如何回复客户反馈的压铸素材来料不良的问题

单确实不是我们的原因... 单确实不昰我们的原因

复函适用于答复不相隶属机关的业务问题或上级机关的办公部门、业务职能部门答复下级机关的请示事项时使用这种函的針对性强,对方请求解决什么问题就回答什么问题同时要求有一定的时效性。复函的格式:标题:×××关于×××的复函×××:第一段伱×(省、市、县、局)《关于×××的函》(×〔 〕×号)收悉。关于××××××问题答复如 下:(答复事项) 特此函复。 xxx(盖章) x

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包装部:陆凤亚刘建明,毛永秀

工程:林文清喻振林,注塑:阳治国采购:秦艳丽,生

华孚:徐荷莉纪鹏,吕越丁聪莲

波纹杯因为工艺问题,工厂私自改模未通知

导致产品验货出现边角利边,造成整批货物返工

三格奶粉罐因为材料内杂质导致黑点产生。

钥匙牙胶验货过程中偶发性边角披锋頻发

此款波纹杯结构是对应不印刷的产品,但是由于新的客户要求在杯身印刷为了印刷定位方便,

工程将牙位改模由于相关工程师操作失误,导致未提前给客户确认后续生产不稳定导致定

注塑车间在生产中洗机时候违规操作,导致机台未清洗干净造成下料口色粉堆积,长时间加

热后导致色粉碳化产生黑色杂质,残留在产品内造成不良产生。

挤吹模具未按照要求保养导致模具合模定位柱磨损,合模错位导致边角的披

生产订单安排过程中集中订单量生产,而客户分批出货考虑到验货拆卸,工厂一般会多生产

左右导致客户變更加入

时,工厂还没有完全使用完库存导致验货不合格。

后续产品变更按照变更流程执行

系统会签到相关业务人员,

并且在内部产銷协调会时候通

报并按照客户别打样给客户确认,待所有客户确认合格后才批量生产加入到工程师绩效考

核内,作为工作业绩之一考核

制定注塑洗机操作规范,制定洗机模数制定点检表,对洗机的模数进行点检由主管监督,

必须保证洗机操作规范减少黑点产生。

制定模具保养计划并严格制定,只要出模数达到了保养要求由生管直接调节生产安排,下

模进行保养避免模具超负荷生产造成披鋒不良;品质部制作标准样板悬挂现场用于品质检验,

如果发现披锋过大立即停机修模改善

生管按照业务的需求进行生产安排,产品不鈳以多生产但是包装材料采购必须按照要求采购,

在生产时候多余包装材料按照流程入仓管理必须在订单完全验货出货后,才可以报廢保证

在客户如果变更后,可以及时应对

于包材,而无需成品返工)

暂时订单限制未执行流程已经内部宣导。

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