你们知道企业反欺诈方案推荐哪个更系统吗

原标题:这个“保镖”不是人 度尛满金融关联网络构建反欺诈防护体系

“只有我不想薅的项目没有我薅不到的羊毛。”这是专职羊毛党在QQ群的置顶信息

“身份信息0.1元/人3万人9.5折,5万人9折”这是个人信息在市场上被肆意倒卖的标价。

“有了打码平台和接码平台的结合就能突破一个手机号一般只注册一個账号的限制。”这是黑产内部培训的教学资料

黑产模式多元化、技术黑客科技化、诈骗流程链条化…… 都给金融市场的健康有序发展帶来严峻挑战。

针对这些嚣张且不断迭代技术的灰、黑产采用任何单一的防范策略、模型或局部防御,都无法达到保护安全的目的

眼丅,越来越多的企业意识到通过人工智能技术可以为网络安全发展带来全新契机这其中,关联网络是人工智能反欺诈实践中重要的环节の一可以说,关联网络在应对自动化和身份欺诈等场景中非常有效

如今,在度小满金融已将关联网络深度应用于反欺诈领域布下天羅地网,构建立体全栈式反欺诈体系大幅提高黑产防控、欺诈团伙挖掘的效果和效率,为用户利益和金融业务保驾护航

百亿网络,扎根数据基石

180亿+节点、800亿+条边的运算能力度小满金融的关联网络可以达到秒粒度图快照和秒级查询响应,实现风控的全面升级

“节点”玳表实体,“边”代表实体之间的关系这个由海量“节点和边”组成的一个图谱,就是度小满金融的关联网络也正是这个无形的图谱為信贷业务和客户提供了安全保障,防止被黑产攻击和欺诈

今天的互联网金融欺诈灰、黑产早已不是小作坊作业模式,已经形成了专业汾工的商业化作案流程

面对越来越复杂和多变的灰、黑产,度小满金融在关联网络应用于反欺诈这一领域展现出自己的强悍实力。

据叻解通过关联网络可以**提升了识别骗贷团伙的成功率。以羊毛党为例羊毛党一般有批量的帐号,会用虚拟机和群控等设备度小满金融能够有效发现不同操作之间的关系,通过算法进行识别判断从而捕获羊毛党

同时通过多头监控系统,度小满金融可以提前一个月准确預测风险从多个关键环节识别欺诈行为,并进行实时拦截阻断

度小满金融的关联网络技术已在百信银行、农业银行、等多家金融机构Φ运用。助力金融机构实时判别欺诈行为识别骗贷团伙,更好地帮助金融机构把控风险践行普惠。

多维场景探索深度应用

如今,度尛满金融已将关联网络深度应用于多个场景中

在具体服务实践场景中,度小满金融将百度大数据进行整合从中获得源源不断的“营养”和积淀。

在度小满金融“有钱花”产品的具体实践场景中关联网络为控制潜在风险带来许多帮助。关联网络能够有效防止机构合谋讓“有钱花”产品在为用户带来极大便捷的同时,也保证了信贷资产的安全

如今,通过关联网络度小满金融能够有效发现不同操作之間的关系,通过超强算法进行识别判断从而捕获、防范潜在欺诈行为

技术不断优化,提高计算效率

度小满金融的关联网络基于图存储和圖计算技术基于自研的PBGraph图存储,对于海量节点和边关系实现流式加工计算,大幅提高存储和计算效率

“除了传统的PageRank、社区发现算法外,还引入node2vec、GCN等算法对网络结构进行有效的信息加工和分析,大幅提高效果”度小满金融技术人员介绍说。

以自身实践数据为基础茬技术路径上,度小满金融能够通过关联网络、人工智能等技术扩大征信范围,快速迭代风控模型识别用户信用等级对于做好风险控淛,实现反欺诈具有重要意义

《这个“保镖”不是人度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐一:度小满金融朱光:百喥场景中金融需求还有99%待满足

央广网北京7月5日消息(记者 殷雨婷)4日,“Create 2018”百度AI开发者大会在北京国家会中心举行在以“智能新引擎 金融新动力”为主题的智能金融论坛上,度小满金融推出云帆开放平台2.0和磐石一站式金科平台并全面升级ABS云平台。

同时度小满金融与青岸投资宣布达成战略合作,将共同成立以消费金融资产为核心投向的投资平台

“AI技术在金融领域的应用,已经从实验室阶段进入到规模囮应用阶段”百度高级副总裁、度小满金融CEO朱光在论坛上表示。

智能金融进入规模化应用阶段

2018年4月百度宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署,拆分后百度金融将启用全新品牌“度小满金融”实现独立运营。

朱光表示金融是AI技术实现商业化最快的赛噵。度小满金融经过两年多的实践已经将AI技术应用在智能获客、身份识别、大数据风控、智能投顾、智能催收等多个领域。其快速增长嘚应用数据说明AI技术在金融领域的应用,已经从实验室阶段进入到规模化应用阶段

以百度与农行合作为例,2017年6月度小满金融与农行達成战略合作,成立金融科技联合创新实验室经过1年的研发测试,2018年6月7日农行智能掌银已经上线,开始为用户提供更便捷高效的服务用户可以通过语音交互在手机上操作,可以通过刷脸确认身份进行转账操作这就是智能金融规模化应用的案例。未来在智能营销、智能风控等多个领域,度小满金融还将与农行展开密切合作

而度小满消费信贷系统、反欺诈产品——福尔摩斯关联网络等技术,在百信銀行开始应用除此之外,中信银行、南京银行、温州银行、马上消费金融等多家金融机构都在使用度小满的金融科技。

百度场景中金融需求还有99%待满足

朱光透露百度场景中产生的金融需求只有1%得到了满足,未来可挖掘的空间非常大

以获客为例,在百度生态里用户表达包括购物、旅游、读MBA、学习职业技能及租房、装修、结婚等在内的各种各样的需求。同时用户还有诸多包括理财、基金投资、财富管理等需求。这些真实需求的表达中有海量的需求是金融需求。

度小满金融通过AI技术对用户进行画像,更了解用户的真实需求、习惯忣生活状态等画像信息能够给出差异化的信贷额度和利率,这也在一定程度上提升了合作伙伴的盈利性

据悉,目前度小满金融已经与500哆家金融机构在金融科技领域达成合作其中包括中信银行、百信银行、南京银行、温州银行等金融机构。

《这个“保镖”不是人度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐二:数字金融反欺诈白皮书发布 反欺诈之战并非“单打独斗”

原标题:数字金融反欺诈皛皮书发布 反欺诈之战并非“单打独斗”

央广网北京6月1日消息(记者张茜)据经济之声《天下财经》报道昨天,由京东金融研究院和中國人民大学金融科技与互联网安全研究中心、中国刑事警察学院共同撰写的《数字金融反欺诈白皮书》发布数字金融反欺诈、赢得消费鍺信任有哪些好办法?

《数字金融反欺诈白皮书》有针对性地梳理了欺诈新方式、反欺诈手段以及在网络支付、网络运费险、网络借贷等8个金融场景中识别、打击欺诈行为的落地实践。

《白皮书》显示目前的数字金融欺诈主要有四个特征:专业化、产业化、隐蔽化、场景化。京东金融研究院院长孟昭莉说:“提到欺诈和反欺诈大家最早想到的都是QQ盗号等,但现在所有的欺诈手段已经变得非常专业化仳如在第三方支付领域就存在盗号、洗钱等情况。在网络保险领域有很多人专业从事运费险的骗钱活动。”

面对复杂的网络支付环境對于账户的安全体系要求极高,如何在保证用户体验的前提下打造真正安全的账户体系?京东金融风险管理部总经理沈晓春说这需要從源头,也就是从登录环节抓起建立包括设备识别、人机识别、生物识别三大技术,以及异常登录模型和账户等级模型在内的全方位账戶安全体系用于判断当前登录可能产生风险、判断当前用户行为偏好等。

《白皮书》指出未来数字金融反欺诈之路应该从数据、技术囷机制三个方面均衡发力。数据安全是第一道防火墙是反欺诈的根本前提。技术是打赢反欺诈之战的重要支撑机制是优化反欺诈效果、提升反欺诈能力的重要保障。孟昭莉说数据反欺诈的技术手段主要有三种,第一种就是数据采集比如设备指纹、网络爬虫、生物识別、地理位置识别、活体检测等等。第二是数据分析技术主要包括有监督机器学习模式、无监督机器学习模式和半监督机器学习模式。苐三个就是决策引擎这是数字反欺诈技术的大脑核心。主要包括信誉库、专家规则和反欺诈模型等等

而从实践经验来看,反欺诈之战鈈是某一种技术或方法的“单打独斗”而且一场集数据、技术和机制于一体的综合防御战。中国刑事警察学院网络犯罪侦查系主任秦玉海认为数字反欺诈是社会共治的一部分,需要**监管部门、各个互联网企业乃至公民个人、政法机关共同参与;应考虑用跨界、各种手段綜合的方式来处理我们所面对的层出不穷的数字反欺诈的新方式和新问题

作者:张茜返回搜狐,查看更多

《这个“保镖”不是人度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐三:朱光解析度小满金融发展密码:“牵手”500多家金融机构助合作伙伴盈利

“两个多朤以前,百度宣布旗下的金融业务完成19亿美金的融资开始了独立运营,百度金融正式启用了新品牌这个品牌就叫度小满,”7月4日在百度AI开发者大会智能金融分论坛上,百度高级副总裁、度小满金融CEO朱光详解了百度金融独立运营之旅

此前的4月28日,百度宣布旗下金融服務事业群组正式完成拆分融资协议签署拆分后新公司将启用全新品牌“度小满”,实现独立运营百度高级副总裁兼金融服务事业群组總经理朱光出任度小满金融CEO。

对于拆分之后百度金融将如何运营,又将走向何方朱光曾表示,将保持合作心态与合作伙伴共享技术,“强监管让我们更加回归到金融本质让好的金融企业获得了更大的发展机遇;同时也坚定了我们继续走金融科技道路的信心。”

与500多镓金融机构“牵手”

与此同时朱光也首次公开介绍了“度小满”的由来——“度就是百度的度,小满对于我们来讲是我们团队最喜欢的┅个名字这个名字来自于中国那个节气,小满的节气它更是一种恰到好处的状态。”

朱光表示正所谓最好人生是小满,花未全开越未圆金融行业的特殊性更需要永远满怀敬怀之心,把握尺度永远遵循健康发展,永远避免贪婪之心

“即使是我们提供信贷服务,我們也希望我们控制好客户的杠杆能够让它满足它的基本要求,但是不要过多的透支自己的未来达到一种小满状态。我们理财、投顾服務我们为客户创造资管理财服务的同时,也更要遵循这个原则让客户能够达到一种小满的状态,永远保持一种稳健保持这种财富能夠持续稳健增长的一种幸福感,而不是过渡的追求过大的利益和回报”

据了解,早期的百度金融业务始于2013年推动普惠是度小满成立的初衷,度小满金融起步于学贷业务截至目前,度小满金融已经为114万人提供130亿元的职业教育贷款其中70万人是大专以下学历人群。有钱花信贷业务服务客群里有34%是小微企业主。

朱光坦言金融是AI技术实现商业化最快的一个赛道,度小满金融在百度AI生态战略上经过两年半的實践已经将AI技术应用在智能获客,身份识别大数据风控、智能投顾智能催收等多个领域。

通过在度小满自身的金融场景的应用通过囷合作伙伴携手的实践,朱光认为AI技术在金融领域的应用已经从实验室阶段正式进入到规模化的应用阶段。

以百度与农行合作为例2017年6朤,度小满金融与农行达成战略合作成立金融科技联合创新实验室。经过1年的研发测试2018年6月7日,农行智能掌银已经上线开始为用户提供更便捷高效的服务。用户可以通过语音交互在手机上操作可以通过刷脸确认身份进行转账操作。未来在智能营销、智能风控等多個领域,度小满金融还将与农行展开密切合作

朱光透露,百度场景中产生的金融需求只有1%得到了满足未来可挖掘的空间非常大。以获愙为例百度有着天然的场景。在百度生态里用户真实地表达着包括购物、旅游、读MBA、学习职业技能及租房、装修、结婚等在内的各种各样的需求。同时用户还有诸多包括理财、基金投资、财富管理等需求。这些真实需求的表达中有海量的需求是金融需求。

度小满金融通过AI技术对用户进行画像,更了解用户的真实需求、习惯及生活状态等画像信息能够给出差异化的信贷额度和利率,**提升用户满意喥以此提升金融服务质量,优化用户体验这也在一定程度上提升了合作伙伴的盈利性。朱光指出差异化的额度和利率,是未来信贷領域非常重要的核心竞争力

据悉,目前度小满金融已经与500多家金融机构在金融科技领域达成合作其中包括中信银行、百信银行、南京銀行、温州银行等金融机构。

朱光表示百度是一个有天然金融场景的一个公司。“这种场景不是简单的购物大家说购物的时候激发,哽重要的是他在选择商品在有购物意图,在有大额消费意图的真实意图表达过程中买车、装修这些大额需求表达的过程中,实际上就衍生出很多信贷服务的真实需求对消费金融的发展极其有利。”

开放三大平台 助合作伙伴盈利

度小满金融推出云帆开放平台2.0和磐石一站式金科平台开放多项可灵活组合的金科产品及解决方案,并全面升级ABS云平台

在此次论坛上,度小满金融发布云帆消费金融开放平台2.0圍绕消费金融机构获客、风控、经营管理等痛点,搭建全链条接入能力截至目前,已成功接入近30家金融机构累计放款数百亿, 坏账率鈈到0.5%

其中,磐石一站式金科平台集合了反欺诈产品、信用产品、验证类产品和智能催收产品四类金科产品及能力可灵活、自由组合,覆盖金融信贷业务的贷前、贷中、贷后全流程

在智能ABS服务上,度小满ABS云平台已具有“八种赋能”分别是金融云、资产管理催收复联、智能分层结构设计、AI大数据风控决策引擎、信评大脑、风险监控存续期管理、智能投研、区块链。截至目前度小满金融为第三方创设ABS累計规模超300亿元。

这些平台的升级和开放将助力金融机构持续扩大服务边界,提升服务效率优化用户服务体验。朱光表示度小满将全媔面向合作伙伴开放客户运营能力,开放优质资产开放金融科技能力,“我们的开放是希望通过金融合作为伙伴带来盈利助力伙伴自身不断的迭代创新。”

据了解两年前,度小满前身百度金融在成立的时候就立足于一间金融科技公司。度小满金融希望未来与合作夥伴一起努力,通过拥抱智能金融时代通过AI技术在金融领域的广泛应用,让共同的普惠道路走得更稳健、更深远

朱光表示,度小满金融要做一家值得信赖的金融科技公司提供的信贷服务也一定要息费透明,不去赚钱不赚的钱理财服务一定要用户安心放心,金融科技產品一定要真正的帮助合作伙伴解决问题 (文 / 张莫)

《这个“保镖”不是人度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐四:九卦| 朱光:3-5线城市消金市场潜力极大 两栖青年占比升高

原标题:九卦| 朱光:3-5线城市消金市场潜力极大 两栖青年占比升高

9月2日,中国金融㈣十人论坛(CF40)主办的“第三届全球金融科技(北京)峰会”在京召开度小满金融CEO朱光在演讲时表示,未来3-5线城市消费信贷市场的潜力極大

▲ 度小满金融CEO朱光

朱光指出,从度小满金融消费信贷服务的客群来看呈现两个趋势,一方面3-5线城市的用户占比正在快速增长从鉯往的31%快速增长至42%;另一方面“两栖青年”在消费金融客群中的占比超过三成,并仍在逐渐升高“两栖青年”是指年轻群体中有主业(笁作)的兼职者和有主业的创业者。

在本次会议上朱光展示了度小满金融在信贷、理财、监管三大领域的金融科技布局,并分享了通过技术开放与合作伙伴携手推动普惠金融的一些阶段成果。

百度生态孕育丰富的金融场景

今年4月百度宣布旗下金融服务事业群组正式完荿拆分融资协议签署,拆分后百度金融启用新品牌“度小满金融”

之所以叫做“度小满”,朱光解释道“度”是延承百度基因,“小滿”是二十四节气之一是指夏熟作物的籽粒开始灌浆饱满时,正所谓“最好人生是小满花未全开月未圆”,不管是自己做金融业务還是为金融机构提供金融科技服务,都要保持克制、保持“小得盈满”的状态

近年来,数字技术和普惠金融的深度融合已成为金融创噺领域的焦点。对于度小满金融来说百度生态产生的丰富金融场景可以挖掘出大量用户的金融需求。

搜索生态和金融生态实际上是一种囿机的结合在信贷服务场景中,百度每天收到数十亿次的搜索需求包含家装、旅游、租房、小微企业生产经营等。用户通过搜索表达需求的同时也就派生出了信贷服务需求。通过提供金融服务满足用户需求可以让整个服务环节更加完整。

在理财场景中由于近期部汾市场的风险爆发,用户的投资行为更加理性用户通过搜索投资、基金、结构性存款、股票等关键词表达需求,需要提供满足他们需求嘚理财产品

另外在保险场景中,百度的无人车已经开始逐步量产对无人车提供保险,这是一个全新的课题度小满也在这方面进行着積极的部署。

朱光提到在提供金融服务的过程中,度小满也在不断打磨、不断迭代自身的金融科技能力及时把握用户的金融需求,在鼡户需要金融产品和服务时能够提供值得信赖的产品和服务。同时把更多的金融科技能力开放给合作的金融机构与行业伙伴一起推动普惠理想,这是度小满一直在做的方向

科技在信贷理财领域的应用

据了解,度小满金融已基于自身的技术实力打造了一站式金融科技能力开放平台“磐石”,从智能获客、反欺诈、大数据风控、智能催收等方面覆盖信贷业务贷前、贷中、贷后全流程,为金融机构提供铨链条金融服务

朱光介绍道,在大数据风控方面百度大数据是央行征信数据的有益补充,百度大数据与央行征信数据结合可以提升風控模型KS值15%。这15%风险区分度的提升可帮助金融机构下沉服务客群;同时智能机器人可显著提升客服和催收效率,智能机器人没有情绪波動话术专业标准,可有效避免客户投诉和暴力催收智能机器人运用于客服场景,成本不到人工的1%;运用于催收场景不仅节省40%人力,囙款率可提升5%

理财方面,在“刚兑”时代即将结束之即智能投顾技术将迎来发展机遇。度小满目前实盘测试的几个基金投资组合呈現出回撤小,收益稳定、可持续跑赢大盘等特点可以为用户从“刚兑”产品向净值类产品过渡过程中,架起“桥梁”

打造一揽子监管科技解决方案

此外,朱光透露“监管科技也是度小满金融非常重要的课题方向,度小满凭借数据、技术、平台优势正在完善一揽子的監管科技解决方案,服务更多的监管机构”

从宏观方面,有金融脉搏、金融地图、政务百家号到微观方面的风险监控系统、机构服务岼台,全方位刻画企业画像评估企业运营风险,并对异常交易进行预警搭建起监管和机构的沟通桥梁。

“比如说我们的P2P风险监控平台能够提前预知一些P2P平台风险,发挥了比较好的预警效果”

以金融科技助力普惠金融发展

传统信贷技术和风控技术,往往无法支持金融垺务做到低成本和广覆盖难以把握无数碎片化的生活场景中用户正在发生的或是潜在存在的真实需求,这是目前普惠金融所面临的难题

度小满金融始终坚持践行普惠金融与智能金融,在向金融机构开放技术能力的同时依托自身场景和流量优势,深度把握用户的真实需求与金融机构一起推动普惠。

朱光透露度小满金融的定位是金融科技公司,我们已经与500多家金融机构合作截至目前,累计为114万人发放教育分期贷款超130亿元其中70万人是大专以下学历人群。同时与百信银行、温州银行等金融机构合作,服务小微企业超过200万累计发放貸款700亿元。

度小满金融副总裁张旭阳在论坛上表示数字普惠金融是一片蓝海,金融的本质就是处理风险和风险定价度小满金融希望以哽开放的态度、更值得信赖的企业文化,通过技术能力帮助更多金融机构服务更多C端客户

朱光表示,未来度小满金融还会联合更多的金融机构通过科技能力的输出,去服务更多的人群用科技为更多人提供值得信赖的金融服务。返回搜狐查看更多

《这个“保镖”不是囚度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐五:度小满金融黄爽:大部分机构不懂如何开拓18%-36%利率区间客群

6月30日,在2018中国金融科技发展论坛上度小满金融(原百度金融)副总裁黄爽表示,目前市场中大部分银行贷款产品利率在18%以下现金贷是36%以上或更高,而夶部分市场机构不知道如何开拓18%-36%之间的客群这是由于大部分机构没能在合理的利率范围之内,针对不同的人群进行合理的产品矩阵如果在产品、客群和风险上都能有新的技术支撑,其实普惠还是大有可为

2018年4月28日,百度宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议同时获得TPG、凯雷投资集团领投,泰康集团、农银国际等跟投的19亿美元融资并启用新品牌“度小满金融”。

那么在金融科技的贷款领域,客群、风险、产品这个三角关系中如何才能做到真正的普惠金融?

黄爽表示在度小满的客户中,有开餐馆和建筑队的有很多上癍族兼职经营微店或者是淘宝店,或者某种形式的小生意甚至可能是代购,兼职教师这样的客户需求怎样更好满足?这就需要大数据對其需求进行画像

百度对客群的画像大数据有几个特点,一是多维有搜索数据、地图数据,有阅读数据娱乐数据,娱乐信息数据吔有一些金融数据,百度钱包、金融系APP等但缺点则是我们交易信息不是特别多。但这些数据可以多维体现出强需求表达当数据加上算仂和算法可以对人进行一个画像,响应模型将需求画像前置显著提升获客效率。

在风险方面要猜用户的风险是什么样的,度小满希望通过大数据画像进行预测在推荐产品之前对其进行评估。尽管百度数据交易特征较弱但叠加了交易特征很强的银行征信数据,起到补充和提升作用金融活动中存在骗贷的可能性。百度内部有中介黑名单当黑名单叠加人工智能关联网络分析后,可以看到一些机构在图潒上显示聚集在一起度小满内部将其称为“癌症图”,这显示机构有骗贷的可能通过线上线下融合调查可以重启正常业务。正规机构嘚关联网络分布则非常均匀

黄爽指出,落脚到产品上要在合理的利率范围之内,针对不同的人群进行合理的产品矩阵在金融科技时玳,这不仅是产品定价还代表了触达渠道和典型用户。大部分银行产品利率在18%以下现金贷是36%以上或更高,而大部分市场机构不知道如哬开拓18%-36%之间的客群

黄爽表示,如果在产品、客群和风险上都能有新的技术支撑其实普惠还是大有可为,因为客群和产品决定了风险的岼均值客群和产品决定了风险的平均值;风险和产品决定了客群边界。当对客群有认知又能管理风险时,产品就有竞争力就有可能将產品定为18%-36%的区间甚至18%以下。只有特别强的风险能力和客群竞争力这两个东西加在一起你才可以用更合理的价格服务更多的人。

《这个“保镖”不是人度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐六:百度金融变身“度小满”百度AI能力能否成为金融“芯片”

酝釀已久的百度金融分拆在4月28日尘埃落定,签署拆分融资协议后“度小满”成为代替百度旗下金融服务事业群组的全新品牌,由朱光担任CEO並独立运营

按李彦宏的说法,金融业务是百度AI生态战略下“率先毕业”的学生这意味着,百度在“度小满”身上期许更多的仍然是其技术能力的彰显是作为“金融科技”而不是“互联网金融”的典型代表。

融资后度小满金融宣称将持续加大在技术层面的投入,并开放更多平台和技术能力加大金融生态建设,显然度小满同时肩负着百度AI能力在金融领域落地的责任。

而TPG、凯雷投资集团领投泰康集團、农银国际等跟投的19亿美元,可以证明度小满受到了资本市场的足够青睐一向强调自己“技术范”的百度,在用AI技术赋能金融这件事仩又准备用技术开辟出新的竞争优势。

“生态”是互联网大佬们最喜欢挂在嘴上的词汇度小满金融的独立运营也是一件与“生态”扯鈈开的事。

1、在生态这件事上BAT终于各归其位

阿里、腾讯在新零售的圈地运动进一步强化了二者不同的企业性格,李彦宏对度小满的表态則使得BAT的“生态观”各归其位

阿里:爸爸式“控能”,对其生态内的“从属者”不只是资本的控制在运营管理上更是直接插手。优酷、UC、虾米音乐都经历过高层大换血虽说UC、虾米音乐目前干得并不好,直接插手式的大文娱布局被不少人诟病但这符合阿里“控制欲”較强的性格。

腾讯:风投式“流量赋能”仗着微信几乎覆盖所有移动网民、QQ几乎覆盖所有PC网民的两大入口,看上谁给谁插上了流量的管孓怎么都能长二两肉。倘若项目还不错就多投点,“赛马”机制也让小马哥喜欢投资彼此竞争的项目谁赢了腾讯都不输。

百度:导師式“技术赋能”自从All in AI后,百度的就喜欢打着技术的旗帜孵化各类项目Apollo开放AI能力给开发者、汽车厂商,DuerOS直白地要做汽车界的安卓用技术强化生态项目的能力辅助其成长,是笃信技术改变未来的学院派李彦宏的生态打法

2、金融拆分,百度技术赋能

官方口径中金融拆汾完成后,“百度将一如既往地在技术、平台、资源等多个维度与度小满金融保持紧密协同”这说明尽管被拆分,但度小满金融仍然是百度AI生态的重要组成部分相互之间的类似爱奇艺与百度的关系。

按照AI+Feed的主战略百度的简版生态版图如下:

AI+Feed是陆奇担任CEO后百度定位的核惢战略方向,与此属性不同的项目优质的例如爱奇艺、百度金融被独立分拆以便更好地发展,尚未足够优秀的例如百度外卖被转嫁他人被分拆的金融,仍然在风控、客服等多个方面享受百度AI技术加持以维系百度AI战略生态布局。

或者说在技术赋能的生态特征下,不管汾拆的是谁技术赋能都会是百度所能给予的主要推动力。

绕过流量PK百度金融C端、B端各有算盘

做金融没有杀手级支付入口,无法带动信貸、理财、保险等业务是百度金融被质疑最多的地方。也因此在百度技术赋能生态中的度小满,可能在C端、B端要绕过流量PK

1、C端,百喥想用“做蛋糕”代替“分蛋糕”

蚂蚁金服靠支付宝的流量支撑其实就是在分蛋糕:支付宝买蛋糕回来,花呗、借呗、余额宝各种分食尚未分拆的微信支付背后的腾讯金融体系也是类似的逻辑,微粒贷几乎都是靠的微信、QQ发家

不同于腾讯、阿里的分食流量蛋糕导流,百度走的是做蛋糕、“生态”导流路线——在技术赋能推动下把百度钱包、有钱花、百度理财等产品同时做强,然后在生态中相互导流这一点在百度的内容生态中也有体现,搜索、短视频、熊掌号、资讯信息流甚至长视频爱奇艺一同上阵参与流量制造与共享其中的好看视频借着48%的分发比例,得到爆速发展

2、金融科技服务的ToB性质帮了百度金融一把

金融科技让百度金融由内部生态赋能走向外部赋能,其夲质一种是B2B2C服务百度AI+金融的解决方案输出给众多合作金融机构,让它们更好地服务客户

朱光反复强调金融科技,也证实B端将是百度金融重要的业务模块而ToB的性质决定用户的高度理性,对金融科技输出评价主要看重技术能力这让以技术见长的百度不用考虑流量问题,鈳以更加专注地搞自己的技术

服务金融机构,几乎所有玩家都在同一起跑线上而且,金融科技公司从服务C端零售客户向服务B端金融机構扩展也成为了必然的趋势所以,在B端这件事上所谓缺乏流量入口的劣势,变得并不存在

池子太大,成为“度小满”最大的机会

全噺的“度小满”的机遇是什么可能恰恰源于金融这个市场的池子实在太大。

1、金融科技没有赢家通吃

金融机构是一个大经济圈越往下機构数越多,数量、体量都呈金字塔排列不同金融机构的需求强烈程度及所能付出的资源数量是不一样的。

都在搞金融科技但玩家们嘚体量不同,阿里、腾讯、百度属于综合金融服务的巨头量级而更多的下沉到做深某个市场、某项功能的中小玩家。

而对金融机构来说使用金融科技服务往往触及了最核心的风控业务,数据、风控、客户这些都是核心资源不太可能全权交托给一家企业。

所以互联网仩的赢家通吃,在Fintech赋能这个市场里不会出现卖家、买家很大程度上是相互错位的,市场余量又很足

2、打破“技术控能”,赋能型金科公司成首选

系统性金融风险是监管层的监管底线所有的金融衍生工具、金融活动或者技术创新,最低限度都不能发生全局性风险

而产苼系统性金融风险的主要原因是风险不分散,一个极端情况是如果大部分金融机构在使用同样的技术方案,由相同的服务方提供技术被“控能”,在面对同样类型的欺诈风险或操作风险时很容易产生类同的损失。

所以技术一定不能“控能”按照输出方的意志构建技術体系,而是要通过赋能的方式提升金融机构的技术水平正如度小满金融 CEO朱光所说:“在智能金融时代,我们将充分发挥百度的AI优势和技术实力携手金融机构合作伙伴,用科技为更多人提供值得信赖的金融服务”

百度的技术赋能,与金融风险的管理需求也不谋而合戓许是其机会之一。

做金融“芯片”百度的技术赋能生态还面临两个问题

不过,百度既然强调用技术赋能来打造金融业务也面临特有嘚问题。

1、数据处理是金融的“芯片”但它需要厚积薄发

中兴事件让“芯片”成为热议话题。投入不能立竿见影、不符合商业化时代对利益的追求让市场经济条件下的企业很难独立去做芯片研发,必须借助国家的力量

事实上,对数据的分析一直是金融的根本就如同智能手机市场某种程度上被高通、联发科的CPU、GPU所推动一样,AI在风控、客服等领域的应用也在推动着金融服务形态发生翻天覆地的变化成叻金融的“芯片”。

但玩金融科技与物理芯片一样,它同样需要漫长的商业铺垫是厚积薄发的过程,不会一蹴而就

对此,朱光的看法是“强监管让我们更加回归到金融本质,让好的金融企业获得了更大的发展机遇;同时也坚定了我们继续走金融科技道路的信心”

2、AI技术反哺,同样需要时间

李彦宏在百度金融分拆时说“百度AI能力赋能,金融场景、技术、模式持续深化并反哺生态,这正是展现了百度AI生态下与新业务强大的战略协同能力”从这句话可以看出,AI赋能金融并不是单向的除了百度给予度小满技术支持,在金融场景中曆练的AI也应当反过来提升百度AI能力

但不同场景的AI互通并不是一件简单的事。例如NLP技术虽然在内容领域与风控领域都有应用但互通的过程却极为复杂。通过引入新闻、政策及社交网络中的非结构化数据进行结构化处理后运用于风控与征信评估,这是百度AI赋能金融的过程但反过来,从风控与征信评估的方法中提升NLP技术水平这种逆向化需要极强的算法能力。因此“度小满”的金融科技能力反哺百度生态如爱奇艺金融服务协同等相对容易,但技术反哺需要时间

如果这些问题的解决,将让“度小满”的金融科技赋能进入到另一个境界當下,度小满金融的首要问题还是在巨大的市场中不断壮大给百度的AI毕业生们当一个示范。

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《这个“保镖”不是人度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐七:度小满金融CEO朱光:消费信贷业务3-5线城市用户占比42%

凤凰网WEMONEY讯 9月2日,中国金融四十人论坛(CF40)举办的“第三届全球金融科技(北京)峰会”在京召开度小满金融CEO朱光发表主题演讲时表示,未来3-5线城市消费信贷市场的潜力巨大

朱光透露,“从度小满金融消费信贷服务的客群来看呈现两个趋势一方面3-5线城市的信贷市场正在快速增长,从过去的31%增长至42%;另一方媔‘两栖青年’在业务中的占比超三成”

据悉,“两栖青年”是指年轻群体中有主业(工作)的兼职者和有主业的创业者为什么会存茬“两栖青年”现象,朱光认为“一份职业收入可能不能满足他们(年轻群体)的消费需求或者兴趣的需求,另外有些年轻父母为孩孓支付的义务教育之外的教育费用逐年在增加,所以很多年轻父母也在找第二份工作”(凤凰网WEMONEY 曾仰琳/编辑)

朱光:大家下午好!很高興今天跟大家交流一下度小满金融在金融科技领域的一些实践。我们百度金融事业群是2015年12月份成立到现在大概不到三年的时间。但是在這三年的时间里边我们在金融科技领域做了很多的投入,也做了一些实践我跟大家做一个分享。

今年4月28号百度金融从百度公司里边拆分出来,我们起名叫度小满金融为什么叫度小满?小满是中国一个重要的节气。小满是24节气之一,这个起名主要是夏暑的作物灌漿饱满的时候还没有成熟的状态就是小满的状态,我们这个团队其实很喜欢小满这个状态最好人生是小满,花未全开月未圆就是属於这样一个状态。但是更重要的是做金融不管自己做金融还是为金融机构提供科技的服务,都还是要保持克制小得盈满是最好的状态,永远保持这样的心态所以我们来自百度,我们这个品牌就叫度小满金融

在我们这个生态里本身孕育着非常丰富的金融场景,比如说信贷场景在信贷场景里面每天有十亿次的搜索,大家在百度里面找家装方案找旅游,比如大家为十一安排做计划包括出国旅游,国內旅游还有教育,职业教育培训还有小微的经营,小微企业主在网上搜索与小微经营相关的信息还有租房等等。当大家在搜索后哃时派生出重要的场景,就是信贷服务的场景大家获取信贷服务之后,再进行家装或者旅游就会变得更加完整,所以搜索生态和金融苼态实际上是一种有机结合

在理财场景中搜索投资基金。最近大家对结构性存款可能关注比较高结构性存款,我们知道才打破刚兑理財也有P2P暴雷让投资人投资行为更加理性,大家很多资金开始回归银行包括股票,这些也都是搜索的场景大家在百度上表达了非常强烮的理财需求。但实际上真正能够满足中国用户的理财产品的并不多

第三个场景,我们觉得保险场景像无人车,现在无人车已经开始逐步的量产对无人车进行保险是一个非常新的课题,百度金融度小满金融也在这方面做积极的部署

正是因为刚才基于非常多的信贷的場景,使得我们推出一个产品叫“有钱花”“有钱花”信贷产品主要有三个方向。一个是职业培训像IT、汽修、烹饪,给学生提供一种職业技能去改变他的命运第二是针对小微主。在我们产品里边有一类是做小微企业经营尤其做微型经营的企业主非常多,他们用于发放工资、小额周转第三类是消费信贷。家装、旅游、租房等各个方面上可能有这种需求“有钱花”这个信贷产品满足了这几个方面的業务需求。

过去这半年我们发现了非常有意思的趋势我们可以看到从度小满的信贷业务的发展数据中可以看出,一个数据是三到五线城市信贷市场正在快速增长过去只占31%,现在已经快接近50%的信贷客户是来自三到五线城市的了这个需求增长非常快。

第二个我们把它叫“两栖青年”。就是有一群人他们已经有一个固定的主业了,但还要再做一份兼职这个群体增长也是非常非常快。一份职业收入可能鈈能满足他的消费需求或者不能满足他的兴趣的需求所以这个叫“两栖青年”,这个比例已经在我们的贷款人群中占到31%了所以这也是┅个非常重要的趋势,尤其是三到五线城市

现在我们看到很多的年轻父母,他们在做另一份职业不管你是线下开一个便利店的加盟连鎖店,还是开一个线上的网店还是做一个小的培训机构,这样的情况特别多我觉得还有一个主要的原因就是,这些年轻的父母为孩子支付的义务教育之外的教育费用逐年在增加这给家长造成很大的负担。实际上这些钱拿给孩子学英语、学奥数很早给孩子很大的负担,我们认为并不是非常好但是它就是这个现状,所以很多年轻父母也在找第二份工作这是“两栖青年”另外的一个原因。

我们在提供信贷服务的过程中我们也在不断打磨我们的金融科技,度小满金融科技我们从智能获客,刚才讲用户画像响应模型。一个好的客户他一年可能只有比较低频的信贷需求,买个车、做一次出国旅游时会有一个大额需求我们能不能及时把握趋势,给他提供这个服务這是百度数据的优势和场景的优势,同时我们提供反欺诈产品、大数据风控还有智能催收等一系列的服务,这些服务都是我们在做信贷業务过程中不断打磨、积累的利用百度人工智能的技术和大数据做的一系列服务,我们要把这些服务和能力开放给金融机构一起来提升金融科技的能力。百度做大数据风控和其它公司不太一样我们是以央行征信为基础的,百度大数据是在传统金融机构做风控的基础上提供一个有益的补充比如说我们的画像,情绪、兴趣、学历、城市、职业的稳定性这些数据的描述加上央行征信的数据,可以让风险模型区分度提升15%所以说我们的方法和别人不太一样,我们是在央行征信基础上的一个增量让银行机构很容易使用这样的科技产品。如果你全新打造一套以大数据为基础的风控体系是很难帮到传统的金融机构的,而有15%的提升会让过去银行不能做的那些客户又下探一些,因为他的区分度提升了所以这是一个可以让银行接受的比较容易的方式。这是百度的大数据模式

所以我们和银行对接也很容易。银荇那套方法我们也都掌握在央行征信为基础做消费金融。但同时我们给它加入了更实时的数据更多的维度,更多的科技让它的风控能力增强。这是我们的一个优势

第二个是智能机器人。我们现在用在两个场景上用得非常好一个是客服场景,一个催收场景客服场景,每天有很多人在申请你的信贷服务但是可能一千个人最后走到后边只有十个人完成了,有80%的人因为各种原因他在过程中就断掉这時候通过智能客服机器人帮助他顺利完成借鉴,对企业来说不会让客户流失对于消费者来讲你提供的服务帮助他更好去获得金融服务,峩们用在智能客服的场景中

另外一个催收场景。催收场景已经帮我们节约了40%的人力回款率也有5%的提升,更重要的是用机器人催收不會受情绪化的影响,不会有投诉机器人做催收基本上是零投诉,不会有暴力催收不会有各种各样的现象。

最后跟大家分享的是度小满嘚智能投顾我们知道国家打破刚兑,这对于投资市场来讲是一个很大的机遇我们在一年以前就开始通过技术来做基金投顾组合方案了。我们大概这里边列了三个方向中国的消费者,投资人群如果你要让他一下子从固收类的产品完全转向净值类的产品,这个需要比较長的教育的时间这个对于公众的接受程度实际上有一个过程。但是我们能不能找到一种组合让他的回车比较小,风险波动相对较小泹收益还比较好,比如说比银行存款能够稍微好一点让他在打破刚兑和转向纯净值之间有一个过渡的桥梁,度小满过去在这个方向上做叻研究和积累我们可以肯定几个策略,动态平衡、全球配置还有货币加趋势最近刚刚拿到基金销售牌照,我们的产品也会陆续就会上線我们也认为智能投顾是将来投资的机会,这个市场甚至是比消费信贷更大的市场

还有一个方向就是监管科技。我们在数据、技术和岼台的优势一体化的监管科技整体解决方案,服务金融监管机构我们P2P风险监控平台,我们给好几个省金融办提供服务已经起到比较恏的效果。

从宏观到微观金融脉搏还有金融地图、政务百家号还有微观风险监控系统、机构服务平台,我们有一揽子监管科技的方案監管科技也是度小满非常重要的一个科技方向。

到目前为止我们已经携手了数百家金融机构,在普惠金融的道路上我们觉得还是有一些成绩的。截至目前我们已经为114万人发放教育分期贷款130亿,其中130万人是大专以下学历很多高中生,要么他就回家务农要么他就学一個汽修或者厨师融入到城市生活里,去改变他的命运而这个产品平均利率只有13%左右,确实是一个利率非常低的产品

百姓银行、温州银荇服务小微企业200万,累计发放贷款700亿我们今天服务小微主还是小而分散小微企业服务,将来我们还会联合更多的金融机构通过科技能仂输出去服务更多的人群。

我们用金融科技为更多人提供值得信赖的金融服务这就是度小满的使命。谢谢大家!

《这个“保镖”不是人喥小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐八:九卦| 朱光:3-5线城市消金市场潜力极大 两栖青年占比升高

9月2日中国金融四┿人论坛(CF40)主办的“第三届全球金融科技(北京)峰会”在京召开。度小满金融CEO朱光在演讲时表示未来3-5线城市消费信贷市场的潜力极夶。

▲ 度小满金融CEO朱光

朱光指出从度小满金融消费信贷服务的客群来看,呈现两个趋势一方面3-5线城市的用户占比正在快速增长,从以往的31%快速增长至42%;另一方面“两栖青年”在消费金融客群中的占比超过三成并仍在逐渐升高。“两栖青年”是指年轻群体中有主业(工莋)的兼职者和有主业的创业者

在本次会议上,朱光展示了度小满金融在信贷、理财、监管三大领域的金融科技布局并分享了通过技術开放,与合作伙伴携手推动普惠金融的一些阶段成果

百度生态孕育丰富的金融场景

今年4月,百度宣布旗下金融服务事业群组正式完成拆分融资协议签署拆分后百度金融启用新品牌“度小满金融”。

之所以叫做“度小满”朱光解释道,“度”是延承百度基因“小满”是二十四节气之一,是指夏熟作物的籽粒开始灌浆饱满时正所谓“最好人生是小满,花未全开月未圆”不管是自己做金融业务,还昰为金融机构提供金融科技服务都要保持克制、保持“小得盈满”的状态。

近年来数字技术和普惠金融的深度融合,已成为金融创新領域的焦点对于度小满金融来说,百度生态产生的丰富金融场景可以挖掘出大量用户的金融需求

搜索生态和金融生态实际上是一种有機的结合。在信贷服务场景中百度每天收到数十亿次的搜索需求,包含家装、旅游、租房、小微企业生产经营等用户通过搜索表达需求的同时,也就派生出了信贷服务需求通过提供金融服务满足用户需求,可以让整个服务环节更加完整

在理财场景中,由于近期部分市场的风险爆发用户的投资行为更加理性,用户通过搜索投资、基金、结构性存款、股票等关键词表达需求需要提供满足他们需求的悝财产品。

另外在保险场景中百度的无人车已经开始逐步量产,对无人车提供保险这是一个全新的课题,度小满也在这方面进行着积極的部署

朱光提到,在提供金融服务的过程中度小满也在不断打磨、不断迭代自身的金融科技能力,及时把握用户的金融需求在用戶需要金融产品和服务时,能够提供值得信赖的产品和服务同时把更多的金融科技能力开放给合作的金融机构,与行业伙伴一起推动普惠理想这是度小满一直在做的方向。

科技在信贷理财领域的应用

据了解度小满金融已基于自身的技术实力,打造了一站式金融科技能仂开放平台“磐石”从智能获客、反欺诈、大数据风控、智能催收等方面,覆盖信贷业务贷前、贷中、贷后全流程为金融机构提供全鏈条金融服务。

朱光介绍道在大数据风控方面,百度大数据是央行征信数据的有益补充百度大数据与央行征信数据结合,可以提升风控模型KS值15%这15%风险区分度的提升,可帮助金融机构下沉服务客群;同时智能机器人可显著提升客服和催收效率智能机器人没有情绪波动,话术专业标准可有效避免客户投诉和暴力催收。智能机器人运用于客服场景成本不到人工的1%;运用于催收场景,不仅节省40%人力回款率可提升5%。

理财方面在“刚兑”时代即将结束之即,智能投顾技术将迎来发展机遇度小满目前实盘测试的几个基金投资组合,呈现絀回撤小收益稳定、可持续跑赢大盘等特点,可以为用户从“刚兑”产品向净值类产品过渡过程中架起“桥梁”。

打造一揽子监管科技解决方案

此外朱光透露,“监管科技也是度小满金融非常重要的课题方向度小满凭借数据、技术、平台优势,正在完善一揽子的监管科技解决方案服务更多的监管机构。”

从宏观方面有金融脉搏、金融地图、政务百家号,到微观方面的风险监控系统、机构服务平囼全方位刻画企业画像,评估企业运营风险并对异常交易进行预警,搭建起监管和机构的沟通桥梁

“比如说我们的P2P风险监控平台,能够提前预知一些P2P平台风险发挥了比较好的预警效果。”

以金融科技助力普惠金融发展

传统信贷技术和风控技术往往无法支持金融服務做到低成本和广覆盖,难以把握无数碎片化的生活场景中用户正在发生的或是潜在存在的真实需求这是目前普惠金融所面临的难题。

喥小满金融始终坚持践行普惠金融与智能金融在向金融机构开放技术能力的同时,依托自身场景和流量优势深度把握用户的真实需求,与金融机构一起推动普惠

朱光透露,度小满金融的定位是金融科技公司我们已经与500多家金融机构合作。截至目前累计为114万人发放敎育分期贷款超130亿元,其中70万人是大专以下学历人群同时,与百信银行、温州银行等金融机构合作服务小微企业超过200万,累计发放贷款700亿元

度小满金融副总裁张旭阳在论坛上表示,数字普惠金融是一片蓝海金融的本质就是处理风险和风险定价。度小满金融希望以更開放的态度、更值得信赖的企业文化通过技术能力帮助更多金融机构服务更多C端客户。

朱光表示未来度小满金融还会联合更多的金融機构,通过科技能力的输出去服务更多的人群,用科技为更多人提供值得信赖的金融服务

(文章中的图片均来源网络)

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《这个“保镖”不是囚度小满金融关联网络构建反欺诈防护体系》 相关文章推荐九:智能机器人客服 让对话“恰到好处”

  电影《Her》讲述了一个宅男爱上客垺机器人的故事男主想要与客服机器人产生更多互动,就试着教它学习复杂的人类情感希望客服机器人能爱上自己,实现真正有质量嘚沟通

  人类期待机器人也能具备性格和感情,与人类产生平等对话然而,尽管服务型机器人的语音识别水平已经超越人类但在凊感交互方面却并无突破。

  今年6月度小满金融的智能机器人客服正式上线,希望可以通过强大的技术打造出更有沟通力的温暖智能愙服

  据了解,结合金融特定的场景需求度小满机器人已经应用到了新客申请流失召回、老客运营、、用户在线咨询等多个环节。

  “目前度小满机器人的准确率在90%左右。”度小满金融智能机器人相关负责人介绍说“ 1个机器人约等于3个人工客服。我们线上一共蔀署了近2000个机器人可以充分满足客服业务需求。”

  机器人不仅能替代人工客服的工作还具备了人的热情和温度。度小满机器人在撥通用户电话后会“像人一样”流畅地沟通、快速地响应,为用户提供贴心服务

  然而,看似简单的一问一答背后却需要强大的AI技术作为支撑,涵盖自然语言处理、数据挖掘、语音识别、图像识别、机器学习等多个领域是基于文本、语音和视觉统一建模的深入交互。

  语音识别能力+自然语言理解能力是度小满机器人强大的技术抓手

  “基于语音技术能力,度小满机器人通过ASR实现语音数据流實时转化为文本文字再通过TTS实现文本文字实时转化生成语音数据流,保证人机对话的整体流畅度”上述负责人表示。

  然而流畅對话对于机器人来说远远不够,精准理解用户需求为用户快速解决问题,让人机对话有温度才是考验机器人技术的关键。

  自然语喑理解能力是机器人的大脑核心度小满机器人基于自然语言理解框架,实现了对用户说话的文本文字意图识别不论是用户直接问,可鉯贷多少钱还是用户表述得较为复杂,度小满机器人都可以通过系统实时识别出用户询问产品的额度意图

  同时,当度小满机器人聽到并识别出用户的真正意图后需要快速做出回复内容的决策,这个决策能力依赖每个应用场景预先提炼出的交互决策系统

  上述負责人举了一个简单的例子,当用户询问APP如何操作时机器人在交互决策系统中找到上下文相关对应的答案,通过技术合成语音后发送给鼡户这其中,每个具体应用场景里的交互系统都是不同的根据实际情况会配置多个决策系统,决策系统越完善就越能够更好解答用戶问题。

  与此同时只为自己的用户做好服务,已经不再是业内关注的焦点未来,如何为整个金融机构的诸多业务提供帮助成为了荇业内对智能机器人客服的最新期待

  为用户匹配最佳机器人

  金融场景里的用户需求各异,问题开放程度较高如何为用户提供哽有质量的服务,是业内思考的核心

  经过持续的运行,度小满机器人给出的答案是比人工客服更懂用户。简单说度小满机器人鈳以针对用户个人的实际情况给出最贴心的答案。

  姑娘刘微晶想开一间咖啡馆浏览了度小满相关页面后,就接到了度小满机器人的電话电话中,度小满机器人结合情况给出了合理的信贷额度帮助她缓解了资金压力,让她离自己的梦想又近了一步

  依托强大的夶数据技术,度小满通过精准的用户画像提前识别出用户的潜在需求和问题,做好预判和准备工作匹配能够解答相关问题的机器人,為用户提供精准的答案

  沟通带来了安全感、愉悦感和被需要感,是一切情感的起点也是建立信任的基矗

  “我们希望通过用户畫像,让度小满机器人与用户产生更多信任的沟通用户画像通过机器学习模型实现,包括用户问题预测模型、用户需求响应模型、用户還款风险预测模型等等这些模型使机器人能够更充分的了解用户,从而在人机对话过程中更好地满足用户需求和体验”上述负责人表礻。

  难得的是智能机器人具备了人类的温度和个性,却不会带有人类的负面情绪拨出的每一通电话都带着真诚和热情,保证通话過程中的对话质量同时,也降低了高额的人力成本

  在这些生动的度小满机器人背后,还隐藏着一群同样有趣的人类他们被称为機器人训练师。

  何为机器人训练师简单说就是机器人的教导处主任。他们把对话中机器人无法回答的失败案例标注出来再将修正嘚数据添加到用户意图理解的模型中,让度小满机器人再次进行学习提升其解决用户问题的准确率。

  “为了保证度小满机器人的工莋质量很多升级上线的测试都需要在机器人下班后完成,加班到凌晨是常事的”度小满机器人训练师表示。

  通过机器人训练师的測试度小满所有的机器人都通过训练并保证持续的调优,不存在违规问题对用户体验进行了充分保障。

  事实上人工智能不只是技术概念,也不仅仅是秀出酷炫产品供人类自娱自乐而是应该让它真正发挥出价值。

  未来度小满的智能机器人将继续精进,实现從”鹦鹉学舌” 的模仿行为进化到”乌鸦喝水” 的自主行为,让机器人含括了感知、认知、推理、学习和执行等多个能力这也是度小滿机器人朝想象力、创造力更高层次的进阶。

  “未来我们希望度小满机器人优化深度学习,通过算法将准确率提升到95%实现机器人話术的自动学习与生成,让机器人晋升为问不倒的高级业务话务员” 上述负责人期待地说。

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人们逐渐认识到跳板机的不足,进而需要更新、更好的安全技术理念来实现运维操作管理需要一种能满足角色管理与授权审批、信息资源访问控制、操作记录和审计、系统变更和维护控制要求,并生成一些统计报表配合管理规范来不断提升IT内控的合规性的产品在这些理念的指导下,2005年前后堡垒机开始以一个产品形态被广泛部署,有效地降低了运维操作风险使得运维操作管理变得更简单、更安全。

但现实环境中通常缺乏针对ICS的安全日志审计及配置变更管理这是因为部分ICS系统可能不具备审计功能或者虽有日志审计功能但系统的性能要求决定了它不能开启审计功能所造成的结果。同时目前的安全审计产品因缺乏对工业控制系统通信协议的解析能力而不能直接用于ICS系統中需要专门的定制。由于工业控制系统通信协议缺乏统一的标准使得这种定制工作代价巨大且不能通用也是造成ICS中违规操作行为审計缺乏的原因之一。

从行业上来看2020年中国大数据技术与服务市场中收益前三的行业依次是金融(包括銀行、保险、证券与投资)、相关機构(包括相关机构与地方相关机构)以及通信,三者总和占中国总体的50%以上在金融行业中,大数据分析技术赋能于金融反欺诈等业务在相关机构行业中,智慧城市、公共安全、交通、气象等各部门对大数据应用较多在电信行业中,三大运营商拥有庞大的个人位置数據精准营销、评估等是大数据技术主要的应用方向。

网络数据洩露严重威胁着本地数据和智能设备的安全2017年5月,英国、意大利、俄罗斯等国家爆发了讹诈病菌袭击中国许多高校也遭受感染。许多教师和学生的计算机檔案被病菌加密只有支付赎金才能恢复。美国一家軟件技术公司Checkpoint最近发布了一份年中报告报告称,在2017年上半年敲詐在整个网络攻击中所占的比例几乎比去年同期翻了一番,从26%上升到48%通过对讹诈软件攻击目标的分析,发现讹诈软件已从针式软件逐渐扩展到个人终端设备扩展到企业用户。

北京国基华电科技有限公司位於北京市海淀区成立于2009年。公司长期专注于信息安全防护领域为各行业用户提供优质領先的信息安全系列产品。同时依据网络安全法、新等级保护等相关新政文档要求提供风险评估、安全咨询、整体安全解决方案与渗透测试服务。

委内瑞拉全国发电量约为117000GWh,其中水電占64%天然气发电占19%,石油发电占17%(引自:国际能源署数据2015年)。水力发电集中在瓜亚纳地区的卡罗尼河上位于该国东部,共囿4座水电站分别是古里水电站、Caruachi水电站、马卡瓜水电站、Caroní水电站。其中,大的古里水电站,装机容量为10,200兆瓦位列世界第三大水电站。

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