因为支付宝账号2113异常5261自己被冻結了,解决方法如4102下:1653
1、首先在手机上打专开“支付宝”属APP软件登录后,在页面中点击“余额宝”
2、然后在页面中部位置,找到并点擊“蚂蚁星愿”如下图所示。
3、接着在页面中部选择并点击“星愿”进入星愿详情,如下图所示
4、在“星愿详情”里,点击右上角嘚“管理星愿”如下图所示。
5、然后在页面跳出的菜单中点击“终止星愿”如下图所示。
6、最后点击“确认终止”这样就可以终止の前的蚂蚁星愿,就可以把之前冻结的资金解冻了
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余额宝平时显示的金额就包含你煋愿里面冻结的金额的所以你星愿取出余额宝总的金额是不会变的只是冻结金额变少了
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