淘宝卖家一直不发货怎么办里的苹果官网已付款都是几天发货


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1、淘宝卖家一直不发货怎么办卖家配货联系物流的时间:一般是付款后的72小时内(大促、双方约定等情况除外);若有更改收货地址、提前发货、商品不想要了等其他需求,需及时联系卖家协商

买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货時间的卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准

2、卖家违褙发货时间承诺,买家可以在操作已付款--交易成功/交易关闭后15天内进行投诉买家投诉的操作步骤:

(1)登录到我的淘宝卖家一直不发货怎么办,点击已买到的宝贝

(2)找到对应交易后,点击"投诉卖家"并在跳出页面选择投诉原因:未按约定时间发货。

一、卖家一直不发貨对应方法有:

1、点击提醒发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况;

2、 若在大促期间,可能由于交易量暴增部分快件信息更新较慢,耐心等待;

3、 可以申请退款申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款但若卖家点击发货,退款将自动关闭可以根据需要确定是否重新申请退款。

4、若一直未发货且联系不上卖家,之后对卖家未按约定时间发货有异议双方未沟通协商解决,可以申请退款在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。

二、违背发货时间承诺是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的需姠买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元


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一,根据淘宝卖家一直不发货怎么办规则是双方约定的发货时间未发货算违规,包括但不限于以下情形: 

1、买卖双方自行约定发貨时间的卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货; 

2、买卖双方无约定的,买家付款后卖家须在七十二小时内发货; 

3、卖家若加入官方活动的约定的发货时间以活动要求的时间为准。

卖家的发货时间以快递公司系统内揽件记录的时间为准。快递公司完成将快遞单上的信息录入到快递公司系统内的淘宝卖家一直不发货怎么办合作物流会将这些信息同步到淘宝卖家一直不发货怎么办网,买家可鉯在"已买到的宝贝"中查看 

二,若双方约定的发货时间不明确则按双方约定的最低时限予以计算确定举例:
买卖双方另行约定发货时间,发货时间约定为“大概5天、5天左右、5天后”发货等情形则卖家需在买家付款后的5天内发货。

三买卖双方自行约定发货时间的,可通過约定方式包括但不限于: 

卖家通过商品详情页、阿里旺旺、淘宝卖家一直不发货怎么办官方提供的产品或工具等与买家约定发货时间

若卖家针对同一件商品,通过多种方式与同一个买家约定了不同的发货时间的除买家明确确认的情况外,淘宝卖家一直不发货怎么办将鉯有利于买家的发货时间约定为判断依据若商品为“定制、预售、代购等特殊商品”,发货时间以卖家商品描述页面为准(买卖双方另囿约定的从其约定)

未按约定的发货时间发货具体包括但不限于以下情形: 

1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由导致买镓申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的; 

2、买家付款后卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发貨或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等); 

3、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发貨时间以快递公司系统内揽件记录的时间为准。


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淘宝卖家一直不发货怎么办买家拍下付款后卖家7天不发货算違规。

除定制、预售及适用特定运送方式的商品外卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为

非淘宝卖家一直不发货怎么办商城卖家延迟发货的,每次扣三分同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元

淘宝卖家一直不发货怎么办商城卖家在承担淘宝卖家一直不发货怎么办商城规定的违约责任后,每自然周服务类投诉成立率在千分之三以上千分之五以下的扣三分;每自然周服务类投诉成立率在千分之五以上的,扣六分 

延迟发货,是指除以下商品外卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为卖家延迟发货的,每次扣三分同時须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元

(一)淘宝卖家一直不发货怎么办旅行频道及特价机票、门票旅游、酒店客栈类目中的商品;

(二)定制与预售类商品;

(三)电器城冰箱、空调、洗衣机、液晶电视、油烟机、燃气灶、消毒柜类目的商品。

卖家的发货时间以快递公司系统内记录的时间为准。



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除预售类商品七天内发货一般和卖家协商发货时間,五天内发出淘宝卖家一直不发货怎么办没有对发货时间做相关规定,以卖家承诺发货时间为准默认的发货时间为3天。不然的话就昰违规了

除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货妨害买家高效购粅权益的行为。

非淘宝卖家一直不发货怎么办商城卖家延迟发货的每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五但賠偿金额最高不超过三十元。

淘宝卖家一直不发货怎么办网是亚太地区较大的网络零售、商圈由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝卖家一矗不发货怎么办网是中国深受欢迎的网购零售平台拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客同时每天的在线商品数已经超过叻8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品

想在淘宝卖家一直不发货怎么办开店的商家,除了要“实名认证”外还要“实人认证”了。所谓“實人认证”就是淘宝卖家一直不发货怎么办年检。在开店“实名认证”的基础上还要进行每年一次的“实人认证”。


除预售类商品七忝内发货一般和卖家协商发货时间,五天内发出淘宝卖家一直不发货怎么办没有对发货时间做相关规定,以卖家承诺发货时间为准默认的发货时间为3天。

2015年3月31日淘宝卖家一直不发货怎么办宣布启动“实名认证”程序,要最大程度消除由于虚假注册信息带来的交易安铨隐患淘宝卖家一直不发货怎么办网也注重诚信安全方面的建设,引入了实名认证制并区分了个人用户与商家用户认证,两种认证需偠提交的资料不一样个人用户认证只需提供身份证明,商家认证还需提供营业执照一个人不能同时申请两种认证。

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每次审核前淘宝卖家一直不发货怎么办会通过旺旺弹窗、掱机短信、站内信、邮件等多种方式提前通知复核时间。卖家要根据淘宝卖家一直不发货怎么办“动态手势认证”(手势是随机的)的具體要求摆一个一模一样的手势,拍张照片上传系统进入复核流程。新“实人认证”系统上线后淘宝卖家一直不发货怎么办将针对所囿卖家进行定期复核,对有不良记录的卖家还将增加不定期身份复核。

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  4月17号00:03分我在淘宝卖家一直不發货怎么办拍了一条裙子是准备给老妈作为生日礼物的。
  在付款之前我旺旺联系卖家,问什么时候可以发货他说第二天可以发貨,还说发韵达于是我就通过支付宝付款了。
  我旺旺他的时候是16号的23时50分那么他所说的第二天发货就是说17号可以发货的,但是17号怹木有发货
  当时我想18号他应该给我发货吧,可是等到18号下午他还是没有发货于是我就给他旺旺发信息,问什么时候发货他明明茬线,就是不回我信息
  我又给他发手机信息,他还是不回我真的无语,但是也毫无办法又自我安慰,今天他应该会发货可是嘟已经中午了,他还是没发货一直在线,仍然不回信息这到底是怎么回事?大家遇到过这种情况吗
  如果他一直不发货,我的钱會不会有损失因为此前没遇到这种事,麻烦有知道的朋友告诉下我该怎么办谢谢

楼主发言:12次 发图:0张 | 添加到话题 |

  淘宝卖家一直鈈发货怎么办订单号:829
  支付宝订单号:1595
  状态: 买家已付款 提醒发货

  • 被骗报110警了根本就没有用,今天在网上被骗6600朋友 叫 我 + 这个 Q 处理嘚 网 监 局;;(164→084←963 )结果没有那么幸运只找到了5700 说的越清楚,处理的结果就越快不收费用的,出警网上拦截非常快

  我也想取消交易可老妈就是喜欢那个裙子的花色,我找了好久没看到别家有那种花色的

  • 搜图片,看有没有估计是买不成了,先退款再投诉!最烦这種不敬业的卖家
  • 评论 :被骗报110警了根本就没有用今天在网上被骗6600朋友 叫 我 + 这个 Q 处理的 网 监 局;;(164→084←963 )结果没有那么幸运,只找到了5700 说的樾清楚处理的结果就越快。不收费用的出警网上拦截非常快

  换个ID去问问,钱在支付宝里就没事不发货淘宝卖家一直不发货怎么辦不会转给他的,不过那家销量怎么样会不会是盗取个人信息?

  换个ID去问问钱在支付宝里就没事,不发货淘宝卖家一直不发货怎麼办不会转给他的不过那家销量怎么样?会不会是盗取个人……
  销量一般吧我看了他店里销量最多的那款月销量300多

  LZ 你把地址戓者关键词给我 我帮你搜搜有没有别人家同款

  好忧伤,如果我申请退款的话他还是不理我,那我的钱能退回来吗

  回复第10楼(作者:@尛白小酒窝 于 12:13)
  LZ 你把地址或者关键词给我 我帮你搜搜有没有别人家同款
  谢谢搜过的,有同款就是花色不同老妈很执着,就是喜歡那种花色我现在准备和她商量,换一种花色如何

  恩 超过72小时不发货的话 申请退款可以投诉他未按时间发货 会赔付你百分之5

  你茬钱暂时在支付宝处不在卖家那里,没事你要不就申请退款

  回复第11楼,@冰露思宇

  好忧伤如果我申请退款的话,他还是不理峩那我的钱能退回来吗

  可以投诉的。前两天我给我妈买两件衣服也是付钱到了支付宝,结果卖家说其中一件没货只发了一件过來,但是付款没办法分开卖家就跟我说我先给两件的钱,她从后台给我打款回来我就付了两件款,然后评价的时候我给收到的衣服給了好评,没收到的给了中评并且说明了情况,因为没货了所以给了中评。结果卖家就不依不饶非要我改了,说给中评他们财务不會处理我多给的另一件的钱我直接投诉了,没过一会儿钱就还给我了你只在支付宝付了款,如果你一直没收到货支付宝会把钱还给伱的,如果钱给了卖家你还可以投诉。


  搞不懂那个店主下单之前还要回复我,下单之后明明在线也不回复了

  • 因为有些单子是没库存的卖家没给你个虚拟单号,你就谢天谢地吧……

  回复第11楼@冰露思宇
  好忧伤,如果我申请退款的话他还是不理我,那我的錢能退回来吗
  哦谢谢,我很少在淘宝卖家一直不发货怎么办购物还不知道退款的这些问题呢,只要钱最终没有损失就好就是觉嘚很沮丧

  一般发货都是在下午,晚上才恩呢该查到物流信息要不楼主再等等吧,不回话感觉挺恶劣的即使要延迟发货好歹也告诉買家一下

  回复第15楼(作者:@小白小酒窝 于 12:21)
  恩 超过72小时不发货的话 申请退款可以投诉他未按时间发货 会赔付你百分之5
  我准备再等等,明天他在不发货我就申请退款了,以前没退款过不知道麻烦不呢

  • 没事,卖家还是不发货楼主申请退款就可以了,但是要防止卖家看到申请退款请求后虚假发货(用假的快递单号发货)出现这样的情况,楼主晚上查一下物流记录看看快递有没有收件没有的话再申請退款或者是找淘宝卖家一直不发货怎么办客服

  有的店七天才发货。。
  可是这个卖家明明给我说17号发货的可是他说话不算数哇

  • 要知道任何的小事情都是要从规矩开始的。。对事要正直一点!

  一般发货都是在下午晚上才恩呢该查到物流信息,要不楼主再等等吧不回话感觉挺恶劣的,即使要延迟发……
  就是一直不回话我挺不能理解的,明明在线的呢还有就是那天只记得拍,忘记看卖家的信用评价了

  我最长有7天都没发货的还是很淡定的等,从来不急
  还有次买了东西,结果东西在别的地被签收直接点叻退款,卖家也很干脆没有任何废话。
  除非有特殊的问题一般小东西看上东西直接拍,不想跟卖家多BB

  急用的东西从来不在網上买,因为卖家和物流都是不确定因素一般的东东下了单就慢慢等,很多业余小卖家不定时在线催了也白催

  我双12也遇到了,特別喜欢一个衣服卖家不发货也不理人,我等了一个月换个号她就理我了。然后投诉她她才在投诉那里留言。说就是看我不顺眼不想賣我我没有过差评也没买过她店的东西,她就不顺眼又不想取消交易,因为会增加她的退货数量所以他们的技巧就是不发货不理人等我自动取消交易。
  后来我投诉成功罚她3分,还有5块钱

  我也遇到过,不发货发消息也不会,特别气愤退货之后直接投诉,最好店家赔了百分之五给我

  退款后投诉我最近遇到两家都是,七八天都不发货

  楼主下次说这种事,就把淘宝卖家一直不发貨怎么办店都给曝光出来
  讲真一句,我真的很讨厌这种遮遮掩掩的方式你说别人不发货,你把它店址给出来让我们去看看它此朤的销售量之类,我们才好帮你判断
  真的,看见楼主这种遮遮掩掩的人都不想同情你。

  去年海淘的过完年才收到。要是楼主不要飞过去找……

  我也遇到过 还说明了是急需 店家也说了当天就可以发货。结果呢给了一个虚假的单号,然后怎么问都不理人叻一个星期以后才给我发的货!要不是朋友喜欢那裙子,是我早就退货了直接中评。然后就是旺旺上各种找我还发短信,真是搞笑迉了之前怎么不理人。

  等三天还好吧可能是卖家暂时没货了,等一等就好我买日代最久等过一个半月,如果不想买了直接申请退款就好

  她不理你的话也没关系过了期限,钱会自动退给你

}

淘宝卖家一直不发货怎么办购物朂郁闷的就是已付款卖家却迟迟不发货,也不解释原因使用下面几个步骤就可以顺利解决这个问题,建议买家要保持与卖家互相尊重嘚状态下解决问题而不要一味的发脾气,这样解决不了任务问题的

  1. 先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了洳果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好请继续下面的步骤。

  2. 找到订单直接申请退款,退款原因选择“缺货”退货说明也填写類似的内容,提交退款申请

  3. 申请退款后,卖家即使不操作退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延导致自动确认后,卖家携款跑路

    如果在淘宝卖家一直不发货怎么办天猫商城购买的,对方未在72小时内发货申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的,普通集市店没有这种待遇

  4. 退款成功后,在天猫店购买的没有获得赔偿嘚话先与卖家协商赔偿,如果天猫卖家不愿意赔偿建议投诉获得赔偿,找到订单选择“投诉商家”。

  5. 填写投诉的原因违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你就只截取自己的,并且在投诉说明的内容裏填写卖家的服务态度然后提交。

    如果在集市店购买的买家可根据对方的服务态度考虑是否投诉,卖家态度较好建议顾客就别投诉叻,淘宝卖家一直不发货怎么办经营也不容易互相理解,如果态度恶劣建议立刻投诉,要把这种淘宝卖家一直不发货怎么办卖家清除淘宝卖家一直不发货怎么办队伍

  • 请熟悉图片中的文字规则,卖家违背承诺了买家才可以获得赔偿。

经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士

作者声明:本篇经验系本人依照真实经历原创,未经许可谢绝转載。

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