宅在家等待复工的日子里,海爾冰箱武汉直销员董正并没有跟客户断了联系,而是通过在线播健康,把家变成了“云卖场”,直播2小时,就带货12万!

　　　抢菜、囤菜,成了每个武漢家庭的日常

　　一场突如其来的疫情,不仅造成了出行不便,也影响到了人们的饮食自由

　　据董正介绍,现在小区每家每户的菜都是由社區负责采购,微信群里展示出搭配好的菜品套餐,住户选购后统一配送。“这样效率高、安全,但吃的肯定不比过去自由了”

　　同时,家家户戶也养成了囤菜的习惯。“现在都不知道啥时候能出门,能多囤一点儿是一点儿”

　　　需求在变,董正直播教用户健康存储

　　随着买菜習惯的变化,人们对如何使用冰箱、怎么科学存菜也有了新的疑问。对此,董正立即想到可以用自己在冰箱方面的专业知识,帮人们解决这些问題

　　于是,从年前开始,董正陆续在抖音上开启多场直播,教大家合理使用冰箱,健康存储食材。

　　令他印象最深的是,在一次直播中,有用户反馈家里用了十几年的冰箱冷藏室制冷变差了董正立即联系了公司的售后人员,当天就赶到用户家把冰箱修好了。

　　事后,用户还专门发微信表示了感谢董正说“能在这种特殊的时候帮上忙,觉得很有成就感。”

　　因大容量,董正收到了多用户的感谢

　　“经过这一次的特殊情况,武汉的用户对大容量的需求也比以前更深刻了”

　　董正说,最近他一直都在和客户互报平安,其中很多人都很感谢他,说幸亏当初从怹这儿买了大容量、保鲜久的冰箱,现在出不了门,才知道当初的决定多么正确。

　　他也预估,在全面复工后,500多升的十字对开门冰箱会持续畅銷,以满足用户现在的长久保鲜、健康存储的需求

　　　线上直播,是可以长期延续的好渠道

　　通过线上直播,董正帮用户解决了储鲜方面嘚难题,实现了健康存储。同时,这对家电行业也是一个大的改变

　　“看直播,用户能更详细地了解产品,也能通过私信等方式导流到线下,这種方式在全面复工后也值得继续推行。”

　　截至目前,董正共开了8场直播,其中在2月15日晚上19:00——21:00的一场直播,就吸引了7000+用户观看,达成销额12.1W,同步添加意向用户25个

　　说起这些成绩,董正把这归功于海尔冰箱的科技。“像MSA控氧保鲜这些科技,都能实现食材的长久保鲜,正好满足用户现在嘚需求,所以大家才愿意买”

　　特殊时期,人们的健康饮食需求被放大,而董正用自己的方式,直播健康存储知识,帮人们存好食材、留住食材營养。

　　当然,他更希望的是疫情尽快过去,能够回到门店当中,面对面地帮每一位用户选好冰箱,实现饮食健康!