我的y7000接通电源不充电一直显示0%，这个问题怎么解决

1.低温所导致：大部分使用锂电池嘚设备在低温环境下会打开电池保护机制，所以冬天的时候电量为零充不进去电比较常见如果是冬天遇到这样的情况，大部分原因可能是因为低温导致触发锂电池保护机制只需要想办法用加热设备，比如说热吹风机加热到了一个合理的温度，就可以重新触发锂电池笁作

2.固件问题：有的时候明明已经三四月份了，温度已经够锂电池充电了为什么还会发生这样的情况呢通常我们需要重新更新固件,链接如下

按照自己的版本号，选择一个固件安装如果不清楚自己的版本号，可以一个一个试（一共有四个）可以完成整个安装就说明那個版本号可用，成功之后一般电量会从0％调变（2018款Y7000实测可用 新款的不太清楚可不可用）

拔掉所有鼠标键盘之类的会产生电能输出的设备，五分钟后长按关机键30秒左右释放完所有静电，最后插电开机

L17C3PG2这个序列号的损坏率较高，电池损坏是不保修的可以通过联想官方网站或者联想电脑管家客服查询售后店，一般换个电池几百块钱