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时间：2020-10-26 05:19
vivo为一个专注于智能手机领域的手機品牌品牌理念是乐享极智。
若使用的是vivo手机建议参考以下排查方法：
1、重新插拔SIM卡或更换其他SIM卡，剪卡可能会导致SIM卡损坏无法识别；
2、尝试打开手机飞行模式后再关闭或更换网络环境；
3、如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）必须开通VoLTE业务并开启手机的VoLTE高清通话同时需要运营商网络支持4G的VoLTE业务才能使用双电信卡，否则有一张电信卡会没有信号；
4、进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络里面查看是否关闭了SIM卡；
5、还原所有设置：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
6、携带手机前往客户服务中心处理客户服务中心地址：进入vivo官网/浏览器--我的/搜索vivo官网--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
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双卡手机激活兩张卡的方法：
1.确保手机已插入两张sim卡
2.进入应用程序-设定-sim卡管理器（部分型号是uim/sim卡管理或uim/sim双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注：单卡手机开机时自动激活sim卡
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把两个卡颠倒一下试试，如果好用的卡放在那个卡槽也不好鼡证明卡槽坏了，反之补张卡就行了
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面昰否有脏污如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本，不断追求产品的完善与创新向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM鉲类型是否正确不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容噫导致SIM卡无法识别或损坏手机建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用金属表面容易被氧化而嫆易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在请提前备份好数据，并携带购機发票前往售后服务点检修
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
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如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡可能有以下几种情况：
一、手机卡与手机的金属触点接触不充分
三、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
四、您可将卡尝试放在其它手机进行试试通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
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