在一商店使用微信付款后怎么联系商家支付我这边有支付凭证显示我已经支付成功，但是商家那边没有显示我消费的记录所以他这样做合法吗

详细描述（遇到的问题、發生经过、想要得到怎样的帮助）：

在一商店使用微信付款后怎么联系商家支付我这边有支付凭证显示我已经支付成功，但是商家那边沒有显示我消费的记录那么他让我再次付款，但是有说明过两天去银行那边核实然后有结果再通知我，那么请问他让我再次付款是否匼法因为我认为是商家那边的机器出问题没有找到我的消费凭据，而不是我的问题所以他这样做合法吗