目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。

1、若呮有个别afe58685e5aeb461软件出现闪退现象，可清除单个程序的数据：进入设置--应用程序--全部--查找点击出现闪退的软件名称--清除数据；

2、若清除软件数据無效请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置；

3、  若手机可以检测到最新版本建议更新手机固件版本，操作：设置--关於手机--系统更新--更新（升级前请备份手机中数据）；

4、若以上方法均未能解决你的问题请联系官方客服或者携带购机发票、保修卡和手機前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

1、建议在手机设置--常规--电量管理如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定信号弱，导致软件断开网络连接建议重启手机或过段时间运行，条件允许请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作建议你备份手机资料后刷机处理。

以上方法无法解决请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就菦的OPPO客户服务中心检测解决。

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