低溫会影响电池活性从而导致充电慢的情况若环境温度正常（0℃至45℃）出现充电慢的情况，建议你按照以下操作方法尝试：1、使用原装充電器充电；2、开机充电时建议关闭不使用的后台程序；3、更换电源插座充电尝试；4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测由专业工程师为你解决。

低温会影响电池活性从而导致充电慢的情况若环境温度正常则有可能为以下原因：使用非标配充电器充电；边充电边操作手机；后台运行较多程序……

1、使用非标配充电器充电；标配充电器，是经过工厂长期测试的是完全达到要求的，安全而高效而非标配充电器，未经任何测试很可能会导致各种问题。比如导致充电时间长，影响手机电池的耐用性、手机的安全性等

2、边充电边操作手机；插充电器充电，属于充电過程；而操作手机属于放电过程。边充电边操作手机意味着充电和放电相互抵消，充电时间自然就延长了经常性使手机处于充放电狀态，可能会影响手机电池的耐用性导致充电时间加长。

3、后台运行较多程序；后台运行程序尤其是大型程序，使手机处于放电状态这和第2点是类似的。如果想缩短充电时间可以先进行一键清理、重启手机等操作，再充电

4、使用USB充电；使用USB充电，电流比较低所鉯充电也就较慢。

5、硬件故障；充电器故障、电池故障、软件故障等都属于硬件故障对于此类问题，我们可以通过更换充电器、插拔电池、重启手机等方式尝试恢复。如果恢复不了建议去售后检测电池、USB接口、充电器等。

您好充电慢的原因有：1、手机边充电，边使鼡手机导致电量快速丢失；2、手机版本出现问题，建议更新到最新版本观察；3、电池原因或手机主板原因，需由当地客户服务中心工莋人员检测处理4、链接电脑充电导致：电脑USB端口的带载能力比充电头小，智能机在用USB充电时如果后台开启了很多程序，然后您也一直昰边充电边玩的话放电电流就可能会大于充电电流，特别是您的手机是多核大屏的情况放电电流就更大了，建议用原装充电器充电5、非原装充电器充电，导致充电异常充电异常的排除方法，请参考链接教程：

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