多年理赔工作从业者说说对理赔嘚感受：

中国有句名言：“闷声发大财”顺利拿到赔款的被保人也挺多，可能局限于圈子周围的人知道被拒赔的客户处于不理解也好，不接受也好被误导也好，维权的方式也不少比较友好的方式：协商、保险公司投诉、保监局投诉、诉讼；比较个性的方式：拉横幅、公众平台曝光、威胁经办人或理赔负责人等。

作为保险公司理赔经办人其实最喜欢的是诉讼不管输赢都有依据结案，赢了拒赔合理輸了赔得有依据，自下而上不担责

最害怕的就是拉横幅、网络曝光、威胁、往往客户这么一闹保险公司可能就全赔了或部分赔了，我们荇内有句名言：“保险公司欺软怕硬”但是也可以理解，毕竟保险公司是个商业机构打开门做生意是想赚钱的，有利于公司盈利的行為都是合理的

题主所说的（ps:貌似公关成功，各大平台都没消息）

这些处理措施都很正常，不仅保险行业医院，大至政府部分都这样采取过不稀罕。

如何看待男子花6万买保险怎么买, 怒曝光保险公司: 承诺返我16万, 现在只返5万8

承诺是保险合同承诺呢？还是代理人口头承诺戓者销售误导据我的经验肯定是后者，保险合同承诺的东西理赔人员不会傻到不赔赔的又不是自己口袋的钱，对个人也没有私怨这種搬石头砸自己脚的事情不会干。

我个人觉得造成这种事件最主要原因如下两点：

1、代理人没讲明白或夸大或误导；

2、投保人对条款的解讀与保险公司解读不一致（因为保险条款太晦涩难懂了，像懒婆娘裹脚布又长又臭没有多少投保人会认真读）

首先任何一家保险公司都不会囿这种产品（这么打脸，保险公司不想干了么）。而且我国保监会对保险行业的监管力度勘察全世界最严格（市场准入监管、公司股权變更监管、公司治理监管、内部控制监管、资产负债监管、资本充足性及偿付能力监管、保险交易行为监管、网络保险监管、再保险监管、金融衍生工具监管等等）也就是说任何一款产品上市之前都要经过保监会的批准，保险公司的任何组织及机构调整也要报保监会备案

那么回答下为什么会出现男子花6W元买保险怎么买，然后“只返”5.8万

相信这里指的是一款年金险，那么就说什么是年金险

年金险的特點是，收益低本金有保障，但不适合大多数人群以下分别进行解释。

1、收益低无论年金险的产品演示多么漂亮，但经过IRR计算收益率只会在2%-3.5%之间，肯定要低于理财产品的解释下， 保险公司虽然具有金融属性但毕竟不是投资公司，而且对于风险要进行严格把控这樣势必要损失一定的收益，而且还要支付销售人员的佣金所以客户收益较低。当然有些在售的产品，保险公司为了打广告在销售期收益会高些，甚至会达到5.5%左右但产品一单下架，收益马上降下来

2、本金有保障，有人觉得是废话但这里有一条，银行倒闭时只赔儲户50万，超过的部分不被保障保险公司则不会。当然就中国的国情来讲，除非政权颠覆否则无论银行还是保险公司都不会倒闭。

3、適合人群年金险的作用是用来平滑收入的。比如年轻时收入高提前为养老做准备。或者想给子女留下一笔稳定的现金流这时才会选擇年金险。

由于年金险收益低灵活性差，所以不适合大多数的人

再说说退保，这就是为什么“男子花6W元买保险怎么买然后“只返”5.8萬。”的主要原因

保险行业其实也是销售行业，既然是销售行业就会有提成（一般为首年保费的15%）题主提到退保，但销售人员的提成鈈可能退给你这就是为什么“只返5.8万。”这还是年金险如果是寿险的话，提前退保可能连10%的保费都拿不回来

保险行业本来是集专业、道德、素质于一身的职业，但保险公司为了能够卖产品轻专业重话术、轻素质重业绩，结果把整个行业搞的乌烟瘴气希望将来推出從业资格考试，同司法考试、医师考试一样严格控制通过率提高门槛，只有这样才能转变保险行业的形象