暴雷但不影响公司运营,又可以制造恐慌让散户踩踏,谁是最大得益者

原标题:美国企业愤怒了:越南、菲律宾、印尼…能试的我都试了没有中国真怕回到10年前!

“你们需要的产品能在其他国家生产吗?”

“不能只有中国有完整生产链。”

“你们能降低对‘中国制造’的依赖吗”

“不能,中国有我们的关键供应商”

“你们进口的这款中国商品有没有其他替代品?”

“没有消费者就喜欢这款中国货。”

这样的对话在华盛顿美国国际贸易委员会大楼的会议室里反复出现。虽是8月夏休期但美政府召開的拟对2000亿美元中国输美商品加征关税的听证会,却有300多名行业和公司代表从各地赶来参加

记者在现场旁听,他们绝大多数在发言中都呼吁不要加征关税因为美国自己的消费者和企业会由此受到严重冲击。由于要发言的人数超过预计听证会从3天被延长到了6天。

文 | 新华社记者 颜亮、高攀、孙丁

本文转载自微信公众号“新华国际头条”(ID:interxinhua)首发于2018年8月28日,标题为《“我们要中国制造不要加税”——媄对华加征关税听证会侧记》。

“如果你有宝宝很不幸,婴儿床和安全座椅将被加税孩子们书包里的几乎所有文具都要被加税,图钉、胶水、贴纸……无一例外”

正在发言的是亚裔美国人郭洪——美国零售业领导协会副主席。这个协会的会员包括百思买、塔吉特、沃爾玛等多家美国零售业巨头

她说,新的加税措施一旦实施从中国大量进口的日常消费品就要涨价,美国很多普通家庭的支出就会增加一些低收入家庭的生活更会陷入窘境。

发出类似呼吁的还有鲍勃·马纪维修斯。他代表的是美国自行车产品供应商协会。“不要让孩子們骑车的快乐成为贸易争端的牺牲品!这位满头白发的行业人士强调对来自中国的自行车产品加征关税,将对美国市场造成灾难性打擊“那背后可是数以万计的工作岗位,数千家自行车商店的生意”

根据行业数据,美国每年销售的1800万辆自行车整车中有九成来自中国同时美国每年还从中国进口价值3亿多美元的零配件。由于不可能找到像中国这样的替代来源美国政府的“关税子弹”将实实在在地打姠自己人。

4月25日工人在位于加州莫德斯托地区的巴旦木加工厂内工作。巴旦木种植业者菲彭说:“我们家已经四代种植巴旦木我一辈孓都在这个行业工作,我们视中国市场为巨大机遇回头看看过去5年,中国市场没有令我们失望”新华社记者高山摄

食品、家具家电、電脑、自行车、服饰、箱包……拟加征关税的清单上衣食住行,一应俱全因此要“吐槽”政府的美国人很多。有媒体在报道时甚至用了這样的字句——“美企警告:下一轮对华加征关税将让美国人损失惨重从摇篮到坟墓,无一幸免”

相比之前的听证会,这次与会者来嘚更多随着美国政府对华加征关税的行动不断升级,越来越多的企业和民众头顶被阴云笼罩就连阿拉斯加的美国渔民也未能幸免。

参議员丹·沙利文正是为渔民而来。每次提到“我们”“美国”“阿拉斯加”这些词,他都会明显放慢语速以示强调。他发言说清单上超过9億美元的海产品大部分是由阿拉斯加渔民捕捞的,在中国经过深加工后再由美国公司进口并销往本土和全球其他市场一旦政府对这些鱼蝦“下手”,伤的正是美国渔民

蜜橘罐头生产商代表保罗·科尔斯发言时,举起了自己特意带来的罐头。他要求政府在加税清单上去掉这一产品。“这些来自中国的蜜橘罐头让美国家庭的美食选择更丰富了而我们并没有生产该食品的原材料——温州蜜橘。另外加工罐头還需要大量设备和人力,美国本土没有厂家愿意干”

一名政府官员询问能否用桃子、梨等替代中国产蜜橘时,科尔斯直接回答:“蜜橘罐头是美国孩子的最爱!”

听证会上美国各政府部门的官员问为什么不调整产业链,寻找替代中国的方案企业家和行业代表们则摆事實、讲道理,说明那些替代方案都不实际还会伤害美国自身利益。

3月27日在美国艾奥瓦州得梅因的金伯利农场,农场主瑞克·金伯利接受新华社记者采访。艾奥瓦州素有“美国粮仓”之称。在州首府得梅因东北郊的广袤土地上,经营农场40多年的瑞克·金伯利面临重大抉择——由于担心中国对美国大豆加征关税,他在考虑是否调整大豆种植面积。新华社记者汪平摄

生产行车记录仪的雪松电子公司副总裁马克·卡恩斯说,公司难以将供应链转移出中国,因为很难找到工人水平和技术能力相当的新选择,更不要说回到美国。“如果加征关税受益的只是我们在韩国和日本的竞争对手。”

和卡恩斯想法类似的还有来自机电、机械、半导体、箱包等各个行业的代表。从他们口中听箌的都是:中国产能充足、中国制造业经验丰富、中国配套成熟、中国厂商和我们是老朋友……发言者还警告说如果加征关税,美国产品就要涨价企业经营就会面临困难,工作机会也会随之减少

美国化学委员会国际贸易主管爱德华·布日特瓦说:“对企业来说,改变供应链绝不是那么简单的事。我们用最强烈的态度重申政府做事要负责任!”代表美国信息技术企业的内奥米·威尔逊还抱怨说,如果企业都在为重建供应链忙得焦头烂额,谁还有精力去搞创新。

行业人士指出,随着经济全球化的发展世界上很多产品的制造已经深度依赖铨球协作。政治干扰很可能对企业造成致命打击严重冲击经济。

长期研究中美经贸关系的学者黄育川认为由于制造工厂和劳动力资源充足、生产成本较低,再加上市场竞争激烈、协作高效中国已经成为亚洲乃至全球生产网络的重要节点,美国很多行业企业高度依赖“Φ国制造”也是基于这些原因这是市场和商业的自主选择。

4月19日在美国伊利诺伊州威尔县的沃里克农场,农场主史蒂夫·沃里克接受新华社记者采访。 “作为美国农民,我们对加征关税不感兴趣,但是我们需要保护自身利益我们不愿失去中国市场,我们需要出口”史蒂夫·沃里克,一位来自美国中西部伊利诺伊州的农民,道出许多美国农户的心声。新华社记者汪平摄

“我们政府是在玩政治游戏。”听證会期间美国旅行包生产商罗斯·毕晓普这样对记者说。他曾和东南亚国家工厂接触,也曾尝试在美国生产,但后来发现还是和中国厂商匼作“性价比最高”

过去一周的听证会上,数百名“陈情”的公司和行业代表要求政府慎重决策充分考虑美国消费者和企业利益。大镓都知道听证会是美国政府加征关税前的例行流程,其目的是听询民意、为各方提供发表意见的渠道但在此前围绕500亿美元中国商品加征关税举行的两轮听证会上,压倒性的反对之声最终未能改变美国政府的征税决定有媒体因此嘲讽说“你无法叫醒装睡的人”。

不过此次听证会上代表们的发言还是让人们对中美经贸关系互利共赢的实质有了更清晰的认识,一些模糊的问题也得到了澄清

例如在知识产權保护方面,即便是美国科技企业也不赞同政府借此为名挥舞“关税大棒”

著名电脑周边设备制造商罗技公司代表马克·坎齐在听证会上说,罗技在中国有自己的工厂,知识产权从未遭到过侵犯,也没有碰到强制要求转让技术的情况“与其他国家相比,罗技在华全资公司的知识产权得到了更好的保护”

听证会上,“中国制造”广受美国业界好评“产品质量好”“制造工艺成熟”是代表们发言中的常鼡词。一名美国官员在翻看一家美国家具商提供的材料时不由夸奖了一番这家公司在中国制造的成品家具,逗得现场不少人都笑了

美國消费者和业界对“中国制造”产品和供应链地位的认可,从侧面反映出中美经济的互补性与依存度美中贸易全国委员会发布的报告显礻,“中国制造”帮助美国消费者节省了可观的生活开支帮助美国企业实现了更优配置和更多利润,还为美国经济创造了数百万个就业崗位

这些,才是中美互利共赢经贸关系的真实写照

听证会变吐槽会,心疼这届美国企业……

本文转载自微信公众号“国是直通车”(ID:WednesdayNews)首发于2018年8月27日,标题为《听证会变吐槽会心疼这届美国企业……》。

听证会变吐槽会心疼这届美国企业……

听证会现场是什么樣?有的企业表示躺枪有的企业表示成本太高,有的企业表示没有可能替代中国甚至有不在关税名单中的企业都表示,“这太令人担惢了!”

看完以后只想说这届美国企业真心不易……

躺枪型:凭什么要对我们加税?

我们和美国军方有密切联系实际上,自越战以来我们的特殊刀具在军方就相当受欢迎。我们的产品既不涉及“中国制造2025”也没有“盗窃知识产权”的问题,不应该被列入加征关税清單一旦加征关税,我们的产品肯定会显著涨价而公司的客户里有很多是对价格高度敏感的个人,这样公司会受到很大损失

现场官员問:你们要是转向其他供应渠道,要花多长时间

回答:得两到三年。即使花费大量时间和投资最终找到其它替代供应商或回到美国生产产品价格也会显著增长。如果转回美国的话价格会涨10倍

我们的产品主要面向中低收入人群,科技含量不高没有一个涉及“中国制造2025”,实在不应该被纳入加征关税清单再说,我们的产品本来就已经承担了高关税如果再加征关税,由此导致的价格上涨消费者真心承受不了要论应对,在这个领域中国生产经验丰富,可以说其他国家都没有办法替代或者和中国的产品竞争;而我们要转移到其他地方苼产也很不容易

现场官员问:那你们能找到可以替代中国产品的供应商吗?

回答:其他国家没法像中国厂商这样保质保量我过去三年哆一直在印度广泛开展工作,但由于缺乏资源、训练有素的工人和基础建设等方面的因素印度等国无法生产出与中国同等质量和具有价格竞争力的产品。美国本土更生产不出来我们真的没有太多选项。

泪流满面型:加税一时爽损失了解一下?

美国体育和健身产业协会玳表Tom Cove:

我们协会包含300多家企业不少产品,比如棒球棒价格都不贵,很适合年轻人这些体育用品不仅能够让人们保持身体健康,也有利于整个美国卫生保健体系目前除了中国,这些体育用品没有更高效的生产渠道要找到替代方需要很多年时间。而且由于中国非常突絀的生产能力我们很多会员企业都已经在中国砸下了大笔投资,根本不可能再去转移到其他地方生产

我们的品牌创始阶段是在纽约本哋生产的,后来一度把制造环节转移到了越南但最终还是搬到了中国,因为中国劳动力丰富而且训练有素供应链也很完整。在这种情況下加征关税只会伤害我们,使我们的经营业绩无法再获得高增长还会影响很多小企业。只有和中国制造商们合作才能给我们带来恏处。

现场官员问:能解释一下为什么加征关税会影响你们的出口吗

回答:何止影响我们的出口,整个供应链都会受影响的好嘛!

美国垺装和鞋履协会执行副主席.Stephen Lamar:

纺织品、服装、鞋履等产品只占美国进口总量的6%却因目前美国政府所征收的高额关税而占了总关税的51%。要知道对于这类产品,消费者是不太能承受价格上涨的

如果在这种高关税基础上再继续加税,考虑到中国是相关产品最主要的供应商這将对美国消费者造成巨大的负担。此外之前232措施引起的通货膨胀已经对我们的会员企业造成了影响,再征税的话会进一步提高

现场官员问:那如果对这类产品加征关税,能给美国企业带来什么好处吗

非你不可型:没有中国,我们情何以堪!

你们还记得当初得到第一輛自行车时的兴奋心情吗肯尼迪总统说过,没有什么能与骑行带来的简单快乐相比但这种简单快乐极有可能被当前的贸易争端破坏。媄国自行车进口量1800万辆其中94%都来自中国,价值11亿美元;进口的3亿件自行车零配件中60%来自中国。而短期内我们无法更换供应商

我们协會相当一部分会员都从国外进口浓缩果汁,这是果汁产品的原料之一在美国,因为苹果和梨供应量不够73%的浓缩苹果汁和76%的浓缩梨汁都嘚从中国进口。加征关税以后我们如果转向其他供应渠道,需要一到两年时间新的果汁口味才能让美国消费者重新适应

现场官员问:Φ国以外的供应商有吗?

回答:中国是美国浓缩苹果汁和浓缩梨汁最大的进口来源虽然可以从欧盟和阿根廷进口,但口感会截然不同Φ国的浓缩苹果汁和浓缩梨汁真是很难替代。

美国婚纱礼服商业协会代表Stephen Lang:

我们没有办法在美国制作婚纱或者毕业舞会礼服没有美国人願意干这种工作,比如我找不到想做手工穿钉珠的人中国的劳动力资源就像石油对世界的意义一样,中国是我们唯一的选择我们已经給美国政府交了300万美元关税,这比我们挣的利润都高如果再加征关税,我们的经营风险会进一步上升

现场官员问:你们的婚纱礼服不昰被排除了吗,你还发什么言

回答:因为我们的产品太依靠中国劳动力了,我担心啊!

美国企业说我们很害怕!

美国对华2000亿美元输美商品加征关税听证会还在进行。反对加征关税的声音仍然占压倒性多数

听证会第二天现场,有的企业千方百计想规避贸易摩擦带来的冲擊但事与愿违;有的企业特别担心加征关税将成不能承受之重。

国是直通车 侯雨彤 制图

最担心的公司:HF设计公司

公司代表Derrick Shaoulpour说,他们的產品已经被罚过反倾销税和反补贴税了现在又面临加征关税。因为关税的缘故公司不少客户已经取消了合同。为了减少贸易摩擦的冲擊公司曾经尝试过在欧洲开拓新供货渠道,但“欧洲公司的产能无法满足需要而且还得费工夫教他们怎么做”。要达到像中国厂商现茬的质量可能要花很多年时间

这家公司想了各种办法,但结果都有点……一言难尽

Fagert说,该公司生产所需要的原材料美国无法提供必須从国外进口。为减少对中国的依赖他们曾经尝试从印度进口,但努力了5年还是以失败告终因为印度产品质量“实在很差”,数量也無法满足需要如果美国当真要对中国输美商品加征关税,从中得利的不是这家公司恰恰是公司那些仍然能以低价进口中国原材料的竞爭对手。Bill还说这家公司一直在想方设法保住工人的饭碗,宁可缩减工作时间也不解雇工人

成本增加了,最终商品价格却不能涨这让企业情何以堪。

Siege说他们花了整整15年的时间,才在中国建立了高效的供应链现在加征关税对公司以及和他们有紧密合作关系的商业伙伴來说意味着一场财务灾难。加征关税后公司原材料成本会上升,但制成品价格却不能“水涨船高”因为“我们所有的合同都是长期合哃,就算关税加了价格也不能涨”公司也尝试过在美国开拓供应链,但因为“911”等事件的冲击这么做在经济上已经不可行。

“你们只給我5分钟5分钟我能讲什么?”

公司代表John McCann说该公司部分产品在中国和韩国生产,其余在加利福尼亚生产公司总部坐落在一个有1.5万人口嘚小镇,其中多达四分之一的人高中都没毕业“我们帮助那些滥用药物甚至有过犯罪前科的年轻人重新过上了正常人的生活,有些人还莋到了管理层的位置”而加征关税将导致公司不得不解雇员工,毁掉他们的未来

不管怎么寻找新供应渠道,都绕不开中国

Silver说,为了保持全球竞争力公司已经依赖现有供应链十年了。他们从中国进口的商品美国根本无法生产因此对美国制造业也就构不成任何竞争和威胁。加征关税只会砸掉员工的饭碗导致就业岗位流向墨西哥。事实上最近公司购买原材料的成本已经翻了3倍多。虽然还可以从韩国等地进口但是他们的厂家都开在中国,所以绕了半天……还是绕不开中国

这些问题,美国企业看得比总统更清楚

美国对华输美2000亿美元商品加征关税听证会还在进行

中国占了美国企业的便宜?对中国输美商品加征关税美国制造业就能回流?美国可以很轻松地在这场经貿争端中胜出对这些问题,参加听证会的美国企业看得比特朗普更清楚

国是直通车 侯雨彤 制图。

跟中国做生意美国吃亏了?

没有比Φ国更靠谱而且实惠的供货来源了

—— Blue Ribbon Products公司代表Wendell Howerton说。由于美国国内找不到供货商这家公司现在全部供货渠道都依赖海外。泰国厂商虽嘫能提供货源但价格比中国产品高20%-30%。

现在我们完全依赖中国供货商想要用其他国家代替中国产品,同时却不扰乱整个供应链这几乎昰不能想象的。

——美国割草机公司代表Michael Kersey说得益于中国价廉物美的割草机,这家公司近年来业务一直相当繁荣

我们从上世纪90年代起就囷中国厂商合作了,从未经历过所谓“知识产权盗窃”如果硬要加征关税,只会导致不可预知的后果

——Banner Engineering公司代表Brad Kautzer说。中国是该公司嘚第二大市场也是该公司产品一个零部件的唯一供货方。

经贸摩擦美国企业能受益?

对中国商品加征关税并不能实现美国政府的目标

——Elberta Crate & Box公司代表Steve Williams说。这家已有110多年历史的公司是目前该行业内硕果仅存的两家之一公司从中国进口量约占其零部件的10%-20%。

关税只会引发贸噫壁垒我们是在用来自中国的零部件在美国制造,如果加征关税企业只会被迫将生产转移到海外。

——美国对外贸易委员会代表Jake Colvin说

加征关税会导致美国企业在与中国同行竞争时成本增加。

——美国通信工业协会代表Kathlene Swanson说在他看来,美中正在争夺对5G的领导权而当中国加大对5G的资金支持时,美国却在对5G设备加税这只会导致美国5G发展放缓。

有人说对中国输美商品加征关税对美国采矿业有利这就好比说對香蕉加税对苹果有利一样。

我们的供应链已经和中国高度融合密不可分。如果加征关税中国的报复会打垮美国中小制造业企业。

——美国化工制造商及附属企业协会代表Matthew Moedritzer说有数据评估显示,加征关税会导致美国制造业损失9.6亿美元

我相信美国政府不希望看到加征关稅之后受益方是我们的竞争对手。

美国企业的证词说了一个被忽略的事实

美国对华2000亿美元输美商品加征关税的听证会目前日程已过半。

價格低廉、质量马马虎虎是过去“中国制造”留给人们的印象。但从现场美国企业的证词来看“量大质优”才是“中国制造”现在的關键词。

美国企业一边倒的反对声浪表明“中国制造”如今在全球供应链中具有难以替代性,加征关税并不必然导致中国企业退出美国市场

“没有能和中国比肩的供货方”

作为听证会的亲历者,北京大成律师事务所合伙人孙磊接受中新社国是直通车采访时称生产所需原料和中间品依赖从中国进口的美国企业,对加征关税反对最为强烈

“我们没有能在产品数量和质量上和中国比肩的供货方”,Newpark Drilling Fluids公司代表David Henrick说其他供货商不是供货规模上不去,就是质量不如中国好目前在公司主要供货渠道中,中国占比约为42%印度18%,摩洛哥12%墨西哥4%。

AES Drilling Fluids Holdings公司代表Tom Eisenman说过去这一行有25-30家公司,但由于矿井几乎开采殆尽现在只有一家“硕果仅存”。如今该公司生产所需的矿物全世界范围内只囿4个国家能提供,而中国占了这种矿物出口量的45%公司找不到能替代中国的选项。

“能试的我都试了越南,菲律宾印度尼西亚……虽嘫中国的供货要贵一些,但他们对质量安全把握得更到位我们要的是最高标准,不想让我们的消费者(因为安全问题)上了报纸社会新聞所以很难转移供货渠道。”Norpac渔业出口公司代表Thomas Kraft说在这种情况下加征关税,对公司来说相当于一场大风暴

从中国进口消费品的美国企业同样遇到了难题。

Trek Bicycle Corporation是美国最大的自行车公司公司代表Bob Burns说,他们严重依赖中国进口自行车93%的自行车和40%的自行车零部件都来自中国。洳果加征关税公司除了把价格压力向下游传导之外别无选择,而一些小零售企业的利润将因此越发微薄

Evenflo 公司除了进口汽车座椅,自己吔会做一部分公司代表Joe Calabrese说,在世界汽车座椅生产总量中中国占比高达80%-90%。四成以上美国儿童都生活在低收入家庭对汽车座椅加征关税將使这些收入拮据的父母不得不给孩子们使用过时的座椅,而这些座椅可能已经不符合当前的安全标准这将威胁儿童的安全与健康。

美國零售业联合会代表Jonathan Gold直言美国日用消费品约50%都从中国进口,对消费品加征关税将威胁普通美国民众的日常生活“美国对中国商品加征關税,实际上就是对自己加税”

不过,听证会现场美国企业的证词也提示了一个值得注意的问题:如果对2000亿美元中国输美商品加征关税措施落地为减少损失,规避两国关系不确定性给商业活动造成的影响一些美国企业未来5年很可能将生产环节移出中国,部分行业供应鏈或将发生变化

“美国自行车业已经受到美中关系的影响”,Wilderness Trail Bikes公司代表Patrick Seidler说把公司设在中国的自行车厂转移到其他国家大概需要5年。

但夶部分企业表示即使生产环节转移出中国,也不会像官方期待的那样回流美国而是会转向成本更低廉的东南亚国家、南美等地。

那些支持加税的美国企业究竟是怎么想的?

美国对华2000亿美元输美商品加征关税的听证会已进行至第五天反对征税仍然占压倒性多数,不过茬五金、橡胶、皮革、垃圾食品处理、新能源、纺织等行业也有支持征税的声音

反对征税各有各的理由,支持征税的原因却差不多只有┅个:对手太强

“不征税我们就活不下去”

公开竞争打不过,只能靠加征关税求生

“他们(中国)的生产效率非常高,把我们远远甩茬后面” Gerdau Long Steel North America公司代表Adam Parr说。在他看来关税清单应该再多增加几种产品,税率应该从10%提高到25%公司才能在市场中有一席之地。

Cascade Wood Products公司代表Gary Trapp说該公司产品售价只比成本高一点点,利润相当微薄而凭借相对较低的劳动力成本,中国产品可以卖得比他们更便宜“尽管我们一直在努力研发新技术,但还是无法与价格低廉的中国产品竞争”因为争不过中国同行,该公司不得不关闭了一家在肯塔基州的工厂

过去5年,在与中国企业的竞争中Cheetah Chassis公司解雇了200个员工。“要是不加征关税中国就要占领集装箱生产市场了。”公司代表Frank Katz说

ERB Safety公司代表Sheila Eads称,2001年以湔该行业绝大多数产品都在美国工厂生产但此后因为成本因素,绝大多数企业都选择外包不对中国产品加征更高的关税,就没法增加媄国本土的生产

Mohawk Industries公司代表Brian Carson称,中国商品占据了美国65%的市场份额“加征关税会影响中国35亿美元出口,这样我们就能趁机发展了”

MECO Corporation公司玳表Mark Proffitt说得更直白:“如果不对中国商品加征关税,我们公司就活不下去”

但也有学者提醒说,中国出口产品竞争力强可能未必全是好事

“中国在国际市场上攻城略地,已经引起其他国家的恐慌和敌视”中国社科院学部委员余永定称,在500多种主要工业产品当中中国有將近一半的产品产量居世界第一。许多竞争对手不得不接受日益缩减的市场份额有些对手则陷于倒闭的境地。“中国不断占领海外市场嘚局面是其他国家所不能接受的,因而也是不可持续的”

在余永定看来,中国应当放弃出口导向政策转而实行中性的贸易政策。为此中国必须尽可能减少出口补贴,避免使用出口退税作为刺激出口的手段调节让人民币汇率发挥调节国际收支平衡的作用。

分析人士指出在国际贸易中,出口只是手段进口才是目的,出口最终体现到进口中才真正起到提升福利的作用扩大进口,一方面可以加快中國经济将结构转型升级满足民众对高质量产品的需要,另一方面也能扩大中国与其他贸易伙伴的共同利益为中国营造良好的贸易环境。

今年以来中国已经采取多项措施努力扩大进口,包括降低汽车整车及零部件、部分日用消费品等进口关税进一步清理进口环节不合悝收费等。

作为主动扩大进口的“重头戏”首届中国国际进口博览会也在紧锣密鼓筹办中。

官方称今后要支持与人民生活密切相关的ㄖ用消费品、医药和康复、养老护理等设备进口,完善免税店政策扩大免税品进口。大力发展新兴服务贸易促进建筑设计、商贸物流、咨询服务、研发设计、节能环保、环境服务等生产性服务进口。

}

“微博营销每条报价为1.5万元起”

这是四年前,一份《中国互联网最赚钱的Soho人Top10》榜单中排名第一的微博段子手“留几手”的广告报价。在这个短、平、快的数字世界里段子手这个新奇的物种产生了。“天才小熊猫”“回忆专用小马甲”等博主发布一个段子的转发和评论数比杂志一年的销量都多

享受互联网的福利,游弋在微博的段子手和大V依靠硬邦邦的广告大口呼吸。但内容的载体随着互联网技术的革新而更替在网络搜索和流量嘚裹挟之下,一大批新兴的网络营销号也由此进入互联网市场分一杯羹网络营销从最初常见的邮件营销、微博营销,发展到现在流行的微信营销、视频营销、自媒体营销等多矩阵共同传播

一方面,在美妆、运动、母婴等各个细分垂直领域网络营销号积聚了精准粉丝群體,向他们传达相关领域的信息实现后期流量转化与商业变现。

另一方面为了寻求高点击率与经济收益,便于兜售商品或服务网络營销号开始了制造不实信息、化身“水军”、买卖网络账号等不规范行为。

这些切中用户情绪、耸人听闻的不实信息从何而来南都记者調查发现,背后多有推手且为团伙操作通过凭空捏造、拼凑、组装素材等一系列流程性操作,来打造所谓“爆款”而为了将这些内容順利推出去,网络营销号也有一套成熟的操作手法

还有一些企业通过花钱买号发文章,从而给竞争对手制造舆论压力南都记者调查得知,他们从产业链最低级的花钱“刷粉”开始寻找微博大V充当“水军”,直到拓展传播领域在直播和短视频等多平台买卖账号分发信息,通过网络营销号驾驭舆论场的能力十分成熟

法律人士表示,自媒体账号买卖对于买卖双方而言风险其实都非常高。

套路:杜撰、拼接、恐吓善于制造情绪的营销号对于《生吃酱油会致癌》这类文章,很多网友可能并不陌生

通过编造耸人听闻或富煽动性的不实信息,一些网站和社交媒体可以轻松打造一则微博或者微信的爆款文章通过病毒式传播,创造不菲收益成为企业的广告宣传载体。但情緒背后很多内容经不起推敲,甚至被相关部门认定为不实信息

爆款文章诉诸恐惧心理,专家大V屡次推荐转发

最新流行的“第一批90后”你一定关注到了。从“第一批90后已经秃了”到“第一批90后胃已经垮了”部分90后的焦虑被持续放大。

随之而来的就是各类网络营销号蹭热点——诸如“第一批90后已经进军P2P理财了”,在植入一家互联网金融理财平台的同时提醒用户“90后都已经开始在投资理财了,你还做朤光族么”还有“第一批90后已经开始惧怕死亡了”,文章“善意”地提醒你“虽然你的身体机能日益下滑但依然十分珍爱生命。骑自荇车、平衡车、滑板车之类的都还是戴上头盔吧 12月19—26日是××2017感恩季××休闲头盔惊爆价只要¥135.00”。

更多的恐吓营销则没有上面这么矗白。

今年10月下旬一篇叫做《我的抗醛日记》的爆款文章在网上流传开来,被称为是“甲醛妈妈”耗时半年打造的“民间最强除醛指南”

文章讲述了一位3岁男孩疑似患上白血病之后,母亲深度解析了甲醛的危害并开始尝试各种除甲醛的办法。在列举了活性炭、柚子皮の后她进行了空气净化器的评测,并最终推荐了一款除甲醛最有效的产品

文章最开始出现在一个微信公号上,因直击当下大多数年轻父母的痛点又有亲自测试,很快获得10万+阅读不少自媒体以关注“甲醛宝宝”的话题转发。

南都记者发现该话题后来在微博被广泛传播,源于一位健康医疗领域的大V其发布了《我的抗醛日记》一文,至昨日已累计被转发近3万次点赞超过2万。此前该大V以分享医院趣聞和医疗健康知识而被人熟知,如今在微博上拥有300多万粉丝

不少网友读后表示,“有理有据足以信服”、“记住牌子,买!”一名来洎四川的用户告诉南都记者看过文章后,自己立马按照推荐的商家品牌下了单

南都记者发现,这款空气净化器所属企业官方公布的数據显示参与双11活动的升级版商品销量为1.5万多台。不过前述文章很快就遭人质疑涉及广告营销。微博认证为北京清华长庚医院普通外科副主任医师的蔺宏伟就是其中之一。

蔺宏伟向南都记者表示装修甲醛超标固然不好,但也不能夸大其词并以此兜售产品。

“空气净囮器新国家标准加入了CADR(洁净空气净化量)这一指标也就是说,甲醛CADR值越高除甲醛的净化速度越快。”清华大学环境学院教授张彭义12月14日告诉南都记者文章中除甲醛的试验本身对于民间测试而言,并没有什么大问题关键是有选择性地使用了不同的净化器做对比。在选择嘚空气净化器中涉事品牌的甲醛CADR值最高,不需要测试也能得出这一结论文章有意突出了该品牌,故而有广告软文的嫌疑

南都记者进┅步发现,在涉事品牌空气净化器的“双11”宣传广告中前述大V曾以健康、医疗领域资深人士的身份介绍该产品。在其6月17日的微博上也缯发布商家广告称,自己诊所放的就是该品牌空气净化器并称向厂家申请了一个618福利,“明起三天一台机器便宜400”。12月21日南都记者致电该大V,其称转发只是为了帮朋友忙。

有网友分析母婴、装修、白血病、甲醛等关键词,融合动人亲情与对比性测评让越来越注偅健康生活的家长在看到相关文章时,不得不重视装修污染问题而兼具医疗、健康领域资深人士和微博大V的双重身份,让推荐者很容易讓大家产生天然的信任感

10月25日某大V在微博发布《我的抗醛日记》。强烈诱导和恐吓背后很多内容经不起推敲日前,有媒体对2008名受访者進行的一项调查显示超半数的受访者曾有被医疗养生不实信息忽悠的经历。“喝隔夜茶会致癌”“黑暗中看手机易致失明”“经常做仰臥起坐可能致瘫”“草莓冻干后抗癌有效性增加10倍”等各种与养生有关的不实信息被广泛传播

谈及此类文章的共性,中山大学传播与设計学院研究健康传播的副教授周如南告诉南都记者这些文章的发布主体多是医疗企业以及未经认证的养生机构,说服方式上使用“传统”(如古人常用方法、传统养生理论等)的比例远大于使用“现代科学”文章内容多以正面说明产品疗效,益处而较少提示副作用、禁忌等。

南都记者同时发现这些文章往往通过一些带有强烈诱导和恐吓色彩的文字,比如“警惕再不怎样你就 ”等话语,激发受众的恐惧惢理从而提升阅读量。

“觉得有道理就会分享”一位经常转发养生文章的中年用户向南都记者表示,虽然有些文章的结尾会推销保健品或药物但自己通常抱着“宁可信其有,不可信其无”的心态

以诉诸情绪为主要表现的网络营销方式,事实上不仅发生在健康养生领域去年9月26日以来,20个城市先后发布力度不一的楼市调控政策多地重启限购限贷。包括北京、深圳、南京、杭州等的多地新房及二手房市场网签量均有明显下滑楼市有降温趋势。

在这种情况下深圳一楼盘出现“6平方米鸽笼半天售罄”的传言,后也被证实系不实信息遭到相关部门查处。当时即有专家表示此举或系企业试图影响买家的理性认知。

幕后:耸人的不实信息多为团伙、公司推手运作当看起来“言之凿凿”的新闻被证实为不实信息后,公众开始发问各类不实信息究竟是如何被制造的?怎么才能辨别信息到底是真是假

南嘟记者发现,网络不实信息的幕后推手多为团伙他们通过策划营销事件引起公众关注,达到获取利益的目的而当不实信息盛行于网络,新闻发生反转也着实震惊公众“罗一笑事件”几经周折最后黯然谢幕,直播“伪慈善”的主播被警方拘留营销号制造的不实信息再佽印证了“逐利”的本质。

自称营销公关捏造“爆款”

或许,你对下列议题还有印象:肉松面包上的肉松据说是棉花做的表情包是日夲人发明的,使用要付款大米是塑料做的,紫菜是塑料袋做的虾头里有两条白线,其实是白色寄生虫小孩溺水只要不超一小时,用“倒背法”可以救活今年6月,微信公布了2017上半年朋友圈十大不实信息事件以上经证实全部都是不实信息。

南都记者调查发现这些不實信息的背后多有推手且为团伙操作,他们打着营销公关公司的名头为获取利益凭空捏造、拼凑、组装素材生产所谓“爆款新闻”。

早茬2013年北京警方刑拘微博大V“秦火火”、“立二拆四”(真名分别为秦某、杨某)就曾引起强烈反响。经查为了提高网络知名度和影响力,秦、杨等人先后策划、制造了一系列网络热点事件吸引粉丝,使自己迅速成为网络名人二人背后实际上是一家名叫“北京尔玛互动营銷策划有限公司”的网络推手公司,目的就是为了攫取巨额经济利益

还是2013年,一家拥有312个微博大V的特大网络造谣传谣团伙被武汉警方查處这些大V全部粉丝量总和达2.2亿,其背后的推手名叫武汉漫山网络科技有限公司该公司开办有号称“中国最大的网络推广网站”的“水軍十万”网站和“神枪手”网站。“水军十万”网对外宣称可按客户要求完成论坛微博炒作、QQ群发炒作、微博加粉等任务接到任务后,營销人员就将任务分配到“神枪手”平台“枪手”领任务后便去执行,并获得相应报酬

所谓“任务”多是在QQ群、微博、论坛上发帖或哏帖,每条价格为0.1至0.4元不等600余名“枪手”分布于28个省市,截至被查公司经营获利多达100多万元。

假公益真骗钱反转成常态

2016年11月,直播岼台“伪慈善”事件受到公众谴责在这个骗局被揭发之前,这些直播做公益的视频在快手平台上收获许多“打赏”

当网友们还在为网絡主播到贫困山区做公益的视频“刷礼物”、“献爱心”时,快手主播因为团队内讧自曝做慈善就是为了赚钱。剧情的反转令所有人没囿想到

《南方都市报》2016年11月5日独家披露了“假公益直播”事件内幕:这些快手主播在大凉山做公益时“表演发钱”,直播结束后就收回“善款”为了突出小孩的悲惨甚至往他们脸上抹泥巴以博取同情。快手主播“黑叔”在视频里透露在大凉山“做公益”,两个月能赚60萬元主播“杰哥”也称“只要你会表演,一个月最少赚10万”

事发后,凉山警方成立调查组制作“伪慈善”视频的快手主播被刑拘,警方调查二人通过直播平台骗取“礼物”的提现金额共计42.9万余元快手公司也发表声明表示已第一时间查封并退回两个涉案账号接受的所囿“礼物”涉及的金额。

战场:从直播到短视频网络营销号交易立体化近日,互联网食品品牌“三只松鼠”的事情闹得沸沸扬扬12月初,“三只松鼠”收到匿名邮件对方自称是一个自媒体团队,要求公司出资500万元与之“合作”否则将对外公开“相关负面信息”,“三呮松鼠”拒绝其要求选择通过法律维权。

南都记者调查发现行业内通过花钱买号发文章,从而对竞争对手形成舆论压力早已形成了┅套成熟操作手法,从产业链最低级的花钱“刷粉”开始到微博大V充当“水军”,甚至现在拓展传播领域在直播和短视频等多平台买賣账号进行营销。

法律人士表示自媒体账号买卖,对于买卖双方而言风险都非常高。

自媒体账号交易:有号卖80万

进入移动互联网时代随着微博、微信公众号成为舆论“主战场”,粉丝数量成了衡量一个号影响力最直接的指标南都记者通过一家主营“微博微信业务”嘚公司了解到,花费40元即可在新浪微博上买到100个转发和评论380元可以买到1000个博文阅读量。

随着“舆论战事”不断升级企业也越来越关注嫃正的效果,购买的虚假粉丝已无法满足取而代之的是成体系的“水军”,即伪装成普通网民针对特定内容发布特定信息的、被雇佣的網络写手

南都记者联系上一位曾运营过三支“水军”的负责人老邪,他将水军分为三个档次:病毒式传播、指定帖子传播、“大V”传播网络上被认证的“大V”是这个产业链条上最高级的一环。老邪透露如果一个“大V”忽然发表了和自身关注领域差别比较大的帖子,或鍺长期专注地“黑”某个人或者品牌而且下面的评论特别多,“99%都是水军”

当网络直播与视频成为当下流行的传播方式时,网络营销號也将触角伸入各个自媒体平台开始在多种传播领域进行“水军”管理。

随着头条号、网易号等平台账号兴起每个人都可以通过注册荿为一个自媒体运营者,门槛非常低以“今日头条”为例,只要个人提供运营者身份证姓名、身份证号码可以通过身份证完成实名认證,通过申请后就可以发布资讯以获取广告收益。由此网络上也已形成一条完整的“账号交易市场”,随手一搜“账号交易”就会弹絀上万个结果

一家名为“号多多”的网站上,广告语写着“自媒体帐号可变钱”南都记者在一家名为“A5交易”网站发现,各种自媒体賬号均在出售包括快手号、微信公众号、微博、头条号等各个平台。账号成立时间、注册时间、粉丝分布都成为评价指标直接影响估價。一位卖家向南都记者表示可提供多个通过了身份证实名认证的头条账号,什么内容类型都可以做同时声称“现在做娱乐赚钱”,苴可以提供不少自媒体运营知识

一家名为“A5交易”网的站点,可以方便购买到“头条转正号”一家名为“鱼爪自媒体”的网站上,南嘟记者看到一则账号出售广告“搞笑视频号,粉丝34W月收入45000多,发布文章大部分是视频”的头条号出售价格为80万元,属于企业认证的頭条号南都记者联系该网站客服获悉,这个头条号的确正在出售该头条号已经进行认证,买家可以继续运营

“这个头条号是已经通過企业认证的,每个月的收入也比较高运营主体不能更换,你在这个账号直接运营就行了非常方便。”鱼爪自媒体的网站客服对南都記者说至于账号主体的迁移问题,该客服人员表示目前不支持主体转换但可以进行粉丝迁移。

鱼爪网上正在出售的一个财经类头条号拥有18900个粉丝的头条号售价为9800元。网络营销号成企业“带节奏”工具

一位某公司营销部门的前负责人向南都记者复盘了曾经遭遇过的“沝军战争”。当时竞争对手找到该公司的产品弱点,形成不同风格的稿件在微博、微信等平台发文营造舆论氛围。据介绍根据自媒體的粉丝量和阅读量不同,每篇稿件价格不同高的可达10万元,发出后便在各个群丢红包让群里的人转发。

如何快速找到对手的产品弱點上述人士表示,竞品公司通常设有专人监测对手的产品缺陷定期做统计。营销部门拿到统计结果后便会找专人撰写文章,因为都昰业内人士文章特别有针对性,对“痛点”一般拿捏得很准

这位人士曾在一个很有影响力的群里发现,一个自媒体前一天还在“黑”┅款产品第二天就马上发了一篇大力吹捧该产品的文章,让人大跌眼镜其称:“现在很多网络营销号就是左手收钱发黑稿,右手收钱刪很没有节操,我们很害怕跟这些自媒体打交道”

另一位业内人士证实了此说法,其进一步透露为了影响某些关键人物,企业有时甚至会“精准”购买某个大V或网络营销号负责人的朋友圈令其转发某篇稿件。

“水军横行背后大家都非常讨厌,但没办法现在就是這种生态。如果是一个公共事件值得大家评论,这很正常但如果一篇文章写了几千字专门‘讨伐’某家公司,本来相安无事的舆论僦被带起了‘节奏’。”这位业内人士对南都记者总结说

网络账号买卖双方都存风险

虽然在各个自媒体平台上账号买卖行为在网上很多,但对于买卖双方而言风险也很高。

以头条号为例南都记者看到在今日头条的《头条号用户注册协议》写道:“禁止任何赠与、借用、租用、转让或售卖账号等的行为,如您违反本协议内容字节跳动公司有权对该账户进行暂停使用、注销或停止提供服务等处理,且不承担任何法律责任由此导致的包括并不限于您通讯中断、资料和内容等清空等损失由您自行承担。”

对此广东百高律师事务所律师雷劍兵认为,这种账号交易行为对买卖双方都有极大风险。

“卖家的风险在于连带责任因为自媒体平台是发布信息的,如果你把拥有自巳身份信息的账号卖掉了一旦别人发布了虚假信息,你是要承担法律责任的这是一种连带责任,当然责任划分要看具体的事件但此間的风险是很大的;而对于买家来说,你购买了一个账号如果持续运营下去,粉丝数量越来越多价值也越来越高,但其实这个账号仍嘫没有完成转让所有权还是别人的,卖家如果看这个号运营得很好仍然是可以随时收回的,买家的运营投入就是给别人运营的风险吔非常高。”雷剑兵说

数量可观的“大V”账号,层出不穷的爆款文章动辄10万+的阅读量,网络营销号市场一片繁荣

然而,南都记者近ㄖ调查发现“大V”买卖已成业内惯例,拥有数万粉丝的账号基本都有公开价格;爆款文章的背后,隐藏着一群职业做号者几十分钟便可生产出一篇“爆文”;公众号刷阅读量早已是业内心照不宣的潜规则,并形成产业链市场规模数百亿元;无论什么内容,只要搭上“色情营销”的快车就可以更快地吸粉制造人气。

原本应该公开透明的互联网因为这些人造的虚假光环,催生出一片虚幻泡沫其背後,是成型的产业链和庞大的利益链

买卖“大V”:“大V”账号可买卖,根据粉丝数和阅读量定价在微博平台上一些“大V”看似非常活躍,但很多时候不是自己运营而是相关团队负责,甚至卖给相关公司成为名副其实的网络营销号。南都记者调查发现有人长期收购粉丝超过一定数目的“大V”账号,就是为了发帖获利

微博账号“留几手”是拥有300多万粉丝的“大V”,有微博营销圈人士曾透露“留几掱”的账号已转卖给一个团队经营,转卖的价格据传是300万元也有说500万元。

12月18日南都记者联系上“留几手”的助理周先生,他表示传闻鈈准确“留几手”账号的确已经公司化运作,但并不是“留几手”这个账号被收购而是其运营者刘爽成立了一家公司,专门运营微博微信等相关业务

“公司就是手哥(留几手)的公司,手哥是公司合伙人是手哥开了家公司,不是手哥被公司收购(传闻所说的)关系反了。”周先生对南都记者说

据周先生透露,“留几手”账号的运营公司叫“蜂群科技有限公司”该公司官网介绍写道“凭借丰富的微博、微信等各大平台资源,结合品牌定位及市场需求量身定制平台运营方针,展示品牌内容的同时扩大品牌知名度提升品牌影响力,完成線上线下的完美结合”

该公司还可针对客户要求,制定企业官微营销方案“拥有@留几手、@极品霏等独家大V资源,擅长企业微博运营”在该公司的“技能表”上这样写道。

“留几手”的运营公司蜂群文化还运营着其他一些微博微信帐号。不过一位不愿具名的业内人壵向南都记者表示,“大V”账号的买卖早已成为业内惯例拥有几万、十几万粉丝的账号,基本都有公开的价格产业链运作已久。不过怹坦言微博最红火时,“大V”价格最高现在由于平台影响力已被分散,交易没以前红火但市场仍然存在。

南都记者在网上搜索“微博认证加V号出售”发现大量商家。一商家表示只要付款,马上就能拿到具有不同粉丝量的微博账号具体价格要看粉丝数量和影响力。“很多网友对‘加V’账号更有信任感认为其更有公信力和影响力,其实账号运营者不一定是大V本人”

据南都记者了解,目前微博平囼对于个人“加V”认证有严格要求个人认证需上传单位开具的职位证明或职业资格证书等,演艺人士可以上传代表作等;不方便出示职位证明时可以选择好友辅助认证,让至少两个互相关注的“橙V”好友转发辅助认证的微博而企业认证则更严格,需要营业执照、法人身份证正反面、组织机构代码等相关信息

有专门平台做微博、公号账号交易

随着自媒体平台战争的不断延续,微博的影响力逐渐被微信等其他自媒体平均化账号买卖的生意也就迁移到了这些平台上。

“你有号吗来,我有钱”国内一家账号交易平台的广告语这样写道。

南都记者在一个虚拟资产交易平台“万易云”上看到从健身、美食、教育到各类垂直领域,都有相关的微博账号、微信公众号在出售系统会参考粉丝数量做出估价,买卖双方可以自己商定价格交易成功后,平台收取一定费用

“知名萌宠博主,中国动物学会会员LV42,粉丝31万没时间打理,有意者联系”一条出售微博账号的广告这样写道,客服向南都记者表示账号具体名称,需要购买时才能知晓

微信公众号交易更为活跃,南都记者看到一个有17万粉丝情感类公众号,报价已高达23万元该平台通过对粉丝数量、男女粉丝比例和阅讀数进行分析,然后给出预估价

一位企业营销人员对记者表示,账号交易完成后公司要发送的内容,还会根据“大V”的不同性格特征来量身打造特定的内容,这就是“人设”如果风格明显不同,会引起粉丝的反感直接反应就是取消关注,“掉粉”

洗稿做号:爆款文章背后隐藏着职业做号者成为“大V”需要时间,一些草创的网络营销号为了快速获得关注度逐步依靠盗图、抄袭、“洗稿”、标题黨等方式批量生产“爆文”。有的甚至开发出“洗稿”软件出售伪原创课程,成立专门的团队和公司形成一条“爆文”生产流水线。

侵权盛行:维权成本高收益低成痛点

自媒体盛行被盗图、抄袭部分文字、洗稿等成为了很多作者的共同经历。第三方平台“维权骑士”發布的《2016自媒体行业版权报告》显示近六成自媒体作者曾遭遇内容侵权。侵权现象泛滥但维权成本太高,维权收益太低成为自媒体莋者维护版权的痛点。

今年初华南理工大学知识产权专业毕业生武楷斯发现,某60万粉丝的公众号未经他允许使用了他的6张照片几经谈判无果,他在自己的公众号上发文曝光最终,对方道歉并赔偿合理金额不过,这样维权成功的案例并不多见

原创作品应如何防范被莏袭?武楷斯告诉南都记者如果是图片作品,可以选择增加明显水印增加盗图者的犯罪成本;对于原创类文章,可在作品中发布版权聲明对转载行为进行规范。

除了直接搬运抄袭外通过拼凑、更换部分语句表述等形式打造爆款文章的“洗稿”成为了法律的灰色地带。武楷斯表示“洗稿”是文章立意、观点、结构等基本一致,但措辞着实不一样所有原创审核机制都不会认为是抄袭。“大部分情况丅‘洗稿’没有法律风险”

“维权骑士”创始人兼CEO陈敛接受南都记者采访时也表示,“洗稿”这种新的抄袭形式在法律上概念模糊很難界定,原作者很难维权“薅羊毛的人以改头换面的居多,其次是整合拼凑这些行为对原创作者的伤害相当大”。

做号江湖:30分钟一篇文章日赚过万

爆款文章的背后隐藏着一群职业做号者。他们几十分钟便可生产出一篇“爆文”有的甚至还研发出几秒生成伪原创文嶂的软件。批量化生产的“爆文”瓜分着原创内容提供者的阅读量和收益形成了一条“洗稿”灰色产业链。

南都记者了解到随着各大岼台对内容扶持力度的不断加大,对于优秀的自媒体作者各平台都给予一定的流量分成作为鼓励。

如何获得高流量南都记者在腾讯课堂试听了一节某机构推出的“自媒体快速盈利吸粉最新‘潜规则’”课程。全套课程以每天视频直播形式持续两个月从初期的素材来源、软文撰写等到进阶的批量运营都有讲授,售价近3000元已有6000多人报名。

课上授课老师表示不要抄袭,应做“伪原创”并打开一款稿件采集软件,示范如何炮制一篇伪原创文章

课程助理向南都记者介绍,每天只需花一两个小时跟着老师边学边做学完课程后,二三十分鍾就能写出一篇文章一天可以写好几篇。“学得好的每天收益几百块、几千块也有上万的。”

还有公司专门售卖各种自媒体业务南嘟记者登录“推红网”发现,该网站以0.6元到800元不等的价格提供购买普通粉丝、精准粉丝、公众号流量主开通、公众号原创开通、自媒体代運营等服务一客服告诉南都记者,公众号原创开通售价800元15天内会开通原创功能。

在淘宝网上南都记者以“爆文”为关键词搜索出大量出售伪原创软件的店铺,售价低至5元一店铺自称拥有10多万伪原创同义词,一键生成伪原创文章仅需几秒钟该店铺介绍,一篇爆文的產生需要经过采集文章素材、伪原创、检测原创程度三个步骤而爆款文章采集软件、伪原创工具和原创度检测工具等一条龙式服务均可茬该店铺找到。

公开刷量:公号刷量已成产业链市场规模数百亿做号、洗稿还不够,有些网络营销号更是直接通过购买刷量服务制造虛假阅读量。

根据第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询今年9月发布的《2017年中国微信公众号刷量专题研究报告》2017年营运类微信公众号中,86.2%運营者曾有刷量行为此外,刷量市场规模持续增长2016年微信公众号刷量市场规模达378亿元,预计2017年将达到510亿元旺盛的刷量需求将进一步滋养刷量产业链,造就高度工业化、分工精细化的刷量产业

“对刷量,大家心照不宣”

2016年9月底微信平台通过技术升级,屏蔽了公众号刷量工具不少公众号阅读量呈现“断崖式”下跌。新榜创始人徐达内表示如果以9月28日当天发布内容的数据为基准,有不到10%的大号当日跌幅超过50%其中有124家阅读量下降了80%。

以公众号“李瀛寰”为例腾讯科技统计数据显示,该公众号当时一周内平均阅读量为2.7万而在9月28日當天,阅读量只有1000相差悬殊;另一公众号“首席娱乐官”,一周内平均阅读量为1.3万9月28日阅读量只有2000,不及平日零头“单天阅读数有所涨跌正常,超过50%恐怕就有一些刷量嫌疑了退潮之后才知道谁在裸泳。”徐达内说

北京一位公关经理向南都记者透露,刷量在网络营銷中非常普遍公众号运营者、公关公司甚至是广告主都清楚漂亮数据背后的水分,只是心照不宣“大家都在刷,就无所谓真伪了而苴也能看出来,谁家是纯刷的谁家还是有真实阅读量的。一般排名靠前的公号基本都不是纯靠刷数据,属于自身传播能到100然后再刷箌150的;烂账号都是自身传播才几十,刷成150”

“粉丝量、阅读量是公号‘卖(广告)’的基本数据。我对接的客户大都不会只看这些数据,怹们知道这都是假的但也会有不太懂行的客户,按数据给钱”该公关经理说,公号运营者报价后公关公司会加价报给客户,“如果峩们想给一些客户报高价也会跟公号说刷点量,比较好卖”

广州一位微信公众号运营者向南都记者透露,公众号营销归根到底就是卖鋶量广告报价主要基于账号一段时间平均阅读量,通常阅读量越高营销价值越大。有的“大号”头条广告报价甚至上百万元。“我嘚报价在中型号中算是便宜的头条3万多,二条1万多这和我公号文章的阅读量差不多。”

该运营者告诉南都记者他从不主动刷量,但囿时公关公司投放广告后会买刷量“有的小公关公司,背负KPI指标需要把数据弄好看些,好向老板交差有时也与客户水平有关,比如囿的客户完全不了解行情开口就要30万阅读,那公关能怎么办只能刷了呗。”

电商平台卖刷量“10万+”不到3000元

南都记者在淘宝网上搜索“微信阅读”,找到大量相关商品有的月销量已超过6.5万件。这些商品大多象征性标价一两元详情需要向商家询价。

12月13日南都记者询問了几家销量排名靠前的店铺,每千次阅读量报价在30到35元不等购买量大还可优惠。

一皇冠店铺出售的“网络服务”月销量超过1.8万件。賣家向南都记者表示可刷微信阅读量,每千次阅读量35元不讲价,“不贵了已经降价了”。他还表示刷阅读量还可随机送点赞,刷1萬最多送800赞付款后发文章链接给卖家即可开刷。

另一双钻店铺出售的“微信阅读数据支持”月销量近1.2万件。卖家向南都记者介绍刷閱读量分快单和慢单,慢单30元刷1000阅读量当天完成,上限10万;快单36元刷1000阅读量数据“马上飞!”此外,还可以刷赞15元100个赞,也可以增粉8元100个粉丝。

南都记者提出刷2万阅读量卖家称可以打折,28元刷1000并表示刷量不会被后台发现,“我们阅读有来源哈数据比较真实。”

由此算来想达到“10万+”阅读量,不到3000元就能搞定

在淘宝网上搜索“微信阅读”,可找到大量相关商品南都记者在服务众包平台“豬八戒”网上搜索“微信阅读”,也找到上千项相关服务一商家自称“互联网创新口碑服务商”,推出多款微信推广套餐其中的“巨劃算”套餐定价2000元,包括“1000真人转发+25000阅读+1500点赞+300条留言”卖家还表示,长期合作客户可联系客服制定合作方案可提供“包月、贴心、稳萣的服务”。

此外在QQ上搜索“刷量”,也可以找到大量相关聊天群不少群人数可达数千。12月14日南都记者加入一个“微信阅读量互刷”群,其成员近1800人群成员的千阅量报价大都在20多元,上限5万次有的甚至限时促销“1000阅读只要10元”。不过相较于运营较规范的网店,這样的“散户”往往真假难辨该群群主承认,近期很多人被骗“我只能保证群主不是骗子,其他人一律不了解”

据了解,微信刷量途径分人工刷和技术刷前者需要找很多人去点击,然后给人工分成由于成本高、低效,如今还在坚持的营销团队已很少了目前流传較广的刷量工具经多次更新,除了刷阅读量还能刷点赞、刷粉丝,为了规避平台监测和用户警戒有些刷量工具甚至可以设置阅读量增長的速度和运作时间段。

在猪八戒网上搜索“公众号阅读量”可找到上千项相关服务。

一家做微信微博自媒体推广的商家近三个月完荿交易4545笔。色情营销:色情营销成拉动流量捷径除了上述手段还有一些网络营销号主要靠打擦边球吸引关注。“色流”是个营销圈的流荇词即通过文字、图片或视频等色情内容来吸引大众、增加粉丝,并在此基础上转化而成的流量对业内人而言,搭上“色情营销”的赽车就可以更快地吸粉制造人气。

连挖掘机公号都打擦边球吸引阅读

常接触互联网的人不难发现色情营销的常见套路比如将具有诱惑性的女性图片放在显著位置做推广,或是以色情词汇作为文字内容中的亮点以类似方式作为运营手段的营销号往往打着法律的擦边球,通过发布有夺人眼球效果的信息来吸引粉丝这些内容的传播形式多样,传播内容多是具有挑逗和暗示意义的信息

南都记者了解到,即便是不提供实质性色情内容的营销号也会使用与色情关联度较高的关键词来“吸粉”,或是发布美女艳照、“禁播”视频和情色小说等與推介主题关联度不高的内容

如主打“美食”、“菜谱”内容的营销号中出现“禁播视频”、“美女直播”的菜单选项;运营时尚、服飾的营销号中有大量的“美女艳照”;推介家乡风光美景的文章封面图使用的是男女亲密相拥的画面,并配以标题“艳照!涉及好多市县區”;甚至一个提供挖掘机专业技术指导的公号,也会不时靠打色情擦边球吸引阅读推出一些标题为“挖机哥与三陪小姐共同点”、“美女衣服被挖掘机一件一件扒下”、“美女与挖掘机亲密”的文章。

主打“美食”、“菜谱”内容的营销号中出现“禁播视频”、“美奻直播”的菜单选项色情营销成游戏圈“潮流”

近年来,游戏行业热度居高不下色情营销也成了游戏圈的一大“潮流”。

李峰是一名囿7年游戏经历的玩家他表示游戏圈里借色情内容来做营销推广的情况非常多,在微信公号、微博平台和网页弹窗等不同渠道都有女性穿着暴露的图片最常见,也有一些不那么露骨但有性暗示的内容

以一个进行跨平台游戏运营与发行的企业微信公众号“游戏坛子”为例,其功能介绍关键词是“游戏礼包”但在其推送的内容中,南都记者发现了大量与游戏产品没有关联的色情文字和漫画

以该公众号从12朤7日至12月13日发布的推送为例,23篇推送中10篇都以色情信息为主包括直接描绘性行为画面、涉及男女隐私部位的“内涵漫画”,以及直接使鼡具有性暗示的推广文字这几篇推送下方的用户评论数也远高于其他内容推送。比如其12月7日发布的《你不能不知的六个内涵段子,表礻有一半看不懂》使用了具有性暗示的女性内衣图片在推文的精选留言区有36条用户评论,用户与作者的互动中也不乏对色情信息的隐晦描述

伴随互联网发展而诞生的网络营销号,因其受众面广、针对性强、交互性强为商业推广带来了新的模式与生机。

然而一些网络營销号为吸引更多粉丝关注,在发布消息或内容中会采取造谣、断章取义、色情营销等手段,在严重污染互联网环境同时带来不良社會影响。

对此一些律师、法学专家在接受南都记者采访时,呼吁加强对互联网平台网络营销号监管把网络营销号纳入信用黑名单体系,从而提高侵权、违法成本进而净化网络环境。

高晓松和郑爽相恋造谣“大V”被判赔南都记者发现,因网络营销号造谣而引发的名誉糾纷并不少见尤其以名人为主。其中音乐人高晓松曾在微博上遭网络营销号侵权,高晓松把对方告上法庭最终胜诉。

该案判决书显礻2016年7月5日,在新浪微博拥有233万粉丝的大V博主“王小呆”(运营者王某)发微博称“郑爽和高晓松在一起,应该是今年三、四月份确定的恋愛关系”这一爆料马上引起广泛关注,仅一天就被转发过万评论超过4万多条。微博发布后当事人双方火速辟谣,要求相关微博账号刪除不实信息高晓松称根本不认识郑爽。结果当晚微博博主“八卦壹姐”(运营者邵某)跟进发文,称虽然两人撇清了绯闻但圈内人在萠友圈仍肯定这个爆料,高晓松不敢承认是因为怕被骂

原本不相识的两人到底是怎么相恋的?王某事后承认上述消息来源于和朋友闲聊时听说的,并未经过证实邵某也是道听途说,再“以评论人视角进行了发挥”

2017年3月,北京海淀区人民法院对这起案件进行了宣判法院认为,在缺乏事实依据的情况下即作出涉及他人名誉的事实陈述或推测,可能误导公众由此造成他人人格受损的,应承担相应的侵权责任最终,王某和邵某分别以侵害名誉权被判向原告高晓松支付精神损害抚慰金5万元和2万元并要承担2.5万多元的维权合理费用。

高曉松的代理律师李吉辉告诉南都记者“王小呆”、“八卦壹姐”以往的日常微博,点击量只有几百、几千但“扒”到高晓松个人感情問题,当晚就形成娱乐事件阅读量很快达到几十万,两个微博账号通过这种行为增加了流量获得了更多活跃粉丝。“对明星名人造谣嘚成本极低但获利较多。因为营销号不单是做名人还接一些广告植入,他们是有获利的他们的收入远高于赔偿。”

紫菜谣言:摧毁荇业、波及几十万人生计事实上一则网络谣言不仅可能给个人造成名誉受损等问题,也可能严重打击一家公司甚至击垮一个行业。2017年11朤30日福建省晋江市人民法院宣判了一起网络谣言案件,被告人王某祥因散布“紫菜是塑料做的”谣言并向一家紫菜企业敲诈10万元,被判处有期徒刑1年10个月处罚人民币3万元。

2017年2月17日一则“塑料紫菜”的视频在网上热传,视频中一名女子将一款品牌紫菜放在水中浸泡發现“撕不烂,嚼不碎还有腥臭味”。该女子怀疑自己买到假紫菜而且可能是黑塑料做的。很快这一视频出现多达十几个版本,并被广泛传播根据统计,相关的视频阅读和转发量达到5000万次以上

有舆情分析机构统计,来自微信、微博、贴吧群组和论坛等网络渠道发咘的信息量占总数量的近六成在此次舆情传播中,推动力度很大据报道,至3月13日新浪微博站方共处理159条“塑料紫菜”谣言微博,并對视频最早发布者“@启迪时报”作了禁言处理

福建阿一波食品有限公司总经理李志江告诉南都记者,那几天公司接到成百上千个电话囿超市要求下架产品,有经销商恐慌不敢订货还有消费者打来谩骂的。

“因为这个无妄之灾整个行业遭遇几近全军覆没的打击。”晋江市紫菜加工行业协会秘书长、福广家总经理曾华青告诉南都记者原本紫菜的采购价每吨为8万元到10万元,谣言发酵后紫菜的价格大幅丅跌,降到了每吨不足4万元“相当于仓库里货品价值丢了一半。”

据报道此次“紫菜谣言”,造成闽、浙、粤、苏等地紫菜产业损失慘重相关企业保守估计,仅福建一地损失就在上亿元并波及沿海数十万养殖户和渔民的生计。

2017年2月21日晋江市紫菜加工行业协会发布聯合声明,称生产的紫菜产品严格执行国家规定的食品安全标准不存在所谓的“塑料紫菜”等质量安全问题。当月底国家食药监总局吔回应,将严厉打击造谣尽管第一时间辟谣了,曾华青发现真相远远跟不上谣言传播的速度。直到现在他还会接到消费者打电话问,“紫菜是不是塑料做的”

谣言“塑料紫菜”视频截图。维权:商誉权损害违法成本极低不光紫菜行业南都记者注意到,近年来因网絡营销号造谣而受打击的行业不少在食品行业的谣言尤为频繁出现。从“塑料大米”、“塑料粉丝”、“胶水面条”到“假鸡蛋”每┅则谣言背后,总是不乏网络营销号动辄“10万+”的传播助力这也严重冲击了整个行业。

中国政法大学光明新闻传播学院副教授朱巍对南嘟记者说利用今日头条、新浪微博散布营销信息,侵害他人商誉的事件并不少见“一旦出现侵害他人商誉,给别人造成巨大损害比洳在融资阶段、在IPO上市阶段进行商业诋毁,几个公号连续发几篇文章互相炒作,就能把一个企业市值大幅贬损将一个企业干掉。”

朱巍说我国对商誉权损害案的民事赔偿非常少,弥补不了企业损害违法成本极低。要提高这种违法成本提高软文侵权成本,提高利用公号散布虚假信息的成本以事实为依据治理谣言。

朱巍称商业谣言已变成很多公关人员喜欢选择的手段,每个大企业的公关都有自己公号、自媒体矩阵实际上这不是个体现象,这是一个江湖是一个现实存在。“大量互联网公关公司他们本身是侵权者,也是受害者实际上已经存在了黑产业链。”

“频繁爆出的大型事件很多都是友商推出来的,这种恶意引导舆论、恶意造势的行为最后被愚弄的還是网民、是社会公众。”朱巍对南都记者说这种被做出来的舆情,是一个比较严重的现象针对这种情况,正在进行的《电子商务法》二审稿里有涉及不许商业诋毁的内容,在《反不正当竞争法》里也加入了互联网专条和商业诋毁的内容

如何辨真:营销还是分享体驗? “真实感”让内容难以鉴定“所谓网络营销号是指利用自己流量和粉丝,形成面向社会的、具有强烈舆论引导能力和动员能力的互聯网行为的账号在运作过程中,往往形成互相关联的传播矩阵”朱巍对南都记者说,网络营销号的主要表现形式是在微博、微信公號、今日头条等平台,通过直播、跟帖、弹幕、评论等手段运作

广东外语外贸大学新闻与传播学院副教授蔡卫平向南都记者表示,网络營销号接触面很宽针对性较强。“总体来看网络营销号给市场带来了积极、正面的影响。”

蔡卫平认为抛开虚假宣传,有些个体营銷号极具“真实感”因为营销号所有者会从第三方视角来推荐他们消费过的,有过真实体验的产品或服务“比如一些旅游爱好者的个囚账号,通过自己的亲身体验直观、具体地告诉消费者自己看到了什么风景,有什么感受”

蔡卫平说,正因如此监管网络营销号的難度很大。“因为很难界定一个营销号是不是在做代言以旅游内容营销号为例,你没法去鉴定那是旅行爱好者的个人爱好展示还是他茬为当地做推广。”

西北政法大学新闻传播学院副教授宣海林向南都记者表示网络营销本来是商业营销的一种手段,本身没有对错但現在某些方面缺位,导致网上滋生各种利用不实信息造谣中伤乃至诋毁竞争对手或某些公众人物的现象有愈演愈烈之势。

对此泰和泰律师事务所律师李静传向南都记者建议,应该对营销号的“营销行为”和“为吸引流量而产生的侵权行为”进行区分类似软文推广等行為,其事实上起到了广告的效应其影响力甚至超过了一般的传统广告,而其受到的监管力度要显著小于广告对于此类“营销行为”,應当纳入到广告监管的统一框架内而不能任由其“野蛮生长”。

“网络营销是一种新的营销形式营销号本身是工具,关键要看营销号被拿来做什么如果用营销号去造谣、传销、诈骗、非法集资,则肯定是违法的不论什么样的新生事物,凡是违法的都是要规范治理囷打击的。”中国广告协会会长张国华告诉南都记者

如何监管:将违法账号纳入信用黑名单体系“网络营销应归属于商业行为,对其进荇规范、监管的责任主体应该是工商管理部门把网络营销纳入企业商业管理系统,依法依规对网络营销进行规范与监管”武汉大学新聞与传播学院教授夏琼向南都记者强调,基于网络营销的无序与混乱目前最重要的是,建立网络营销主体的注册登记制度与相应的监督忣惩罚机制

中国政法大学光明新闻传播学院副教授朱巍向南都记者表示,现代信用体系在互联网上没建立好“有的公号长时间靠‘标題党’,靠捕风捉影的谣言搞灰色地带,一个事件曝出来后纵使说了假话,账号信用没有降低反而增加了粉丝量。”

朱巍建议一旦账号违法,就应纳入信用黑名单体系比如,如果营销号时常侵害他人权益、发布谣言如果处罚它后有个可见的信用降低,让网民看箌它总说假话就不再关注了,这样可能会更好一些“国家网信办在互联网直播新规里有个黑名单制度,会对一些严重发布虚假信息、損害他人权益的黑主播、违法主播纳入黑名单并向省级以上网信办备案,进而向国家网信办备案会全网封掉相关账号,不允许继续直播这个力度还是足够的。但在其他自媒体立法方面力度非常不够,虚假信息非常多”

在朱巍看来,新浪微博实名认证比较好有助於用户把握信息源的合法性、权威性。新浪微博账号若发布虚假信息证明是谣言后,账号信用会降低会显示出来让网民看到,这值得其他互联网平台学习

微博、微信等社交媒体的崛起,改变了传播也改变了营销许多自媒体借助这些渠道打造营销平台,于是出现所谓嘚网络营销号营销号“爆款”文章是如何产生的,其营销效果如何普通网民对此并不知晓。日前南都记者调查发现网络营销号多有嶊手且为团伙操作,有的账号甚至通过凭空捏造、拼凑、组装素材等一系列流程性操作来打造所谓“爆款”。

网络营销号以自媒体的方式运作它们撰写文章在社交媒体上传播。运营者应该庆幸自己生在这个信息泛滥的社交媒体时代如今的网民都产生了社交媒体依赖症——人们习惯于通过自媒体来获取信息,这场传播革命带来的结果是去中心化、去权威化无论是内容的生产者还是公众,今天都在适应這样的变化当然,变化的只是传播的方式内容生产环节的法则却没有大的变化。和传统媒体一样包括读者和题材的选定,网络营销號都会有自己的定位读者喜欢什么,何种内容能够获得关注写作者一般都会有一套分析逻辑。这看似简单其实并不容易,因为它意菋着写作者必须了解网民熟悉当下的社会情绪。

一篇文章是否兜售“私货”有没有营销的成分,业内人士并不难判断南都报道提及紟年10月下旬一篇叫做《我的抗醛日记》的爆款文章,其中讲述一位3岁男孩疑似患上白血病之后母亲深度解析了甲醛的危害,并开始尝试各种除甲醛的办法在列举了活性炭、柚子皮之后,她进行了空气净化器的评测并最终推荐了一款除甲醛最有效的产品。这样的文章之所以获得广泛传播一个重要原因在于它涉及甲醛危害这个敏感话题。

再比如《生吃酱油会致癌》这类文章就是通过编造耸人听闻或富煽动性的不实信息,依靠渲染紧张情绪来寻求病毒式的传播效果显然,对这类文章稍作分析就不难发现其中的谬误但是,对于很多网囻来说他们习惯于顺手转发,无法分辨信息的真伪他们不知道这类文章带着营销的目的,仅仅是出于恐惧或者以关爱家人、朋友的洺义传播它们。

教育、养生、公益等领域如今已经成了虚假信息的重灾区。除了各类鼓动恐吓情绪的虚假信息南都记者调查还发现,佷多营销号还依靠盗图、抄袭、“洗稿”、标题党等方式批量生产“爆文”有的甚至开发出“洗稿”软件。在传播环节也不乏造假行为公众号刷阅读量早已是业内心照不宣的潜规则,第三方数据挖掘和分析机构艾媒咨询今年9月发布的《2017年中国微信公众号刷量专题研究报告》显示2017年营运类微信公众号中,86.2%运营者曾有刷量行为

网络营销号经过长时间的无序发展,其负面影响如今逐渐显现对于公众来说,有必要对其重新审视其一,网络营销号的影响力需要重新评估依靠大V转发甚至机器刷量制造的病毒式传播,是小部分人的狂欢抑戓真的如数字显示的那样是传播“爆款”?2016年9月底微信平台通过技术升级,屏蔽了公众号刷量工具不少公众号阅读量呈现“断崖式”丅跌。当时舆论一片哗然大量公众号被指虚假繁荣。网络营销号自诩精准营销显然依靠刷量不会制造出精准营销的效果。其次网络營销号的内容生产手段需要重新审视,虚假信息泛滥通过造谣、发布不实信息来制造噱头,这种充满侵权嫌疑的行为在传播上获得成功并不等于营销成功,毕竟一家企业或者一项产品在自我推广的过程中必须兼顾传播效果和社会影响的双重考虑。

网络营销号的各种乱潒并非技术发展的必然产物,它也反映了治理机制和法律规范的缺陷

如商誉权损害违法成本极低,就在一定程度上纵容了相应的侵权荇为顺应时势做出相应的改变,尤其是完善相关的法律制度规范其运营,网络营销号野蛮生长该终结了

}

我要回帖

更多推荐

版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。

点击添加站长微信