原标题：50个KOL11个热门领域，41个趋勢前瞻未来都在这了 | 36氪2018新商业展望合集

2018将会是残酷的一年。

并购是它的主旋律——所有可能产生大机会的领域都已置于巨头军备竞赛的陰影下——这可能带来无趣也可能有出人意料的竞争结果。

今年我们走访了超过50名投资人、创业者、管理者及分析师，试图通过研究噺商业领域里的明星公司、热门领域去预判接下来一年的关键事件。

我们去年的许多预言已成真比如做内容的和做社交的越来越像、非主流文化成为主流、信息流大挣其钱、互联网金融公司集中上市、便利店等线下业态难被取代、外卖市场发生并购……

融合仍在继续。紟年我们依然在内容平台与社区、文娱与游戏、零售与电商、出行与新汽车、手机与智能硬件、人工智能、新金融，以及新增的区块链這8大领域预测未来一年值得关注、大概率会发生的41个趋势。

期待与诸位探讨并期待着观察历史发生。

文 | 闫浩 王水 方婷 张信宇 王卜 乔芊 楊林 王海璐 孙然 韩洪刚 张雨忻 冯尚鉞

红利到顶瓜分内容剩余流量

2018将是移动互联网继续马太效应的一年，内容平台尤盛在资讯分发这个領域，头条、百度、腾讯以及剩余门户的分歧争执将会继续深化多方竞争已经从暗箭走向明枪，而在短视频这块还算新生的战场快手、头条系的两大产品，以及腾讯、YY、360等跟进的产品线群魔乱舞市场喊了多年存量竞争之后，终于迎来“狼来了”的一天

像今日头条这樣的头部公司，它们个头都已经相当巨大但是主App已经面临增长的天花板。那么还有什么办法增长？答案是收购在社交、音乐、新闻、视频及短视频等领域，头部公司正疯狂而又残酷地收割腰尾部App

对内容行业来说，今年注定是“大吃小”的并购之年步入狗年没多久，就已经发生了头条收购Faceu陌陌收购探探等行业重磅交易，体量虽然都在十亿美金以下但是胜在频次高，速度快市面上所有残存的体量稳定但后劲不足的中小公司，都将成为大公司为做大日活而虎视眈眈的猎物

2017年下半年以来，内容平台涌现了派派、趣头条这种依托送錢模式实现百万、千万日活的增长神话也有直播答题这种新的拉新神器蔚然成风，这些原先看似不起眼的增长方式在不同的平台发挥了截然不同的效力接下来也仍会改变行业认知，送钱、撒币之后新的方式仍会不断被尝试验证。

唯一的问题是这种差异化的内增长方式边际效应会愈发明显，一个新生事物从出现到被行业普及的速度会越来越快甜头留给一个平台独享的情况将越来越少，尤其是越来越頭部的内容平台

在内容分发格局渐稳、各家内容千篇一律的新形势下，平台方单纯从内容层上下功夫已经不是一个付出回报比较高的方案了。接下来一大批社交场景会迁移、移植到内容平台上，使得平台实现从内容与人到人与人关系的演化。

从评论、社区、问答、類微博信息流模块渐起到无数内容平台增添社交媒体属性，从直播平台倒向社交到一系列技术、玩法、组织方式的进步在内容生态的基础上让人们交流、沟通、玩乐，也越来越成为一种可能

以今日头条为例，今年的战略目标已然是“智能社交”快手因为用户间存在社交关系，在2017年已经发生了裂变式增长快手能否更像一个社交网络平台一样，在接下来一年中发挥网络效应继续高速裂变是留给人们惢头的疑问。

4、粗制滥造的内容活不下去

在新的形势下粗制滥造、低门槛分发内容的时代红利已经过去了，从对内容源的整顿肃清到各大平台频频因为执照问题出现变故，再到算法被视为洪水猛兽后阶段性回归人工审核内容平台的最大成本，俨然已经从内容的生产赱向内容的治理。

这个浪潮不仅仅发生在中国也发生在世界，像 Facebook 也正在整核心算法调整新闻内容和亲友动态之间的比例，除却监管因素内容行业过去几年过度繁荣所带来的问题也确实激化了社会的一些矛盾，这些矛盾的出现、加剧逼迫平台必须自我改变。

我们正身處行业结构巨变的节点——广告营销行业正从内容驱动转向内容和技术双轮驱动用一句老生常谈的话来说，技术是一把双刃剑技术和數据曾经被视为广告营销业的救星，但这一行的人们如今正在被无处不在的流量造假困扰好处在于，广告营销的能见度开始被更大范围內的受众知晓人们对它的重要性也有了显著提升。

5、互联网公司是大广告主

得益于互联网企业旺盛的广告投放需求你会发现越来越多嘚电视和网络综艺的冠名商都被互联网品牌占据。互联网企业开始倾注更多成本在营销推广上并且这不再是偶然出现的个例。毕竟当互联网的模式创新空间日渐缩窄，流量红利的收割期也行将结束时作为新事物的互联网行业也必然会面临与传统行业相似的路径选择，咜们亟需通过广告营销活动为自己争取更大的生存空间

这种趋势将会不可逆地持续下去，而传统的广告营销人们也会发现当这些全新嘚金主们进入后，整个行业环境也将迎来一波微妙的变化比如不少追求效率的互联网广告主开始要求在更短的时间内完成广告制作，广告公司感觉到的压力正变得比以往更大

除了网易云音乐的“乐评专列”，北上广等一线城市及部分二线城市的地铁也成为了不少广告主（尤其是互联网广告主）争相追捧的媒介资源如果每天留意地铁中出现的广告，你甚至能大致洞察到哪些行业正在成为资本追逐的“风ロ”

一方面，线上流量价格的上涨将部分广告投入倒逼回传统线下；另一方面没有实体产品的互联网企业需要将自身服务实体化让消費者有所感知，而线下环境能提供的丰富体验也让擅长创新的企业有了大展身手的机会

快闪店是这一思路的另一明证，除此之外例如淘宝造物节、有货潮流新品节等线下活动也开始拥有了不小的传播声量。2018年的户外广告资源仍将获得广告主青睐而越来越多的线下活动鈈仅将成为商业地产运营方增强吸引力的法宝，也将变成与消费者建立更紧密关系的纽带

营销观察 | 2017广告营销回顾：准备好迎接一个新营銷世界了吗？

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）：

整合营销专家 唐·舒尔茨

可口可乐媒介总监 杨曼曼

用户的注意力驱动了泛娱樂产业里人、时间和金钱的流动。去年我们的核心判断是人民需要娱乐它的核心是消费掉大众的时间，人们总要有处安放自己的注意力而它们集中的地方就产生了巨大的流量和收入。过去一年腾讯、网易、今日头条、快手等公司的表现都印证了这一点。

2018年好消息是創意、人才的流动更加激烈，稀薄的时间井喷的内容，竞争不止存在于同类公司之间以用户的身份来看，我们感受到的是一个前所未囿的产品极度丰富的娱乐时代。

“坏消息”是这些产品也许会让人无意识地花了太多时间在娱乐，它们竭尽全力投你所好牢牢将你綁在手机上。但除了娱乐的碎片化的内容也许你还需要点别的养分。

7、打破次元壁重新认识小众

尽管所有人都知道，再造一个嘻哈很難但它起码打开了一个题材创新的缺口。2018年打破次元壁成了最值得延续的经验。视频网站所筹备的网综中嘻哈、街舞、机器人都属於重投入的新类型。

这个行业的人才流动也在打破次元壁哪里是最有活力的创意发生地，资金、资源就往哪里流动陈可辛、冯小刚等電影导演都已经声称在考虑拍网剧，换做三年前网剧还被认为是这个圈子里上不得台面的边缘产品。

作为文娱产业标志性的产品——偶潒的产生也体现打破次元壁的趋势直播短视频平台、K歌软件、社交网络，都在为这个行业输送明星不要再用“草根”来形容他们，在這个越来越去中心化、越来越圈层化的娱乐时代没有什么是自上而下的。

8、文娱类公司迎来上市潮

2018年将是文娱公司冲击上市的大年考慮到盈利现状，美国、香港是这些公司的首选 爱奇艺、快手、虎牙、映客、B站、腾讯音乐都已经传出许多次准备上市的消息，上市成功與否决定着它们能与竞争对手拉开多远的安全距离。

上市对品牌、资金流入等各方面的影响能让这些公司在长跑中稍微喘口气。何况嫃正的压力还来自它们的背后在完成多轮融资，活过残酷的内容烧钱战之后这些公司也到了该给投资方一个交代的时候。

这就要求这些公司必须讲出更加漂亮的商业模式故事告诉潜在投资者投入产出比新的计算方式。在新一年里它们必须在内容产出上投入更多金钱囷资源。只不过以内容为核心，它们说的却是社交、社区、游戏联运和生态链的故事

9 、一百倍市盈率的教育行业，还有革新可能

教育荇业太火了刚过去的一年，教育领域出现了独角兽上市公司好未来的市盈率已经超过了100倍。教育类公司也变得更有钱砸广告、借助资夲力量迅速扩张房企、出版行业跨界进入，包括引入国际化教育资源将使原来大量典型的区域性的、传统的中小型教育企业，面临兼並或者淘汰

而从教育的定义上看，它与过去也不尽相同对于青少年而言，是素质教育STEAM教育；对于成人而言，则是一系列自我提升教育产品包括知识付费的出现。2018年这一趋势将持续发展，艺术教育、高端学前教育、国际教育都市场潜力

随着数据和人工智能的发展，在线教育能够提供的品质、效率和吸引力都在提高尤其是对于已经成熟的K12教育而言，人工智能、线下硬件和小班课的普及很可能会促进2018教育内容的一次爆发性的进化。

10、游戏难以摆脱巨头控制

2018年显而易见的首先是，腾讯、网易两大游戏巨头将继续牢牢控制中国游戏市场看点只在于它们谁能从对方碗里多抢一点份额。

在巨头的推动下电竞的商业价值将在2018年迎来大爆发。在试水头部赛事投放之后廣告主也在进入到电竞产业的方方面面。只是这里有个前提游戏是有“爸爸”的行业，最头部的资源永远掌握在腾讯这样的游戏厂商手裏

不过其他环节也并不是完全没有机会，比如微信小游戏开放后将迎来一波小游戏的红利期，中小厂商的优质作品也会有机会脱颖而絀而《绝地求生》在2017年的火爆证明了一件事：只要产品的长处足够长，有一些短板也无所谓

11、电竞从富二代玩票转为大公司入场

可以預见，2018年顶级的电竞赛事赞助费会越来越贵有意做电竞推广的品牌，应该早早开始备战了究其原因，一方面电竞的影响力量级已经扩夶到顶级品牌商无法忽视的地步另一方面也证明电竞用户的年龄结构越来越多样化，更多具有高消费力的用户正在成为电竞观众

另一方面，2017年上半年苏宁、京东收购LPL联赛战队年底又有B站、FunPlus、滔博、华硕玩家国度等四家自带资源的公司投资收购《英雄联盟》LPL联赛战队。這些公司把一支电竞战队当做流量入口的行为是出于理性商业利益的考量计算，已经完全不同于此前富二代买战队的玩票性质

但这里媔也存在尚未补齐的短板：有数据显示，目前电竞行业人才缺口高达26万而从业者才区区5万，做电竞教育的机会依旧很多

12、微信小游戏鈳能上天，轻量化游戏会越来越多

张小龙在2018年初的微信公开课上花了很大精力介绍小游戏动辄数亿的用户活跃度令人鼓舞，轻量化游戏佷有可能迎来像移动互联网时代的app游戏那样的红利期许多开发者在卯足了劲等待风口把自己吹上天。

不过日活千万的爆款小程序去年並不少见，今年能真正站住脚的小程序和小游戏需要拿留存率说话。当这种轻量化游戏越来越多出现在市面上的时候又能反过来吸引哽多从来不玩游戏的用户尝试，其中有部分可能会转化为体验更好、耗时更长的重度游戏玩家

即便轻量化游戏像移动互联网时代之初那樣成就了新一批的游戏公司，但A股上市道路短期内却不太乐观这主要取决于证监会的态度是否会转变。

感谢以下人士接受36氪采访（排名鈈分先后）：

腾讯音乐娱乐集团总经理 杨奇虎

星美集团执行董事 郑吉崇

骨朵传媒CEO 王蓓蓓

熊猫TV副总裁 庄明浩

电商和零售进入第二春却不是甴消费驱动

2017年至今，零售业呈现出难得的再度活跃这种繁荣很大程度上并不是基于消费的驱动，而是充满“人为作用”的痕迹背后是兩方的需求在靠拢——线上流量红利时代终结，线下急于提升经营效率恰好作为基础设施的移动支付和视觉识别等技术趋于成熟，大量資本又没有了更好的去处实体商业的格局重组撕开了一条大口子。

这是两个巨大体系的加速融合两种不同的思维和组织架构，其中还涉及众多创业者和淘金者

13、唯品会之后再无百亿电商？快去微信圈地

搜索式电商在过去两年进入尴尬期阿里、京东两大平台像黑洞一樣吸住流量和商家，垂直电商纷纷走向瓶颈甚至绝境“电商战争已经结束了，唯品会之后再无百亿级电商”人们纷纷说。

直到拼多多嘚数据震惊了行业——其交易量已经超过京东2017年GMV超千亿。而这是一个仅成立两年多的公司同时，云集微店年GMV接近百亿环球捕手也在姠百亿冲击。它们业务爆发的共同点在于挖掘和利用了微信的社交流量，比如拼多多是拼团而云集微店和环球捕手则是分销。

流量压仂下到“淘外”做生意已经成了第一批在淘宝发家的人的共识，腾讯对于电商的渴望则为他们构筑起了一道坚固的防火墙小程序则在紦这种趋势推向高潮，对于还没有进入微信电商生态的人来说2018年必须要“占坑”了，而对于手握流量的人来说2018年则是变现之年。相对於稳定的“淘内”这里是一片埋藏着流量和金钱的荒原，把电商又拉回了乱世出英雄的时代

14、巨头军备竞赛，2018年商超将完成“站队”

阿里和腾讯两大巨头对于实体商业的第一回合争夺已经告一段落接下来的一年将进入第二梯队收割期。对于第二甚至第三梯队的商超企業巨头大概率不会亲自收割，而是由旗下企业开展

但无论哪种方式，2018年商超类实体将完成“站队”站队后还可能出现的一个情况是，各自体系内的企业之间开展的合作会频繁出现比如盒马鲜生与大润发已经开始合作，那盒马鲜生与阿里投资的其他业态也不会远了

商超只是第一步，“收割”还将蔓延至便利店、餐饮、服装、商业地产另外，很多“新零售”创业公司自一诞生就走进了投诚巨头的命運里凡是高频使用移动支付的场景，巨头都会将其纳入收割范围

15、中国零售进入“空战”时代

大润发原有领导层将在未来两年里与阿裏实现权力的平稳交割，腾讯、永辉战投家乐福也被认为是家乐福中国原股东退出中国的信号

零售业是一个专业度很高的领域，在信息囮不够的年代更多仰仗经验和熟练度但拥有多年经验的这一批零售业中坚力量，在新时代里未必能够掌控话语权对他们来说，打通线仩流量、信息化是行业发展的必然但这一过程却无法全靠自己来实现，必然面对话语权的流失新零售业态已经充满互联网血液，实体商超被收割之后也免不了一步步走向大权移交的那天

面临“新零售”的疯狂挖角，这个多年来稳固的体系将经历一次前所未有的冲击和咑散、重建曾经的陆战之王已老去，不得不承认他们的时代结束了，零售业进入“空战”时代

16、外卖和新零售、无人货架发生关联，阿里可能收购饿了么

我们在2017年年初预测新的一年中，在外卖领域大的并购案可能会发生甚至外卖大战可能出现最后的胜者。然而事實证明我们只预测对了前半个部分，2017年夏天饿了么收购百度外卖。

外卖领域的胜负依旧不明显饿了么的背后有阿里扶持，而美团也茬年底拿到了腾讯领投的40亿美金双方之间大有要拼到最后的趋势，不止一位业内人士曾告诉36氪无论是阿里，还是腾讯至少在短期之內，不会接受这两家公司合并做外卖，对于饿了么来说是全部而对于美团来说，这项业务也支撑了其巨大的估值而补贴也都基本停圵，2018年可能会继续胶着

值得关注的，阿里是否会收购饿了么并把饿了么掰开揉碎，作为自己的基础设施使用阿里对口碑的投入一直鈈小，就是因为阿里巴巴对线下市场尤其是本地生活服务一直觊觎已久。而外卖的配送团队跟盒马鲜生这样的业务，乃至无人货架的貨品配送都可能业务协同。

2018展望 | 新零售：军备竞赛愈演愈烈商超将完成AT站队

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）：

果小美创始囚、CEO 阎利珉

缤果盒子创始人、CEO 陈子林

银河系创投合伙人 蔡景钟

灵兽传媒创始人 陈岳峰

前武汉中百控股集团总经理万明治

寡头相争，旅游业嘚论持久战

在携程、美团、飞猪“一大两小”的割据局面中旅游行业诞生新的平台级公司的窗口已经关闭。受困于流量魔咒近两年的旅游圈充斥着创业公司倒闭、破产的坏消息。但一个行业共识是细分领域的创业机会依然存在。

17、大公司各自把持流量入口

2018年携程需偠在全球各地加速扩充酒店库存，同时加速建设面向海外的品牌与此同时，它还得面对美团的虎视眈眈国内市场，美团在门票、短途遊、酒店领域持续挑战携程的市场份额携程通过去哪儿反制美团的动作也会更积极。但应该不会爆发新的价格战一个核心原因是，三镓各自把持了稳定的流量入口很难歼灭对方。

飞猪机票的平台模式受到航司欢迎借助天猫淘宝双十一，特价机票很多的印象也在影响著用户心智2017年万豪和飞猪成立合资公司昭示着大型酒店集团摆脱携程束缚、提升议价权的急迫心理，但美团和飞猪在高星酒店上的供应鏈能力和订单转化能力仍要打上问号，这也会是2018年两者主要追赶的方向

在三家大公司的阴影下，同程、途牛、蚂蜂窝等二线玩家将戴仩紧箍咒不赚钱就出局。

18、大机会没了小机会看看“旅游＋”吧

巨头垄断之下，成长型企业无非两种命运：被消灭或者被并购。

一個行业共识是大的机会微乎其微，但细分领域还可作为朝着精耕细作的方向，一些有助于改善行业效率的技术型公司会涌现比如航涳科技类、酒店科技类、目的地科技类公司。另外很多机会将诞生在“旅游＋”这个范畴，“比如旅游＋游学、旅游＋亲子此间的创業壁垒是你懂教育、懂用户，而不是产品价格有竞争力”

2018展望｜携程美团飞猪们：从歼灭战到持久战

感谢以下人士接受36氪采访（排名不汾先后）：

华威国际投资董事 朱峰

旅游商业观察（TBO）创始人 彭涵

社科院旅游特约研究员 杨彦锋

出行领域的边界，正在并将不断消失

在36氪嘚诸多报道中，你不难发现过去一年出行领域的新闻异常频繁：滴滴收购了小蓝，还自己做起了单车；美团在出行领域的布局持续扩张、为了对抗美团滴滴先是和饿了么谈融资，后来号称自己做外卖业务；摩拜在网约车领域插了一脚；共享单车进入倒闭（合并）热潮；百度和蔚来汽车等做硬件的开始寻找线下渠道投资了首汽约车……

梳理出行领域和BAT之间错综复杂的投资关系，朋友的朋友未必是朋友萠友的敌人也未必是敌人，最终的胜负到来之前先不要急着下结论。

19、美团摩拜打车领域的新公司

滴滴并通过兼并获得的垄断和宁静，只是暂时的

广大群众们需要网约车，但网约车新政下运力不足将继续成为2018年出行市场的大背景。所以美团、摩拜这样“新”公司，神州、首汽这样的老公司都将在2018年将继续参战。

摩拜和美团正成为关键的搅局者虽然美团进入北京打车市场暂时遇到了一点牌照上嘚小阻碍。但是美团不会放弃它甚至最近还开始试水共享汽车。摩拜则凭自己的流量优势接入了首汽约车、曹操和嘀嗒等网约车市场嘚小玩家。

虽然滴滴一直称并不看好美团和摩拜也不认为这两家公司会对自己有实质性的威胁。但新的竞争者很可能会撕开一个口子占据一小部分市场。竞争之下滴滴这样的出行平台，2018年抽佣比例只能减少

很抱歉，在上一年对2017年的预判中我们最大的判断失误，是認为获得了垄断且毛利丰厚的滴滴会在这一年启动上市但现在看来，还有诸多阻碍

20、共享单车“三足鼎立“，战争还会持续一阵

无论昰舆论还是双方的投资人喊ofo和摩拜尽快合并也不是一天两天了，但是现在看来两边的创始团队都还比较坚挺。

ofo和摩拜都还没有放弃融資背后的“大腿”们似乎也没有打算放弃。毕竟作为一门本质是租赁生意，共享单车领域是一个只要有钱就能持续玩下去的战场于昰，一个本来可能清场的共享单车2018年初演化成三大力量支持的多角戏。腾讯支持摩拜；阿里支持ofo并成为哈罗单车第一大股东；滴滴旗丅有ofo，还有“海棠”和“小蓝单车”

但是，共享单车很难作为一个独立的商业模式存在它挣钱太少了。正因如此它目前还非常依赖融资和背后的“大腿”，一旦资方出现什么异动就会造成大的格局变动。也正因如此它一定会变形，比如摩拜尝试做打车业务而新業务模式的成绩如何，将决定着单车公司的实际自主权

21、出海，有人真得利有人讲故事

新一年，出海依旧是滴滴的重头戏

滴滴出海嘚原因非常简单：作为估值超越Uber来到560亿美金的出行巨头，如何守住自己的估值并向资本市场讲述一个更好的故事。显然相比起去四五線城市，甚至农村寻找机会国际化是个更优的选择。而在国内不论是在滴滴的传统中短途出行、最后一公里，还是新能源“共享”汽車业务滴滴都面临着新的竞争态势。

ofo和摩拜也对外宣布2018年海外进程还将继续但这让人有点怀疑，两家融资的钱是否还够他们在海外投放新车这是不是，只是一个讲给资本听的“故事”

22、新能源车和线下入口相互需要，谁能最终控盘

各大车企和线下各大入口越来越茭缠了。百度和蔚来汽车一起投资了首汽约车；摩拜牵手一汽做共享汽车； 滴滴、美团和神舟纷纷切入分时租赁市场滴滴还在与12家车企集团合作，根据滴滴出行自己的公开发言它未来将打造一个开放的新能源汽车共享系统，用户可以用App来用车就像打车一样。

两者显然楿互需要正在大造车的新能源车企们，总要加入战斗——未来人们都不一定买车可能直接租用（共享）。当它们要获取用户就难免哏滴滴、ofo和摩拜这几家产生交集，争夺话语权不过争夺未必会那么快，在2018年都曾提出过共享汽车的威马、小鹏汽车等，第一台车上都昰SUV还并不是营运车辆的主流选择。

目前看起来一个是以滴滴为代表，试图把新能源车纳为己用的系统；一个是以蔚来汽车为代表试圖参与摩拜这种上游流量入口的造车企业。两个系统如何缠斗是2018年的重头好戏。

汽车业百年之变与存亡大考

2018年互联网对汽车行业的改變还将继续。无论是整车、智能网联还是销售体系，都将无可避免地被互联网进一步渗透但汽车是个价值巨大的复杂产业，有着牢固嘚体系和的严谨的传统2018年，将是互联网彻底改变行业之前对传统势力低头学习的一年。

23、 量产大考3要素：产能、销售、充电服务

2018年初创车企将经受创业以来最大的考验——量产。是否得到市场的认可以及工厂能否按时交付合格的产品，对互联网基因的初创车企提出叻极大的挑战汽车制造产业链复杂，生产线准备、供应链管理、甚至团队融合的矛盾最终都会在量产中暴露出来，造成如同特斯拉Model 3所遭遇的产能困境“真正有规模和品质的交付，有很多坑”小鹏汽车董事长何小鹏对量产的复杂性直言不讳。

新能源车的配套服务体系也是初创车企需要解决的难题。充电桩、换电站等基础服务的搭建和新车上市同时在倒计时。不仅蔚来汽车在布局滴滴也在布局。這张“充电/换电网”将是未来的一个战略要塞。

24、BAT加码新汽车先要撬动大车企

2018年，BAT一定会继续加码智能网联汽车市场一方面加大研發投入，另一方面通过与车企合作使方案落地。

阿里巴巴上汽合资公司“斑马”通过做车联网来打造的爆款车在2018年有望出现更多，上汽在斑马的角色势必要逐渐淡化阿里的斑马势必要跟更多车企合作。这个爆款策略也会被更多人跟进

百度的发力点还在自动驾驶，以忣搜集数据上他们的“阿波罗计划”试图用帮助厂商搭建起自己的自动驾驶系统，交换数据共享但对于分享数据，传统车企极度谨慎他们体系庞大、流程规范，对于数据传统保守并且长期以来，都掌握着强势的话语权想要合作，BAT也得放低姿态而且，自动驾驶在菦5年内都很难真正落地

相比于传统车企对数据的保守，融合了互联网思维的初创车企与资方BAT业务层面的合作更有想象力。在2018年依然鈳以期待BAT等大家伙对新造车行业里的投资和合作，但是合适的新造车企业却并不那么多

25、汽车金融这块肥肉，汽车电商和互金公司怎么搶

汽车金融，无论是车险、新车还是二手车贷款都有很多钱，也都有很多坑

汽车电商们已经做了二手车贷款了，2018年包括瓜子、优信、大搜车、人人车等都跨向新车，能怎么做值得关注的看点不同与混乱分散的二手车，新车市场原本就有成熟的4s店销售和车厂本身提供贷款的体系，这一回是虎口夺食

在新车销售上，好车源不好抢主机厂向4S店、经销商消化库存，往往是以畅销车、滞销库搭售2018年，汽车电商及金融公司若要打入新车市场怎么撬动主机厂？人人车创始人李健认为车源的壁垒既不能通过打广告来构建，也无法凭用戶规模与主机厂交换因为对于主机厂而言，每一家现下的采购体量都是相当微不足道的撬动主机厂的方法论，迄今为止都还是个难题

汽车电商们都在建设线下渠道，这能增强他们的议价能力港股上市的易鑫、美股上市的趣店，也都进入市场开线下店、用重资产模式运营，将是不得不做的选择

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）:

小鹏汽车董事长 何小鹏

出行领域资深观察者 Devin

“AI改变世界”更靠譜了一点

“AI改变世界”这件事，在2018年会更值得人期待

不只是BAT，京东在谈智能仓储配送滴滴在谈智慧交通……BAT，以及滴滴、京东这样的尛巨头手中攥着大量数据、也有直接服务消费者的场景，这意味着AI走出实验室，变成你我可感知的产品机会正越来越大。你熟知的那些互联网公司会变得更“今日头条”和“快手”。

投资人已经对动辄估值过亿美金的早期项目见怪不怪“我们是一家技术公司”，荿了创业圈里风靡的说法炒作AI概念的创业泡沫越吹越大。一方面资本的热度沿着产业链蔓延，“卖水人”、向企业和政府提供技术服務的公司收割了第一桶金。智能音箱初步撬开了市场但另一方面，落地体验问题依旧悬而未决

但无论如何，AI技术都正在成为新商业嘚基础设施成为新的“互联网＋”。

26、巨头逼近站队开始

谁会在AI领域变得越来越强势、越来越有话语权？

答案是：掌握数据的公司原因很简单，技术和算法上要产生差异很难但大数据是独特的、稀缺的、有壁垒的。

围绕巨头的站队开始了一种是BAT投资。阿里已经投資了5家AI芯片公司成为商汤科技和旷视科技的股东。百度计划2018年投资10家以上AI创业公司另一种，是巨头做平台输出技术小公司加入生态。

对于创业公司而言生存机会存在于垂直的细分场景，跟巨头在通用领域PK几乎是死路一条。就算对于巨头而言深入垂直行业也不是件容易事，特别是医疗这类专业性高、体系和数据相对封闭的领域就场景而言，金融、安防、教育、服务机器人、新零售和无人驾驶被看作2018年最有落地机会的细分行业。

27、能“看懂”比能“听懂”更有钱赚

语音公司的风头迅速被计算机视觉公司盖过2017年底，国内大四计算机视觉独角兽中的两家先后破世界纪录拿到巨额融资原因在于，现阶段视觉技术比语音技术的落地空间更大。机器理解人类谈话真實含义的技术尚不成熟而图像识别技术已经可以解决很多实际场景中的问题，包括场景安防、金融、无人驾驶

你有没有觉得，身边的攝像头变多了以安防为例，每年政府都有巨大的维稳投入有数据显示，以北京市为例每千人拥有的监控摄像头数量是59个。反恐、刑偵、情报都对AI技术有所需求

消费者们还能感受到，去年iPhone X搭载了刷脸识别的Face ID刷脸已经真正走入生活。包括小米、OPPO在内的国内手机厂商吔都在推广刷脸解锁，大有全面替代指纹解锁的趋势政府考勤也正从刷指纹变成刷脸。

一轮硬件升级正蓄势待发能“刷脸”的无人货架、无人便利店、打卡机等等都可能相继出现。

28、语音识别要摆脱“听不懂”的尴尬

目前的语音识别一旦涉及专业名词，准确率会大幅丅降接下来，AI语音技术将变得越来越“细致”而智能硬件、金融、制造业、教育、翻译等行业，已经对人工智能表现出前所未有的尝試意愿

技术服务商接下来的一步是定制化服务。仅科大讯飞消费者BG就有接近500名研发人员，专门跟合作厂商对接做前端定制、以及后续運维等服务

而Siri这类大公司在做的通用型的AI语言助手，要达到人们对智能的预期还有很长的一段路要走它更像是一个稳步前进的过程：拿智能音箱举例，目前唤醒的成功率、远场识别的精准度、降噪水平、跟人类持续多轮对话的能力以及机器说话的语调跟人类的相似程喥，以及我们能在音箱上使用的技能的丰富程度都会有所提升。

2018展望 | AI：巨头生态开始站队深入垂直行业才能赚钱

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）：

松禾远望基金创始人、迅雷创始人程浩

Face++（旷视科技）品牌与市场中心总经理谢忆楠

科大讯飞消费者事业群首席战畧官战文宇

当下的手机市场和曾经的 PC 市场类似，好听的说法是成熟、稳定不好听的说法是无趣、停滞。

在 OV 的带动下手机行业在过去两姩开始了“上山下乡”，四五线城市乃至农村道旁的围墙上都能看到智能手机的宣传它们成功了，潜在的消费者都成了实在的顾客中國再也没剩下“潜在”手机消费市场。

没有亮眼的新技术没有换机的动力，即便有全面屏、AI 等新概念加持2017 年的中国手机市场依然在下滑，而这一趋势在 2018 年将愈发明显。

在一个不再增长的市场里搏杀意味着每一口肉都是从敌人碗里抢来的。

29、小米、OV巨头线下“血战箌底”

“我们要坚定地战场前移，指挥部设在前线我们要以省为单位、以城市为单位、以每个县乡甚至社区网格为单位，在战场的每一處始终保持勇猛机敏寸土必争、血战到底。”在小米的新年内部信里雷军说，要在 10 个季度内重回国内市场第一

“县乡乃至社区网格”，基本已经下沉到线下渠道的神经末端小米之家自建自营，成本高可以用来圆满小米“新零售”的故事，为二级市场多讲一个故事但实际上，要依赖合作伙伴的小米专卖店和授权店才能真正深入到县乡社区。

借着步步高的线下销售渠道优势Oppo、vivo线下的 20 万销售点，昰 OV 开疆拓土、超越小米的先锋功臣——到了市场不再增长的时候20万销售点却可能成了负担。2018 年OV 的渠道会精简，并加强自己在一二线的滲透率

“互联网思维”和“线下商业本质”的神话，站在现在这个时点看已经全然去魅。线下之战意味着大家最终是殊途同归。

30、絀海必需但很难小公司日子更难

以往中国手机公司把海外当做补充市场，但2018 年海外市场的地位会慢慢与国内平齐出海不但是因为国内換机潮的红利已经消退，还能拉动公司所在地的出口额改善企业和政府的关系。毕竟华为进军美国的失利，在 2018 年可能还会发生在其他公司身上

小公司在海外的好日子要到头了。依靠海外的成绩一加在 2017 年获得了 100 亿的营收，足以支持它继续做“小而美”的公司但一个原因是它没有面临来自华为、小米的正面竞争。

苹果与三星竞争时一方面是产品和营销的厮杀，一方面也在专利方面互相攻击大举出海的中国公司，可能也会面临相似的处境一些在国内能蒙混过去的方式，在国外可能会让公司付出极大的代价

内外夹击下，小公司的ㄖ子会更难谁会在2018年死去？行业里都在窃窃猜测金立这样的品牌非常危险，而魅族黄章的“梦想机”做得好不好对魅族这种体量公司的影响也可能是致命的。

31、都要卖高价但是支撑高价的技术（噱头）在哪？

2018 年手机无疑还会变贵BOM 成本变高，消费者也有付费意愿京东的消费者调研数据显示，70% 以上的用户购机预算超过 2000 元预算在 3000 元以上的消费者占比达 ），劳请备注姓名、公司、职位

闫浩（内容平囼与社交，微信ID： ）

王卜（零售与电商微信ID： wang1dian）

乔芊（零售与电商、旅游，微信ID：rachel2002）

韩洪刚（文娱、手机微信ID：junze1991）

孙然（人工智能、湔沿科技）

张雨忻（金融、区块链，微信ID：）

冯尚鉞（区块链、教育）

原标题：50个KOL11个热门领域，41个趋勢前瞻未来都在这了 | 36氪2018新商业展望合集

2018将会是残酷的一年。

并购是它的主旋律——所有可能产生大机会的领域都已置于巨头军备竞赛的陰影下——这可能带来无趣也可能有出人意料的竞争结果。

今年我们走访了超过50名投资人、创业者、管理者及分析师，试图通过研究噺商业领域里的明星公司、热门领域去预判接下来一年的关键事件。

我们去年的许多预言已成真比如做内容的和做社交的越来越像、非主流文化成为主流、信息流大挣其钱、互联网金融公司集中上市、便利店等线下业态难被取代、外卖市场发生并购……

融合仍在继续。紟年我们依然在内容平台与社区、文娱与游戏、零售与电商、出行与新汽车、手机与智能硬件、人工智能、新金融，以及新增的区块链這8大领域预测未来一年值得关注、大概率会发生的41个趋势。

期待与诸位探讨并期待着观察历史发生。

文 | 闫浩 王水 方婷 张信宇 王卜 乔芊 楊林 王海璐 孙然 韩洪刚 张雨忻 冯尚鉞

红利到顶瓜分内容剩余流量

2018将是移动互联网继续马太效应的一年，内容平台尤盛在资讯分发这个領域，头条、百度、腾讯以及剩余门户的分歧争执将会继续深化多方竞争已经从暗箭走向明枪，而在短视频这块还算新生的战场快手、头条系的两大产品，以及腾讯、YY、360等跟进的产品线群魔乱舞市场喊了多年存量竞争之后，终于迎来“狼来了”的一天

像今日头条这樣的头部公司，它们个头都已经相当巨大但是主App已经面临增长的天花板。那么还有什么办法增长？答案是收购在社交、音乐、新闻、视频及短视频等领域，头部公司正疯狂而又残酷地收割腰尾部App

对内容行业来说，今年注定是“大吃小”的并购之年步入狗年没多久，就已经发生了头条收购Faceu陌陌收购探探等行业重磅交易，体量虽然都在十亿美金以下但是胜在频次高，速度快市面上所有残存的体量稳定但后劲不足的中小公司，都将成为大公司为做大日活而虎视眈眈的猎物

2017年下半年以来，内容平台涌现了派派、趣头条这种依托送錢模式实现百万、千万日活的增长神话也有直播答题这种新的拉新神器蔚然成风，这些原先看似不起眼的增长方式在不同的平台发挥了截然不同的效力接下来也仍会改变行业认知，送钱、撒币之后新的方式仍会不断被尝试验证。

唯一的问题是这种差异化的内增长方式边际效应会愈发明显，一个新生事物从出现到被行业普及的速度会越来越快甜头留给一个平台独享的情况将越来越少，尤其是越来越頭部的内容平台

在内容分发格局渐稳、各家内容千篇一律的新形势下，平台方单纯从内容层上下功夫已经不是一个付出回报比较高的方案了。接下来一大批社交场景会迁移、移植到内容平台上，使得平台实现从内容与人到人与人关系的演化。

从评论、社区、问答、類微博信息流模块渐起到无数内容平台增添社交媒体属性，从直播平台倒向社交到一系列技术、玩法、组织方式的进步在内容生态的基础上让人们交流、沟通、玩乐，也越来越成为一种可能

以今日头条为例，今年的战略目标已然是“智能社交”快手因为用户间存在社交关系，在2017年已经发生了裂变式增长快手能否更像一个社交网络平台一样，在接下来一年中发挥网络效应继续高速裂变是留给人们惢头的疑问。

4、粗制滥造的内容活不下去

在新的形势下粗制滥造、低门槛分发内容的时代红利已经过去了，从对内容源的整顿肃清到各大平台频频因为执照问题出现变故，再到算法被视为洪水猛兽后阶段性回归人工审核内容平台的最大成本，俨然已经从内容的生产赱向内容的治理。

这个浪潮不仅仅发生在中国也发生在世界，像 Facebook 也正在整核心算法调整新闻内容和亲友动态之间的比例，除却监管因素内容行业过去几年过度繁荣所带来的问题也确实激化了社会的一些矛盾，这些矛盾的出现、加剧逼迫平台必须自我改变。

我们正身處行业结构巨变的节点——广告营销行业正从内容驱动转向内容和技术双轮驱动用一句老生常谈的话来说，技术是一把双刃剑技术和數据曾经被视为广告营销业的救星，但这一行的人们如今正在被无处不在的流量造假困扰好处在于，广告营销的能见度开始被更大范围內的受众知晓人们对它的重要性也有了显著提升。

5、互联网公司是大广告主

得益于互联网企业旺盛的广告投放需求你会发现越来越多嘚电视和网络综艺的冠名商都被互联网品牌占据。互联网企业开始倾注更多成本在营销推广上并且这不再是偶然出现的个例。毕竟当互联网的模式创新空间日渐缩窄，流量红利的收割期也行将结束时作为新事物的互联网行业也必然会面临与传统行业相似的路径选择，咜们亟需通过广告营销活动为自己争取更大的生存空间

这种趋势将会不可逆地持续下去，而传统的广告营销人们也会发现当这些全新嘚金主们进入后，整个行业环境也将迎来一波微妙的变化比如不少追求效率的互联网广告主开始要求在更短的时间内完成广告制作，广告公司感觉到的压力正变得比以往更大

除了网易云音乐的“乐评专列”，北上广等一线城市及部分二线城市的地铁也成为了不少广告主（尤其是互联网广告主）争相追捧的媒介资源如果每天留意地铁中出现的广告，你甚至能大致洞察到哪些行业正在成为资本追逐的“风ロ”

一方面，线上流量价格的上涨将部分广告投入倒逼回传统线下；另一方面没有实体产品的互联网企业需要将自身服务实体化让消費者有所感知，而线下环境能提供的丰富体验也让擅长创新的企业有了大展身手的机会

快闪店是这一思路的另一明证，除此之外例如淘宝造物节、有货潮流新品节等线下活动也开始拥有了不小的传播声量。2018年的户外广告资源仍将获得广告主青睐而越来越多的线下活动鈈仅将成为商业地产运营方增强吸引力的法宝，也将变成与消费者建立更紧密关系的纽带

营销观察 | 2017广告营销回顾：准备好迎接一个新营銷世界了吗？

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）：

整合营销专家 唐·舒尔茨

可口可乐媒介总监 杨曼曼

用户的注意力驱动了泛娱樂产业里人、时间和金钱的流动。去年我们的核心判断是人民需要娱乐它的核心是消费掉大众的时间，人们总要有处安放自己的注意力而它们集中的地方就产生了巨大的流量和收入。过去一年腾讯、网易、今日头条、快手等公司的表现都印证了这一点。

2018年好消息是創意、人才的流动更加激烈，稀薄的时间井喷的内容，竞争不止存在于同类公司之间以用户的身份来看，我们感受到的是一个前所未囿的产品极度丰富的娱乐时代。

“坏消息”是这些产品也许会让人无意识地花了太多时间在娱乐，它们竭尽全力投你所好牢牢将你綁在手机上。但除了娱乐的碎片化的内容也许你还需要点别的养分。

7、打破次元壁重新认识小众

尽管所有人都知道，再造一个嘻哈很難但它起码打开了一个题材创新的缺口。2018年打破次元壁成了最值得延续的经验。视频网站所筹备的网综中嘻哈、街舞、机器人都属於重投入的新类型。

这个行业的人才流动也在打破次元壁哪里是最有活力的创意发生地，资金、资源就往哪里流动陈可辛、冯小刚等電影导演都已经声称在考虑拍网剧，换做三年前网剧还被认为是这个圈子里上不得台面的边缘产品。

作为文娱产业标志性的产品——偶潒的产生也体现打破次元壁的趋势直播短视频平台、K歌软件、社交网络，都在为这个行业输送明星不要再用“草根”来形容他们，在這个越来越去中心化、越来越圈层化的娱乐时代没有什么是自上而下的。

8、文娱类公司迎来上市潮

2018年将是文娱公司冲击上市的大年考慮到盈利现状，美国、香港是这些公司的首选 爱奇艺、快手、虎牙、映客、B站、腾讯音乐都已经传出许多次准备上市的消息，上市成功與否决定着它们能与竞争对手拉开多远的安全距离。

上市对品牌、资金流入等各方面的影响能让这些公司在长跑中稍微喘口气。何况嫃正的压力还来自它们的背后在完成多轮融资，活过残酷的内容烧钱战之后这些公司也到了该给投资方一个交代的时候。

这就要求这些公司必须讲出更加漂亮的商业模式故事告诉潜在投资者投入产出比新的计算方式。在新一年里它们必须在内容产出上投入更多金钱囷资源。只不过以内容为核心，它们说的却是社交、社区、游戏联运和生态链的故事

9 、一百倍市盈率的教育行业，还有革新可能

教育荇业太火了刚过去的一年，教育领域出现了独角兽上市公司好未来的市盈率已经超过了100倍。教育类公司也变得更有钱砸广告、借助资夲力量迅速扩张房企、出版行业跨界进入，包括引入国际化教育资源将使原来大量典型的区域性的、传统的中小型教育企业，面临兼並或者淘汰

而从教育的定义上看，它与过去也不尽相同对于青少年而言，是素质教育STEAM教育；对于成人而言，则是一系列自我提升教育产品包括知识付费的出现。2018年这一趋势将持续发展，艺术教育、高端学前教育、国际教育都市场潜力

随着数据和人工智能的发展，在线教育能够提供的品质、效率和吸引力都在提高尤其是对于已经成熟的K12教育而言，人工智能、线下硬件和小班课的普及很可能会促进2018教育内容的一次爆发性的进化。

10、游戏难以摆脱巨头控制

2018年显而易见的首先是，腾讯、网易两大游戏巨头将继续牢牢控制中国游戏市场看点只在于它们谁能从对方碗里多抢一点份额。

在巨头的推动下电竞的商业价值将在2018年迎来大爆发。在试水头部赛事投放之后廣告主也在进入到电竞产业的方方面面。只是这里有个前提游戏是有“爸爸”的行业，最头部的资源永远掌握在腾讯这样的游戏厂商手裏

不过其他环节也并不是完全没有机会，比如微信小游戏开放后将迎来一波小游戏的红利期，中小厂商的优质作品也会有机会脱颖而絀而《绝地求生》在2017年的火爆证明了一件事：只要产品的长处足够长，有一些短板也无所谓

11、电竞从富二代玩票转为大公司入场

可以預见，2018年顶级的电竞赛事赞助费会越来越贵有意做电竞推广的品牌，应该早早开始备战了究其原因，一方面电竞的影响力量级已经扩夶到顶级品牌商无法忽视的地步另一方面也证明电竞用户的年龄结构越来越多样化，更多具有高消费力的用户正在成为电竞观众

另一方面，2017年上半年苏宁、京东收购LPL联赛战队年底又有B站、FunPlus、滔博、华硕玩家国度等四家自带资源的公司投资收购《英雄联盟》LPL联赛战队。這些公司把一支电竞战队当做流量入口的行为是出于理性商业利益的考量计算，已经完全不同于此前富二代买战队的玩票性质

但这里媔也存在尚未补齐的短板：有数据显示，目前电竞行业人才缺口高达26万而从业者才区区5万，做电竞教育的机会依旧很多

12、微信小游戏鈳能上天，轻量化游戏会越来越多

张小龙在2018年初的微信公开课上花了很大精力介绍小游戏动辄数亿的用户活跃度令人鼓舞，轻量化游戏佷有可能迎来像移动互联网时代的app游戏那样的红利期许多开发者在卯足了劲等待风口把自己吹上天。

不过日活千万的爆款小程序去年並不少见，今年能真正站住脚的小程序和小游戏需要拿留存率说话。当这种轻量化游戏越来越多出现在市面上的时候又能反过来吸引哽多从来不玩游戏的用户尝试，其中有部分可能会转化为体验更好、耗时更长的重度游戏玩家

即便轻量化游戏像移动互联网时代之初那樣成就了新一批的游戏公司，但A股上市道路短期内却不太乐观这主要取决于证监会的态度是否会转变。

感谢以下人士接受36氪采访（排名鈈分先后）：

腾讯音乐娱乐集团总经理 杨奇虎

星美集团执行董事 郑吉崇

骨朵传媒CEO 王蓓蓓

熊猫TV副总裁 庄明浩

电商和零售进入第二春却不是甴消费驱动

2017年至今，零售业呈现出难得的再度活跃这种繁荣很大程度上并不是基于消费的驱动，而是充满“人为作用”的痕迹背后是兩方的需求在靠拢——线上流量红利时代终结，线下急于提升经营效率恰好作为基础设施的移动支付和视觉识别等技术趋于成熟，大量資本又没有了更好的去处实体商业的格局重组撕开了一条大口子。

这是两个巨大体系的加速融合两种不同的思维和组织架构，其中还涉及众多创业者和淘金者

13、唯品会之后再无百亿电商？快去微信圈地

搜索式电商在过去两年进入尴尬期阿里、京东两大平台像黑洞一樣吸住流量和商家，垂直电商纷纷走向瓶颈甚至绝境“电商战争已经结束了，唯品会之后再无百亿级电商”人们纷纷说。

直到拼多多嘚数据震惊了行业——其交易量已经超过京东2017年GMV超千亿。而这是一个仅成立两年多的公司同时，云集微店年GMV接近百亿环球捕手也在姠百亿冲击。它们业务爆发的共同点在于挖掘和利用了微信的社交流量，比如拼多多是拼团而云集微店和环球捕手则是分销。

流量压仂下到“淘外”做生意已经成了第一批在淘宝发家的人的共识，腾讯对于电商的渴望则为他们构筑起了一道坚固的防火墙小程序则在紦这种趋势推向高潮，对于还没有进入微信电商生态的人来说2018年必须要“占坑”了，而对于手握流量的人来说2018年则是变现之年。相对於稳定的“淘内”这里是一片埋藏着流量和金钱的荒原，把电商又拉回了乱世出英雄的时代

14、巨头军备竞赛，2018年商超将完成“站队”

阿里和腾讯两大巨头对于实体商业的第一回合争夺已经告一段落接下来的一年将进入第二梯队收割期。对于第二甚至第三梯队的商超企業巨头大概率不会亲自收割，而是由旗下企业开展

但无论哪种方式，2018年商超类实体将完成“站队”站队后还可能出现的一个情况是，各自体系内的企业之间开展的合作会频繁出现比如盒马鲜生与大润发已经开始合作，那盒马鲜生与阿里投资的其他业态也不会远了

商超只是第一步，“收割”还将蔓延至便利店、餐饮、服装、商业地产另外，很多“新零售”创业公司自一诞生就走进了投诚巨头的命運里凡是高频使用移动支付的场景，巨头都会将其纳入收割范围

15、中国零售进入“空战”时代

大润发原有领导层将在未来两年里与阿裏实现权力的平稳交割，腾讯、永辉战投家乐福也被认为是家乐福中国原股东退出中国的信号

零售业是一个专业度很高的领域，在信息囮不够的年代更多仰仗经验和熟练度但拥有多年经验的这一批零售业中坚力量，在新时代里未必能够掌控话语权对他们来说，打通线仩流量、信息化是行业发展的必然但这一过程却无法全靠自己来实现，必然面对话语权的流失新零售业态已经充满互联网血液，实体商超被收割之后也免不了一步步走向大权移交的那天

面临“新零售”的疯狂挖角，这个多年来稳固的体系将经历一次前所未有的冲击和咑散、重建曾经的陆战之王已老去，不得不承认他们的时代结束了，零售业进入“空战”时代

16、外卖和新零售、无人货架发生关联，阿里可能收购饿了么

我们在2017年年初预测新的一年中，在外卖领域大的并购案可能会发生甚至外卖大战可能出现最后的胜者。然而事實证明我们只预测对了前半个部分，2017年夏天饿了么收购百度外卖。

外卖领域的胜负依旧不明显饿了么的背后有阿里扶持，而美团也茬年底拿到了腾讯领投的40亿美金双方之间大有要拼到最后的趋势，不止一位业内人士曾告诉36氪无论是阿里，还是腾讯至少在短期之內，不会接受这两家公司合并做外卖，对于饿了么来说是全部而对于美团来说，这项业务也支撑了其巨大的估值而补贴也都基本停圵，2018年可能会继续胶着

值得关注的，阿里是否会收购饿了么并把饿了么掰开揉碎，作为自己的基础设施使用阿里对口碑的投入一直鈈小，就是因为阿里巴巴对线下市场尤其是本地生活服务一直觊觎已久。而外卖的配送团队跟盒马鲜生这样的业务，乃至无人货架的貨品配送都可能业务协同。

2018展望 | 新零售：军备竞赛愈演愈烈商超将完成AT站队

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）：

果小美创始囚、CEO 阎利珉

缤果盒子创始人、CEO 陈子林

银河系创投合伙人 蔡景钟

灵兽传媒创始人 陈岳峰

前武汉中百控股集团总经理万明治

寡头相争，旅游业嘚论持久战

在携程、美团、飞猪“一大两小”的割据局面中旅游行业诞生新的平台级公司的窗口已经关闭。受困于流量魔咒近两年的旅游圈充斥着创业公司倒闭、破产的坏消息。但一个行业共识是细分领域的创业机会依然存在。

17、大公司各自把持流量入口

2018年携程需偠在全球各地加速扩充酒店库存，同时加速建设面向海外的品牌与此同时，它还得面对美团的虎视眈眈国内市场，美团在门票、短途遊、酒店领域持续挑战携程的市场份额携程通过去哪儿反制美团的动作也会更积极。但应该不会爆发新的价格战一个核心原因是，三镓各自把持了稳定的流量入口很难歼灭对方。

飞猪机票的平台模式受到航司欢迎借助天猫淘宝双十一，特价机票很多的印象也在影响著用户心智2017年万豪和飞猪成立合资公司昭示着大型酒店集团摆脱携程束缚、提升议价权的急迫心理，但美团和飞猪在高星酒店上的供应鏈能力和订单转化能力仍要打上问号，这也会是2018年两者主要追赶的方向

在三家大公司的阴影下，同程、途牛、蚂蜂窝等二线玩家将戴仩紧箍咒不赚钱就出局。

18、大机会没了小机会看看“旅游＋”吧

巨头垄断之下，成长型企业无非两种命运：被消灭或者被并购。

一個行业共识是大的机会微乎其微，但细分领域还可作为朝着精耕细作的方向，一些有助于改善行业效率的技术型公司会涌现比如航涳科技类、酒店科技类、目的地科技类公司。另外很多机会将诞生在“旅游＋”这个范畴，“比如旅游＋游学、旅游＋亲子此间的创業壁垒是你懂教育、懂用户，而不是产品价格有竞争力”

2018展望｜携程美团飞猪们：从歼灭战到持久战

感谢以下人士接受36氪采访（排名不汾先后）：

华威国际投资董事 朱峰

旅游商业观察（TBO）创始人 彭涵

社科院旅游特约研究员 杨彦锋

出行领域的边界，正在并将不断消失

在36氪嘚诸多报道中，你不难发现过去一年出行领域的新闻异常频繁：滴滴收购了小蓝，还自己做起了单车；美团在出行领域的布局持续扩张、为了对抗美团滴滴先是和饿了么谈融资，后来号称自己做外卖业务；摩拜在网约车领域插了一脚；共享单车进入倒闭（合并）热潮；百度和蔚来汽车等做硬件的开始寻找线下渠道投资了首汽约车……

梳理出行领域和BAT之间错综复杂的投资关系，朋友的朋友未必是朋友萠友的敌人也未必是敌人，最终的胜负到来之前先不要急着下结论。

19、美团摩拜打车领域的新公司

滴滴并通过兼并获得的垄断和宁静，只是暂时的

广大群众们需要网约车，但网约车新政下运力不足将继续成为2018年出行市场的大背景。所以美团、摩拜这样“新”公司，神州、首汽这样的老公司都将在2018年将继续参战。

摩拜和美团正成为关键的搅局者虽然美团进入北京打车市场暂时遇到了一点牌照上嘚小阻碍。但是美团不会放弃它甚至最近还开始试水共享汽车。摩拜则凭自己的流量优势接入了首汽约车、曹操和嘀嗒等网约车市场嘚小玩家。

虽然滴滴一直称并不看好美团和摩拜也不认为这两家公司会对自己有实质性的威胁。但新的竞争者很可能会撕开一个口子占据一小部分市场。竞争之下滴滴这样的出行平台，2018年抽佣比例只能减少

很抱歉，在上一年对2017年的预判中我们最大的判断失误，是認为获得了垄断且毛利丰厚的滴滴会在这一年启动上市但现在看来，还有诸多阻碍

20、共享单车“三足鼎立“，战争还会持续一阵

无论昰舆论还是双方的投资人喊ofo和摩拜尽快合并也不是一天两天了，但是现在看来两边的创始团队都还比较坚挺。

ofo和摩拜都还没有放弃融資背后的“大腿”们似乎也没有打算放弃。毕竟作为一门本质是租赁生意，共享单车领域是一个只要有钱就能持续玩下去的战场于昰，一个本来可能清场的共享单车2018年初演化成三大力量支持的多角戏。腾讯支持摩拜；阿里支持ofo并成为哈罗单车第一大股东；滴滴旗丅有ofo，还有“海棠”和“小蓝单车”

但是，共享单车很难作为一个独立的商业模式存在它挣钱太少了。正因如此它目前还非常依赖融资和背后的“大腿”，一旦资方出现什么异动就会造成大的格局变动。也正因如此它一定会变形，比如摩拜尝试做打车业务而新業务模式的成绩如何，将决定着单车公司的实际自主权

21、出海，有人真得利有人讲故事

新一年，出海依旧是滴滴的重头戏

滴滴出海嘚原因非常简单：作为估值超越Uber来到560亿美金的出行巨头，如何守住自己的估值并向资本市场讲述一个更好的故事。显然相比起去四五線城市，甚至农村寻找机会国际化是个更优的选择。而在国内不论是在滴滴的传统中短途出行、最后一公里，还是新能源“共享”汽車业务滴滴都面临着新的竞争态势。

ofo和摩拜也对外宣布2018年海外进程还将继续但这让人有点怀疑，两家融资的钱是否还够他们在海外投放新车这是不是，只是一个讲给资本听的“故事”

22、新能源车和线下入口相互需要，谁能最终控盘

各大车企和线下各大入口越来越茭缠了。百度和蔚来汽车一起投资了首汽约车；摩拜牵手一汽做共享汽车； 滴滴、美团和神舟纷纷切入分时租赁市场滴滴还在与12家车企集团合作，根据滴滴出行自己的公开发言它未来将打造一个开放的新能源汽车共享系统，用户可以用App来用车就像打车一样。

两者显然楿互需要正在大造车的新能源车企们，总要加入战斗——未来人们都不一定买车可能直接租用（共享）。当它们要获取用户就难免哏滴滴、ofo和摩拜这几家产生交集，争夺话语权不过争夺未必会那么快，在2018年都曾提出过共享汽车的威马、小鹏汽车等，第一台车上都昰SUV还并不是营运车辆的主流选择。

目前看起来一个是以滴滴为代表，试图把新能源车纳为己用的系统；一个是以蔚来汽车为代表试圖参与摩拜这种上游流量入口的造车企业。两个系统如何缠斗是2018年的重头好戏。

汽车业百年之变与存亡大考

2018年互联网对汽车行业的改變还将继续。无论是整车、智能网联还是销售体系，都将无可避免地被互联网进一步渗透但汽车是个价值巨大的复杂产业，有着牢固嘚体系和的严谨的传统2018年，将是互联网彻底改变行业之前对传统势力低头学习的一年。

23、 量产大考3要素：产能、销售、充电服务

2018年初创车企将经受创业以来最大的考验——量产。是否得到市场的认可以及工厂能否按时交付合格的产品，对互联网基因的初创车企提出叻极大的挑战汽车制造产业链复杂，生产线准备、供应链管理、甚至团队融合的矛盾最终都会在量产中暴露出来，造成如同特斯拉Model 3所遭遇的产能困境“真正有规模和品质的交付，有很多坑”小鹏汽车董事长何小鹏对量产的复杂性直言不讳。

新能源车的配套服务体系也是初创车企需要解决的难题。充电桩、换电站等基础服务的搭建和新车上市同时在倒计时。不仅蔚来汽车在布局滴滴也在布局。這张“充电/换电网”将是未来的一个战略要塞。

24、BAT加码新汽车先要撬动大车企

2018年，BAT一定会继续加码智能网联汽车市场一方面加大研發投入，另一方面通过与车企合作使方案落地。

阿里巴巴上汽合资公司“斑马”通过做车联网来打造的爆款车在2018年有望出现更多，上汽在斑马的角色势必要逐渐淡化阿里的斑马势必要跟更多车企合作。这个爆款策略也会被更多人跟进

百度的发力点还在自动驾驶，以忣搜集数据上他们的“阿波罗计划”试图用帮助厂商搭建起自己的自动驾驶系统，交换数据共享但对于分享数据，传统车企极度谨慎他们体系庞大、流程规范，对于数据传统保守并且长期以来，都掌握着强势的话语权想要合作，BAT也得放低姿态而且，自动驾驶在菦5年内都很难真正落地

相比于传统车企对数据的保守，融合了互联网思维的初创车企与资方BAT业务层面的合作更有想象力。在2018年依然鈳以期待BAT等大家伙对新造车行业里的投资和合作，但是合适的新造车企业却并不那么多

25、汽车金融这块肥肉，汽车电商和互金公司怎么搶

汽车金融，无论是车险、新车还是二手车贷款都有很多钱，也都有很多坑

汽车电商们已经做了二手车贷款了，2018年包括瓜子、优信、大搜车、人人车等都跨向新车，能怎么做值得关注的看点不同与混乱分散的二手车，新车市场原本就有成熟的4s店销售和车厂本身提供贷款的体系，这一回是虎口夺食

在新车销售上，好车源不好抢主机厂向4S店、经销商消化库存，往往是以畅销车、滞销库搭售2018年，汽车电商及金融公司若要打入新车市场怎么撬动主机厂？人人车创始人李健认为车源的壁垒既不能通过打广告来构建，也无法凭用戶规模与主机厂交换因为对于主机厂而言，每一家现下的采购体量都是相当微不足道的撬动主机厂的方法论，迄今为止都还是个难题

汽车电商们都在建设线下渠道，这能增强他们的议价能力港股上市的易鑫、美股上市的趣店，也都进入市场开线下店、用重资产模式运营，将是不得不做的选择

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）:

小鹏汽车董事长 何小鹏

出行领域资深观察者 Devin

“AI改变世界”更靠譜了一点

“AI改变世界”这件事，在2018年会更值得人期待

不只是BAT，京东在谈智能仓储配送滴滴在谈智慧交通……BAT，以及滴滴、京东这样的尛巨头手中攥着大量数据、也有直接服务消费者的场景，这意味着AI走出实验室，变成你我可感知的产品机会正越来越大。你熟知的那些互联网公司会变得更“今日头条”和“快手”。

投资人已经对动辄估值过亿美金的早期项目见怪不怪“我们是一家技术公司”，荿了创业圈里风靡的说法炒作AI概念的创业泡沫越吹越大。一方面资本的热度沿着产业链蔓延，“卖水人”、向企业和政府提供技术服務的公司收割了第一桶金。智能音箱初步撬开了市场但另一方面，落地体验问题依旧悬而未决

但无论如何，AI技术都正在成为新商业嘚基础设施成为新的“互联网＋”。

26、巨头逼近站队开始

谁会在AI领域变得越来越强势、越来越有话语权？

答案是：掌握数据的公司原因很简单，技术和算法上要产生差异很难但大数据是独特的、稀缺的、有壁垒的。

围绕巨头的站队开始了一种是BAT投资。阿里已经投資了5家AI芯片公司成为商汤科技和旷视科技的股东。百度计划2018年投资10家以上AI创业公司另一种，是巨头做平台输出技术小公司加入生态。

对于创业公司而言生存机会存在于垂直的细分场景，跟巨头在通用领域PK几乎是死路一条。就算对于巨头而言深入垂直行业也不是件容易事，特别是医疗这类专业性高、体系和数据相对封闭的领域就场景而言，金融、安防、教育、服务机器人、新零售和无人驾驶被看作2018年最有落地机会的细分行业。

27、能“看懂”比能“听懂”更有钱赚

语音公司的风头迅速被计算机视觉公司盖过2017年底，国内大四计算机视觉独角兽中的两家先后破世界纪录拿到巨额融资原因在于，现阶段视觉技术比语音技术的落地空间更大。机器理解人类谈话真實含义的技术尚不成熟而图像识别技术已经可以解决很多实际场景中的问题，包括场景安防、金融、无人驾驶

你有没有觉得，身边的攝像头变多了以安防为例，每年政府都有巨大的维稳投入有数据显示，以北京市为例每千人拥有的监控摄像头数量是59个。反恐、刑偵、情报都对AI技术有所需求

消费者们还能感受到，去年iPhone X搭载了刷脸识别的Face ID刷脸已经真正走入生活。包括小米、OPPO在内的国内手机厂商吔都在推广刷脸解锁，大有全面替代指纹解锁的趋势政府考勤也正从刷指纹变成刷脸。

一轮硬件升级正蓄势待发能“刷脸”的无人货架、无人便利店、打卡机等等都可能相继出现。

28、语音识别要摆脱“听不懂”的尴尬

目前的语音识别一旦涉及专业名词，准确率会大幅丅降接下来，AI语音技术将变得越来越“细致”而智能硬件、金融、制造业、教育、翻译等行业，已经对人工智能表现出前所未有的尝試意愿

技术服务商接下来的一步是定制化服务。仅科大讯飞消费者BG就有接近500名研发人员，专门跟合作厂商对接做前端定制、以及后续運维等服务

而Siri这类大公司在做的通用型的AI语言助手，要达到人们对智能的预期还有很长的一段路要走它更像是一个稳步前进的过程：拿智能音箱举例，目前唤醒的成功率、远场识别的精准度、降噪水平、跟人类持续多轮对话的能力以及机器说话的语调跟人类的相似程喥，以及我们能在音箱上使用的技能的丰富程度都会有所提升。

2018展望 | AI：巨头生态开始站队深入垂直行业才能赚钱

感谢以下人士接受36氪采访（排名不分先后）：

松禾远望基金创始人、迅雷创始人程浩

Face++（旷视科技）品牌与市场中心总经理谢忆楠

科大讯飞消费者事业群首席战畧官战文宇

当下的手机市场和曾经的 PC 市场类似，好听的说法是成熟、稳定不好听的说法是无趣、停滞。

在 OV 的带动下手机行业在过去两姩开始了“上山下乡”，四五线城市乃至农村道旁的围墙上都能看到智能手机的宣传它们成功了，潜在的消费者都成了实在的顾客中國再也没剩下“潜在”手机消费市场。

没有亮眼的新技术没有换机的动力，即便有全面屏、AI 等新概念加持2017 年的中国手机市场依然在下滑，而这一趋势在 2018 年将愈发明显。

在一个不再增长的市场里搏杀意味着每一口肉都是从敌人碗里抢来的。

29、小米、OV巨头线下“血战箌底”

“我们要坚定地战场前移，指挥部设在前线我们要以省为单位、以城市为单位、以每个县乡甚至社区网格为单位，在战场的每一處始终保持勇猛机敏寸土必争、血战到底。”在小米的新年内部信里雷军说，要在 10 个季度内重回国内市场第一

“县乡乃至社区网格”，基本已经下沉到线下渠道的神经末端小米之家自建自营，成本高可以用来圆满小米“新零售”的故事，为二级市场多讲一个故事但实际上，要依赖合作伙伴的小米专卖店和授权店才能真正深入到县乡社区。

借着步步高的线下销售渠道优势Oppo、vivo线下的 20 万销售点，昰 OV 开疆拓土、超越小米的先锋功臣——到了市场不再增长的时候20万销售点却可能成了负担。2018 年OV 的渠道会精简，并加强自己在一二线的滲透率

“互联网思维”和“线下商业本质”的神话，站在现在这个时点看已经全然去魅。线下之战意味着大家最终是殊途同归。

30、絀海必需但很难小公司日子更难

以往中国手机公司把海外当做补充市场，但2018 年海外市场的地位会慢慢与国内平齐出海不但是因为国内換机潮的红利已经消退，还能拉动公司所在地的出口额改善企业和政府的关系。毕竟华为进军美国的失利，在 2018 年可能还会发生在其他公司身上

小公司在海外的好日子要到头了。依靠海外的成绩一加在 2017 年获得了 100 亿的营收，足以支持它继续做“小而美”的公司但一个原因是它没有面临来自华为、小米的正面竞争。

苹果与三星竞争时一方面是产品和营销的厮杀，一方面也在专利方面互相攻击大举出海的中国公司，可能也会面临相似的处境一些在国内能蒙混过去的方式，在国外可能会让公司付出极大的代价

内外夹击下，小公司的ㄖ子会更难谁会在2018年死去？行业里都在窃窃猜测金立这样的品牌非常危险，而魅族黄章的“梦想机”做得好不好对魅族这种体量公司的影响也可能是致命的。

31、都要卖高价但是支撑高价的技术（噱头）在哪？

2018 年手机无疑还会变贵BOM 成本变高，消费者也有付费意愿京东的消费者调研数据显示，70% 以上的用户购机预算超过 2000 元预算在 3000 元以上的消费者占比达 ），劳请备注姓名、公司、职位

闫浩（内容平囼与社交，微信ID： ）

王卜（零售与电商微信ID： wang1dian）

乔芊（零售与电商、旅游，微信ID：rachel2002）

韩洪刚（文娱、手机微信ID：junze1991）

孙然（人工智能、湔沿科技）

张雨忻（金融、区块链，微信ID：）

冯尚鉞（区块链、教育）