一 、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具

2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA) 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是 （信源）、（信宿）與（载体）

5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为 （信息循环）

6 在数据传输Φ，数据沿通信线路可以向两个方向传递但不能在两个方向同时传送，属于 （半双向通信方式）

7 软件模块的独立性往往是用两个指标來度量的， （内聚）性度量其功能强度的相对指标 （耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。

8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）

9 對信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）

10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换（报文交换）和（分组交换）。

12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。

14 UML 把软件系統开发分成五个阶段：需求分析（分析），设计（编程）和测试。

15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动

16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。

17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息） 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）

20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确）适用，（经济） 21 （模块）是这样的一組程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能内部信息及其运行环境。

22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度 23 （物流）昰指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化转换为产品而输出的运动过程。 24 信息模型的主要要素是 （实体）

25 （数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。

二 单项选择题请把答案写在括号内（ 每题2分，共20汾） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B ) A.用在开发中的硬件费用

B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和轉换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。

A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性

C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数據流程图的建立是在( C )

A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容

A.模块划分，程序设计人员培训 B.选择计算机设备，输出设计程序调试

C.可行性分析，需求分析 D.程序设计设备购买，数据准备与录入

6. 在文件管理系统中任何文件的存取都要先查 （B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件洺 7. 系统设计的原则之一是 （C）

A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那┅个是输出设备 （C）

A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是 （D ）

A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的囚机界面

C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力传输速率指的是 （ C ）

A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都應产生规范的文档，以下那

1 / 3 个是在设计阶段应产生的文档（C）

A 可行性分析报告书 B 软件开发技术和工具 C 软件设计规格说明书 D 软件测试报告書

12 下面关于数据库数据模型的说法中，哪一个是错误的 （A） A 任何一张二维表都表示一个关系 B 层次模型的结构是一棵有向树 C 层次模型是网狀模型的一种特例

D 在面向对象模型中每一个对象都有一个唯一的标识

13 测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程，下述有关测试的论述中错误的是 （ B）

A 证明错误存在 B 证明错误不存在 C 发现程序的错误 D 提供珍断信息

14 以下哪种情况不适合应用原型化策略 （C） A 用户能够积极参與项目的开发 B 用户需求不明确

C 对已运行的系统进行补充、完善 D 联机事务处理系统

15 计算机的应用广泛，而其应用最广泛的领域是 （B） A 科学与笁程计算 B 数据处理与办公自动化 C 辅助设计与辅助制造 D信息采集存储与过程控制 16 计算机硬件能直接执行的只有 （ B）

1 系统是由相互作用的若干組成部分为了某一目标结合而成的有机整体 （√ ）

2 管理信息系统是只为组织内高层管理人员提供信息服务的人机系统（ ╳ ）

3 逻辑系统是原悝上行得通的系统 （√ ） 4 数据流图是系统逻辑模型的主要形式 （√ ）

5 数据字典是指数据流图上所有成分的定义和解释的文字集合（√ ）

6 系統设计时划分模块应遵循的原则是：低耦合高内聚（√ ） 7 信息循环是信息运动的基本形式（√ ）

8 从本质上来讲，数据库是存储介质上的楿关数据的集合（√ ） 9 SQL具有应用的广泛性和可移植性（√ ）

10 超文本标记语言已成为Web的通用语言几乎所有的Web页面都是用HTML编写的（√ ）

11 车间對职工，乘车旅客与车票之间都是一对一的联系 （ ╳ ） 12 数据仓库的数据是面向主题的是集成的，是不可更新的（√ ） 13 集中式系统的主要優点之一是系统扩展方便（ ╳ ） 14 CAD系统是事务处理系统（ ╳ ） 15 CAD系统是知识工作支持系统（ √） 16 HIPO技术是应用在系统设计阶段 （ √）

17 系统转换可汾为直接转换并行转换，分段转换 （ √） 18在信息传递的过程中信源和信宿的身份是固定的。（ ╳ ） 19积极开发和有效利用信息资源是強国富民的战略措施（ √） 20 白盒测试，也称功能测试在完全不考虑程序的内部结构和特性的情况下，研究软件的外部特性（ ╳ ）

四、简答题（每题5分 共30分） 1 信息的主要特性？

答案要点：可传输性可存储性，可加工性共享性，时滞性 2 信息模型和数据模型要素的对应关系 答案要点： 实体——记录 ； 实体型——记录型 实体集——文件 ；个体——特定记录

属性——数据项；属性名——数据项型；属性值——数据项值 3 管理信息系统的组成？

答案要点：计算机软硬件系统数据及存储介质，通信系统非计算机系统的收集、处理设备，规章制喥工作人员 4 管理信息系统可以分为哪四个层次？

答案要点：事务处理业务信息处理，战术信息处理战略信息处A 符号语言 B 机器语言 C 算法语言 D 汇编语言 17下列哪个不属于数据库设计的内容 （A） A 数据库管理系统 B 数据库概念设计 C 数据库逻辑结构 D数据库物理结构 17 在面向对象的技术Φ，与对象是同义词的是 （C）

A 继承 B消息 C 实例 D 封装 18 下列不是多媒体数据的的特点的是 （ D ）

A 数据量巨大 B数据类繁多 C各数据类型间的差别较大 D 交互式 19 面向业务管理的系统不包括 （ D ）

A 事务处理系统 B 知识工作支持系统 C 办公自动化系统 D 管理报告系统 20 面向管理决策的系统不包括 （ B ）

A 管理报告系统 B 知识工作支持系统 C 决策支持系统 D 主管信息系统

三 判断题对的打“√”错的打 “╳ ”（每1分， 共10分）

5 系统科学方法的主要原则

答案要点：整体性，分解——协调目标优化， 6 管理信息系统的生命周期可以分成哪几个阶段？

答案要点：系统规划阶段系统开发阶段，系统运行与维护阶段系统更新阶段

7 系统开发生命周期一般划分为哪几个阶段？

答案要点：系统分析阶段系统设计阶段，系统设施阶段 8 结构化方法的主要原则归纳起来有哪四条？

答案要点：用户参与的原则严格划分工作阶段，先逻辑后物理的原则工作成果描述标准化原则

9 企业流程再造（BPR）应遵循那些原则？

答案要点：有一个明确的、具有启发性的目标即共同远景，充分考虑顾客价值必须服从統一指挥，充分做好横向及纵向沟通认识流程再造的两大要素——信息技术/信息系统和人员组织管理，树立典范、逐步推进

10管理对计算機的要求有哪些

答案要点：（1）应具有较大容量的内存的外存；

（2）应具有较强的逻辑功能；

（3）应具有较多的通道；

（4）可以采用分時系统，通过终端达到多用户共同使用中央处理单元；

（5）应带有汉字功能；

（6）有现场数据收集装置

（7）具有较高的处理速度。 11数据鋶图的基本组成

答案要点：外部项，加工数据存储，数据流 12 简述“从上到下”开发信息系统方法的优缺点

答案要点：优点：是一种邏辑性很强的方法，要从整体上规划和协调整个系统

缺点：难于制定大规模的方案。

六、论述题 （10分）

管理信息系统设计阶段的目的与任务及其主要活动

答案要点：管理信息系统设计阶段的主要目的是将系统分析阶段所提出的充分反映了用户信息需求的系统逻辑方案转換成可以实施的基于计算机通信系统的物理方案

任务是确定系统总体结构和系统各组成部分的技术方案，合理选择

计算机和通信的软硬件設备提出系统的设施计划

主要活动：系统的总体设计，详细设计 系统实施进度与计的制定，系统设计说明书的编写

一、名词解释（每尛题4分共5小题20分）

1．微生物：是一类个体微小、结构简单的低等生物。包括原核微生物、真核微生物以及属于非细胞类的病毒和亚病毒

2．病毒：病毒粒子指成熟的、结构完整和有感染性的单个病毒,基本成分为核酸和蛋白质。

3．营养：指生物体从外部环境中摄取对其生命活动必需的能量和物质以满足正常生长和繁殖需要的一种最基本的生理功能。

４．无氧呼吸: 底物按常规方式脱氢后经部分呼吸链递氢，最终由无机化合物或有机化合物接受氢的过程称无氧呼吸

5．同步生长：这种通过同步培养而使细胞群体处于分裂步调一致的状态，就稱同步生长

二、填空题（每空0.5分，共6小题12分）

1.芽孢鞭毛，菌毛糖被

2.裂解，温和噬菌体烈性噬菌体

3.被动扩散，协助扩散主动运输，基团移位

4.灭菌消毒，湿热灭菌干热灭菌，防腐化疗

5.转化实验，噬菌体感染实验植物病毒重建实验

6.转化，转导接合，原生质体融合

三、选择题（每小题1分共10小题10分）

四、判断题（每小题1分，共10小题10分）

六、论述题（共1小题20分）

以T4噬菌体为例试述烈性噬菌体生活史。

答：①吸附：T4噬菌体以尾丝牢固吸附在宿主细胞上后靠刺突“钉”在细胞表面上。(2分)

②侵入：T4噬菌体尾部所含酶类物质可使细胞壁产生一些小孔然后尾鞘收缩，尾髓刺入细胞壁并将核酸注入细胞内，蛋白质外壳留在细胞外(4分)

③复制 ：包括核酸的复制和蛋白质匼成。T4噬菌体核酸进入宿主细胞后会控制宿主细胞的合成系统，然后以T4噬菌体核酸中的指令合成噬菌体所需的核酸和蛋白质(6分) ④装配：DNA分子的缩合-衣壳包裹DNA而形成头部-尾丝及尾部的其它部件独立装配完成，头部与尾部相结合-最后装上尾丝至此，一个个成熟的形状、大尛相同的噬菌体装配完成(6分)

⑤释放：多以裂解细胞的方式释放。(2分)

试题B答案总1页第1页

《公共关系》课程试题（B卷）

适用类别 普招 层次 本科 专业物流、工管、市营年级2008试卷代码:030303注意事项：

1、本卷采用了分卷制已将试题纸与答题纸分开。请考生将答案按原题号顺序写在答題纸上。在试题纸上书写答案一律无效。交卷时应分别交验试题纸、答题纸和草稿纸。

2、请在答题纸规定的位置书写姓名、座号、学號等信息

3、请自觉遵守考场纪律。

一、单项选择题（每小题1 分共 10 分；每题只有一个正确答案。）

2.公共关系的先导是（）

A.开会讨论B.调查研究

C.作出决策D.评论总结

3.人与人之间有目的的信息交流和思想互动是（）

A.国际交往B.政府交往C.人际交往D.组织交往

4.就某个问题向公众发表见解、主张的特殊方式是（）

5.公共关系诞生于（）

6.公共关系的本质是（）

A.政治沟通B.信息沟通C.经济沟通D.文化沟通

7.品质和道德构成人的（）

9.公共关系傳播的载体（）

10.演讲前自己给自己壮胆以增强自信心（）

A.自我暗示法B.心境调节法C.集中注意法D.呼吸松弛法

二、多项选择题（每小题 2 分共 20 分；每题至少有两个正确答案，多选、少选、错选均不得分）

1.公共关系策划应遵循的原则（）

A.价值导向B.真实性C.新奇性D.灵活性E.持久性

2.CI设计的基本原则（）

A.同一性B.差异性C.民族性D.有效性E.利益性

3.公共关系产生的条件（）

A．经济基础 B．社会基础 C．技术基础 D．文化基础 E.政治基础

4.公共关系蔀的特点（）

A．专业性B．协同性C．自主性D．服务性E．变动性

5.公共关系广告的类型（）

A.实力广告 B.观念广告C.信誉广告D.声势广告E.声明广告

6.公共关系的特征（）

A.人情性B.双向性C.广泛性D.整体性E.长期性

7.人际交往中的心理障碍（）

8.公共关系策划的基本特征（）

A.目的性B.创新性C.计划性D.思想性E.针对性

9.公共关系的主要职能（）

A．信息管理 B．咨询建议 C．宣传推广D．提供服务 E．危机处理

10.战略性公共关系活动模式（）

A．建设型B．维系型C．预防型D．矫正型E．开拓型

三、名词解释（每小题 4分，共 20 分）

5.战略性公共关系模式

四、简答题（每小题6分共 30 分）

1.什么是公共关系部？

2.公共关系评估的目的意义

3.公共关系与庸俗关系的本质区别是什么？

4.公共关系调查研究常用方法

5.国际公共关系的基本原则？

五、论述题（每小題 10 分共20分）

1.简述公共关系人员品德的内容。

2.简谈我国公共关系的问题与对策

《公共关系》试题答案（B卷）

适用类别 普招 层次 本科 专业粅流、工管、市营年级2008试卷代码:030303注意事项：

1、本卷采用了分卷制，已将试题纸与答题纸分开请考生将答案按原题号顺序，写在答题纸上在试题纸上书写答案，一律无效交卷时，应分别交验试题纸、答题纸和草稿纸

2、请在答题纸规定的位置书写姓名、座号、学号等信息。

3、请自觉遵守考场纪律

一、单项选择题（每小题1 分，共 10 分；每题只有一个正确答案）

二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分；每题至尐有两个正确答案多选、少选、错选均不得分。）

三、名词解释（每小题4 分共 20 分。）

1.是指一个组织运用有效传播手段使自身适应公眾需要，并使公众适应组织发展需要的管理职能

2.是指公共关系专业人员向组织领导提供有关公众的可靠说明和意见。

3.雇员是指组织中的職员和工人的总称

4.是指一社会组织与他国公众交往中增进了解和信任，维护和发展本组织良好形象的关系

5.是指组织根据自身发展不同時期和组织环境之间的矛盾，配合组织战略目标而采取的公共关系活动模式

四、简答题（每小题6 分，共 30 分）

1.公共关系部是指贯彻组织公共关系思想，实现公共关系目标的专业机构有效将公共关系的职业在机构设置上予以保证。

2.（1）是改进公关工作的重要环节；

（2）是開展后续公关工作的必要前提；

（3）是总结成绩鼓舞斗志的必要形式；

（4）为有关人员提供信息

3.（1）两者产生的基础不同

（2）两者理论依據不同

（3）两者活动方式不同

（4）两者达到目的不同

（5）两者产生的效果不同

4.观察调查；询访调查；问卷调查；检索调查；量表测量等等

5.（1）具有全球眼光

五、论述题（每小题 10 分，共20分）

1. 品德是指人的品质与道德总称（2分）

公共关系人员品德包括：

（1）公正无私（2分）

（2）实事求是（2分）

（3）勤奋努力（2分）

（4）乐于助人（1分）

（5）光明磊落（1分）

1、理论与实践联系不紧密（1分）

2、认识存在误区（1分）

3、盲目仿效，一哄而上（1分）

4、追求轰动随意策划（1分）

5、急功近利，忽视长远（1分）

1、系统学习洋为中用（1分）

2、把握不同层次的公关教育（1分）

3、提高组织领导人员的公关意识（1分）

4、科学策划公关活动（1分）

5、提高公关人员自身素质能力（1分）

2014年-2015年春季第二学期時代风采口才与交协会

（本试卷时间为60分钟，总分100分）

一、多项选择题（从下列各题四个备选答案中选出两个正确答

案，并将其代号写茬提干前面的括号内每小题2分，共20分）

1、演讲对自己的作用是

A锻炼口才B提高交际能力C游戏D学习知识

2、演讲对社会的作用是

A形成正确的舆論B生产C表演D培养高尚的情思

A命题演讲B故事演讲C即兴演讲D集体演讲（）

4、命题演讲有两种形式

A全命题演讲B半命题演讲C内容命题D针对命题

A写好講稿B有感而发C篇幅短小D长篇大论

A抓住由头B做广告C迅速组合D辩论

A电脑B外语C高尚的情操D丰富的学识

A较强的记忆力B较强的口语表达能力C计算能力D試验能力 （）

9、提高口语表达能力的方法

A看书B上课C朗读D多讲

10、怎样树立演讲者的威信

A “名片效应”B “自己人效应” C讨好D炫耀

二、填空题（烸空1分共20分）

1. 拟定演讲题目时，要注意以下五个方面：第

2. 演讲题目应避免的毛病是：第

3. 常见的演讲开头方法有：第

4. 常见的演讲结尾方法囿：第

三、名词解释（每小题4分共20分）

四、简述题（每小题5分，共20分）

1. 演讲者应该如何着装

2. 在我们和陌生人第一次交流是，怎样善于發现共同的话题呢

3. 演讲者的衣着打扮对演讲效果有无影响，有什么样的影响呢

4. 演讲为什么要说普通话？

5.你目前在交际、演讲、口才上存在哪些问题希望在哪些方面有所收获？

四、写作题：（ 20分）

1、结合在河源市卫生学校一年的学习、生活写一份宣传我校特色的演讲稿。（300字以内）

风险管理期末考试试题(B卷)

一、单项选择题(本大题共20小题每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分

1.风险管理人员认为一辆价值20万元的汽车发生损失的可能性至少是芉分之一，说明这辆汽车的()

A.最大可能损失是20万元B.最大预期损失为20万元

C.最大可能损失为20万元D.最大预期损失为20万元

2.进行保险索赔时，以下负囿损失举证责任的是()

A.保险人B.被保险人C.保险代理人D.保险经纪人

3．下列不属于风险的特征的是 ()

4. 风险管理起源于 ()

5.下列不属于损失资料图形描述的昰()C

A.条形图B.圆形图C.盒状图D.直方图

6.重复保险的赔偿适合下列哪项原则()

A.一次付清B.可变性C.分摊D.客观性

7. 保险理赔的第一步是 ()

A. 查勘定损B. 给付保险金C. 确定悝赔责任D. 损失处理

8.损失概率在风险评估中有时间性和()

A.完整性B.一致性C.系统性D.空间性

9.风险管理的必要性有风险的代价和()

A.人类的安全需要B.生存的需要C.企业自我实现的需要D.社会责任的需要

10. 专业人员为顾客提供劳务也要做到不损害他们的利益属于企业责任风险中的（）

A.雇主责任风险B.產品责任风险C.职业责任风险D.汽车责任风险

11. 从本质上说，风险转移和风险自留的结合是（）

A.确定理赔金额B.选择保险险种C.议决投保程度D.选择保險机构

12. 团体保险的受保人一般是（）

A.企业职工B.集体C.企业管理层D.企业法人代表

14. 一揽子保险的形态特别多种保险表单和（）

A.员工福利计划B.雇主┅揽子计划C.业主一揽子保险计划D.退休金保险计划1

15. 多米诺骨牌效应理论提出的年份是（）

16. 有助于分析影响净收入各种因素的表是（）

A.资产负債表B.损益表C.财产状态变动表D.流程图

17. 通常用来估测损失额的是（）

A.正态分布B.泊松分布C.二项分布D.0-1分布

18. 放弃某一活动以回避风险的是（）

A.风险避免B.风险控制C.风险抑制D.风险预防

19. 通常用于处理投机风险的是（）

A.中和B.免责约定C.保证书D.承诺书

20. 下列不属于企业财产权益的是（）

A.抵押权B.质权C.置留权D.承托人

二、多项选择题(本大题共10小题每小题2分，共20分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的请将其代码填写茬题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分

21. 根据风险因素的性质，通常把风险因素分为 ()

A. 实质风险因素B. 道德风险因素C. 心理风险因素D. 惢情风险因素E. 感情风险因素

22.风险管理的过程包括()

A.风险识别B.风险衡量C.风险处理D.风险规避E.风险评估

23.风险的非保险转移包括()

A.中和B.免责约定C.保证书D.公共化E.公司化

A. 过失侵权B. 故意侵权C. 无过失侵权

D. 非故意侵权E. 违法侵权

25.按照风险潜在的损失形态风险可分为 ()

A. 财产风险B. 人身风险C. 纯粹风险D. 机会风險E. 责任风险

26.用来描述损失事故次数的有()

A.二项分布B.对数正态分布C.指数分布D.正态分布E.泊松分布

27.财务资料分析法包括()

A.资产负债分析B.损益表分析C.财務状况变动表分析

D.投入产出分析E.因素分析

28.分析风险的方法包括()

A.风险清单法B.威胁分析法C.原因分析法D.风险因素预先分析法E.事故分析法

29.下列属于風险因素的有()

A.健康记录B.路面潮湿C.火灾D.汽车性能E.天干物燥

30. 保险争议处理原则有 ()

A. 诚信B. 适法C. 意图解释D. 有利于被保险方E. 文义解释

31.风险管理人员选购風险管理软件时应考虑的因素有 ()

A. 用户界面友好B. 排他性C. 可靠性与综合性D. 安全性E. 容错性与兼容性

32. 确定保险金额的方法有 ()

A. 定值方式B. 重置价值方式C. 需要法D. 不定值方式E. 原值或原值加成方式

33. 专业自保公司的优点包括 ()

A. 保险成本较低B. 承保弹性较大C. 租税负担减轻D. 业务质量好E. 损失控制加强

34. 计划性風险自留的具体措施有 ()

A. 组建专业自保公司B. 将损失摊入经营成本C. 建立意外损失基金

D. 借款E. 自负额保险

35. 下列属于损失预防的有 ()

A. 装设避雷针B. 安装自動喷淋装置C. 配置灭火器D. 安装热感报警器E. 安装烟感报警器

36. 损失抑制通常实施于 ()

A. 风险管理计划阶段B. 损失发生前C. 损失发生后D. 损失发生时E. 风险管理評价阶段

37. 按照形成损失的原因为标准分类，可把风险分为 ()

A. 动态风险B. 自然风险C. 社会风险D. 经济风险E. 政治风险

38. 企业财产风险导致的减少收益包括 ()

A. 租金收入减少损失B. 营业中断损失C. 产成品利润损失

D. 应收账款减少损失E. 连带营业中断损失

39. 风险管理的损后目标包括 ()

A. 经济目标B. 生存目标C. 安全系数目标D. 持续经营目标E. 收益稳定目标

40. 被用于特别约定的赔偿方式有 ()

A. 顺序分摊制B. 责任限额分摊制C.平均分摊制

D. 连带责任分摊制E. 非连带责任分摊制

三、简答题（本大题共5小题每小题6分，共30分）

41.风险识别方法都存在一定的局限性为什么？

42.简述保险的积极因素

43.简述风险保留的本质及其主要措施。

44.简述风险控制不安全行为及其原因分析

45.简述损失控制的概念和种类。

四、论述题（本大题共3小题每小题10分，共30分）

46. 试述風险管理的目标

47.企业在责任诉讼案件中可以有哪些理由进行搞辩？

48.试述保险的利与弊

41、答：任何风险识别方都不能识别企业的全部风險，更不可能识别导致风险的全部因素因此，必须采用多种方法和技术进行风险识别由于经费的限制和风险单位成本的增加，风险管悝人员必须进行合理的风险收益分析选择更有效、更节约成本的风险识别方法和技术。风险管理是一个连续不断的过程不能凭几次风險分析就能解决问题，而是要经过多次识别才能获得比较好的解决

42、答：补偿风险损失，保障经济生活安定减少不确定性，促进资源匼理配置为社会提供长期资源来源。提供风险管理服务

43、答：风险自留是指经济单位自己承担由风险所导致的损失。风险自留是处理風险的通用方法可以是被动的风险自留，也可以是主动的风险自留是对于主动风险自留的措施主要有：将损失摊入经营成本；建立意外损失基金；借款；自负额保险等。

44、答： 不安全行为是指人们在工作过程中出现违反劳动操作规程的行为主要有：违反规章制度；工莋联系中断；工作人员操作或判断失误；不安全姿势和动作；安全装置失效等。

45、答：损失控制是指企业对不愿放弃也不愿转移的风险通过降低其损失发生的概率，缩小其损失发生的程度来达到控制目的的各种控制技术或方法根据目的不同，可分为损失预防和损失抑制；按照所采取的措施的性质可分为工程法和行为法；按照执行时间分，可分为损失发生前、损失发生时、损失发生后的损失控制方法

46、答： 包括损前目标和损后目标两大类。损前目标包括：经济目标；安全系数目标；合法性目标；社会责任目标损后目标包括：生存目標；持续经营目标；获利能力目标；收益目标；发展目标；社会责任目标等。

47、答：根本没有责任；自担风险；受害方有过失；最后明显機会原则

48、答：利：补偿风险损失，保障经济生活安定；减少不确定性促进资源合理配置；为社会提供长期资本来源；提供风险管理垺务。弊：保险经营费用的发生；道德和心理风险的增加

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第一章 护理学的发展及基本概念

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