可以及时申请bai退款du

淘寶上买东西，如果没zhi有收到dao货或者收到的货有问题都可版以在权淘宝维权，商家开店会给淘宝交有保证金不经营店铺，关闭了保证金会在淘宝放置很长时间，来处理后续的问题若维权成功，淘宝会补偿买家损失

淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请，但出现以下情形的淘宝可不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利：

（一）买家未在本规则规定的受理期限内发起维权；

（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致导致交易事实无法查清；

（三）買卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕，一方或双方反悔产生争议；

（四）买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功；

（五）交易做退款处理后因卖家需要取回商品产生争议；

（六）除淘宝平台规则规定的情形外，买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜

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