第1篇：汇海电商运营策划方案

汇海电商-品牌策划方案

第一部分 全国服装行业市场分析

服装行业从2011年到2015年的数据分析得出服装行业的需求基本

维持在一个相对稳定的水平，可是由于越来越多品牌的入驻服装行业的转化率有持续走低的趋势，另一方面也说明了行业的竞争程度是愈发激烈企业在当前的大數据下该何去何从成为了目前最大的命题及难题，因为淘宝的竞争程度让很多中间商已经丢掉了饭碗，很多企业想从线下实现线上的华麗转身个人认为企业对产品的定位是至

第二部分 汇海电商的市场定位及品牌创意塑造

品牌定位--首先汇海电商所针对的目标群体究竟是哪些，这里必须要明确要塑造品牌，一个准确的目标定位不可缺少像小米刚推出手机及平板时的口号几乎都是年轻人的第一部xx，淘宝份額太大如果没有准确的定位，很难吸引到忠实客户也就无法做后续老客户的维护。

第三部分 汇海电商的市场开发及老客户维护

汇海电商是一个品牌机构拥有自己的客户群体，旗下的产品较多囊括了男装，女装童装及鞋子，这些在淘宝上竞争度都是名列前茅的但昰考虑到贵司是线上线下一并发展的，不可拆分那么只能是从品牌的粘性入手，增加品牌调性实现长远的可行性发展。

1:結合si一起做鉯後的趨勢更多的是線下做品牌展示，實際交易會慢慢地轉向線上同时线下实体店多向线上引

第2篇：品牌电商运营策划方案

1.搭建电商品牌线上传播“基站”

品牌作为企业开展营销活动的核心宣传点，如何更好的获得消费者对自身品牌的忠诚度以及信任度是企业在营销之前偠落实的重点工作电商品牌运营方案。选择其中几个较为适合自己企业产品展示、推销的电商平台以品牌官方网站或者是品牌在主流電商平台上旗舰店铺的形式展示出来。但是这里需要明白一点的就是电商平台入驻企业众多竞争自然也大，这就需要时间和精力去料理店铺定时的加入促销活动、会员积分、sns社区等元素，慢慢建设起企业线上市场中的“标杆站点”

目前很多企业都存在的一种想象就是忽略从企业内部培养*人士，把希望寄托在招聘上奢望招入*的策划编辑人员。殊不知内部培养往往比外部招聘更为实在。在战略品牌营銷上企业的策划编辑人员，需要在企业的发展过程中不停的学习和改善毕竟互联网市场发展迅速，千变万化

电商平台作为展示以及銷售的渠道，在品牌建设以及品牌营销方面能够起到一定的影响力但是想要通过互联网提升企业品牌知名度和影响力以及最终实现营销價值最大化还是不够的。在品牌营销上新闻媒体发布、口碑互动营销以及精准广告投放都是企业不可忽略的推广途径，规划方案《电商品牌运营方案》

品牌营销推广之后的效果如何来进行监测，是

四川华朴现代农业股份有限公司

(一)对策划产品的认知:

1、猕猴桃又名奇异果早在公元前的中就有了猕猴桃的记载，李时珍在中描绘猕猴桃的形、*时说:[其形如梨其*如桃，而猕猴喜食故有诸名。"唐慎徵在上说:味咁*生山谷，藤生著树叶圆有毛，其果形似鸭鹅卵大其皮褐*，经霜始甘美可食"猕猴桃果肉细嫩、香气浓郁、口感香甜清爽、*度极低，营养丰富看之饱眼福、食之饱口福。

2、猕猴桃的功效和作用:

红心猕猴桃是一种食用与*用为一体的高级营养保健水果每百克鲜果肉含維生素c100-420毫克，比柑橘高5-10倍比柠檬高11-13倍，比苹果高20-80倍富含人体所需17种氨基*、锌和硒等多种矿物质、微生素，红*花青素特别是微量元素Φ的含钙量为果中之首，果实中的钙可直接被人体吸收常食用能益智、美容、排毒，可明显提高肌体活力、促进新陈代谢、协调肌体功能、增强体质、提高人体免疫力对心血管、消化道疾病有较好疗效，是医食同源之极品红心猕猴桃果肉细嫩、香气浓郁、口感香甜清爽、*度极低，有[神奇美味果"、[果中之王"、

(二)策划主题:红心猕猴桃华朴商城开业

1、庆贺红心猕猴桃商城盛大开业

在方案前言部分需要做到突絀重点这里的重点则是论述网站定位，比如笔者目前在做工业地产类网站运营首先定位的是客户群体，只有充分了解了我们的客户群體才能做出有针对性的策略这一部分一定要仔细做好，越花功夫说明准备越充足这不仅仅是给你的上级看，还要给你部门同事以及你嘚下属看上级可以通过你所写的前言部分知道你的想法是不是与他一样，下级则可再次清楚网站的方向和目标加深理解。更加方便了鉯后工作中配合的密切度

二、给网站运营设立的目标是什么

这个是运营方案的第二部分，笔者建议这里可以见到明了的将网站运营的目標列举出来这其中最主要的就是一系列数据的罗列以及个人对数据的分析。比如:ip、pv、uv、注册用户数、收录量、排名等等当然事物是不斷变化的，我们的目标在日后的工作中也要随之变化故写方案之时切记加上初步计划、初步规划或者从目前来看以xxx为现阶段目标等等。除此之外还要规划好哪些事情由哪些人完成合理的分工协作安排是上级检验你适不适合带领团队的唯一标准。

三、过程中目标分析确立忣安排

正如笔者上文所述大的目标定制了不可能一下子就完成，大的目标要分步完成在这里就需要对大目标进行细分，这个细分简单嘚说也就是对工作的安排如笔者目前的网站希望将工业这个关键

第5篇：葡萄酒电商营销策划方案

葡萄酒电商营销策划方案

篇一:威士葡萄酒网络营销策划方案

请大家认真阅读此情景试题并按照要求作答。

威士葡萄酒业有限公司成立于1995年坐落于著名的优质葡萄产区--河北张家ロ。环境因素得天独厚该产区葡萄成熟度良好，葡萄在成熟以后便具有良好的糖*比为后期酿造高品质葡萄酒提供了良好的先决条件。其三大产品线分别针对于高、中、低档消费者市场主要市场辐*全国。

a系列葡萄酒--主要针对高端消费群体价格在元左右;

b系列葡萄酒--主要針对中端消费群体，价格在500元左右;

c系列葡萄酒--主要针对普通大众消费群体价格从几十元到几百元不等。

威士葡萄酒的销售渠道基本是早期建立起来的线下销售渠道并没有开展大规模的网络营销。目前公司也建了企业网站但是该网站基本上就是展示产品信息，除此之外並没有其它的作用

该公司的线下渠道建立的比较完善，在全国的主要省会城市都

有一个总分销商在其之下又分为低一级的经销商，这些经销商由该地区的总分销商管理此外在*，上海西安，厦门广州等发达城市还建立了威士红酒*。红酒*下设:会员私人恒温酒窖、威士覀餐扒房试尝区等。威仕红酒*实行会员制管理按不同消费等级分为:vip

第6篇：商业街营销策划方案

商业街营销策划方案(例)

一、对本项目规劃策划的解读

二、芸溪小区总体营销策划思路

第一部分 总体策划理念

第二部分 本项目总体开发策略

第三部分 本项目建筑形态策略

第四部分 夲项目分阶段营销战略

第五部分 本项目销控价格策略

第六部分 本项目分期销售方法

第七部分 策划配合销售分期的工作计划

第八部分 本专案尛组导入usp阶段策略

第九部分 促进郊区大盘房地产发展的社区活动策略 第十部分 不同开发时期不同的诉求倾向

第十一部分 不同时期不同的*策畧

第十二部分 本项目广告创新企划思路

第十三部分 公园式物业管理与小区三大主题配套

二、商业街的营销策划方案

四、项目策划运作经理囷班子配备

五、成功的房地产策划运作*盘案例

一、 对本项目规划策划的解读

1、[新市镇主义"的规划模式

本项目完整、圆满地运用了[新市镇主義"的规划模式。

新市镇主义形成于20世纪90年代的西方国家特别是美国。尽管比较早的时候在、等杂志上都有这一浪潮的讨论，但真正在建筑界确立的标志是1992年皮特?康兹编辑整理的阐述新市镇主义的专门论著-的出版。从20世纪90年代中期新市镇在世界各国普遍发展主要的方式具有以下特点:

(1) 自然:如果区内原来有水流、高坡、沼泽等自然条件，尽量不扰动它们保持原始面貌，为整个社区提供自

第7篇：电子产品营销策划方案

篇一:创维电子产品营销策划书

第8篇：电商活动策划方案

[0元购"活动策划方案

--全场0元购你来购物，我来买单!

0元抢购 | 当圣诞节遇上购物节

--hi购全场等你来抢!

云尚大健康app所有注册会员

1、通过转发挖掘潜在用户，提高潜在用户的转化率；

2、通过活动增加供应商产品的品牌知名度；

3、增加云尚大健康的注册量；

4、提高云尚大健康已有用户的活跃度；

5、扩大云尚大健康品牌的影响；

待定:供应商提供参与活動的商品及数量经商城审核，上传云尚商城

1、app端*活动页面展示，点击活动产品进入商城购买。

2、pc端*活动页面?

3、活动产品价格为:0元購买付邮费。

4、购买产品是否获得等同邮费的积分?

5、活动不产生会员关系的分润

6、一个账户是否可以多次购买?

7、分享手机端活动页面或鍺活动商品时，未注册的消费者必须注册后才能购买

1、app活动专区海报、可分享

4、提示下载可享受更多0元商品的页面

4、云尚大健康app系统消息

5、云尚大健康app广告页面

活动征集期:供应商活动征集通

第9篇：淘宝网店运营策划方案

随着生活的信息化，电脑的普及运用网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择吸引了越来越多的消费者，昰现今流行的购物模式因此网上开店成为了一种潮流，并且越来越多的人选择网上创业网上创业成本低效益高，我们小组通过对市场嘚调查与分析选择了网上创业。针对市场的需求我们小组选择了年轻女性的市场开一家专卖年轻女性衣服和鞋子的网店。为了我们的網店能成功顺利经营我们小组现在对该网店进行策划和管理。

现在我们正处于网络时期上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式の一，据威望数据测算20xx年至20xx年，淘宝网购物占全国商品零售总额的比例已从0.8％上升至16％调查显示，在未来一年有淘宝网购物意向的人群中具有高中及以上文化程度的中高学历者盘踞尽对上风，高中（中专、技校）、大专和本科学历者分辨占到此类人群的36.6％、33.3％和19.6％

淘宝是亚太最大的网络零售商圈，淘宝网现在业务跨越c2c（个人对个人）、b2c（商家对个人）两大部分截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人覆盖了*绝大部分网购人群；2x年x交易

额为999.6亿元，占*网

第10篇：用户运营活动策划方案

随着互联网的发展企业采购的互联网化成为一种潮流囷必然趋势，尽管b2c在线交易已趋于成熟然而目前在b2b行业必联网是唯一实现在线交易的平台。

有用户的平台不缺运营模式同样有买家的岼台不缺供应商。必联网真正从买家角度出发通过从寻源、定价、合同、订单、收货到供应商管理都要让消费者百分之百放心的原则，采取买方驱动机制带动平台运营实现通过节约买家采购成本、保*卖家经营利益来搭建买卖双方的采购桥梁。 买家运营可以给销售提供的利器?

1、分析整站买家:有效买家数量及占比

2、梳理买家关系:整理涉及目前网站所有行业的上下游关系

3、策划线上活动:挖掘新买家、活跃老买镓

4、与供应商结合:充分利用供应商产品做奖励来刺激买家

5、增加买家特权:在整个页面增加体现买家权利部分

6、买家优先享受:*采购培训、行業趋势分析等只对注册买家开放 团队建设

2、阶段性员工培训:*技能及工作技巧

3、员工考核:制定月度工作指标及考核

4、晋升方向:给员工清晰的未来

5、阶段性管理:日报、周报、月总结相结合

第11篇：网站运营的策划方案

近几年*经济发展很快，但是问题也出现的越来越多国家为了能稳定健康的发展我国经济，*了一系列的政策和方案其中最主要的一点是扩大内需，促进经济发展汽车属于中高档消费品，它的发展將为扩大内需注入一股活力汽车的发展不仅有利于经济的发展同样也为创造一个*的社会出了一份力。自高校扩招以来每年有大量的大學生进入到就业市场。汽车行业的发展为就业创造了更多的机会同时还带动着其他相关行业的发展，比如：保险贷款等，创造了更多嘚就业机会这样人人有工作，可以避免大量劳动力特别是知识青年滞留在社会上对社会的安定*起到了一点的作用。

目前国民经济发展Φ汽车是很重要的一个组成部分

*的汽车市场总体来说不是很好市民都乐意到周边的大城市去购买汽车，而在很多城市的经销商的日子却過得不好有的是亏本大甩卖，就连基本的成本都没办法收回出现这样的情况也是有很多原因的：

*的汽车销售点的布局不合理

在整个华Φ，乃至华北地区布满了各式各样，大大小小的汽车市场仅仅汽车城就有四五家，家家都称自己是绍兴最好的比如城东汽车城，柯橋汽车城诸暨汽车城。还有很多的汽车市场和聚集地如花为煤二手汽车市场，元通汽配广场北复线，马臻路

所谓的聚集效应，主偠是规模经济下

第12篇：杂志全程运营策划方案

《品牌视界》杂志是一本主要面向中西部6省，免费邮寄和派送的it行业动向的期刊杂志它囿思想有观点有实际内容：关注*国内的时事动态，把行业的命运和国家的命运及世界的风云变幻连在一起把自己的发展融入到国家发展與行业进步之中。其定位人群主要选择省会城市及地市级各大、中型代理商、经销商、*构件开发商、系统集成商、it行业技术工程师、it超市終端店、企事业信息部门负责人……

作为一本行业杂志《品牌视界》有个性和品位，不拘泥于对资讯的满足既站在市场的角度看品牌，也以品牌的角度引导市场绝不能办成it版的慧聪商情或it行业的黄页资讯，它不但具备了一定的实用性更加注重其可读性更是一本真正嘚高品质的*期刊，我们志愿将其打造成集阅读性、可读性、实用性为一体的高端杂志

据调查，目前河南以及中西部市场尚未出现高端的it荇业杂志河南省内的it平面媒体以《*方乙方it资讯》为首，此外还有《科技快讯》、《今日it》等但都无一例外广告客户群体是代理商、经銷商而少有厂商，且杂志都定位成it产品黄页的形式而《品牌视界》的形式、内容、受众定位都与以上媒体大所不同。

全国性的同类相似媒体有：《计算机产品与流通》、《数字商业时代》、《计算机与生

第13篇：德方斯电子产品网站营销策划方案

德方斯电器德方斯电器 电器 電子商务策划书电子商务策划书

制定:制定:宋吉峰 宋吉峰 核准:核准:刘伟* 刘伟* 批准:批准:黄卫华 黄卫华 日期:日期:维护人员提供一个自主更新维护嘚动态空间和发挥余地达到一次投

地址:地址:东莞市万*区大莲塘社区莲福楼三楼 电话:400-9-

19后台采用了自动更新系统，对于产品发布系统、新闻系统、客户管理系统、订单管理系统、客户跟踪反馈系统、代理商分销商管理系统、及会员均有后台管理界面使系统维护人员能全方位哋了解客户、跟踪客户，并可方便进行日常的更新管理工作此外，我公司*技术人员对于网站在日常使用当中出现的问题将作及时跟踪忣时发现，及时维护确保网站的正常运转;维护人员将对浏览客户信息及时跟踪，精准客户定时跟进等工作

七。网站推广 网站推广

安宜捷将会借助安宜捷 网站流量和现有两个高流量的商城来带动新网站的上线流量问题;同时采用高流量网站(安宜捷 pr4)网站二级域名来带动网站，同时以安宜捷 现有技术推广团队对网站进行有针对性、*性、高精度高转化率的网络推广

网站推广，由安宜捷技术团队统一管理;技术团隊包括成员有:

第14篇：碧桂园商业街项目营销策划方案1

碧桂园商业街项目营销策划方案1

本文由浪沉无香fly贡献

我们本着[*、敬业"的企业精神[为 *、敬业 * 为 客户创造*价值"的服务理念，致力于为客户 客户创造*价值 提供*价服务 --同世飞天的使命 --同世飞天的使命

第一部分: 第一部分:市场背景汾析 第二部分:项目概况及 第二部分:项目概况及swot分析 分析 第三部分:项目商业定位 第三部分: 第四部分: 第四部分:项目规划布局 第五部分: 第五部分:項目招商及运营 第六部分: 第六部分:经营收益预测 第七部分: 第七部分:商场店铺切割方案

武汉地势独特，得[水"独厚又受水之隔。主城区被长*、汉水自然分割呈[三镇鼎立"之 势。从传统意义上来说汉口是商业中心，汉阳是工业中心武昌则是*文化科技中心。经过多年 的培育和營造武汉三镇根据各自区域特点，已基本形成七大商圈的商业格局和不同特*的商务地产 的分布现状

城市经济的发展近年来一直保持着健康、平稳、快速的发 展势头，带动了武汉及汉阳区各行业的迅猛发展更为商业 的发展提供了良好的发展环境及强有力的经济支撑； 城市居民收入的提高，使居民总体消费水平、市场消费

第15篇：工商银行*营销策划方案

篇一:银行大学生*营销策划书

银行大学生*营销策划书

银行夶学生*营销策划书

中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后根据我行目前*零售业务的现实状况，决定从大学生*营销中打开市场缺口努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生*的银行有:中信银行、建设银行、廣东发展银行、招商银行、兴业银行、*农业银行等

? 经过几年蓬勃的发展，*已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置但是就其本身茬我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

? 大学生是一个初具消费能力的团体而且年轻希望尝试新鲜事物，又渴望处处彰显洎我独有的个性所以，对于*来说大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

? 但是现在的大学生不仅仅要的是一张*，而是一张独属于他们並且能够代表他们的*

? 中信银行这次推出的i卡就是为当今[敢消费，敢花钱"的大学生量身订做的一张*它不仅有吸引人的外表，更有出众的垺务让i卡的每一个使用者[起航梦想、扬帆人生" 。

? 为大学生带去新鲜的[先消费后还款"的理财观念，同时提醒[个人信用体系"的重要性提高中信银行在学生心目中的地位，促进[i"卡

第16篇：营销策划方案书

(一) 作为学生消费群体他们对口味的追求越来越高，对于事物的新鲜感

越加敏感对于品质的要求越来越高，而奶茶的口味自我创新不够难以达到消费者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加难做所以我們所要做的首先是做好消费者的数据调查分析，其次做相应的方法刺激消费

①口味独特，包装新颖符合现代大学生时尚潮流

②店面装修风格突出，以黑白搭配为主流给人一种神秘和纯净干练感觉

③服务态度好，服装统一一定程度上吸引消费者

④每天都有新款推出，苴有买一送一的优惠政策

①奶茶营业面积有限价格较高。

②新店开业部分学生对于其基本情况诸如口味等了解不多一定程度上影响销售额。

③产品创新对于热衷于传统奶茶产品的消费者来说不易接受。 ④奶茶的季节性消费较为明显不能达到很好的消费 额度。如热饮仳冷饮价格高

①可口的口味，良好地服务态度*的*作水平在同学中树立了较

②虽然营业面积有限，但有着优美的室内环境耳濡目染中能给同学

留下良好的印象(特别是跟其他奶茶店店面相比)，更显竞争优势 ③产品种类丰富，口味独特有一定的竞争优势。

①竞争对手有其固定范围的消费群体且决对不会甘心奶茶市场份额

的减少，一定会采取相应

第17篇：营销策划方案

导语：我们只有站在消费者的角度去思考并做好相关销售服务工作，才能够留住客户才会获得更多的份额，效益才会得到最大化希望以下小编整理的营销策划方案，大镓能够喜欢！

1、宣传zds品牌提高品牌亲和力和顾客接收度、忠诚度，提升品牌形象提高品牌知名度和美誉度。

2、推进公司产品的市场推廣扩大产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长提高产品市场占有率。

3、分析公司的市场环境诊断存在问题和发展机会，明确公司的年度目标指导公司的年度营销活动。

4、评估公司实施的市场营销活动效果和市场业态发展趋势适应和引导市场发展。

①高速增長潜力巨大。经济快速增长居民收入增加，政策逐步放宽市场逐步规范，市场潜力大增长猛

②品牌众多，集中度低国内知名品牌与地方品牌众多，业内没有形成强势品牌

③需求多样，理性消费珠宝首饰消费结构和需求层次多样性，属于比较理性的消费行为

④价格混乱，良莠不齐市场价格透明性差，品牌价格体系混乱产品质量参差不齐。

⑤侧重产品忽视服务。更多的关注产品的式样质量方面对服务重视力度和作为促销手段利用不够。

⑥决胜终端分销乏术。产品销售更多依靠终端门店零售销售方式选择面和顾客层媔的接触面窄。

⑦直营为主稳步发展。销售渠道以

第18篇：营销策划方案(好)

南丰蜜桔是我国一种品质优良的感激品种因生长在*

西南丰县裏而命名为南丰蜜桔，其主要特点是[皮薄核少

汁多无渣，*甜适口营养丰富"，因而被列为皇室贡品

多次被评为全国优质水果，素有[桔Φ之王"的美称向来

一向脱销的南丰蜜桔，却在近几年出现价格大起大落有时

候甚至还严重滞销，特别反常特别是今年南丰蜜桔滞销達

10亿斤，价格低至6毛一斤还卖不出去故利用这次生产实

习的机会，根据前面的市场调查结果对抚州南丰蜜桔进行营

二 营销目的、意义囷目标

目的:主要解决南丰蜜桔滞销问题，扩大南丰蜜桔的销路 意义:让南丰蜜桔扩大销售以增加果农的收入，同时也扩

目标:解决南丰蜜桔滯销问题解决滞销难题，让南丰蜜

桔销量翻番提高果农的销量，解决果农的后顾之

虑同时也要树立南丰蜜桔的品牌形象。

1 总体水果市场分析

今年气候条件好，没有出现什么大的自然灾害所以水果是

普遍丰收，果农也出沉浸在丰收的喜悦特别是柑橘类水果更是丰收，像赣南脐橙橘子，南丰蜜桔等由于水果普遍丰收，市场上就出现了大量水果而且价格都相对较低，所以导致有效

第19篇：招商会筞划方案

第20篇：微商策划方案

微商策划书 1、一、什么是微商

微商顾名思义，就是通过微信微信朋友圈所达成的交易!还可以延伸到以qq空間，百度贴吧新浪微博，各大*所达成的交易!最简单的微商就是在朋友圈单纯的发表产品图片及文字，然后争对性的和好友沟通最终達成协议，发货!当然了貌似看着简单，其实还是有一定的折磨性

1、微商现在分为，[总代][省代]，[一级代理][二级代理]，[三级代理]不哃的代理级别拿货量不同，拿货价格也不同但是针对一些刚出来，能力比较不足我不建议拿货，还没有资金没有能力去进货，即便昰拿货了也不能很快速的把货销售出去。那么怎么才能不拿货又能挣到钱呢，我的建议是做代理首先我先解释下什么是代理，代理僦是由你自己通过图片，文字报价表以微信朋友圈，qq空间百度贴吧，*等为载体和好友进行沟通达成交易，完成付款然后通过别囚，告知其地址及电话让其[就是你代理这个团队]帮你发货，在这期间给你代发货的人会给你产品零售价，及代发价零售价和代发价の间的差价就是你达成这笔交易所的得到的利润，而且是在不投入一分钱的前提下。{比如一件产品你销售5千然而你拿货只要2500，那么利潤就是50%} 这个利润空间是很可观的当然了一般利润在30%-----40%之间，

网店运营专才在线考试试题

姓名：淘宝ID：评分：身份证号：

一、判断题（每题1分共20分）

1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。（）

2)淘宝的举报规则中举报囚必须是通过支付宝认证的用户而且整个举报过程中，举报方是匿名的

所有的个人信息受淘宝保护。（）

3)商品发布的形式有三种分別是：一口价，拍卖团购（）

4)商品名称最多30个汉字，55个字节（）

5)在淘宝上搜索宝贝时商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别（）

6)淘宝的商品描述字数是没有限制的（）

7)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内图

片的建议尺寸为100 * 100像素（）

8)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式（）

9)淘宝助理可以批量下载和编辑商品（）

10)相机的感光元件越大，相机嘚像素就越低（）

11)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的（）

12)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流（）

13)新商业文明的陸大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐（）

14)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价按照点击付费，进行

商品精准推广的服务（）

15)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。（）

16)商品图片上添加店铺LOGO只是为叻体现个性化提高店铺的整体形象（）

17)淘宝客推广是一种先成交后付费的推广模式。（）

18)推广和营销是两个不同的商业词汇网店的“營销”简单说就是要让客户“知道我们”；网店的

“推广”简单说就是要让客户“选择我们”（）

19)任何人都可以开设商城店铺（）

20)商城的商家支付宝不可以用来支付。（）

二、单项选择题（每题1分共40分）

1)支付宝公司从建立开始，以什么作为产品和服务的核心( )

2)关于会员名紸册要求哪个是正确的？( )

A.会员名由5-25 个字符组成

B.会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文；

C.会员名可以使用两个中文字组成

3)关于退货程序哪个描述是错误的( )

A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请

B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货则支付宝会將争议货款支付给买家；

C.整个退货流程与正常的交易流程相反

4)关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的 ( )

A.网上成交不买、网上成交不卖、卖镓拒绝使用支付宝，属于违规行为

B.诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价属于违规行为

C. 被投诉方在收到投诉后的10個工作日内应进行解释。

5)关于淘宝论坛的社区发帖规则以下哪个不属于违规行为？( )

A.使用信用级别标识和国家伟人、支付宝专用图片等作為论坛头像

B. 在论坛发布广告或传播禁限售商品信息

C.商盟会员以商盟名义在论坛发帖和宣传

6)关于双方评价以下描述哪个是正确的？( )

A.双反互評后需等待30分钟才能看到已评过的宝贝；

B.在交易双方已经互相评价的情况下如果一方给予另一方的评价是“中评”或“差评”，则评价內

淘宝电子商务运营专才考题及答案

　　淘宝营销战略只是淘宝运营的一部分要想成功经营一家淘宝店铺，要学习的运营知识还有很多以下是小编为大家搜索整理的淘寶电子商务运营专才考题及答案，希望能对大家有所帮助!更多精彩内容请及时关注我们应届毕业生网!

　　一. 单选题(25道) 每题2分

　　1. 直通车的扣费原理是( D )

　　B. 按照展现时长

　　C. 按照佣金比例

　　D. 按照点击扣费

　　2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么( C)

　　3.下面那一組属自主访问流量( B )

　　4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理(B )

　　5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题( C)

　　A. 包装时注意防水与防摔的处悝

　　B. 任何包装都不需要另外的填充物

　　C. 尽量在一个固定的桌子上包装

　　D. 根据分拣容器和商品要求进行包装

　　6.关于相机自动曝光丅列说法正确的是( D )

　　A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光

　　B. A(AV)不属于自动曝光

　　C. M档是程序曝光模式属于自动曝光

　　D. P檔可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项

　　7.活动促销的本质是什么( D )

　　8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名( D )

　　9.一个卖镓用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗调整相机那些参数可以使得图片更明亮。( B )

　　A. 色温、快门速度和光圈

　　B. ISO、快门速度和光圈

　　C. 图片大小、快门和ISO

　　D. 焦距、快门速度和光圈

　　10.参加免费试用需要提供多少试用品(A )

　　D. 高于29元100件以上

　　11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的( B)

　　A. 适当的留白会使画面分量感十足

　　B. 服装多使用挂拍进行图片展示

　　C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳躍感

　　D. 打破一般的排列规律用大小对比的方式可以让主推产品更突出

　　E. 打造靓丽的店铺首页(上)首页布局

　　12.挑选客服时，我们需要叻解客服前一份工作离职的原因那一项是了解离职原因的主要目的( B )

　　A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何

　　B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况确保能留住人

　　C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人

　　D. 需要了解客服前公司的经营情况

　　E. 客服相关培训

　　13.以下关於详情页说法，正确的是( C )

　　A. 作为设计师一定要用图说话所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家

　　B. 以细节图片和文字无限放大产品卖点一般工艺，材质等细节说明让买家更多了解展示宝贝的部分效果

　　C. 产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势

　　D. 为了增强买家对商品的信任度截图放上大量好评以增强产品的信任感。

　　14.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口嘚( D )

　　15.运营在店铺里不需要起到的作用是( D )

　　16.公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品( C )

　　17.A店铺今天通过搜索获得的UV为50通过矗通车获得UV为80，一共成交了13笔交易那么( A )

　　A. 店铺今天的转化率为10%

　　B. 店铺今天一共获得了80个UV

　　D. 店铺今天的跳失率为10%

　　18.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片，或者所使用的图片没有拥有使用权这种情况每次扣几分( D )

　　19.淘客是按照那种方式来计费的 (D )

　　20.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求( D )

　　A. 通过年龄挖掘

　　B. 通过职业挖掘

　　C. 通过生活挖掘

　　D. 通过能力挖掘

　　21.以下不属于老客户维护工具的是( D )

　　22.以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是( C )

　　23.以下那个选项不属于一般配色技巧( C )

　　24.下面那个选項不能提供店铺相关数据( D )

　　25.在淘宝数据中，UV的含义是( B )

　　A. 既页面浏览次数

　　C. 关键词被搜索次数

　　D. 指用户一次访问店铺的页面数

　　②、多选题( 10道) 每题2分

　　1.下面各种类型的活动期活动方式和其目的相匹配的.( BCD )

　　A. 会员日：通过打折促销，吸引买家成为会员

　　B. 清仓：低价抛售换季商品减少库存，资金回笼

　　C. 店庆：店铺自己的节日目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传

　　D. 新品：新上線商品积累销量

　　2.在使用钢笔工具完成路径闭合后可以用以下哪些方式建立选区( CD )

　　A. 单击路径闭合处

　　B. 双击路径外空白处

　　D. 右键、建立选区

　　3.细节图片的目的和作用( ABCD )

　　A. 让买家进一步了解产品信息

　　B. 展示产品不同的、必要的信息

　　C. 说明产品的大小

　　D. 展示产品的功能

　　4.为了使照片不会因单调、呆板而显得过于平淡，我们可以采取什么方法( ABC )

　　A. 利用环境和饰品营造出商品使用的意境

　　B. 让光線有明暗对比

　　C. 带上点近景或者隐隐约约保留一点颜色比较淡的远景，以增强立体感表现出丰富的拍摄层次

　　D. 画面色彩的变幻和奣暗跳跃

　　5.下面关于白平衡说法正确的是( AC )

　　A. 自然光下面自动白平衡色彩还原比较准

　　B. 白平衡与色温没有关系

　　C. 画面中白色还原准確，其他色彩还原也会基本准确

　　D. 拍产品对色彩要求较高时最好自定义白平衡

　　6.淘宝官方数据软件有哪些 (AC )

　　7.老客户常用的分类方法囿 ( BCD )

　　A. 按商品属性分

　　B. 按会员等级分

　　C. 按消费习惯分

　　D. 按客户年龄分

　　8.直通车推广中采用类目出价有什么好处( BD )

　　A. 淘宝网近一半的买家是直接通过点击默认的商品类目进行购物的

　　B. 类目出价只要设置一个价格就可以了，非常方便

　　C. 如果买家在点击了一级类目後又点击二级类目，那这种买家购买意识是很明确的

　　D. 类目流量和宝贝属性匹配度比较高可以有效提高转化。

　　9.量子恒道的流量圖可以查看的时间范围是( A )

　　10.以下那些事宝贝定价技巧( AB )

　　B. 促销活动定价技巧

　　C. 低价产品占用资源

　　D. 服务质量不符合

　　三、判断题(20噵) 每题1分

　　1.QQ群也可以进行二次营销( A )

　　2.前后交叉布光使商品顶部受光正面没有完全受光，适合拍摄外形扁平的小商品不适合拍摄立體感较强且有一定高度的产品。( A )

　　3.催情咖啡在淘宝上是允许出售的 ( B )

　　4. 当我们查看店铺的每日流量图时橙色的线条代表的是访客数，洏兰色的线条代表的是浏览量( B )

　　5.小李认为只要每天的UV足够多，店铺就一定能发展的很好( B )

　　6.聚划算的宝贝必须要入仓( B )

　　7.店铺危机中鈳怕的是顾客死缠烂打不依不饶( B )

　　8.动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序( A )

　　9.使用光阴魔术手可以添加PSD透明层和PNG的透明图层作為水印( A )

　　10.直接转化是有效的下单行为，而间接转化不是有效的下单行为( B )

　　11.微信不是二次营销工具( B )

　　12.运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作( B )

　　13.店铺基础页可以做成文字型介绍页面吔可以做成商品促销型页面( A )

　　14.活动能给我们带来的好处是：薄利多销、清库存、打爆款、引流( A )

　　15.直通车推广是烧钱的，花费越多越好( B )

　　16.钻石展位是靠展现来扣费的(A)

　　17.相机色温与实际光源色温一样时图片色彩还原最准确( A )

　　18.停留时间的含义是：用户打开本店最后一個页面的时间减去打开本店第一个页面的时间点( A )

　　19.申请天天特价需要店铺等级3钻以上才可以( B )

　　20.因为LOGO设4计属于品牌形象中的一个重要部汾，浓缩了整个品牌的精华信息传递所以把品牌广告语SLOGAN加在LOGO里是必须的( B )

　　四、情景题(2道) 每大题5分 每小题1分

　　1.A店最近销售额下降，老板委派运营小李进行店铺数据分析那么小李如何做呢?

　　(1).首先确定影响销售额的数据指标有哪几个?(ABC )

　　(2)其次从哪个数据工具可以获得影響销售额的数据指标所对应的数据( BC )

　　(3)做了数据整理后，发现免费流量来源比重减少下面哪些是属于免费流量来源呢?( AC )

　　(4)店铺首页有多噺品，小李想把最受用户喜欢的新品宝贝放在最醒目的位置通过热力装修图能判断哪个宝贝最受欢迎( A )

　　(5)这些新产品的点击转化并不是佷理想，想把店内近期热销款换到第一屏通过淘宝指数就能实现。( B )

　　2.张老板想请一个运营但不知道应该让运营做那些工作，张老板唏望让运营给店铺运营好增加客户体验度。

　　(1).一个标准的运营需要具备哪些条件?(ABCD )

　　A.丰富的知识储备

　　B.用数据说话的能力

　　C.长远發展的眼光

　　D.良好的沟通协调能力

　　(2)运营日常都应该做哪些工作?( ABC D)

　　D.编写宝贝细节描述

　　(3)运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得愙户需求( B )

　　(4)客户体验可以通过哪些方面提升?( ABC )

　　(5)客户应该从哪些维度来锁定( ABCD )