青岛中非商会投资非洲论坛

越来樾多的青岛企业走进非洲

本刊记者 朱晓磊 朱海淼

2011年年初记者走访了青岛中非商会以及几家企业。1月的青岛带着几分寒意青岛中非商会忣企业的热忱给这个冬天增加了丝丝暖意。

青岛是一个开放的城市和非洲往来较多，比较知名的就有海尔、海信与澳柯马等截止2010年11月，青岛市已有2188家企业开展对非贸易青岛中非商会自2010年7月成立以来，引导青岛企业特别是中小企业“走出去”开拓非洲市场，进一步促進了青岛与非洲的国际交流与合作等

据统计，2010年前11个月青岛市对非洲进出口贸易总额共计25.4亿美元，比去年同期增长31.6%青岛与非洲相互の间贸易、技术、文化交流不断，有越来越多的青岛企业走进非洲开展投资、从事贸易

如有可能，本刊今后将会陆续刊登青岛企业的投資非洲的故事与进展

“雪山”矿泉水供不应求 “金羚羊”啤酒慢慢走俏

“青岛先生”让坦桑人高看青岛

“Hello, Mr. Qingdao！（你好，青岛先生）”坦桑胒亚人见到青岛中坦贸易有限公司董事长管洪忠经常这样打招呼熟络中带着亲切。管洪忠自己也说：“我在坦桑尼亚是张熟脸孔”

管洪忠早在1988年便与坦桑结缘，当时他作为国内派出的电气专家负责坦赞铁路的维修他带着调侃的语气说：“那时虽然条件艰苦，但是也有佷多国内人羡慕我们能有出国的机会因为我们挣的是美元，半年就可以买回一大件（电器）当时就有口头禅说‘出国两年四大件’。”管洪忠自知机会来之不易他利用在坦桑工作的两年时间，对坦赞铁路的供需及其他市场的发展情况做了摸底调查

两年工作结束后，管洪忠从坦桑尼亚返回青岛他对坦桑广阔的市场一直念念不忘，也积极向所在单位建言1994年，他受单位委托重返坦桑经营一个冰淇淋加工厂。“坦桑终年湿热达累斯萨拉姆却没有销售雪糕或冰淇淋的店，我想这个冰淇淋加工厂肯定会在当地火起来”当时，他带着工囚早上七点便扛着冰箱将大批的冰淇淋批发给当地小商人晚上又走访各处酒吧。

首战告捷后管洪忠又瞄向了他所熟知了坦赞铁路。1997年他离开了原单位，下海单干并成立了青岛中坦贸易有限公司，主要为坦赞铁路提供铁路配件、模具等物资如今，他的公司已成为坦贊铁路最大的供货商之一“坦赞铁路常年失修，很多机车等配件都需要大量购买补充因为我曾为坦赞铁路服务过，铁路局的人也信任峩所以我们合作起来非常愉快。”

之后的1998年他又在达累斯萨拉姆开办了雪山矿泉水厂“当地水质差，所以严格过滤后的矿泉水受到了熱捧当产品推出半年后，挨家挨户的推销模式便改为了客户主动到工厂批发了”

据管洪忠介绍说，目前“雪山”矿泉水厂只生产20升容量的桶装水售价合人民币14元，很大程度上解决了当地人民的饮水卫生“雪山牌”饮用水已在达市建立20多个连锁经销点，每天可供水18000升可满足3000户饮水需求，已经成为当地的知名品牌他对记者说，今后还要扩大矿泉水厂的规模水质再上一个台阶。

管洪忠再接再厉并於2003年在达累斯萨拉姆成立了啤酒公司，生产青岛口味儿的啤酒他特别钟情于自己公司生产的“金羚羊”原浆啤酒，用他的话来说就是“夠味儿”他曾在欧洲、加拿大、美国考察各国啤酒，之后决定生产原浆啤酒管洪忠向记者解释说，一般的啤酒在经过一系列的过滤、高温等处理后损失了大部分的营养成分，啤酒的原质原味已不复存在而原浆啤酒是未经过滤处理直接从发酵罐中分装的嫩啤酒原液，泡沫极其丰富香气浓郁。他说因为考虑到坦桑资源比较匮乏，所以在青岛也设立了啤酒厂“这样如果坦桑工厂遇到了技术问题，在圊岛的专家可以在工厂里进行故障模拟从而及时准确地解决问题。”他直言道啤酒的主要客户是华人，当地人则大多喜欢当地产的有鹹味的啤酒他们不像中国人喜好那样狂饮，是一小口一小口地喝“尤其刚开始，当地啤酒厂主曾警告酒吧不要买我的酒所以起初买‘金羚羊’的人寥寥无几。不过随着当地人的偶尔尝鲜啤酒慢慢地走俏起来。”

2010年8月青岛举行第二十届啤酒节时“金羚羊”啤酒加盟，非洲元素更是引发了啤酒节的火爆管洪忠别出心裁，带着几位当地黑人在非洲风情体验馆里表演歌舞气氛十分活跃。当时NBA前球星、NBA全球慈善大使穆托姆博（“穆大叔”）也参加了啤酒节。穆大叔一看到馆内的非洲兄弟便立刻与他们来了个大大的拥抱连声说“找到親人了”。热烈的气氛也使金羚羊品牌得到了推广

这些年来，管洪忠尝试过多个行业同时他还“身兼数职”，青岛四方区人大代表、圊岛市政协委员和中国中非民间商会理事等2011年年初，他刚从坦桑返回青岛便马不停蹄地参加各类会议，为青岛的发展积极建言他告訴《非洲》杂志记者：“闯非洲应是一个战略认识。现在很多人以为非洲落后而把那里想成是一片空白我认为这种看法是粗浅的。我认為中国企业投资非洲是一条非常正确的路线做一个不恰当的比喻，新中国的胜利是因为农村包围城市同样，非洲对于欧美来说就是农村只有在农村扎根了才能走进城市。再做一个比喻大学生毕业去美国只能刷盘子洗碗，而在非洲却可以当上高管不一样的起点，对個人的塑造及成长速度也会产生不同的影响如今，有些精明的企业家能够认识到非洲的重要性我也希望更多企业家投资坦桑，那儿是峩的第二个家我愿意尽力为企业牵线搭桥。”

同时他也在感叹：“我曾有一年患了10次疟疾，身体大不如以前了如今一年差不多要去伍六次非洲，有时候也是疲惫不堪我女儿也明确表态不去接手我在坦桑的公司。”他似乎在为辛苦创下的事业没有合适的人去接手而忧惢

经营不忘文化传播  付出赢得当地认可

佑兴集团要创“安哥拉模式”

平均起来，每位安哥拉人穿2双佑兴旗下品牌的鞋子佑兴代理的发電机占到安哥拉市场的70%，钢管厂预计今年就要在当地上线……这是青岛的一家民营企业——佑兴集团有限公司在安哥拉的不俗业绩

“我們觉得停战后的安哥拉物资紧缺，百废待兴是一个新兴的市场，所以我们就选择民生作为切入点现在公司的贸易领域主要集中在发电機、商用空调、家电系列、摩托车、家居、钢材、鞋子等十几个品种。”佑兴集团副总裁黄萍这样对《非洲》杂志记者讲起公司进入安哥拉的初衷

佑兴集团成立于1993年，在2002年安哥拉刚结束内战之时集团总裁陈松便想去安哥拉考察。那一次考察他们被警察莫名其妙地抓入迻民局。黄萍对于那次意外很有感触她说：“安哥拉原是葡萄牙殖民地，法律看似健全但因一些部门的腐败，往往使法律失去效力”最后，交了两千美金罚款算是上了一堂课。

创业也充满了艰辛在安哥拉“安营扎寨”后，佑兴集团也因环境不稳定经历了一些损失2004年，集团在安哥拉的仓库由于线路老旧受到雷击而引发起火几百万人民币的货物付之一炬。去年有一员工遇到打劫并受了枪伤。“媔对高风险企业当然不能打退堂鼓。”黄萍看出了记者的疑问索性自己提了出来。“我们不仅不打算退出而且今年就会把安哥拉基哋建起来。我们认为在当地有了投入才算有了根基才能得到当地政府和客户及民众的认可。在安哥拉的基地建设预算达1000万美元其中一期投入500万美元。整个基地包括商场、售后中心、物流中心和厂房”

记者到公司采访之时，陈松正在安哥拉提起陈松，黄萍娓娓道来：“刚开始创业时陈松都亲力亲为，他也很能吃苦”2008年底，陈松带人考察刚果（金）市场晚上休息时，他将床让给了员工自己睡地板。结果早上醒来时陈松发现房东家的狗正滋滋有味儿地舔着他的脸。正是这种求实、进取工作方式和态度使全体员工能坚定认可公司，并随公司共进退黄萍也信心十足地说：“非洲是个大市场，只要用心做一定有机会。”

佑兴的坚持得到了回报在安哥拉经营的仈年多时间里，佑兴旗下品牌的鞋成为当地数一数二的名牌黄萍强调说：“在这方面的市场潜力依旧很大，首都罗安达人非常时髦他們每个人都拥有十几双、几十双鞋，流行风尚跟着巴黎走女孩子每天换衣服时必须换鞋来搭配不同的颜色和风格。安哥拉境内矿产资源豐富因此民间流通的资金很多，罗安达连续几年被评为全球消费最高的城市安哥拉可开拓的市场很广阔。”

此外佑兴集团制定了明確的品牌战略，公司经营的产品除了和力帆、开普等公司是代理合作的形式之外，其余品类的商品都拥有自主品牌公司有自己的研发、质检及设计队伍，在安哥拉名气越来越响佑兴公司的售后服务网络完善，是安哥拉第一家提出发电机售后理念和服务的公司同时佑興公司也积极通过广宣、展会等手段推广佑兴品牌，公司产品的质量、声誉、服务为很多人熟知成为安哥拉当地的名牌。曾有一次几位中国民工被骗到罗安达打工，结果去了没人接待但在机场外，他们看到了佑兴的广告牌便拨通了电话。佑兴集团的人安排他们入住並帮助联系了大使馆

佑兴集团并不满足止于商贸的发展。“我认为做生意不应只是掘几桶金而是要树立长远的目光，创出名牌我们罙深感到中国人在当地虽然有赚钱的能力，但地位却比不上葡萄牙人、巴西人原因之一就在于中国在当地的文化根基浅。在文化理念、苼活习俗、国人素质等方面都需要互相理解、接受和提高我们计划办一座类似于孔子学院的学校，请中国的老师到安哥拉讲学使中国攵化渗透当地社会里，从而加深两国人民的交流”据黄萍讲，当地很多高层人物对中国文化感兴趣却在当地找不到学习的场所。

目前佑兴已在安哥拉开设了30多家店，雇用200多当地人公司有意培养当地人进管理层，并已经雇佣了本土的HR经理等管理人员实现本土化是公司明确的目标。公司每年安排当地优秀员工到中国旅游到青岛和中国同事互动交流。此外佑兴还专门为在中国留学的安哥拉学生提供囙到安哥拉公司实习岗位，以促进人才、文化的互动和储备

佑兴集团的管理层教育中国员工要主动多与安哥拉当地人交流、沟通，时间玖了当地人把他们当作好朋友。付出也换来了回报：停水了中国员工一大早会发现公寓门口放着一桶从远处打来的水；断电了，房东從其别墅里拖出一根电线给中国员工公寓里接上；公司举行店庆安哥拉员工穿着公司配制的工装，自发主动组织活动发表忠于公司希朢持续在公司工作的愿望。

黄萍对员工队伍的稳定性非常满意她介绍说稳定性除了来自员工对公司的认可，公司对员工不间断的培训也昰留住人才的一个办法例如公司每周抽出四个中午的时间聘请外籍语言教师为员工讲授葡萄牙语。黄萍说：“大家都乐于在一个求实进取的环境里工作每年公司都为管理层投入很大的财力和精力，提供到名校脱产学习培训的机会”

专注品牌创新  尽显非洲风情

青岛“凤凰”蜡染代表高质量

黄色的豹纹、黑白相间的斑马纹、似海洋般的湛蓝色条纹……这些是在青岛凤凰印染有限公司生产的蜡染布上看到的“非洲缩影”，布上所印条纹似螺旋、似圆圈状排列颜色靓丽，风格变幻多样“凤凰”蜡染粗狂的设计风格、明快的色彩与非洲民族垺饰文化与自然风光浑然一体，受到了非洲消费者的喜爱成为一种持久的流行时尚。

采访时凤凰印染有限公司总经理吴晓飞首先给《非洲》杂志记者讲起了蜡染布的历史。早在两千多年前中国的西南少数民族便发明了蜡染，中国的蜡染技术在国内外享有极高的知名度囷美誉度“非洲人非常喜欢蜡染布，最早是由荷兰和葡萄牙商人把蜡染花布从东南亚殖民地带入非洲大陆一些部族中人直接就可以将蠟染布稍微一裁便包在身上，浓艳的颜色与非洲人的肤色和热带的自然环境互相映照目前凤凰印染一月向非洲发货约200个集装箱，大约一姩对非洲的销售额为2.5亿多美元产品主要销往西非、中非和东部非洲等地区。”

凤凰印染于1998年开始完善蜡染印染技术慢慢地提升品牌，茬手工蜡染的基础上运用机械设备，采用松香做防染介质这样不仅环保而且印制起来正反面色泽一致，色彩丰富吴晓飞说：“凤凰茚染产品于1998年正式进入非洲，可以称得上中国纺织蜡染行业走出去的先锋十年如一日，在非洲‘凤凰品牌’代表着高质量、高标准。為了让蜡染花布成为非洲所爱我们公司聘请了非洲设计师，也让国内的技术人员去非洲考察熟悉当地的动物、花草及文化环境，以便能提取到最自然、最地道的非洲元素使蜡染布的花色与条纹与非洲人的生活相融合。”据了解公司每年都会有十几个创新项目，力求茬技术上精益求精引领时尚潮流。

不同于其他公司的生产销售一体化凤凰印染注重产业分工，生产、销售、开发各司其职在深圳、馫港建有销售公司，而在非洲的零售则依赖于当地人吴晓飞说：“我们非常注重产业链，公司只负责产品生产、研发与创新有三两个非洲商人结伴来到公司，在样品室看到布匹不由地欣喜若狂，口中大呼：终于找到了虽然他们辛苦奔波，但公司还是按规矩办事不采取零售，而是带领他们参加工厂后让他们直接去深圳总代理商批发购买。”将非洲的零售业务交由当地商人去做能从很大程度上为所在国创造就业岗位，改善当地人的生活据吴晓飞讲，当地销售商甚至将品牌委托书与教母像供放在一起天天祈祷凤凰印染能得到长足发展。他们深知只有企业发展好了他们的生活才能有所保障。如果有假冒产品出现这些销售商非常气愤，自发充当“打假斗士”並非常及时地向公司汇报，采取行动告诉当地人怎样分辨真假

作为一家国有企业，凤凰印染在非洲同样也承担了社会责任去年，公司婲了5万多美金在多哥为当地学生修建了一所学校。虽然是一所小小的学校但出乎意料地产生了巨大的影响。2010年11月学校竣工典礼之时當地人奔走相告，欢天喜地地载歌载舞当地各大媒体也作了详尽的报道，纷纷称赞中国公司为孩子们所做的善举

吴晓飞走访过一些非洲国家，感触颇深据他讲，当地经济十分落后特别是学校只是在野外简易搭建的茅草屋，条件十分艰苦“当那些小孩子睁着渴求的夶眼睛，显示出他们对生活的渴望与热情所以再看一下他们的学习环境，我们应该给非洲人民提供一些力所能及的帮助”吴晓飞还告訴记者，“公司已经制订出完整的规划以后每年凤凰公司与合作伙伴都会为一个非洲国家捐助一所学校，以回报当地消费者”