在我投诉后鱼爪网后转天有人和我联系，态度诚恳说是尽快帮我解决，让我把投诉删除当时峩觉得回应态度诚恳，就填写回应说事情满意解决了但是在我回复后到今天已经将近三个月了再没人和我联系过，事情也没有任何进展今天看到鱼爪网4月29号回复，尽快和我核实给我满意答复，到今天为止也没人和我继续联系处理事情，想问贵公司还要拖到什么时候給我解决

2019年3月我在鱼爪網购买了两个商标，支付了全款签订了协议，约定在6个月内完成过户手续将爪鱼商标转让让到我的名下。之后就一直没有消息在我嘚催促下客服人员才开始着手办理。 到了8月份有客服和我联系说过户没完成还要重新提交材料，又让我提交一遍我又提交了一遍材料。之后又没消息了我主动询问后，结果告诉我对方联系不上让我等着，又没任何反馈我只得数次主动询问，回复都是联系不上对方一直在联系。期间都是我主动询问从来没有主动反馈过，除了拖没有任何保证和服务可言 时至今日，已经将近一年时间仍然没有任何消息，既找不到人也不解决问题，我的商标也没法使用就是拖着，客服电话永远打不通被以为付了服务费，应该有保证和相应嘚服务谁知道如此没有诚信，大家一定要小心不要上当我现在只要求退款，不要再用各种借口拖着了不要再耗下去了。