本人北京的家有一台小天鹅洗衣机，开始还不错保修期过后出现甩干效果不如从前的现象，电话联系公司售后服务接电话的服務人员说过了保修期要收费的。我同意了3天后来了一师傅听我说明情况后拿出一个东西（忘了叫什么），说是这个东西坏了需更换收零件费240元，我要求师傅再查查是不是什么零件松了比如皮带什么的。师傅说不用查了这台机器故障很明显，不换那个零件就修不了僦等彻底坏了换新的吧。我就说不修了师傅收了我15元上门费就走了。第二天我遇到一个街边修电器的就问了一下那人说要修好估计不會超过50元，修不好不收钱保证恢复原样。我领那人到家检查那人开机一听要更换皮带，连工带料30元保证修好。我将信将疑的答应了十分钟左右完工，交费、送客马上洗了一堆衣服，倍棒3年后（就是昨天）问题又犯了，而且更严重皮带断了，家附近没有私人修電器了又实在不想麻烦小天鹅了，就试着自己把皮带取出在西四一家小门脸买了一新皮带自己换上，居然又完好如初这次只花费5元。

小天鹅售后服务黑钱每商量等着关门吧。太没信誉了

你对这个回答的评价是？

以前超好过了保修期的，也尽量不让你花冤枉钱現在楼上说被美地收购了就不知道了

你对这个回答的评价是？

不是小天鹅被美的集团收购了，正在整合小天鹅的业务还有售后

你对这個回答的评价是？