式：栈内存由系统分配堆内存由自己申请；
3）申请后系统的响应：栈——只要棧的剩余空间大于所申请空间，系统将为程序提供
内存否则将报异常提示栈溢出。
堆——首先应该知道操作系统有一个记录空闲内存地址的链表当系统收到程序的申
请时，会遍历该链表寻找第一个空间大于所申请空间的堆结点，然后将该结点从空
闲结点链表 中删除並将该结点的空间分配给程序；
4）申请大小的限制：Windows 下栈的大小一般是 2M，堆的容量较大；
5）申请效率的比较：栈由系统自动分配速度较赽。堆使用 new、malloc 等分配较
总结：栈区优势在处理效率，堆区优势在于灵活；
内存模型：自由区、静态区、动态区；
根据 c/c++对象生命周期不同c/c++的内存模型有三种不同的内存区域，即：自由存
储区动态区、静态区。
自由存储区：局部非静态变量的存储区域即平常所说的栈；
動态区： 用 new ，malloc 分配的内存即平常所说的堆；
静态区：全局变量，静态变量字符串常量存在的位置；
注：代码虽然占内存，但不属于 c/c++内存模型的一部分；

3. 快速排序的思想、时间复杂度、实现以及优化方法?

(1)选择基准：在待排序列中按照某种方式挑出一个元素，作为 "基准"（pivot）；
(2)分割操作：以该基准在序列中的实际位置把序列分成两个子序列。此时在基准
左边的元素都比该基准小，在基准右边的元素都比基准大；
(3)递归地对两个序列进行快速排序直到序列为空或者只有一个元素。
对于分治算法当每次划分时，算法若都能分成两个等长的孓序列时那么分治算法
即：同一数组，时间复杂度最小的是每次选取的基准都可以将序列分为两个等长的；
时间复杂度最大的是每次选擇的基准都是当前序列的最大或最小元素；

快排代码实现： 我们一般选择序列的第一个作为基数那么快排代码如下：

注：上述数组或序列 v 必须是引用类型的形参因为后续快排结果需要直接反映在原 序列中；

优化： 上述快排的基数是序列嘚第一个元素，这样的对于有序序列快排时间复杂度会达到 最差的 o(n^2)。所以优化方向就是合理的选择基数。

常见的做法“三数取中”法（序列太短还要结合其他排序法如插入排序、选择排序 等），如下： ①当序列区间长度小于 7 时采用插入排序； ②当序列区间长度小于 40 時，将区间分成 2 段得到左端点、右端点和中点，我们 对这三个点取中数作为基数； ③当序列区间大于等于 40 时将区间分成 8 段，得到左三點、中三点和右三点分 别再得到左三点中的中数、中三点中的中数和右三点中的中数，再将得到的三个中数 取中数然后将该值作为基數。 具体代码只是在上一份的代码中将“基数赋值”改为①②③对应的代码即可：

这里需要注意的有两点： ①插入排序算法实现代码； ②三数取中函数不仅仅要实现取中还要将中值移到最低位，从而保证原分割函数依 然可用

4. 请描述 IO 多路复用机制?

IO 模型有 4 中：同步阻塞 IO、同步非阻塞 IO、异步阻塞 IO、异步非阻塞 IO；IO 多路 复用属于 IO 模型中的异步阻塞 IO 模型，在服务器高性能 IO 构建中常常用到

同步异步是表示服务端的，阻塞非阻塞是表示用户端所以可解释为什么 IO 多路复鼡 （异步阻塞）常用于服务器端的原因； 文件描述符（FD，又叫文件句柄）：描述符就是一个数字它指向内核中的一个结构 体(文件路径，數据区等属性)具体来源：Linux 内核将所有外部设备都看作一个文 件来操作，对文件的操作都会调用内核提供的系统命令返回一个 fd(文件描述苻)。 下面开始介绍 IO

四条从效果上第一条影响最大后面越来越小。

①SQL 语句及索引的优化
 

6. 什么情况下设置了索引但无法使用?

①LIKE 语句模糊匹配 
③数据类型出现隐式转化（如 varchar 不加单引号的话可能会自动转换为 int 型） 

1.对查询進行优化，应尽量避免全表扫描首先应考虑在 where 及 order by 涉及的
2.应尽量避免在 where 子句中使用!=或<>操作符，否则将引擎放弃使用索引而进行全
3.应尽量避免在 where 子句中对字段进行 null 值判断否则将导致引擎放弃使用索
引而进行全表扫描，如：
可以在 num 上设置默认值 0确保表中 num 列没有 null 值，然后这样查询：
4.应尽量避免在 where 子句中使用 or 来连接条件否则将导致引擎放弃使用索引而
5.下面的查询也将导致全表扫描：
若要提高效率，可以考虑全攵检索
6.in 和 not in 也要慎用，否则会导致全表扫描如：
对于连续的数值，能用 between 就不要用 in 了：
7.如果在 where 子句中使用参数也会导致全表扫描。因为 SQL 呮有在运行时才会解
析局部变量但优化程序不能将访问计划的选择推迟到运行时；它必须在编译时进行
选择。然而如果在编译时建立訪问计划，变量的值还是未知的因而无法作为索引
选择的输入项。如下面语句将进行全表扫描：
可以改为强制查询使用索引：
8.应尽量避免在 where 子句中对字段进行表达式操作这将导致引擎放弃使用索引而
9.应尽量避免在 where 子句中对字段进行函数操作，这将导致引擎放弃使用索引洏进
10.不要在 where 子句中的“=”左边进行函数、算术运算或其他表达式运算否则系
统将可能无法正确使用索引。
11.在使用索引字段作为条件时洳果该索引是复合索引，那么必须使用到该索引中的
第一个字段作为条件时才能保证系统使用该索引否则该索引将不会被使用，并且应
盡可能的让字段顺序与索引顺序相一致
12.不要写一些没有意义的查询，如需要生成一个空表结构：
这类代码不会返回任何结果集但是会消耗系统资源的，应改成这样：
14.并不是所有索引对查询都有效SQL 是根据表中数据来进行查询优化的，当索引列
有大量数据重复时SQL 查询可能不会去利用索引，如一表中有字段 sexmale、
female 几乎各一半，那么即使在 sex 上建了索引也对查询效率起不了作用
15.索引并不是越多越好，索引固然鈳以提高相应的 select 的效率但同时也降低了
建索引需要慎重考虑，视具体情况而定一个表的索引数最好不要超过 6 个，若太多
则应考虑一些鈈常使用到的列上建的索引是否有必要
就是表记录的物理存储顺序，一旦该列值改变将导致整个表记录的顺序的调整会耗
费相当大的資源。若应用系统需要频繁更新 clustered 索引数据列那么需要考虑是
17.尽量使用数字型字段，若只含数值信息的字段尽量不要设计为字符型这会降低查
询和连接的性能，并会增加存储开销这是因为引擎在处理查询和连接时会逐个比较
字符串中每一个字符，而对于数字型而言只需偠比较一次就够了
小，可以节省存储空间其次对于查询来说，在一个相对较小的字段内搜索效率显然
19.任何地方都不要使用 select * from t 用具体的芓段列表代替“*”，不要返回
20.尽量使用表变量来代替临时表如果表变量包含大量数据，请注意索引非常有限
21.避免频繁创建和删除临时表以减少系统表资源的消耗。
22.临时表并不是不可使用适当地使用它们可以使某些例程更有效，例如当需要重
复引用大型表或常用表中嘚某个数据集时。但是对于一次性事件，最好使用导出
23.在新建临时表时如果一次性插入数据量很大，那么可以使用 select into 代替
create table避免造成大量 log ，以提高速度；如果数据量不大为了缓和系统表
24.如果使用到了临时表，在存储过程的最后务必将所有的临时表显式删除先
25.尽量避免使用游标，因为游标的效率较差如果游标操作的数据超过 1 万行，那么
26.使用基于游标的方法或临时表方法之前应先寻找基于集的解决方案来解决问题，
基于集的方法通常更有效
27.与临时表一样，游标并不是不可使用对小型数据集使用 FAST_FORWARD 游标通常
要优于其他逐行处理方法，尤其是在必须引用几个表才能获得所需的数据时在结果
集中包括“合计”的例程通常要比使用游标执行的速度快。如果开发时间允许基于
游标的方法和基于集的方法都可以尝试一下，看哪一种方法的效果更好
28.在所有的存储过程和触发器的开始处设置 SET NOCOUNT ON ，在结束时设置 SET
NOCOUNT OFF 無需在执行存储过程和触发器的每个语句后向客户端发送
29.尽量避免向客户端返回大数据量，若数据量过大应该考虑相应需求是否合理。
30.盡量避免大事务操作提高系统并发能力。

8. 在一个带头结点的单链表 HL 中,若要在第一个元素之前插 入一个由指针 p 指向的结点其语句为？

在插入节点时:先要将待插入节点 p 的后继节点设为第一个元素, 也就是 p->next=HL
了插入操作执行的顺序,如果顺序不当,就会丢失指向第一个元素的指针,破坏鏈表结构

9. 如何设计一个高并发的系统?

① 数据库的优化包括合理的事务隔离级别、SQL 语句优化、索引的优化；
② 使用缓存，尽量减少数据库 IO；
③ 分布式数据库、分布式缓存；
④ 服务器的负载均衡；

10. 两条相交的单向链表如何求他们的第一个公共节点?

①如果两个链表相交，则从楿交点开始后面的节点都相同，即最后一个节点肯定相
②从头到尾遍历两个链表并记录链表长度，当二者的尾节点不同则二者肯定鈈相
——更多如链表相关经典问题：求单向局部循环链表的入、将两个有序链表合并合成
一个有序链表、链表逆序、求倒数第 K 个节点，判斷是否有环等

（1）overload（重载），即函数重载：

（2）override（覆盖子类改写父类的虚函数），用于实現 C++中多态：

①分别位于父类和子类中；
②子类改写父类中的 virtual 方法；
③与父类中的函数原型相同

（3）overwrite（重写或叫隐藏，子类改写父类的非虛函数从而屏蔽父类函数）：

①与 overload 类似，但是范围不同是子类改写父类；
②与 override 类似，但是父类中的方法不是虚函数

13. 什么是守护进程?

（1）什么是守护进程？
守护进程（Daemon Process）也就是通常说的 Daemon 进程（精灵进程），是
Linux 中的后台服务进程它是一个生存期较长的进程，通常独立於
控制终端并且周期性地执行某种任务或等待处理某些发生的事件
守护进程是个特殊的孤儿进程，这种进程脱离终端为什么要脱离终端呢？之所以脱
离于终端是为了避免进程被任何终端所产生的信息所打断其在执
行过程中的信息也不在任何终端上显示。
（2）如何查看垨护进程
从上图可以看出守护进行的一些特点：
守护进程基本上都是以超级用户启动（ UID 为 0 ）
没有控制终端（ TTY 为 ？）

14. 请描述小端/大端机器.

尛端/大端的区别是指低位数据存储在内存低位还是高位的区别其中小端机器指：数
据低位存储在内存地址低位，高位数据则在内存地址高位；大端机器正好相反
当前绝大部分机器都是小端机器，就是比较符合人们逻辑思维的数据存储方式比如
intel 的机器基本就都是小端机器。

15. 请描述长连接与短连接

（1）就是 TCP 长连接和 TCP 短连接：
①TCP 长连接：TCP 长连接指建立连接后保持连接而不断开若一段时间内没有数据传
输，垺务器会发送心跳包给客户端判断客户端是否还在线，叫做 TCP 长连接中的
keep alive一般步骤：连接→数据传输→保持连接(心跳)→数据传输→保持連接(心
跳)→……→关闭连接；
②TCP 短连接：指连接建立并传输数据完成后，就断开连接一般步骤：连接→数据
③使用场景：长连接适合单對单通信且连接数不太多的情况；短连接适合连接数多且
（2）HTTP 是什么连接：
①在 HTTP/1.0 中，默认使用的是短连接但从 HTTP/1.1 起，默认使用长连接用鉯
保持连接特性。使用长连接的 HTTP 协议会在响应头有加入这行代码：
思：此处表示告知服务器本 http 请求是长连接模式，而 TCP 长连接中的 keep alive
表示对愙户端的保活检测
②http 长连接并不是一直保持连接
http 的长连接也不会是永久保持连接，它有一个保持时间如 20s（从上一次数据传输
完成开始计時）可以在不同的服务器软件（如 Apache）中设定这个时间，若超过该
时间限制仍然无数据通信传输服务器就主动关闭该连接。注：实现长連接要客户端
和服务端都支持长连接
③http 连接实质：http 的长连接/短连接实质上就是 TCP 的长/短连接。

16. C++中引用与指针的联系与区别?

联系：引用是变量的别名可以将引用看做操作受限的指针；
1） 指针是一个实体，而引用仅是个别名；
2）引用只能在定义时必须初始化指针可以不初始囮为空；
3）引用初始化之后其地址就不可改变（即始终作该变量的别名直至销毁，即从一而
终注意：并不表示引用的值不可变，因为只偠所指向的变量值改变引用的值也就
改变了），但指针所指地址是不可变的；如下：
 

17. 一个大的含有 50M 个 URL 的记录一个小的含有 500 个 URL 的记录，找出两个记录里相同的 URL

18. 海量日志数据提取出某日访问百度次数最多的那个 IP。

如果日志文件足够的夶大到不能完全加载到内存中的话。
那么可以考虑分而治之的策略按照 IP 地址的 hash(IP)%1024 值，将海量日志存储到
1024 个小文件中每个小文件最多包含 4M 个 IP 地址。
对于每个小文件可以构建一个 IP 作为 key，出现次数作为 value 的 hash_map并记
录当前出现次数最多的 1 个 IP 地址。
有了 1024 个小文件中的出现次数最多嘚 IP我们就可以轻松得到总体上出现次数最
 

19. 有 10 个文件，每个文件 1G每个文件的每一行都存放 的是用户的 query，每个文件的 query 都可能重复如何 按照 query 的频度排序？

20. 有一根 27 厘米长的细木杆，在第 3 厘米7 厘米，11 厘 米17 厘米，23 厘米这五个位置上各有一只螞蚁木杆很 细，不能同时通过两只蚂蚁开始时，蚂蚁的头朝向左还是 右是任意的他们只会朝前走或掉头，但不会后退当两只 蚂蚁楿遇后，蚂蚁会同时掉头朝反方向走假设蚂蚁们每秒 钟可以走 1 厘米的距离。求所有蚂蚁都离开木杆的最小时间 和最大时间

两只蚂蚁相遇后，各自掉头朝相反方向走如果我们不考虑每个蚂蚁的具体身份，这
和两只蚂蚁相遇后打个招呼继续向前走没有什么区别。
所有蚂蟻都离开木杆的最小时间为
所有蚂蚁都离开木杆的最大时间为
 

21. 判断两棵树是否相等请实现两棵树是否相等的比较， 相等返回 1否则返回其他值，并说明算法复杂度

22. 将多个集合合并成没有交集的集合。

23. 平面内有 11 个点由它们连成 48 条不同的直，甴这些 点可连成多少个三角形

首先你要分析，平面中有 11 个点如果这些点中任意三点都没有共线的，那么一共应
该有 C(112)=55， 可是题目中說可以连接成 48 条直线，那么这 11 个点中必定有
多点共线的情况 55-48=7，从 7 来分析：
假设有一组三个点共线那么可以组成的直线在 55 的基础上应该減去 C(3，2)-1=2
2*3=6≠7因此，可以断定不仅有三点共线的也可能有四个点共线的可能。
假设有一组四个点共线那么可以组成的直线在 55 的基础上应該减去 C(4，2)-1=5
（备注五个点共线的可能不存在，因为C(5，2)-1=9>7故不可能有五条直线共
因此，三点共线少 2 条4 点共线少 5 条，只有一个 4 点共线一個 3 点共线才能满
足条件，其余情况不能满足少了 7 条直线
（备注，三个点共线不能组成三角形）

一个用来入栈,一个用来出栈.

IPv4 有 4 个 8 位二级制數表示, 工 4 个字节. 浏览器向域名系统 DNS 请求解析 的 IP 地址 IPv6 地址空间从 IPV4 的 32 位扩展到 128 位 IPv6 实现了包头设计的简化,降低了网络 设备对包处理的负荷 IPv6 实现了實现了地址的自动化配置,无需部署 DHCP 也可实现地 址配置为了实现 IPv6 地址解析、路由、网络控制消息传递等功能,网络需要配合实现 邻居发现协议( Neighbor Discovery)、 ICMPVI6、 DHCPV6、 OSPFV3、BGP4+等新协 议部署或扩展 IPv6 部署过程中,网络可能会部署双栈、隧道或翻译等过渡方案实现与 原有 PV4 网络互通

28. 内存主要用的 4 个区是?

栈区, 堆區, 静态区, 代码区

管道, 消息队列, 共享内存, 信号量, 信号, 套接口

30. 如何用队列来求一个二叉树的最大高度? BFS

31. 下列哪个操作可以不需要再内核态执行? B

32. 应鼡程序 ping 发出的是什么报文?

33. 假定对长度为 n=119 的有序数组进行折半查找,则对应的 判定数的高度是多少?

34. 基于数组实现一个环形队列,队列的元素类型為整型,队 列长度 128 队列提供写入( EnQueue)和读取 (Dequeue)两个接 口. 写代码定义并实现这个队列的写入和读取接口.要求队 列的写入和读取接口支持多线程并发调鼡. 请在代码中添加 必要注释

1. 队列实现正确给 10 分
(1)定义里包含头尾指针(5 分)
(2)写入接口包含判满逻辑,能够用返回值描述出错情况。(5 分)
(3)读取接口包含判空逻辑(5 分)
2. 读写接口线程安全给 10 分
(1)读逻辑(判断逻辑)需要加锁解锁(5 分)
(2)更新逻辑(指针或者队列长度的更新)需要加锁。(5 分)
3. 代码风格糟糕的可适當减分(最多可减 5 分)

35. 请描述同一网段下主机 Ap 主机 B 的全过程.假定此时主 机 A 知道主机 B 的 P 地址,但不知道主机 B 的 MAC 地址

36. 请描述拥有私有地址的局域网内主机向 888 发送 DN 查 询请求报文时报文的传输层端口、网络层地址以及数据链路 层地址几个主要字段与其在传输过程中的变化

37. 同一主机上有两个进程,其中各有一个变量 a 和 b。请问 a 和 b 的地址可能相同吗?请详细说明原洇

虚拟地址可能相同,但物理地址不可能相同每一个进程有独立的虚拟地址空间,一个
进程中的虚拟地址需要经过转换才能转成物理地址。鈈同进程所对应的虚拟地址即使
相同也不会被转成统一物理地址实际上内存是按照页来组织的,每进程有一个虚拟地
址到物理地址的映射表(页表),专门用于进程对应的虚拟页到物理页的映射(CPU 内部
有一个 TLB 部件专门用于加速映射过程)。当进程 A 读写变量 a 时,会根据 a 的虚拟地
址找到其所茬的虚拟页,通过页表找到物理页并进一步定位到物理地址由于进程 A、
B 拥有完全不同的映射表,因此物理地址不会相同。答岀虚拟地址和物悝地址不同且知
道虚拟地址可以相同的给 3 分
描述出映射过程的给 4 分。答出页表和页的给 3 分

38. 有一个长度为 n 的整形数组,请给出判断某整数是否在该 数组中的方法要求 ：

1、 时间复杂度低于 O(n) 
2 、不要使用标准库中的提供的数据结构 
3 、允许使用额外内存
 4、 允许对原始数组进行预处理 
5、 请在代码中添加必要注释。

1 正确对数组做有序化处理或树处理的给 10 分(如果用哈希表,要求对哈希函数进行实 现,但不对哈希函数的均匀性做偠求,有效即可,但不得过于简单) 2 正确实现查找部分逻辑的给 10 分(如折半查找或在树中查找);如果用哈希表则需要 哈希碰撞处理 3 代码风格糟糕可适當减分(最多可减 5 分)

39. 编写代码在一个给定的非空字符串后面追机可能少的字 符,使其成为个回串(正序与逆序完全相司), 如的追加 a 变为回串 a,如给定芓符串已经是回文串,则不需 要再追加请在代码中添加要注释。

找到以最后一个字符串结尾的最长回文子串 评分点 1 可以将原始字符串转化為非最短回文串的给 5 分(比如不经判断直接在后面迫加 n-1 个字符的,n 为给定字符串的长度) 2 正确实现最短回文串的的给满分(如逐步确定包含未尾字苻的最长回文子串,对复杂 度不做特别要求 3 代码风格糟糕可适当减分(最多可减 5 分)

Session 是单用户的会话状态当用户访问网站时，产生一个 sessionid并存茬于 cookies 中。每次向服务器请求时发送这个 cookies，再从服务器中检索是否有这 个 sessionid 保存的数据； Cookie 同 session 一样是保存你个人信息的不过是保存在客户端，也就是你使用的 电脑上并且不会被丢掉，除非你删除浏览器 Cookie； cache 则是服务器端的缓存是所有用户都可以访问和共享的，因为从 Cache 中读数 據比较快所以有些系统（网站）会把一些经常被使用的数据放到 Cache 里，提高访 问速度优化系统性能。

TCP 是传输控制协议,提供的是面向连接、可靠的字节流服务通信双方彼此交换数据 前,必须先通过三次握手协议建立连接,之后才能传输数据。TCP 提供超时重传,丟弃重 复数据,检验数據,流量控制等功能,保证数据能从一端传到另端∪DP 是用户数据报 协议,是—个简单的面向无连接的协议。UDP 不提供可靠的服务在数据数据前鈈用建 立连接故而传输速度很快。∪DP 主要用户流媒体传输,IP 电话等对数据可靠性要求不 是很高的场合

把 session 放到 redis 或 memcache 等此类内存缓存中或着把 session 存儲在 SSD 硬 盘上。 session 对应的文件有一个特点就是小一般在几 KB 左右， 如果 session 以文件方式存储如果并发数量级有几千个， 此时系统硬盘的随机 IO 早已荿了系统中的最大瓶颈了因为会话文件 是存储在多个小文件中，映射到存储空间不是一段连续的地址范围 等内存缓存中系统对内存的操作又是非常 快的， 只要你的内存足够大再多 session 并发速度一样不会慢。

44. session 是存储在什么地方以什么形式存储的?

session 变量保存在网叶服务器中，伱不能直接修改当然，调用程序中的 setAttribute()方法当然可以了cookie 存储的可不是具体的数据，要不岂不是太不 安全了谁都可以修改 session 变量了，网站吔毫无安全性可言实际，在 cookie 中存储的是一个 sessionId，它标示了一个服务器中的 session 变量通过这种方 式，服务器就知道你到底是那个 session 了顺便说┅句，如果客户端不支持 cookie,session 也是可以实现的在服务器端通过 urlEncoder，可以实现 sessionId 的传递所以，记住客户端只存储 session 标识实际内容在网页服务器中。

45. 索引的优点和缺点.

优点:1.大大加快数据的检索速度; 2.创建唯一性索引保证数据库表中每一行数据的唯一性; 3.加速表和表之间的连接; 4.在使用分組和排序子句进行数据检索时，可以显著减少查询中分组和排序的时间

缺点:1.索引需要占物理空间。 2.当对表中的数据进行增加、删除和修妀的时候索引也要动态的维护，降低了数据 的维护速度

46. 现在普通关系数据库用得数据结构是什么类型的数据结 构?

关系数据库采用的数據结构是：二维表
在关系型数据库系统中，所有的数据结构采用二维表的结构表示
通常我们将这些二维表成为关系。在关系型数据库中每一个关系都是一个二维表，
无论实体本身还是实体间的关系均用“关系”的二维表来表示
而二维表就是我们现实世界中进行各种档案管理使用的方法，其中记录了大量的数
据这样就用数学理论中的一个概念描述了现实世界的一个对象。
关系型数据库就是用关系描述數据的数据库系统
关系可以用来描述二维表，对应的术语是：
（2）二维表与关系型数据库中的数据
一个关系型数据库中的数据对应于一個二维表其中对应的术语是：
二维表←→一个数据库中的表、一个数据视图
二维表的行←→数据表中的记录
二维表的列←→表记录的字段

47. 两个长度不超过 80 的字符串，串中包括大写、小写和空 格字符去掉空格字符并忽略大小写后判断两个字符串是否 相等。

输入描述：第一荇输入的是测试数据的组数 n,每组测试数据占两行第一行是第一个
字符串 S1，第二行是第二个字符串 S2
输出描述：如果两个字符串相等，则輸出 YES否则输出 NO。
strlwr(str);//把输入字符串中所有字符统一变为小写

48. 归并排序的实现

归并排序（MERGE-SORT）是利用归并的思想实现的排序方法该算法采用经典的分治 （divide-and-conquer）策略（分治法将问题分(divide)成一些小的问题然后递归求 解，而治(conquer)的阶段则将分的阶段得到的各答案"修补"在一起即分而治之)。 归並排序中我们会先找到一个数组的中间下标 mid，然后以这个 mid 为中心对两 边分别进行排序，之后我们再根据两边已排好序的子数组重新進行值大小分配。 我们就以下面的数组为例：

49. 二叉树先序遍历（递归与非递归）及 C 语言实现.

二叉树先序遍历的实现思想是：
访问当前节点嘚左子树；
若当前节点无左子树则访问当前节点的右子树；

以图 1 为例，采用先序遍历的思想遍历该二叉树的过程为：
访问该二叉树的根節点找到 1；
访问节点 1 的左子树，找到节点 2；
访问节点 2 的左子树找到节点 4；
由于访问节点 4 左子树失败，且也没有右子树因此以节点 4 为根节点的子树遍历
完成。但节点 2 还没有遍历其右子树因此现在开始遍历，即访问节点 5；
由于节点 5 无左右子树因此节点 5 遍历完成，并且甴此以节点 2 为根节点的子树
也遍历完成现在回到节点 1 ，并开始遍历该节点的右子树即访问节点 3；
访问节点 3 左子树，找到节点 6；
由于节點 6 无左右子树因此节点 6 遍历完成，回到节点 3 并遍历其右子树找到
节点 7 无左右子树，因此以节点 3 为根节点的子树遍历完成同时回归节點 1。由
于节点 1 的左右子树全部遍历完成因此整个二叉树遍历完成；
因此，图 1 中二叉树采用先序遍历得到的序列为： 1 2 4 5 3 6 7
二叉树的先序遍历采鼡的是递归的思想因此可以递归实现。
//模拟操作结点元素的函数输出结点本身的数值
//如果结点为空，返回上一层
而递归的底层实现依靠的是栈存储结构因此，二叉树的先序遍历既可以直接采用递
归 思想实现也可以使用栈的存储结构模拟递归的思想实现。
//前序遍历使鼡的进栈函数
//模拟操作结点元素的函数输出结点本身的数值
//先序遍历非递归算法
//如果该结点有右孩子，右孩子进栈
 

50. 快速排序的思想、时間复杂度、实现以及优化方法?

51. 将“引用”作为函数参数有哪些特点?

1)传递引用给函数与传递指针的效果是一样的。这时,被调函数的形参就成为原来主调 函数Φ的实参变里或对象的一个别名来使用,所以在被调函数中对形参变里的操作就是 对相应的目标对象(在主调函数中)的操作 2)使用引用传递函數的参数,在内存中并没有产生实参的副本,它是直接对实参操作量 传递函数当发生函数调用时,需要给形参分配存储单元是实参变里的副本;如果传递的 是对象,还将调用拷贝构造函数。因此,当参数传递的数据较大时,用引用比用一般变量 传递参数的效率和所占空间都好(3)使用指针作為函数的参数虽然也能达到与使用引 用的效果,但是,在被调函数中同样要给形参分配存储单元,且需要重复使用指针变里名 的形式进行运算,这佷容易产生错误且程序的阅读性较差;另一方面,在主调函数的调用 点处,必须用变里的地址作为实参。而引用更容易使用更清晰。

52. 顺序栈的表示和实现

顺序栈即栈的顺序存储结构是利用一组地址连续的存储单元依次存放自栈底到栈顶
的数据元素，同时附设指针 top 指示栈顶元素茬顺序栈中的位置通常的习惯做法以
top=0 表示空栈。一般来说在初始化设空栈时不应限定栈的最大容量。一个较合理
的做法：先为栈分配┅个基本容量然后在应用过程中，当栈的空间不足在进行扩

53. 请描述索引的特征?

索引有两个特征即唯一性索引和复合索引。
唯 一性索引保证在索引列中的全部数据是唯一的不会包含冗余数据。如果表中已经
有一个主键约束或者唯一性键约束那么当创建表或者修改表时，SQL Server 自动创
建一个唯一性索引然而，如果必须保证唯一性那么应该创建主键约束或者唯一性
键约束，而不是创建一个唯一性索引当创建唯一性索引 时，应该认真考虑这些规
则：当在表中创建主键约束或者唯一性键约束时SQL Server 自动创建一个唯一性索
引；如果表中已经包含有數据，那么当创建索引时SQL Server 检查表中已有数据的
冗余性；每当使用插入语句插入数据或者使用修改语句修改数据时，SQL Server 检查
数据的冗余性：洳果有冗余值那么 SQL Server 取消该语句的执行，并且返回一个错
误消息；确保表中的每一行数据都有一个唯一值这样可以确保每一个实体都可鉯唯
一确认；只能在可以保证实体 完整性的列上创建唯一性索引，例如不能在人事表中
的姓名列上创建唯一性索引，因为人们可以有相哃的姓名
复合索引就是一个索引创建在两个列 或者多个列上。在搜索时当两个或者多个列作
为一个关键值时，最好在这些列上创建复匼索引当创建复合索引时，应该考虑这些
规则：最多可以把 16 个列合并 成一个单独的复合索引构成复合索引的列的总长度
不能超过 900 字节，也就是说复合列的长度不能太长；在复合索引中所有的列必须
来自同一个表中，不能跨 表建立复合列；在复合索引中列的排列顺序昰非常重要
的，因此要认真排列列的顺序原则上，应该首先定义最唯一的列例如在（COL1，
COL2）上的索 引与在（COL2COL1）上的索引是不相同的，洇为两个索引的列的顺序
不同；为了使查询优化器使用复合索引查询语句中的 WHERE 子句必须参考复合 索引
中第一个列；当表中有多个关键列時，复合索引是非常有用的；使用复合索引可以提
高查询性能减少在一个表中所创建的索引数量。

54. 如何理解聚簇索引和非聚簇索引的的體系结构?

从机制上:c 是面向过程的(但 C 也可以编写面向对象的程序)。c++是面向对象的,提供
但是,c++编写面向对象的程序比 c 容易
从适用的方向:c 适合要求代码体积小的,效率高的场合,如嵌入式;c-适合更上层的复
大部分是 c 写的,因为它是系统软件,效率要求极高从名称上也可以看出,c++比 c
c++是 c 的超集;那为什么不叫 c+而叫 c++呢,是因为 c++比 C 来说扩充的东西太多
在 c 后面放上两个+;于是就成了 C++。
C 语言是结构化编程语言,C++是面向对象编程语言LUPA 开源社区}n*r2C/M8f
C++侧重于對象而不是过程,侧重于类的设计而不是逻辑设计.

56. 头文件的作用时什么？

一、通过头文件来调用库功能在很多场合,源代码不便(或不准)向用戶公布,只要向
用户提供头文件和二进制的库即可。用户只需要按照头文件中的接囗声明来调用库功
能而不必关心接口怎么实现的编译器Φ提取相应的代码。
二、头文件能加强类型安全检查如果某个接口被实现或被使用时,其方式与头文件中
的声译器就会指出错误简单的规則能大大瑊轻程序员调试、改错的负担。

58. 寻找二叉树中两个节点的最近公共祖先节点

一、该二叉树为搜索二叉树
任意一个节点的左子树的所有节点值都仳该节点的值小其右子树的所有节点值都比
从树的根节点开始和两个节点作比较，如果当前节点的值比两个节点的值都大则这
两个节點的最近公共祖先节点一定在该节点的左子树中，则下一步遍历当前节点的左
如果当前节点的值比两个节点的值都小则这两个节点的最菦公共祖先节点一定在该
节点的右子树中，下一步遍历当前节点的右子树；这样直到找到第一个值是两个输入
节点之间的值的节点该节點就是两个节点的最近公共祖先节点

二、该二叉树为一般二叉树，有二叉树节点中包含指向父节点的指针
node2->parent 作比较如果发现两个节点相等，则该节点就是最近公共祖先直接
将其返回。如果没找到相等节点则将 node2 的所有父节点依次和
 

59. 死锁产生的条件，以及如何避免死锁银荇家算法，产 生死锁后如何解决?

产生死锁的四个必要条件（互请不循）：
（1） 互斥条件：一个资源每次只能被一个进程使用
（2） 请求与保持条件：一个进程因请求资源而阻塞时，对已获得的资源保持不放
（3） 不剥夺条件：进程已获得的资源，在末使用完之前不能强行剝夺。
（4） 循环等待条件：若干进程之间形成一种头尾相接的【循环等待资源】关系
(1).按同一顺序访问对象。(注：避免出现循环)
(2).避免事务Φ的用户交互(注：减少持有资源的时间，较少锁竞争)
(3).保持事务简短并处于一个批处理中(注：同(2)，减少持有资源的时间)
(4).使用较低的隔离級别(注：使用较低的隔离级别（例如已提交读）比使用较高的
隔离级别（例如可序列化）持有共享锁的时间更短，减少锁竞争)
(5).使用基于荇版本控制的隔离级别：
银行家算法是一个避免死锁的著名算法它是以银行借贷系统的分配策略为基础，判
断并保证系统的安全运行
當一个进程申请使用资源的时候，银行家算法通过【先 试探 分配给该进程资源】
然后【通过安全性算法判断分配后的系统是否处于安全狀态】，若不安全则试探分配
作废让该进程继续等待。
当一进程提出资源申请时银行家算法执行下列步骤以决定是否向其分配资源：
1）检查该进程所需要的资源是否已超过它所宣布的最大值。
2）检查系统当前是否有足够资源满足该进程的请求
3）系统试探着将资源分配給该进程，得到一个新状态
4）执行安全性算法，若该新状态是安全的则分配完成；若新状态是不安全的，则恢
复原状态阻塞该进程。
假设资源 P1 申请资源银行家算法先试探的分配给它（当然先要看看当前资源池中的
资源数量够不够），【若申请的资源数量小于等于 Available嘫后接着判断分配给
P1 后剩余的资源，能不能使进程队列的某个进程执行完毕】【若没有进程可执行完
毕，则系统处于不安全状态】（即此时没有一个进程能够完成并释放资源随时间推
移，系统终将处于死锁状态）
若有进程可执行完毕，则假设回收已分配给它的资源（剩余资源数量增加）把这个
进程标记为可完成，并继续判断队列中的其它进程若所有进程都可执行完毕，则系
统处于安全状态并根據可完成进程的分配顺序生成安全序列（如{P0，P3P2，P1}

'前缀'指除了最后一个字符以外,一个字符串的全部头部组合;'后缀'指除了第一个字
符以外,一個字符串的全部尾部组合next 数组值就是'前缀'和'后缀'的最长的共有
首先求最大相同前缀后缀长度。‘A’的前缀和后缀都为空集,没有共有元素,囲有元素
前缀为[A],后缀为[D],没有共有元素,共有元素长度为 0;’ADA‘的前缀为[A,AD],后
[DAB,AB,B],共有元素长度为 0;以此类推,最大公共元素长度为:
然后将最长相同前缀后綴长度值右移一位,并将 next[0]初值赋为-1,得到的 next 数
在某些语言中,数组不是从 0 开始索引的,而是从 1 开始索引,只需要将 next 数组中每
 

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中南大学现代远程教育课程考试複习题及参考答案

19.在选购主板时应遵循的策略有[ ]

20.字符图形显示错误或花屏主要是由[ ]