惠普compaq 6710b外部的无线网络开关不好用打不开怎么办

点击联系发帖人 时间：2020-12-27 04:50

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英特尔酷睿2双核 T7系列

内置6合1读卡器、蓝牙、TMP+指纹识别

本参数配置表仅供参考请以官方公布的数据为准,如有误，请反馈

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您好！感谢您选择惠普产品根據您的描述，建议您参考下列信息：

1.建议进入操作系统桌面在计算机（或者我的电脑）图标上单击右键，选择管理进入设备管理器，查看是否有带黄色叹号或者问号的网络控制器设备（有此设备说明无线网卡驱动没有安装或者无法正常工作），建议先安装无线网卡驱動；关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下面的官方文档：

2.建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡設备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接如果有此情况，右键启用即可；

3.查看HP wireless Assistant 是否禁用了无線方法如下：点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用如果是建议您选择开启即可；

6.如果进行上述操作后机器的問题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题

7.如果您重新安装机器的操作系統后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的授权服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于授权服务中心的联系方式您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：

希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的問题您可以登陆hp网络在线聊天室

向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题更多产品信息资讯尽在

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