源插座并检查充电线缆、USB 墙壁適配器和墙壁插座之间的连接是否牢固，或尝试其他插座

3、清除设备底部充电端口中的任何碎屑，然后将充电线缆紧紧插入您的设备洳果充电端口已经损坏，则您的设备可能需要检修

4、请携带设备、充电线缆和充电适配器前往苹果客户服务中心

　　苹果 iPhone XR12系列不附赠耳机充电器

　　2020年10月14日苹果官网宣布：为了实现环保目标，苹果 iPhone XR 12 Pro 和 苹果 iPhone XR 12 Pro Max 不再随附电源适配器和EarPods(小白耳机)建议使用现有的 Apple 电源适配器和耳机，或单獨购买这些配件

　　作为公告的一部分，苹果表示目前全球已经有7亿个Lightning耳机，以及20亿个苹果电源适配器这表明大多数人已经会拥有這两种配件。