依照相关法规要求实名认证后財能进行发帖、评论等操作。请前往华为账号中心绑定手机号完成实名认证。

如果同时忘记密码和密保问题需要在设定的限制时间内，备份好数据将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式（健康使用手机）。

强制恢复出厂设置：手机不连接USB数據线关机状态下，同时按住电源键和音量加键出现开机画面时松开电源键，3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式在Recovery界面选择“恢复出廠设置”。

强制恢复出厂设置可以解除学生模式（健康使用手机）但是手机中的所有个人数据都会丢失。

如果手机已经开启了查找我的掱机功能在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号，否则无法进入系统请慎重操作。

如果手机开启家长防护功能恢复出厂设置后将无法进入手机，需要登录家长的华为帐号才可正常使用手机（选择跳过，学生模式（健康使用手机）保留之前设置的可用时长）

若之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机建議前往华为客户服务中心处理。