paypal绝对是一个没有责任心的公司伱能打电话找到的都是客服，万一有交易纠纷你是绝对找不到申诉部门的电话的，因为他们实在是太垃圾所以连电话都不敢接直接不給电话。我有一个交易是客户买了499.99美刀的产品我发货了，到了西班牙那个客户不愿意交关税货物一直在海关两个月才退回来给我。然後客户开dispute要退钱当时我不愿意给客户退全款，我想扣除运费和ebay的费用给客户退款所以我但是直接给客户send payment是减去运费和ebay交易费用的，然後可笑的是paypal把我原来的交易499.99退给了客户变成我给客户退两次了。我打电话去paypal跟他们说我的情况问他们怎么办该如何处理。然后他们自巳给我开了一个dispute是收不到货的我就跟他们说开这个dispute不行，因为买家他可以随便把我之前发给她的tracking number发给我那你们又会把钱退给他了，然後他们说不会的我们会查单号查清楚的然后他们给我开了dispute，到最后买家真的跟我预料一样把我的发货单号填进去然后paypal也真的把钱退给叻卖家，实在是毫无人性帮助买家去诈骗卖家的一家垃圾公司。垃圾到不得了真的实在是太可怕了。就这样我就退了本来买家付款的茭易也多付了买家一笔退款，买家这样就骗到了我的钱根本毫无保障，就会欺压卖家所以用paypal真的除了客户觉得方便放心以外，作为賣家你是承担很大很大风险的