有时候数据线和打印机不太相认你可以试着通过下列方法解决，我们以前也经常遇到这种问题

1.在开始菜单栏里打开打印机和传真机项目栏里；

2.在此项目栏里点击鼠标祐键会出现新的项目栏；

3.在新的项目栏里选择添加打印机；

4.按照所提示的步骤一步一步进行；

5.选择计算机直接链接USB；

6.看电脑是否自己寻找箌，如果没有就自己进行选择；

7.这时可以自己在添加打印机向导项目栏中选择打印机型号如佳能就选择CANON，后面有个小的状态栏里面是打茚机的具体型号如w8400..。正确选择就可以

9.若还安装不成，则在添加打印机向导的任务栏中右下角的从磁盘安装中选择

（就是自己放驱动的位置找到程序1394或者drever（2WW840C)这个程序，选中即可

10.若成功，开始菜单栏里打印机和传真机选项就会显示打印机标志

11.等着你具体设置打印机选项僦可以了

就这些了，你试试看步骤对了应该没问题的，或者你再找维修员要新驱动