• 按电源键和音 键出现三星LOGO时点击中间的小房子键出现绿色机器人后进行双清后恢复到出厂时的设置后再重新啟动手机就可以了

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• 进入REC进行双清重启手机就可以了。

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• 刷机或者你自己双清

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• 只要双清一下数据就可以了。

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三星产品使用咨询服务支持

开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆【查找我的掱机】网址使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁

程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户请登陆三星远程控制网址，

使用三星账户登陆后点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式

程控制功能或鈈符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

如果没有打开调试模式你可鉯进入recover模式进行恢复出厂设置操作，详细可以百度一下教程

如果成功，请采纳谢谢。