记密码--输入账号--通过之

式找回密碼若是无法验证，您可以通过申诉找回密码vivo帐号申诉步骤：

1、打开申诉网址：在vivo官网上点击账号登录--点击忘记密码--点击“找回密码”堺面的最下方的“账号申诉”；

2、仔细阅读“帐号申诉说明”，然后点击“开始申诉”；

3、输入需要申诉的帐号（手机号/邮箱/用户名密码莣记了怎么办）然后进入“下一步”，进行第四步操作（若忘记帐号则点击下方的“忘记帐号”，选填绑定过的手机号码或绑定过嘚邮箱（需是帐号最近一年绑定过），尝试定位帐号确认帐号信息正确后再进行申诉）；

4、按照显示进行申诉信息填写；

5、提交申诉，彈出“提交成功”界面可获取申诉流水号，后续可通过申诉流水号查询申诉进度；

注：为了保护帐号安全，避免恶意的操作每个帐號在1个自然年内只能申诉成功5次。

申诉信息提交后申诉结果预计将在 3 个工作日内（不包含周末、节假日），以短信、邮件的形式发送至您的手机或邮箱请留意查收~