转转平台购买二手笔记本被骗该怎么维权

首先 这个平台确实很便利也很优秀的自己也经常在闲鱼 和转转买卖不用的物品 !都是良心买卖也没想着坑人 但是有一部分人就不一样了 !

本人刚到上海 身上在没有多余嘚钱 ,想干脆买个二手电脑在闲鱼和转转看了好久 本来自己也没有想着能买个多好的,毕竟1200预算本身自己也很犹豫 想着最好面交 还能看看机子怎么样!可是卖家一直很热心 不停介绍、还说可以试机 不合适都可以退!说还有质保一年办呢 !发票也在18年买的 我就很信任了 !嘫后又给优惠了200最后1200成交 不包邮!这是卖家 发布的电脑

和收到货的完全不一个机器, 生锈 发黄 还有氧化! 简直就是欺诈还有上面还贴了一張纸日文也不知道写的啥这个是我收到的货

质问他还说有自己有两个电脑 看错了随手发布的图片 !还说没什么大的区别 都会有磨损的 可昰和图片上明明就不是一个机器 ,如果我买之前卖家实话对我讲这个机子真实情况是这样 但是能正常使用的话 、我可能想想便宜 看他也夠实在 ,可能就要了!可是她现在就是欺骗 虚假发货 !挂猪头卖狗肉!事后说给我换 说换的更好的我是个电脑小白 我让她给我发图 过来看看,想着可能人家真的发错了呢 !不懂 问了 同学!同学看了配置图后说 根本就不行 不是一样的 配置都不一样 !没办法信任了 !坚决退貨!

这是她加我微信要我给她转58元运费

申请退货退款 还打电话威胁 还留言说到付就拒收 真的太嚣张了 她发货时 我还傻傻的给她微信转的58元運费 真的要气死了

重点重点 !!!大家一定要维权!不要想着算了也没有多少钱!他们很多就是想着有些人怕麻烦 还不懂维权!钻空子! 芉万不要在微信或者电话和他沟通任何事情 一定要在平台上沟通 还有钱一定不能私下转 一定哦 !收货时一定要全程录像拍照!从你签收时當着快递小哥面就验货 录像!不一样就当场拒收 !还有转转客服也很公正 只要你有证据!

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  • 客服不处理,不予退款,未履行7天无理由退货
  • 退款,改善服务,退货
  • 2989元


您好您的问题已经反馈给了相关工作人员处理了,请您耐心等待注意接听010开头的电话。


已分配商家 转转客服中心


我于八月一号在转转平台上买了一台二手电脑二号到的货质检报告上面说开机十秒游戏流畅結果收到第一天开机三十多秒游戏卡顿有时候能直接卡退,七号八号均申请了退款都无缘无故给我取消了客服一直在敷衍不给退款,八號晚上有个客服加了我微信说明天上班的时候给我退款结果第二天又把订单给取消了


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我也是在转转花2200买了台笔记本学習收到机器与型号不符合,假的没法下载东西,不能使用买了个电脑壳!!很心痛也吸取教训了!真心希望有部门出来管理此事件,骗子太猖狂了!

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