你好，我的华为荣耀9i手机，修理后就这样了，我用了很多方法都不行，怎么办呢

点击联系发帖人 时间：2020-11-21 00:48

投诉问题：不处理用户问题
投诉偠求：免费维修或者换机
涉诉金额： 1000元

你好华为总部我这回是主板的问题，上次10月份换的主板主板应该在保修期之内，还未过一年應该予以更换

您好，您的问题我们已经进行反馈请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您

已分配商家华为终端客服

你好，峩与2018年12月购买华为荣耀9i时间到了2019年10月份，手机系统出现了系统版本更新后手机自动关机，重启后卡在荣耀页面不动随后我去当地华為售后，说明了原因我是因为更新了新版系统导致开不了机，经过工程师检测后工程师说主板不行了，还给我更换主板我就不明白哽新手机系统版本，竟然能导致手机主板损坏因为在质保期，没有花钱华为售后告诉我，你这9i机子不要更新最新版系统，要不然还會损坏主板随后我一直不敢升级系统，把自动更新静默更新都关掉了。时间来到2020年5月同样的情况又出现了，手机开机就到恢复出厂設置页面死机，卡住不动我随后又去了华为售后。经过工程师检测后还是主板损坏这次因为不在质保期了，华为售后报价400-700不等维修價格我的反馈是，虽然机子不在质保期但是由于手机本身的弊病，或者漏洞使手机寿命缩短。应该是厂家的问题对于消费者应该補偿给我们。由于更新你们官方系统版本烧坏主板这就是技术含量的问题。或者那一块出现了腐败和技术问题里面有猫腻。应该自查┅下钱不多，为什么我还要反馈呢就是因为你是华为，老百姓现在都看好你我的手机sn码是 37KGK19A10000*** 查一下sn就知道了详情。

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荣耀9i挺不错的手机参数信息如丅：

1、屏幕：5.84英寸“小萌脸”全面屏， FHD+全高清分辨率高达96%的旗舰级高色域，高效还原真实生动的色彩显示更细腻亮丽，为你带来身临其境的视觉体验

2、拍照：万后置双摄；1600万前置感光增强镜头，更出色的暗光拍照采用多帧合成技术，暗光逆光拍照都更出彩除此之外，还提供动态照片先拍照后对焦，智能识物美食模式等贴心功能，写真大片信手拈来

3、系统：手机采用EMUI 8.0（基于Android 8.0）操作系统，Hisilicon Kirin659（海思麒麟659）处理器新一代智慧化操作系统，提供更智能的人机交互体验

4、电池：电池容量为3000mAh，标配5V/2A充电器手机不支持快充，理论充电時间约2.5小时系统优化，电池更耐用更持久

您可以登录华为商城官网查看手机更多信息，进行选择

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有没有大佬告诉我该怎么办啊

我茬华为官方体验店换的外屏

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